張配豪

聲音這一表現(xiàn)形式在互聯(lián)網(wǎng)世界不是什么新鮮事。早在2008年前后，一些語音通訊平臺就是許多游戲玩家的“開黑”必備，不少在線語音聊天室也聚焦了大量用戶。但是這一輪興起的聲音社交有著新的特點(diǎn)：以移動端為主要陣地、以聲音作為溝通媒介、直接瞄準(zhǔn)“Z世代”人群。

“95后”“00后”們用一種新的語言來形容它——連麥。從“連麥”打游戲到“連麥”睡覺，“今天你連麥了嗎”成為一股風(fēng)潮席卷年輕的用戶群體。

根據(jù)紅杉中國發(fā)布的《創(chuàng)造未來——紅杉00后泛娛樂消費(fèi)研究報(bào)告》，社交性、潮流性和個性化是“00后”用戶最看重的三大產(chǎn)品特征，其中女性用戶對于潮流、有趣以及個性獨(dú)特的應(yīng)用更為偏愛。

聲音社交的興起，恰恰滿足了年輕一代個性化的社交需求，擊中了他們好奇又孤獨(dú)的性格特征。

挖掘“聲音”的賣點(diǎn)

聲音一直是互聯(lián)網(wǎng)上不可或缺的表達(dá)方式，過去圍繞聲音誕生的QQ音樂等數(shù)字音樂平臺、喜馬拉雅等綜合在線音頻平臺、紅豆live等語音直播平臺，其本質(zhì)都是聲音經(jīng)濟(jì)。

甚至綜藝節(jié)目也開始挖掘“聲音”的賣點(diǎn)。2018年初，湖南衛(wèi)視推出的聲音競演類綜藝《聲臨其境》刷爆了全網(wǎng)。

有媒體統(tǒng)計(jì)，目前使用聲音這一社交方式的用戶在6000萬人以上。其中，Soul總用戶數(shù)已突破5000萬（除語音社交外還包括其他功能），TT語音也對外宣稱月活達(dá)到500萬、總用戶數(shù)超過千萬。截至2018年年底，吱呀的母公司荔支旗下的當(dāng)家產(chǎn)品“荔枝”已擁有超過2.5億的全球注冊用戶，4000萬月活躍用戶，不過目前上線過半年的吱呀，用戶數(shù)尚不明確。

2017年至2018年，中國在線音頻市場快速發(fā)展。艾媒咨詢報(bào)告顯示，2018年中國在線音頻用戶規(guī)模達(dá)4.25億，在2017年基礎(chǔ)上增長22.1%。相較于移動視頻、移動閱讀行業(yè)，通過音頻載體輸出內(nèi)容的在線音頻行業(yè)呈現(xiàn)出更快的發(fā)展勢頭，在線音頻行業(yè)也向垂直市場和社交化方向進(jìn)行探索。

上述報(bào)告還提到，目前中國在線音頻市場主要劃分為三類音頻平臺：喜馬拉雅等綜合在線音頻平臺、懶人聽書等垂直有聲閱讀平臺、荔枝等音頻社交互動平臺。

社交渠道如此之多，為什么語音社交能夠獲得新青年的廣泛擁躉？

長期關(guān)注語音社交的投資人韓志分析指出：“在文字、視頻、聲音三種媒介中，聲音門檻最低、說話幾乎不需要任何成本，文字需要組織語言、視頻有基于外貌的壓力，而說話是大家現(xiàn)實(shí)生活中對外接觸、交流使用最多的形式，這決定了連麥符合大部分人的準(zhǔn)入門檻?！?/p>

除了門檻低，聲音能傳遞的信息比文字更多，語音、語氣、語調(diào)甚至停頓長短都能反應(yīng)一個人的情緒變化。不少用戶看來，聲音可以讓自己更貼切地感知到對方的存在。此外，聲音具有神秘特征，還有連續(xù)陪伴屬性，完全擊中了新青年好奇又孤獨(dú)的性格特征。

“社交的本質(zhì)回歸人與人，無論是圖文、視頻還是聲音，其本質(zhì)是調(diào)動用戶社交互動的積極性，而聲音天然能拉進(jìn)用戶距離。”一位荔枝相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，聲音比圖片和文字有溫度，比視頻更含蓄。“不看臉”社交+聲音的匹配，在年輕人中風(fēng)靡，無論是去年大火的“小哥哥網(wǎng)戀么，我蘿莉音”，還是語音“連麥”的吃雞游戲，有一把好聲音的用戶天然會受到喜愛和關(guān)注。

新青年從來不掩飾自己對連麥聲音的好奇。1994年出生的李子香，被同事安利連麥后，順理成章地和一名陌生網(wǎng)友連麥睡覺了，她說：“如果有聲音好聽的小哥哥愿意數(shù)羊哄你睡覺，你怎么能拒絕呢？”被安利后不久，她主動推薦給朋友，李子香的朋友說，語音社交仿佛有一種魔力，讓人停不下來，總會期待下一個聲音是不是更好聽。

專注認(rèn)真走心，為你找到“對的人”，這里有個溫暖的聲音在等你，用聲音認(rèn)識有趣的人......打著這些口號，語音社交正在搶占新青年們的社交時(shí)間。

閑聊、一起聽歌、看電影、開公共房間接歌，新青年們的連麥內(nèi)容在不斷變換，甚至開始出現(xiàn)深夜連睡、無聲寫作業(yè)和各種我們未知的可能。

在Soul上，除了日常聊天，連麥睡覺、寫作業(yè)這類“無聲連麥”是討論和關(guān)注量最多的話題之一，相關(guān)帖子數(shù)量接近20萬，參與用戶達(dá)到數(shù)百萬，而這僅是單一平臺的數(shù)據(jù)。

還有Uki、TT語音、Hello語音等大小數(shù)十個語音社交APP均存在類似的情況。同時(shí)，早在數(shù)年前百度貼吧就出現(xiàn)了連麥吧，且關(guān)注量已突破165萬。在上面隨便瀏覽一番也可找到不少關(guān)于連麥睡覺、寫作業(yè)的帖子。

“5G”時(shí)代的新機(jī)遇

雖然越來越多的資本和資源傾注到聲音社交領(lǐng)域，但值得注意的是，當(dāng)前在聲音社交領(lǐng)域，仍未出現(xiàn)一款像QQ和微信一樣的現(xiàn)象級產(chǎn)品。

聲音社交的異軍突起，讓市場重新看到聲音背后蘊(yùn)藏的可能性。同時(shí)，社交方式也與移動網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)革命息息相關(guān)。

2018荔枝年度盛典舉辦期間，荔枝CEO賴奕龍?jiān)诮邮苊襟w采訪時(shí)，反問了對方一個問題：你是否認(rèn)為，未來的音頻市場會像現(xiàn)在的短視頻一樣，變成普遍的大眾市場？

一番互動后，賴奕龍稍作思考，也給出了自己的答案：視頻很流行，是因?yàn)槿硕夹枰獖蕵罚纛l存在是因?yàn)槿硕紩陋?dú)。

從根本上講，音頻和聲音與人的情感需求吻合，只是適用的場景在變化。最近被認(rèn)為有可能更大程度改變“場景”的，是5G通訊技術(shù)。有人認(rèn)為，隨著5G的到來，視頻將成為互聯(lián)網(wǎng)的主要形式。

但少有人意識到，5G也可能讓我們碎片化的時(shí)間，更加碎片化，挖掘出更多音頻的使用場景。其優(yōu)勢，仍然是所謂“陪伴性”：通勤、駕駛、玩樂、睡前場景中，聲音解放雙手和眼睛的優(yōu)勢仍然不可取代。

5G網(wǎng)絡(luò)的高傳輸速率和較低的費(fèi)用，無疑會提升聲音內(nèi)容產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)（音質(zhì)更好、播放更流暢），但其真正價(jià)值，可能在于促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)的普及，擴(kuò)大音頻內(nèi)容的傳播途徑。

屆時(shí)，不只是智能手機(jī)，家里的智能音箱、智能冰箱、智能電視，甚至是工位上的智能臺燈，都可能成為音頻內(nèi)容的播放載體。通過語音喚醒智能設(shè)備，隨時(shí)隨地收聽喜歡的聲音內(nèi)容或者主播節(jié)目，將不再是空想。

同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的外部性也將讓長尾效果更加明顯，即便是小眾內(nèi)容也可以在平臺上找到為數(shù)不菲的知音用戶，創(chuàng)作者和聽眾都可以從中獲得滿足感。比如荔枝上那些致力于推廣粵語、客家話的小眾品類，便有望更進(jìn)一步。

相信在5G時(shí)代，聲音經(jīng)濟(jì)遠(yuǎn)不止知識付費(fèi)和主播電臺的形式，而是無遠(yuǎn)弗屆，滲入媒體、娛樂、文化甚至是社交。就像賴奕龍說的那樣，技術(shù)會催生更多的聲音呈現(xiàn)形式，平臺上會自動生長出一些事先無法預(yù)料的優(yōu)秀內(nèi)容。

2G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，文字是信息交互的主要載體;3G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，圖片成了信息交互的主要載體;4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，圖文和視頻則是信息交互的主要載體，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)速度變得更快，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量變得更加的穩(wěn)定時(shí)，以視頻和音頻作為主要交互手段的新型社交產(chǎn)品或?qū)⒋笮衅涞馈?G時(shí)代，多人語音視頻也被視為一個不錯的社交方向?；蛟S在不久的未來，五六人在異地都能夠看到視頻，而且是零延遲的，這個對于通訊來說會有很大的提升。