張博雅

【摘 要】隨著受眾消費心理的日趨成熟，滿足受眾各方面消費因素的文創(chuàng)產(chǎn)品才能讓受眾印象深刻，激起消費者的購買欲。本文以影響受眾在文創(chuàng)產(chǎn)品領域的消費因素為研究對象，從四個方面進行了分析：視覺層面、情感層面、行為層面和其它層面。最后得出結論，只有充分考慮影響文創(chuàng)消費的四方面因素才能開發(fā)出熱銷的文創(chuàng)產(chǎn)品。

【關鍵詞】文創(chuàng)產(chǎn)品;受眾;消費因素;購買欲

中圖分類號：J524.1 ? ?文獻標志碼：A ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1007-0125（2019）17-0143-01

隨著受眾文化消費能力的提高，文創(chuàng)產(chǎn)品變得炙手可熱，據(jù)權威數(shù)據(jù)統(tǒng)計，中國文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)整體的GDP已接近4萬億，由此可見文創(chuàng)產(chǎn)品領域發(fā)展空間巨大。有人認為文創(chuàng)就是將具有文化屬性的圖文和現(xiàn)有的產(chǎn)品進行簡單的疊加，這是一種“偽文創(chuàng)”理論，沒有充分考慮影響消費因素，這樣的文創(chuàng)注定不會成功。本文通過研究影響受眾在文創(chuàng)領域消費的四方面因素，進行分析總結包括：視覺層面、情感層面、行為層面和其它層面。

一、視覺層面因素分析

影響文創(chuàng)消費的第一要素就是視覺層面因素。視覺印象是受眾對于文創(chuàng)產(chǎn)品的直接感受。

（一）視覺吸引力。文創(chuàng)產(chǎn)品的設計需要考慮產(chǎn)品的視覺吸引力，使產(chǎn)品在眾多商品中脫穎而出，因為消費者在購買商品時目光往往會集中在最搶眼的那件商品上并作為主要觀察對象，其它商品作為次要觀察對象。

（二）色彩。色彩可以給受眾產(chǎn)生心理暗示進而影響消費，尤其對女性消費者的影響更加直觀。消費者的消費心理是極其微妙的，情緒所帶來的心理直接影響了消費，設計心理學的研究表明很多情況下，色彩會很大程度上影響了人們的思想情緒，所以巧妙進行色彩搭配，可以給受眾以愉快的情緒和心理暗示，進而影響消費。

（三）“極簡主義”風格。不同年代美審方式不同，對時尚的詮釋也不同，這是由當代價值觀決定的，現(xiàn)階段出現(xiàn)了各種色彩對比強烈、線條夸張的文創(chuàng)產(chǎn)品，受眾消費心理的成熟導致這些產(chǎn)品往往適得其反，容易讓人產(chǎn)生視覺疲勞。而“極簡主義”風格的文創(chuàng)往往備受歡迎，它倡導的是一種簡單真實的生活方式。正如原研哉所追求的設計理念：設計不一定需要強烈的視覺感受，可以慢慢滲透到五官中去，在人們還沒注意其存在時，成熟、精密、有力的傳達已經(jīng)悄然完成。

二、情感層面因素分析

如果說視覺層面是影響文創(chuàng)消費心理的第一要素，那么情感層面就是影響受眾的直接因素。隨著受眾審美的不斷提升，人們對于文創(chuàng)的購買不再盲目追求華麗的外觀，而是更加注重文化內涵的傳達。因為視覺符號與指涉對象之間的象征關系，可以引起能指與所指之間的心理聯(lián)系而激發(fā)購買欲。人的情感雖然會隨著時間而淡去，但是文創(chuàng)中的文化內涵會如洪水猛獸般直擊受眾內心，從而產(chǎn)生極大的購買欲，這不僅是影響文創(chuàng)消費的重要因素同時也是文創(chuàng)的魅力所在。正如設計心理學家唐納德·A·諾曼所說：“人們對于設計產(chǎn)品的喜愛，起重要作用的是人與物的聯(lián)系，是互動的過程以及它們喚起的回憶?！?/p>

三、行為層面因素分析

影響文創(chuàng)消費的行為層面因素是基于人的本能反應。人的購買行為是為了滿足自身需求而產(chǎn)生的，消費者以自身需求為出發(fā)點，在大的環(huán)境下做出購買決定[1]。在研究關于文創(chuàng)產(chǎn)品的行為層因素時，我們可以借助心理學中人的行為產(chǎn)生過程去研究，因為購買行為是現(xiàn)代人類行動的一種屬性。人的行動分為七個階段：外部世界→感知外部世界的狀況→對感知到的外部世界的狀況加以解釋→對解釋加以評估→目標→行為意圖→動作順序→動作的執(zhí)行→外部世界[2]。人產(chǎn)生行動的七個步驟對于文創(chuàng)購買的行為同樣適用，過程包括：文創(chuàng)商品→感知文創(chuàng)商品的狀況→對感知到的文創(chuàng)商品的解釋→對解釋加以評估→購買目的→購買意圖→動作順序→購買的執(zhí)行→文創(chuàng)商品。

在日常生活中人的購買行為多數(shù)沒有周密的計劃，遇到合適的機會，人們才會為某種目標而行動，因為大腦傳達給人的信息是做輕松便捷的行動[3]，所以要求設計師在設計的過程中盡量滿足這七個階段的需求，讓消費者下意識感知自己需要這樣的消費行為，在輕松便捷的氛圍中進行消費。

四、其他層面因素分析

找準受眾群體，進行精準定位。任何文化都不可能脫離群眾而獨立存在，文創(chuàng)產(chǎn)品亦是如此，成功的文創(chuàng)離不開受眾群體的認可。年輕人追求個性時尚和高品質的生活，同時他們試圖在繁忙的工作中找尋心靈寄托，文創(chuàng)所帶來的文化空間可以使他們暫時抽離現(xiàn)實生活，這些特征讓廣大的年輕群體成為文創(chuàng)消費的主力軍。因此，要求設計師在文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)過程中要充分考慮這部分群體的追求，滿足受眾所需。

五、結語

現(xiàn)階段的文創(chuàng)產(chǎn)品設計是由“傳統(tǒng)館藏仿制品”制造走向“現(xiàn)代創(chuàng)意設計產(chǎn)品”的開發(fā)之路，文創(chuàng)的開發(fā)除了文化內涵和創(chuàng)意的挖掘外，必須依托影響受眾的消費因素進行設計，消費心理的變化過程與商品的銷售有著莫大聯(lián)系。因此設計師一定要充分考慮影響文創(chuàng)消費的四方面因素，同時緊抓成功案例，分析其成功原因，只有這樣才能將設計與產(chǎn)品達到最佳契合點，讓文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)走向成熟。

參考文獻：

[1]雷夢琳.基于消費心理下的趣味性包裝[J].工業(yè)設計，2017，2（21）：109-111.

[2]（美）唐納德·A·諾曼.設計心理學[M].北京：中信出版集團有限公司，2010.

[3]吳偉軍.產(chǎn)品設計中的受眾信息要素[J].裝飾，2005，53（6）：83.