孟靈玥

摘 要：中國(guó)老齡化問(wèn)題促進(jìn)了“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的興起，為發(fā)揮其拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的作用，對(duì)以乳山為代表的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，主要切入點(diǎn)為比較乳山養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)當(dāng)前的供給與需求情況，以其供求不平衡的現(xiàn)狀及由此帶來(lái)的一系列發(fā)展障礙為基礎(chǔ)，提出對(duì)乳山養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)供給側(cè)改革的相關(guān)建議，主要方案為建設(shè)由核心服務(wù)至外延產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的完善養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條。

關(guān)鍵詞：需求層次理論;供給側(cè)改革;產(chǎn)業(yè)鏈

中圖分類號(hào)：F2 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.24.013

中國(guó)毋庸置疑是一個(gè)人口大國(guó)，而隨著世界范圍內(nèi)的普遍老齡化，中國(guó)也成了世界上唯一一個(gè)老年人口破億的國(guó)家，甚至據(jù)預(yù)測(cè)，在即將到來(lái)的2020年，我國(guó)60周歲以上的人口數(shù)量將突破2.43億，且未來(lái)仍有不斷遞增的趨勢(shì)。這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題使得養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)成為具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)之一，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的重要意義越來(lái)越多的進(jìn)入人們的視野。

然而當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)在迅速發(fā)展過(guò)程中，逐漸顯現(xiàn)投資下降、外貿(mào)乏力、供需失衡、“中等收入陷阱”等經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，內(nèi)外因的聯(lián)動(dòng)作用驅(qū)使中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”，因此在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，如何大力發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)則成為我們面臨的問(wèn)題。

近年來(lái)“供給側(cè)改革”這一指導(dǎo)方針的提出為各個(gè)產(chǎn)業(yè)的改革發(fā)展提供了全新思路，于是，對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行“供給側(cè)改革”這一課題便成為愈發(fā)重要的一個(gè)研究方向，通過(guò)供給側(cè)改革，使得養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)起到調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用。

乳山地處山東半島，威海市轄縣級(jí)市，毗鄰青島、煙臺(tái)，是一座地理位置優(yōu)越的沿海小城。良好的生活環(huán)境造就了這座老齡化程度20.9%，人均壽命76歲的“長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)”，這使得乳山的養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)地位凸顯，因此以乳山作為對(duì)象進(jìn)行養(yǎng)老行業(yè)的供給側(cè)改革研究具有代表性，也能在宏觀上為我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供重要借鑒意義。

1 乳山養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.1 乳山養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)需求分析

雖然養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的受眾群體都為老年人，但該群體內(nèi)部依然會(huì)呈現(xiàn)出一些對(duì)于需求的差異，因此，我們運(yùn)用馬斯洛的需求層次理論對(duì)影響?zhàn)B老服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)需求的因素進(jìn)行分析。

馬斯洛的需求層次理論將人類的需求分成自低向高的五個(gè)層次：分別為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。通常情況下，老年群體對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)的需求取決于經(jīng)濟(jì)收入、受教育程度、原有職業(yè)、生活區(qū)域這幾個(gè)因素，這幾個(gè)因素的差異就使得老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求層次存在差異：

對(duì)于經(jīng)濟(jì)收入、受教育程度而言，由于其直接影響消費(fèi)習(xí)慣和觀念，使得與需求層次高低存在正相關(guān)的關(guān)系：即經(jīng)濟(jì)收入、受教育程度較低的老年人在對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)的需求上更關(guān)注生理需要和安全需要，也就是養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)滿足其對(duì)于衣食住行的需求，在此基礎(chǔ)上獲得財(cái)產(chǎn)、人身等安全的保障;而對(duì)于經(jīng)濟(jì)收入、受教育程度較高的老年人來(lái)說(shuō)，則在前兩層次基礎(chǔ)上，同樣在意社交、尊重及自我實(shí)現(xiàn)的需要，也就是在生理滿足的基礎(chǔ)上對(duì)心理有了更高層次的要求，如在養(yǎng)老服務(wù)中感受到家庭的溫暖、獲得尊重、甚至從中獲得社會(huì)認(rèn)同感并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值等。

對(duì)于原有職業(yè)而言，職業(yè)的地位是人在社會(huì)中地位的體現(xiàn)，職業(yè)環(huán)境、性質(zhì)也會(huì)對(duì)其尋求服務(wù)的意愿產(chǎn)生影響，因此原有職業(yè)的不同也會(huì)使得老年人有不同的需求層次。

另外對(duì)于生活區(qū)域來(lái)說(shuō)，城市生活的老年人對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)的需求層次明顯高于農(nóng)村生活的老年人，并且其對(duì)于新型的養(yǎng)老服務(wù)模式也具備更高的接受度及興趣。

根據(jù)以上分析，我們結(jié)合乳山的自身情況：乳山是一座旅游度假城市，其居住的老年群體不僅包含居住地本身的老年人，同時(shí)也吸引了眾多外地來(lái)乳山的置房人口以及分時(shí)度假養(yǎng)老人口。因此群體差異性較大：本地老年人經(jīng)濟(jì)收入較高，但受教育程度普遍不高，且居住地多為農(nóng)村，而外地養(yǎng)老人群則多來(lái)自大城市，擁有較高教育程度及經(jīng)濟(jì)收入。在這種情況下，發(fā)展乳山的養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)則需為受眾群體提供滿足生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等全方位的服務(wù)，才能夠使供給與養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)需求相平衡。

1.2 乳山養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)供給現(xiàn)狀

目前乳山養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的供給模式主要有以下幾種。

1.2.1 社區(qū)居家養(yǎng)老

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式是最為傳統(tǒng)的供給模式，主要以社區(qū)為載體，結(jié)合了社會(huì)、政府、社區(qū)各方力量支持，在老人家中提供養(yǎng)老服務(wù)。社區(qū)居家養(yǎng)老的服務(wù)模式可以使老人在熟悉的環(huán)境中獲得救助，提供的上門服務(wù)類型主要包括家政服務(wù)、康復(fù)保健及精神慰藉等。對(duì)于乳山而言，這種模式主要是針對(duì)那些擁有生活自理能力的老年人，政府支持下社區(qū)設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)中心，興建養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施等。但實(shí)際落實(shí)過(guò)程中，更多的形式則是面向農(nóng)村老年群體，提供日間上門照料或者建立老年互助幸福院，因此受資金有限及發(fā)展規(guī)模小的影響，居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式并不能滿足其他群體的更高層次的需求。

1.2.2 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老

機(jī)構(gòu)養(yǎng)老主要形式以老年公寓為主，為老年群體提供集中化、規(guī)?；脑O(shè)施和服務(wù)，由于機(jī)構(gòu)建設(shè)具備一定的專業(yè)化，因此機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的服務(wù)范圍更為廣泛，除基本照料外，還包括娛樂(lè)服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等。近年來(lái)，乳山以市-鎮(zhèn)-村的層級(jí)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)，建立了將近20處的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，但由于費(fèi)用相對(duì)較高，且老人更在意與子女親人間的情感維系，因此是否選擇該種養(yǎng)老模式也是褒貶不一。

1.2.3 養(yǎng)生養(yǎng)老

養(yǎng)生養(yǎng)老主要是結(jié)合老年群體重視養(yǎng)生這一特點(diǎn)，在養(yǎng)老服務(wù)中提高醫(yī)療康復(fù)項(xiàng)目的比重，重點(diǎn)建設(shè)完善的醫(yī)療衛(wèi)生體系以支持養(yǎng)生養(yǎng)老服務(wù)的需求。

老年群體重視養(yǎng)生，因此許多人將環(huán)境作為自己選擇養(yǎng)老地點(diǎn)的重要因素，而乳山恰恰擁有著得天獨(dú)厚的自然生態(tài)環(huán)境，因此，乳山，特別是銀灘地區(qū)居住著大量外來(lái)養(yǎng)老人口，這也就決定了乳山老年群體對(duì)于養(yǎng)生服務(wù)市場(chǎng)就具有較高需求。事實(shí)上，乳山也建立了一系列以養(yǎng)生服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)生機(jī)構(gòu)，如乳山東方國(guó)際養(yǎng)生園就在基本生活、娛樂(lè)等服務(wù)的基礎(chǔ)上，增加了心理咨詢、養(yǎng)生指導(dǎo)、保健活動(dòng)等服務(wù)內(nèi)容。但整體來(lái)說(shuō)，乳山的養(yǎng)生服務(wù)供給仍不足以滿足其需求，且存在地區(qū)分布不均的情況，比如需求較高的銀灘地區(qū)，其周邊養(yǎng)老醫(yī)療配套設(shè)施甚至遠(yuǎn)不如其他需求不高的地區(qū)。

除此之外，老年群體對(duì)于旅游、休閑等需求具有顯著增長(zhǎng)的趨勢(shì)，特別是在李克強(qiáng)總理提出“醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)，異地就醫(yī)”這一舉措后尤為明顯，因此，為順應(yīng)需求，乳山市倡導(dǎo)提高養(yǎng)老服務(wù)多樣性。但由于政府投資力度有限，周邊設(shè)施跟不上等原因，新模式的發(fā)展并未達(dá)到預(yù)期水平。

2 乳山養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)存在的問(wèn)題及發(fā)展障礙

從上文對(duì)于乳山養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)需求及供給現(xiàn)狀的分析中，我們可以看到兩者之間存在著一定的不平衡現(xiàn)象，乳山市老年群體差異化較大，其中不乏大量需求層面較高的人群，如對(duì)于精神層面獲得愛(ài)、尊重及自我價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的需求對(duì)象，但就目前而言，乳山養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的供給模式雖看似多樣化，但實(shí)則并未形成規(guī)?；?，產(chǎn)業(yè)化，無(wú)論其深度與廣度仍遠(yuǎn)不及其需求程度。

因此，這一根本問(wèn)題使得乳山養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)擁有著巨大發(fā)展空間，而“供給側(cè)改革”無(wú)疑是促進(jìn)其改革發(fā)展的戰(zhàn)略性決策。而如何進(jìn)行“供給側(cè)改革”，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從建立完善產(chǎn)業(yè)鏈的視角下進(jìn)行。

當(dāng)前，乳山養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)沒(méi)有形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈條，這就為該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、甚至于全區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成了障礙，主要包括以下幾個(gè)方面。

2.1 人才、技術(shù)、資金不足

近年來(lái)，乳山老年群體人數(shù)呈幾何態(tài)勢(shì)增長(zhǎng)，但對(duì)應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)人才在數(shù)量及質(zhì)量上無(wú)法與需求人數(shù)相匹配，同時(shí)由于養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條沒(méi)有形成，因此養(yǎng)老服務(wù)更多提供的是基本的生活照料，而周邊服務(wù)如心理咨詢、投資理財(cái)?shù)雀邔哟蔚牟⑽从兴l(fā)展，這些恰恰是需要專業(yè)技術(shù)和資金支持的，然而技術(shù)、資金不足的客觀原因使得這一行業(yè)又無(wú)法形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈條，因此形成了惡性循環(huán)。

2.2 無(wú)法產(chǎn)生帶動(dòng)效應(yīng)

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是個(gè)有著豐富核心及外延的產(chǎn)業(yè)，其自身涉及的行業(yè)包括老年保健、老年服飾、老年教育、養(yǎng)老地產(chǎn)、老年文化、老年旅游等，而且對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)如水電、房屋建筑、機(jī)械設(shè)備、家電等行業(yè)也具有顯著的帶動(dòng)效應(yīng)。乳山養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條的不完善，使得其無(wú)法產(chǎn)生相應(yīng)的帶動(dòng)效應(yīng)。

2.3 資源未實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置

乳山市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)供需矛盾這一問(wèn)題是顯而易見(jiàn)的，其歸根結(jié)底源于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的資源沒(méi)能按照市場(chǎng)規(guī)律實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置，比如銀灘地區(qū)存在大量供不應(yīng)求的現(xiàn)象，而許多農(nóng)村地區(qū)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無(wú)人問(wèn)津。而這一障礙也同樣源于產(chǎn)業(yè)鏈條的不完善。

2.4 經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)有限

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)群體具有一定的特殊性，首先從經(jīng)濟(jì)上考慮，老年人存款多，還有子女贍養(yǎng)及政府補(bǔ)貼費(fèi)用，因此能夠起到拉動(dòng)消費(fèi)的作用;而從時(shí)間上考慮，老年群體時(shí)間寬裕，可在眾多行業(yè)產(chǎn)生帶動(dòng)效應(yīng)，據(jù)預(yù)測(cè)，2020年，為滿足老年群體需求，將產(chǎn)生多達(dá)3萬(wàn)億元的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，遠(yuǎn)超GDP增速。因此養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展會(huì)在一定程度上為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)益處，成為穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)內(nèi)需、促就業(yè)的重要法寶。而乳山不完善的產(chǎn)業(yè)鏈限制了乳山養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，也進(jìn)而造成對(duì)整個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)不足。

3 產(chǎn)業(yè)鏈視角下乳山養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的供給側(cè)改革建議

正如上文分析，乳山養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)目前缺乏完善的供應(yīng)鏈，對(duì)該行業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展形成了障礙。因此如何以產(chǎn)業(yè)鏈視角對(duì)乳山養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)進(jìn)行供給側(cè)改革具有重要意義。

一個(gè)完善的養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，應(yīng)當(dāng)從核心的養(yǎng)老服務(wù)到自身支柱產(chǎn)業(yè)再到相關(guān)外延產(chǎn)業(yè)，形成一個(gè)自內(nèi)向外層級(jí)結(jié)構(gòu)，具體包括以下幾個(gè)方面。

3.1 養(yǎng)老服務(wù)是核心

養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展程度最核心也是最直接的體現(xiàn)就是養(yǎng)老服務(wù)水平，針對(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀及面臨的障礙，乳山應(yīng)當(dāng)多層面、多角度的提高服務(wù)水平。

3.1.1 加強(qiáng)人才培養(yǎng)、技術(shù)引進(jìn)及資金投入

人才匱乏、技術(shù)落后、資金不足是當(dāng)前面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，因此想要提高養(yǎng)老服務(wù)水平，需要從根本上解決客觀問(wèn)題，那么就需要從政府層面做出努力：

比如人才匱乏，乳山市政府可以與當(dāng)?shù)馗咝Ｂ?lián)合辦學(xué)，開(kāi)展現(xiàn)代化職業(yè)教育，提供職業(yè)培訓(xùn)，針對(duì)性的培養(yǎng)具備養(yǎng)老服務(wù)能力的職業(yè)人才，增加人才供給。

技術(shù)落后則可以引進(jìn)其他地區(qū)成熟的技術(shù)，如醫(yī)療保健技術(shù)、信息服務(wù)技術(shù)等，特別是信息技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的許多新興的服務(wù)手段，如建立老年人信息數(shù)據(jù)平臺(tái)，“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧養(yǎng)老新模式等。

資金缺乏主要是由于政府投資力度不足，眾多民營(yíng)資金也處于觀望狀態(tài)，改變這種現(xiàn)狀則需政府傾斜對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的資金投入，并出臺(tái)鼓勵(lì)措施吸引企業(yè)資金的加入。

3.1.2 養(yǎng)老模式多樣化

隨著養(yǎng)老群體需求的多樣化，養(yǎng)老模式的供給也需隨之多樣化，而新模式的形成與消費(fèi)群體的特殊需求及提供服務(wù)的區(qū)域特色密不可分。乳山政府在2018年工作報(bào)告中提出要重點(diǎn)發(fā)展高效農(nóng)業(yè)、推進(jìn)旅游升級(jí)、盤活濱海閑置地產(chǎn)、引入物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、發(fā)展健康服務(wù)業(yè)，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)可由此為契機(jī)建立新型養(yǎng)老模式：

比如生態(tài)養(yǎng)老模式，以老年人親近自然，走進(jìn)土地的美好意愿為切入點(diǎn)，結(jié)合乳山市優(yōu)越的自然生態(tài)環(huán)境，可在發(fā)展高效農(nóng)業(yè)的同時(shí)也拓展了養(yǎng)老服務(wù)模式。

比如旅游養(yǎng)老模式，運(yùn)用乳山旅游城市的定位，以依山傍水的自然景區(qū)、母愛(ài)圣地人文景點(diǎn)為閃光點(diǎn)，將這座沿海小城打造成“退休者的理想居住地”。

比如房地產(chǎn)養(yǎng)老模式，乳山銀灘開(kāi)發(fā)的海景房存在著較高空置率，將房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合，既能夠提高房屋入住率，拉動(dòng)城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還能夠提供更高層次的養(yǎng)老服務(wù)，開(kāi)發(fā)新型養(yǎng)老模式。

比如智慧養(yǎng)老模式，物聯(lián)網(wǎng)下的智慧養(yǎng)老模式能夠滿足大量失能或部分失能老年群體的養(yǎng)老需求。主要操作方法為對(duì)社區(qū)居家老年人的身體狀況進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，所需設(shè)備只要健康手環(huán)或者簡(jiǎn)單的監(jiān)護(hù)設(shè)備即可，信息的交互幫助大醫(yī)院醫(yī)生了解老人的健康程度，實(shí)時(shí)問(wèn)診，使老年人不出社區(qū)，即可享受優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。另外諸如便攜式健康監(jiān)測(cè)設(shè)備、自助式健康檢測(cè)設(shè)備、智能養(yǎng)老監(jiān)護(hù)設(shè)備、家庭服務(wù)機(jī)器人等新產(chǎn)品也可逐步運(yùn)用。甚至在未來(lái)可以實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)化，老人可通過(guò)類似打車軟件的搶單模式，發(fā)布需求，獲得服務(wù)。

再比如醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式，整合醫(yī)療資源和養(yǎng)老服務(wù)，在提供養(yǎng)老服務(wù)的同時(shí)注重提供養(yǎng)生指導(dǎo)、中醫(yī)康復(fù)和日常保健，因此在乳山開(kāi)發(fā)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，不能忽視醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，鼓勵(lì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。

3.1.3 養(yǎng)生服務(wù)精細(xì)化

乳山養(yǎng)老群體差異化較大，因此良好的養(yǎng)老服務(wù)需要覆蓋面廣，能夠滿足不同層次的訴求，這就需要將養(yǎng)生服務(wù)精細(xì)化。所謂精細(xì)化就是將老年群體根據(jù)自身情況或需求層次的不同細(xì)化分類，針對(duì)性的提供不同類型或者層次的供給服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從低層次到高層次養(yǎng)老服務(wù)的全面覆蓋，從單一性的服務(wù)轉(zhuǎn)變至一體化、行業(yè)化的服務(wù)。常見(jiàn)的精細(xì)化服務(wù)手段是按照經(jīng)濟(jì)水平層級(jí)分類：即對(duì)于孤寡、低收入、失能等困難老人提供全福利性質(zhì)的基本養(yǎng)老服務(wù);對(duì)于資金中等水平的老人提供中檔水平（生活、健康）的養(yǎng)老服務(wù);面向資金充足的群體提供高端養(yǎng)老服務(wù)（生活需求、精神需求），甚至旅游、金融投資等周邊服務(wù)。同樣，按照不同群體身體狀況、社會(huì)地位、受教育程度及需求層次，也可進(jìn)行養(yǎng)老服務(wù)的精細(xì)化處理。

3.2 養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是主體

良好的養(yǎng)老服務(wù)依托于成熟的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，成熟完善的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)包括“衣、食、住、行、醫(yī)、娛”六個(gè)基本方面，涉及多個(gè)行業(yè)：“衣”主要是指老年日常消費(fèi)品，如服飾、老花鏡、助聽(tīng)器等，涉及制造業(yè);“食”主要是指適用于老年人健康的老年食品及保健品，涉及餐飲業(yè);“住”主要是指老年公寓等，涉及房地產(chǎn)、住宿業(yè);“行”主要是指老年人出行設(shè)施及旅游需求等，涉及交通業(yè)、旅游業(yè)等;“醫(yī)”主要是指老年康復(fù)、醫(yī)療設(shè)施等，主要涉及衛(wèi)生醫(yī)療、社會(huì)工作等行業(yè);“娛”則是指老年大學(xué)、老年體育活動(dòng)等精神服務(wù)，主要涉及文化體育、娛樂(lè)業(yè)、教育行業(yè)等。除此之外，需求層次的不斷提高和養(yǎng)老服務(wù)的不斷細(xì)化必然催生更多的養(yǎng)老支持產(chǎn)業(yè)，如金融、軟件和信息技術(shù)、社會(huì)保障等。因此，構(gòu)建完善養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈的主體就是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)及其支持產(chǎn)業(yè)的建立。

3.3 上下游產(chǎn)業(yè)是末端

除上述作為產(chǎn)業(yè)鏈主體的行業(yè)外，還有一些行業(yè)作為養(yǎng)老行業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)

與其息息相關(guān)。例如電力、熱力燃?xì)?、水利、法律服?wù)業(yè)、殯葬服務(wù)等。這些上下游產(chǎn)業(yè)與養(yǎng)老行業(yè)主體相輔相成，相互促進(jìn)，因此雖然身為產(chǎn)業(yè)鏈的末端，卻同樣也是鏈條中不可或缺的一環(huán)，上下游產(chǎn)業(yè)將與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)本身形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，共同組成完善的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈，拉動(dòng)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”乃至整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]張博.“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下智慧社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理，2019，（6）.

[2]王先菊.健康養(yǎng)老服務(wù)供給在消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化中的機(jī)遇分析[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2016，（18）.

[3]王桂云.多元化社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)對(duì)策研究[J].中國(guó)人口·資源與環(huán)境，2015，（12）.

[4]張鄖，吳振華.產(chǎn)業(yè)鏈視角下養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究[J].科技進(jìn)步與對(duì)策，2015，（24）.

[5]宮本杲.2018年乳山市人民政府工作報(bào)告[R].乳山市人民政府，2018.