楊秀紅
從中國(guó)北京向西出發(fā),飛越萬(wàn)里之遙,便來到德國(guó),一個(gè)以制造業(yè)聞名于世的國(guó)度。在這片國(guó)土上,有眾多享譽(yù)世界的知名企業(yè),也有很多鮮為人知的隱形冠軍。
5月中旬的德國(guó),乍暖還寒,樹木已然蔥綠,首都柏林街頭的栗子花開滿枝丫,一輛輛汽車在并不寬闊的城市道路上飛馳而過。
和歐洲很多國(guó)家類似,德國(guó)很多城市的建筑顯得有些古老甚至陳舊。然而,恰是在這些看起來并不現(xiàn)代化的建筑背后,卻隱藏著一大批令世界刮目相看的企業(yè)。
“有沒有考慮過為什么德國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量不過美國(guó)的四分之一,但是出口額雄踞世界第一?哪些企業(yè)對(duì)此所作的貢獻(xiàn)最大?”1986年,時(shí)任歐洲市場(chǎng)營(yíng)銷研究院院長(zhǎng)的赫爾曼·西蒙在杜塞爾多夫巧遇哈佛商學(xué)院教授西多爾·利維特,后者問他。
西蒙開始認(rèn)真思考這一課題,最終這位德國(guó)著名的管理學(xué)家找到了問題的答案,德國(guó)經(jīng)濟(jì)和國(guó)際貿(mào)易的真正基石不是那些聲名顯赫的大企業(yè),而是在各自所在的細(xì)分市場(chǎng)默默耕耘并且成為全球行業(yè)領(lǐng)袖的中小企業(yè),西蒙將其稱之為隱形冠軍,他因此也被稱為“隱形冠軍之父”。
如今,30多年過去,德國(guó)的隱形冠軍之名已聞名世界,其隱形冠軍的數(shù)量甚至已經(jīng)逼近全世界總量的一半,但是,這些企業(yè)真正成功的奧秘卻依然為外界所好奇。
“德國(guó)制造業(yè)成功的奧秘,是流淌在德國(guó)人血液中的一種特質(zhì)促成的,這種特質(zhì)源自德國(guó)對(duì)手工制造的培訓(xùn),這種培訓(xùn)具有很長(zhǎng)的歷史,影響了整整幾代人。另一個(gè)重要原因是,德國(guó)具備專業(yè)技能的師傅,其獲得的待遇和受過高等教育的人的待遇是同等的。同時(shí),德國(guó)的職業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)需求相連,這種培訓(xùn)已經(jīng)深深地融入到了企業(yè)中?!痹诎亓值囊淮螌TL中,德國(guó)工商大會(huì)總經(jīng)理Volker Treier博士對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示。
在德國(guó)聯(lián)邦外貿(mào)與投資署署長(zhǎng)于爾根·弗里德里??磥?,除了這些內(nèi)在因素,外在的客觀條件也是促成德國(guó)企業(yè)不斷精益求精的動(dòng)力。他對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示,“德國(guó)是一個(gè)缺乏自然資源的國(guó)家,企業(yè)必須提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,才能在世界上立足?!?/p>
歷經(jīng)一周,輾轉(zhuǎn)德國(guó)多個(gè)城市,從德國(guó)政府官員到企業(yè)CEO和員工,《財(cái)經(jīng)》記者通過走訪發(fā)現(xiàn)了德國(guó)隱形冠軍身上的奧秘。
對(duì)于這些企業(yè)而言,專注細(xì)分領(lǐng)域、注重研發(fā)投入是這些隱形冠軍公認(rèn)的得以長(zhǎng)盛不衰的基石。
與國(guó)內(nèi)企業(yè)相比,德國(guó)隱形冠軍還有一個(gè)特質(zhì),就是看重穩(wěn)健投資,不會(huì)輕易融資擴(kuò)張,也不會(huì)輕易選擇上市,他們甚至認(rèn)為,相對(duì)于大型企業(yè),中小企業(yè)在研發(fā)和決策等方面有更多優(yōu)勢(shì)。
拋開這些被大多數(shù)人關(guān)注的因素,德國(guó)隱形冠軍的成功,還有兩大外在因素的支撐,即德國(guó)“雙軌制”的教育體系和德國(guó)政府構(gòu)建的龐大的扶持網(wǎng)絡(luò),在默默支持著德國(guó)企業(yè)的發(fā)展。
不過,在這樣一個(gè)科技不斷顛覆世界的時(shí)代,德國(guó)隱形冠軍也面臨著諸多挑戰(zhàn),其中之一即是數(shù)字化轉(zhuǎn)型不足。Volker Treier博士即坦言:“比如在B2C領(lǐng)域,我們就需要好好向中國(guó)學(xué)習(xí)。”
德國(guó)的隱形冠軍有多龐大?
2018年10月,“隱形冠軍之父”西蒙在一次演講中提到,過去20多年,他收集了全世界2734家隱形冠軍公司的數(shù)據(jù),德國(guó)擁有1307家隱形冠軍,這意味著,德國(guó)隱形冠軍的數(shù)量,占全球總量的一半左右。
作為第一個(gè)提出隱形冠軍概念的管理學(xué)家,西蒙給隱形冠軍設(shè)置了一個(gè)定義,大致有三條含義:它是同行業(yè)世界前三或者所在大洲第一名的企業(yè),是市場(chǎng)上的領(lǐng)先者;它的年收入少于50億歐元,從全球的維度看,它是一個(gè)中型企業(yè)。因?yàn)槭澜?00強(qiáng)企業(yè)最低的年收入是250億美元,50億歐元不足它的五分之一;這些隱形冠軍并不被大眾所熟知。
根據(jù)此前多年的研究,西蒙認(rèn)為,隱形冠軍企業(yè)有一個(gè)重要的特征,即專注偏執(zhí)。他稱,這是隱形冠軍們得以成功的一個(gè)關(guān)鍵。
位于德國(guó)小城斯圖加特的漢臣(Haenchen)和位于德國(guó)金融城市法蘭克福的辛恩(Sinn)特制鐘表公司即是這樣兩家一直專注于特定領(lǐng)域且深耕細(xì)作的中小企業(yè)。
辛恩最初以做飛行員用表起家,該品牌主要為德國(guó)各專業(yè)人士制表,包括邊境檢查隊(duì)、消防員、潛水員、深??疾烊藛T、飛行員等。
辛恩公司現(xiàn)任CEO施密特(Lothar Schmidt)已年過七旬,他對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示,辛恩手表一直專注于特種表的生產(chǎn)和相關(guān)技術(shù)的研發(fā)。該公司擁有兩項(xiàng)突出的專利技術(shù),無油擒縱技術(shù)和滴定技術(shù),前者可以讓鐘表在摩擦力很小的情況下運(yùn)轉(zhuǎn)自如,保證了機(jī)芯持久的精確性;后者可以使手表滿足深海潛水需求,防水深度高達(dá)1.2萬(wàn)米。
漢臣則是一家液壓缸生產(chǎn)領(lǐng)域的隱形冠軍,該公司成立于1925年?!拔覀兺ㄟ^合作伙伴已經(jīng)參與到中國(guó)C919大飛機(jī)的研發(fā)項(xiàng)目中。漢臣為C919提供液壓測(cè)試方面的服務(wù)?!痹摴竟芾韺拥娜焕^承人之一Stenfan Haenchen告訴《財(cái)經(jīng)》記者,在為中國(guó)C919大飛機(jī)提供服務(wù)前,漢臣已經(jīng)為全球知名飛機(jī)制造商空客服務(wù)多年。
這些專注特殊領(lǐng)域的隱形冠軍,之所以成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者,得益于其對(duì)研發(fā)的長(zhǎng)期投入。
“我們當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對(duì)研發(fā)的投入非常高,它們通常會(huì)把5%的收入投入到研發(fā)領(lǐng)域,以此獲得在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。”德國(guó)巴登-符騰堡州(下稱“巴符州”)經(jīng)濟(jì)部部長(zhǎng)Nicole Hoffmeister-Kraut 對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示。
巴符州是德國(guó)第三大聯(lián)邦州。該州相關(guān)人員介紹,巴符州目前有400家隱形冠軍。
辛恩公司CEO施密特則告訴記者,“公司研發(fā)投入占到收入的15%-20%。”如此高的研發(fā)投入占比,在一些大公司都很罕見。
以國(guó)內(nèi)公司為例,根據(jù)2017年相關(guān)數(shù)據(jù),國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里2017年的營(yíng)收為2503億元人民幣,而其研發(fā)投入為227.5億元人民幣,研發(fā)占比大約為9.1%,騰訊的研發(fā)占比大約為7.3%,一直專注技術(shù)研發(fā)的華為,2017年的營(yíng)收為6036億元人民幣,研發(fā)投入為897億元人民幣,研發(fā)占比大約為14.9%。
德國(guó)企業(yè)的專注執(zhí)著為外界熟知,然而,如果將國(guó)內(nèi)企業(yè)和德國(guó)隱形冠軍相比,其最大的不同卻并不是專注細(xì)分領(lǐng)域深耕細(xì)作,加大研發(fā)投入進(jìn)行創(chuàng)新。因?yàn)橹袊?guó)也有很多企業(yè)正在通過上述方式成為了細(xì)分領(lǐng)域的冠軍。
通過走訪多家德國(guó)隱形冠軍企業(yè),《財(cái)經(jīng)》記者發(fā)現(xiàn),德國(guó)隱形冠軍和中國(guó)企業(yè)有一個(gè)非常鮮明的區(qū)別,那就是對(duì)于融資擴(kuò)張的態(tài)度。
在國(guó)內(nèi),無論是大企業(yè)還是中小企業(yè),都將上市融資看作企業(yè)成功的標(biāo)志之一。近年來,一個(gè)個(gè)精彩的融資故事不斷在資本市場(chǎng)登場(chǎng)。今年以來,給市場(chǎng)帶來最大震撼的一個(gè)案例是,瑞幸咖啡赴美IPO,這家年輕的企業(yè)從創(chuàng)立到上市,僅僅用了18個(gè)月。上市之前該公司進(jìn)行了數(shù)輪融資,估值倍增。
在資本的助推下,瑞幸咖啡仿佛一夜間開遍國(guó)內(nèi)主要城市的大街小巷。公司成立于2017年6月,同年12月,其在北京的5家門店率先開業(yè)。到2018年9月,門店數(shù)量已突破千家。而在招股說明書中,這一數(shù)字在2019年3月底已經(jīng)變成了28個(gè)城市2370家。
共享單車則是另一個(gè)典型案例,曾經(jīng)掀起全民騎車熱潮的共享單車,在資本的裹挾和扶持下,迅速占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)的大街小巷。然而,當(dāng)資本的潮水退去,最終剩下的卻是一片狼藉。
與國(guó)內(nèi)一些企業(yè)熱衷借助資本的力量快速擴(kuò)張不同,在德國(guó),很多中小企業(yè)則在努力保持低調(diào),甚至有的公司會(huì)控制其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率,讓其保持在自己認(rèn)為合理的水平。辛恩公司的CEO施密特就是這樣一位“老頑固”。
在和施密特面對(duì)面的交流中,他說,“最近幾年,公司每年都有7%-10%的銷售增長(zhǎng),這是非常穩(wěn)定持續(xù)的健康增長(zhǎng),我把公司每年的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)控制在自己能夠掌控的范圍?!彼忉尫Q,公司是一家中小企業(yè),市場(chǎng)不允許其犯錯(cuò),任何錯(cuò)誤可能都會(huì)導(dǎo)致公司的破產(chǎn),快速的擴(kuò)張有可能令企業(yè)陷入危機(jī)之中,所以他寧愿讓公司穩(wěn)步增長(zhǎng),也不會(huì)急于快速擴(kuò)張。他舉例稱,一家企業(yè)如果快速提升生產(chǎn)規(guī)模,一旦遇到經(jīng)濟(jì)危機(jī),其產(chǎn)品就會(huì)面臨滯銷的風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品滯銷最終有可能導(dǎo)致公司資金周轉(zhuǎn)不靈,甚至有可能給公司帶來破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。
2018年,辛恩生產(chǎn)了1.4萬(wàn)塊手表,出口約占40%。施密特甚至表示,“在我的有生之年,辛恩可能不會(huì)成長(zhǎng)為一個(gè)大公司?!?/p>
德國(guó)著名茶葉公司Ronnefeldt的相關(guān)負(fù)責(zé)人持有類似觀點(diǎn),她認(rèn)為,公司追求的是把自身的盈利不斷投入,促進(jìn)企業(yè)在一代代的繼承人手中健康發(fā)展,而不是通過銀行貸款或者外部企業(yè)參股的方式獲得資金,讓企業(yè)擴(kuò)張。
施密特稱,他們拒絕讓企業(yè)快速成長(zhǎng),還有另一個(gè)原因,即大公司的組織結(jié)構(gòu)有時(shí)候會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展,他之所以這樣認(rèn)為,是因?yàn)樗谝恍┐笮推髽I(yè)工作過。
他舉例稱,比如在研發(fā)領(lǐng)域,如果一項(xiàng)研究長(zhǎng)期沒有成果,這項(xiàng)研究在大企業(yè)可能就會(huì)被砍掉,而在辛恩這樣的中小企業(yè),公司則會(huì)支持這些研究繼續(xù)進(jìn)行下去。
漢臣負(fù)責(zé)人Stenfan Haenchen認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)來臨時(shí),中小企業(yè)的裁員率比大型企業(yè)更低,這也是一些員工選擇在中小企業(yè)長(zhǎng)期工作的原因。
Stenfan Haenchen強(qiáng)調(diào),公司注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,“我們是家族企業(yè),我們不關(guān)心股票市場(chǎng),資本市場(chǎng)的壓力與我們無關(guān),我們只關(guān)心怎樣將企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)做得更好,讓公司得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?!?h3>教育后盾
追尋德國(guó)隱形冠軍成功背后的邏輯,除了他們對(duì)技術(shù)和研發(fā)的專注執(zhí)著,有一個(gè)經(jīng)常被容易忽視的因素,就是教育體系。
在《財(cái)經(jīng)》記者的走訪中,無論是德國(guó)政府官員,還是企業(yè)管理層都強(qiáng)調(diào)這一問題,他們認(rèn)為,德國(guó)的教育體系幫助德國(guó)企業(yè)獲得源源不斷的高質(zhì)量人才,也為德國(guó)企業(yè)的人才儲(chǔ)備提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。該體系即為“雙軌制”教育。
在“雙軌制”體系之下,學(xué)生可以交替在學(xué)校和企業(yè)學(xué)習(xí),將實(shí)踐和理論相結(jié)合。同時(shí),學(xué)生具備雙重身份,既是工廠的學(xué)徒,也是公立職業(yè)學(xué)校的學(xué)生。
“德國(guó)社會(huì)普遍看重純手工制作的產(chǎn)品。在許多國(guó)家,父母都希望自己孩子接受正規(guī)教育,并得到醫(yī)生、律師這樣體面的工作。但是在德國(guó)則不同?!钡聡?guó)聯(lián)邦外貿(mào)與投資署署長(zhǎng)于爾根·弗里德里希對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示,“在德國(guó),很多年輕人在高中畢業(yè)之后,不會(huì)直接上大學(xué),而是先去參加手工培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后再選專業(yè)上大學(xué)。德國(guó)社會(huì)對(duì)手工業(yè)從業(yè)人員也給予充分尊重與認(rèn)可,手工業(yè)師傅的工資普遍很高。”
在德國(guó),工匠師傅和接受高等教育從事白領(lǐng)工作的人員,其薪酬水平相當(dāng),甚至更高,這也無形中給德國(guó)制造業(yè)注入了新生力量。一位在德國(guó)生活多年的朋友告訴《財(cái)經(jīng)》記者,在德國(guó),一位從業(yè)多年的大學(xué)老師的薪酬和在工廠從事技術(shù)工作的師傅的薪酬,兩者相差并不多,后者有時(shí)候甚至高于前者。
德國(guó)聯(lián)邦與外貿(mào)投資署針對(duì)雙軌制教育的一份報(bào)告總結(jié)了該教育的諸多優(yōu)勢(shì):通過這一教育體系,德國(guó)的工業(yè)以相對(duì)較低的成本培訓(xùn)合格的勞動(dòng)力。這也是德國(guó)青年失業(yè)率最低的關(guān)鍵因素。該報(bào)告援引歐洲統(tǒng)計(jì)局2016年5月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在歐盟各國(guó)中,德國(guó)的失業(yè)率最低,僅為7%。
據(jù)西班牙《國(guó)家報(bào)》2018年報(bào)道,在德國(guó)的學(xué)校里,當(dāng)孩子們年齡達(dá)到13歲至15歲就會(huì)被老師告知,上大學(xué)并非唯一選擇。如果接受雙軌制職業(yè)教育,他們?cè)诮邮苈殬I(yè)培訓(xùn)的同時(shí)每個(gè)月還可以獲得800歐元(約合6200元人民幣)收入。兩年到三年的培訓(xùn)結(jié)束后,其中68%的學(xué)生可以留在實(shí)習(xí)企業(yè)獲得一份勞動(dòng)合同。
德國(guó)之所以能造就全球最多的“隱形冠軍”,其背后還有一個(gè)重要的體系,即德國(guó)政府構(gòu)建的龐大的扶持體系。
德國(guó)的隱形冠軍都是從一些初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展而來,因此對(duì)于初創(chuàng)企業(yè),德國(guó)政府出臺(tái)了很多扶持措施。巴符州經(jīng)濟(jì)部部長(zhǎng)Nicole Hoffmeister-Kraut對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示,“我們?yōu)楸镜氐某鮿?chuàng)企業(yè)提供了一個(gè)大約6000萬(wàn)歐元的扶持計(jì)劃,通過不同的融資渠道,為初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展提供資金。同時(shí),我們還和巴符州的州立銀行合作,幫助這些企業(yè)獲得貸款。”
法蘭克福市分管經(jīng)濟(jì)的副市長(zhǎng)Frank Markus則表示,他們很少對(duì)個(gè)別企業(yè)提供特別幫助,但是他們會(huì)通過改善城市交通建設(shè)、數(shù)字化建設(shè)、改善稅率等,為企業(yè)提供更好的基礎(chǔ)環(huán)境。他們成立了專門的顧問委員會(huì),這個(gè)委員會(huì)的成員有來自企業(yè)的管理者,也有科學(xué)家,政府會(huì)定期聽取他們的意見。
事實(shí)上,對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展,德國(guó)政府提供了一個(gè)全面的扶持網(wǎng)絡(luò),包括組織、法律、資金、信息技術(shù)等諸多方面的服務(wù)。
據(jù)了解,德國(guó)設(shè)立了專門的政府機(jī)構(gòu)完備的中介組織,為中小企業(yè)發(fā)展提供全方面的服務(wù)。德國(guó)聯(lián)邦政府經(jīng)濟(jì)部、財(cái)政部、科技部都下設(shè)專門負(fù)責(zé)中小企業(yè)的機(jī)構(gòu),各州政府、德國(guó)工業(yè)協(xié)會(huì)工商會(huì)也都設(shè)有專門負(fù)責(zé)中小企業(yè)的促進(jìn)部門,一些指定的銀行也設(shè)有專門的機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)召集研討會(huì)信息交流會(huì),為中小企業(yè)提供各種國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息咨詢并提供補(bǔ)貼。
“德國(guó)全國(guó)各地有很多的機(jī)構(gòu),會(huì)支持隱形冠軍和家族企業(yè)的發(fā)展?!钡聡?guó)工商大會(huì)總經(jīng)理Volker Treier博士表示,以德國(guó)工商大會(huì)為例,他們把企業(yè)的需求收集起來,看它們需要怎樣的幫助,然后去跟國(guó)家或地方政府進(jìn)行協(xié)調(diào),此外,他們還會(huì)幫助中小企業(yè)和銀行聯(lián)系,為它們解決資金問題,此外,德國(guó)工商大會(huì)還會(huì)幫助這些中小企業(yè)開拓海外市場(chǎng)。
盡管提供上述諸多政策,但德國(guó)政府卻不會(huì)干預(yù)中小企業(yè)的發(fā)展,而是讓其充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)?!暗聡?guó)政府不會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)號(hào)施令,要求它們?nèi)ネ顿Y某個(gè)項(xiàng)目,但會(huì)為中小企業(yè)創(chuàng)造一些研發(fā)的框架條件?!钡聡?guó)聯(lián)邦外貿(mào)與投資署署長(zhǎng)于爾根·弗里德里希告訴《財(cái)經(jīng)》記者。