我在耐克做了11年的創(chuàng)意總監(jiān),負責團隊產(chǎn)品的設計,比如NBA棒球等跟運動相關的設備。我在職業(yè)生涯中所做的就是推動創(chuàng)新,推動新材料,推動新色彩,推動新工藝和新的表面處理,實現(xiàn)運動員所有的想象。
CMF的重要性在哪里呢?回到10年前,我不認為有CMF的存在。當時的CMFA是一個元素,只有設計師有時間時會做—點。耐克做了CMF的定義,CMF其實是完善一個產(chǎn)品的最后一步,沒有CMF,你的產(chǎn)品是不成功的。你最終呈現(xiàn)的產(chǎn)品到底是什么顏色?什么光澤?酒紅色?棕色還是金色?CMF所說的不是真正的價值,你無法衡量它,它更多的是情感上主觀上的東西,但卻能夠讓產(chǎn)品價值最大化。這就是耐克為什么可以把鞋子賣得特別貴,其實看技術和功能,耐克的鞋子跟其他鞋子并沒有本質(zhì)的區(qū)別,但耐克實現(xiàn)了所有人的想象。所以像蘋果、耐克這樣的品牌,能夠讓其產(chǎn)品售價比其他產(chǎn)品貴2~3倍。如果你跟工程師談,鞋子就是鞋子,他們只關注鞋的皮質(zhì)到底是什么等級。但鞋子摸上去是什么感受?你希望產(chǎn)品閃光還是啞光?這樣的元素是有價值的。
這樣的價值體現(xiàn)在哪里呢?耐克全球有超過4500萬名員工,在約1300名的設計團隊中,大約有1100名設計師是從事CMF工作,這就是耐克對CMF的重視程度。耐克每天每秒鐘能夠賣出20雙鞋子,就是因為耐克通過CMF,讓人覺得這個鞋子高端值得,所以它的一雙鞋子可以賣出比別的鞋子高出2~3倍的價格。CMF概念之重要性,可見一斑。CMF是一種視覺和觸覺的體驗,需要以人為本才能達到目標。比如說現(xiàn)在有兩個手機在你面前,你通過視覺就能夠決定到底想摸、想玩哪一個。
產(chǎn)品的供應鏈、各道工序都很重要。但一個成功的產(chǎn)品有其必不可省的步驟,CMF就是真正給一個產(chǎn)品以附加價值和特別屬性一步,其代表了產(chǎn)品設計的最后10%??赡?0%的公司都沒有CMF,東西設計出來之后,你要紅色,就給你紅色。但就拿紅色來說也是有的分級的。我們必須要確保產(chǎn)品最后是完整的、高端的,而且是永恒的、經(jīng)典的,而不是只流行1~2個月就過時。
我經(jīng)常對我的團隊講,我希望你們將70%的時間花在最后的10%的CMF工作上。也就是說,不要畫太多草圖,創(chuàng)意不要花太多時間,但要關注細節(jié),比如說是半光澤還是金屬色澤或者塑料色澤?把設計時間花在設計末端是非常有價值的,人們愿意為設計最后10%的完整度付更多的金錢。今后5~10年里,CMF會成為戰(zhàn)略設計非常重要的部分,同時我們的產(chǎn)品要做3至4個不同的CMF來應對不同的市場,比如說全白的一百塊錢,全黑的五百塊錢。
CMF可以講述品牌故事。一個產(chǎn)品用了太多顏色,就容易顯得很廉價,這就是為什么很多設計師都穿黑色的衣服,因為他們想讓自己看起來超于凡人。色彩非常真實,它代表著各種各樣的情緒,如果你是非常淡定的人你可能不喜歡紅色,我個人就更喜歡黑色、白色、灰色的車子,因為這些事非常純凈的顏色,沒有顯得太過用力。紅色對我而言,就太過了,努力讓人精神高亢。但是大部分跑車顏色都是紅色,這正是拋出對于速度和激情的體現(xiàn)。
除音樂之外,色彩也可以給人們帶來各種不同的情緒,像耐克、阿迪達斯,還有很多汽車廣告,他們都想讓大家在看其廣告的過程中被勾起某一種情緒,所以他們會用很多彩色,因為黑白色無法達到目的。我看過很多數(shù)據(jù)庫里的跑車圖片,因為色彩的不同讓它們看起來和其他車完全不一樣,這就是CMF在人們認知層面達到的價值。我自身是一個顛覆性的設計師,喜歡挑戰(zhàn)以前的一些設計所以我覺得這些車具有顛覆性的設計意義。
耐克有過一顆普通的橄欖球,上面印有一個很普通的LOGO,市場售價大概35美元。我們的市場營銷團隊想在不增加成本的情況下給它增加一些新的營銷價值。我們最后所做的就是把LOGO變成金色的,在成本只增加了3~4美分的情況下,橄欖球的售價提高到了60美元,因為顧客瞬間都覺得這個太高級了,所以愿意為此買單。有時候我們不要想太多,只要加上一點細節(jié)就會更好。
色彩的靈感從哪而來呢?我之前在一個咨詢公司工作,也設計一些與運動相關的產(chǎn)品,如果你是設計師或者市場營銷人員,你千萬不要看競爭對手的產(chǎn)品,你可以比較他們的價格和功能,但是不要看他們的設計。你需要用自己的創(chuàng)意,把不同的元素結合起來,設計出一款全新的產(chǎn)品,否則你就無法跳出抄襲的圈子。這就是耐克為什么領先其他人的原因。大家看這張鳥的照片,無論色調(diào)還是其他方面都非常完美和漂亮。所以有時候,其實只需一張圖和一個細節(jié),就能激發(fā)大家的靈感。如果你是一個設計師,想要尋找新作品的創(chuàng)作靈感,想要將作品帶入新的層次,大自然是最好的地方。
再來看材料。材料很顯然有功能上的優(yōu)勢,材料不僅僅具有美學功能,還能帶來很多其他功能性的好處。有一本書叫做《自然資本主義》,是關于可持續(xù)發(fā)展和有機材料的。從設計角度來說,可持續(xù)發(fā)展就是輕便、輕重量或者更少的組成部分,比如說只有一層表面,或者一層表面上并沒有那么多的顏色。在這里,我想到的詞就是透明。這是耐克5~6年前生產(chǎn)的一件外套,我們刻意將表面設計得沒有什么顏色,最后結果就給人很簡潔的感覺,最后我們想做一些更加特別的設計,所以夾克是一片式的,而不是縫紉拼接的。這個夾克還是可回收的。我認為材料應該是透明的,這就是我們對可持續(xù)發(fā)展的一個定義。
簡潔也有很多好處,就像我們說的“少即是多”。在這里我們可以看到的就是可持續(xù)發(fā)展的一部分,如果你想要可持續(xù)發(fā)展就千萬不堆積太多東西在一起。使用極簡主義的材料,材料本身又非常輕盈,有一種空氣感,我覺得這些材料只有傳統(tǒng)衣料四分之一的重量和價格,但又非常獨特和美麗。
我們生活在一個非常有趣的時代,材料在未來也會發(fā)生巨大的改變。有可能在未來10~20年當中,我們現(xiàn)在所知道的材料就會不見了,尋找顏色的過程也會不見了,未來會有原子狀態(tài)的蛋白質(zhì),各種碳纖維、木質(zhì)纖維都會生產(chǎn)出來?,F(xiàn)在的科技并不只是關于印刷或者其他機械方面,更多的是關于材料。比如說,一個可以同時接受玻璃和橡膠材料的3D打印機。將兩種不同的下料放入一個機器里面,就可以打印出產(chǎn)品,我個人對此非常激動,因為這將把我們帶入一個全新的設計時代,會影響產(chǎn)品的設計方法。以前耐克的設計師做草圖需要90分鐘,現(xiàn)在阿迪達斯用3D編織機7分鐘就可以做一雙鞋子。以前的新產(chǎn)品上市周期是兩年,現(xiàn)在只需幾個月。等到這個流程真正的規(guī)?;麄€制造業(yè)將會被顛覆。每個店面不再是一個分銷中心或銷售現(xiàn)場,而是一個制造中心。以后你到鞋店選出你要的鞋子,他們會利用光學和數(shù)字,用3D掃描儀對你的腳進行掃描,讓你半小時后去取,然后他們直接到車間里為你打造這雙鞋,鞋的結構完全符合你的個人特征和審美偏好。
表面處理和觸覺相關。表面處理可以一為分二來說,一面光滑,一面啞光,我們必須考慮價值是什么。我們要做10~20個不同版本,噴不同的顏色,用不同的表面處理,不同的材料,然后交給我們的客戶讓他們告訴我們價值是什么,這點非常重要。表面處理是視覺性的,我有個朋友是做刀的,他給我看了一個手柄,他想讓這個刀看起來像古代用來磨石頭的刀一樣,所以他選了看上去很有顆粒感的材料,抓握性很好,又有光澤在里面。表面處理的細節(jié)是至關重要的一部分,好的表面處理能帶來出色的表面質(zhì)感。我在大學做設計時,我們不會在工作室里面評論一個設計怎么樣,如果在室內(nèi)測試產(chǎn)品沒有達到很好的效果,我們會把它帶到大自然,帶到產(chǎn)品應該所屬的環(huán)境中去,去看看自然光下反光怎么樣。
表面處理可以讓人平靜。比如阿迪達斯非常關注可再生性,而藍色特別能讓人寧靜下來,所以阿迪達斯的藍色包含了可持續(xù)性的感覺在里面。
如今CMF已經(jīng)一個舊概念了,我們現(xiàn)在開始說CMT(色彩材料裝飾)或CMG(色彩材料平面)等,還有色彩材料和可持續(xù)性等,很多人正在重新定義CMF是什么,為自己的品牌創(chuàng)造一些其他故事。我們看一些產(chǎn)品,如果沒有很好的圖案和設計,看上去就不夠完整。比如每一把椅子都有自己的圖案定義自己的性格。我們在設計產(chǎn)品時,無論是家居還是玩具,必須要理解我們?yōu)榇蠹姨峁┑膭?chuàng)意必須為功能服務,顏色有定義產(chǎn)品服務對象的功能??赡芎芏嗳俗鲈O計,覺得只要把LOGO放上去就好了。其實不然。平面設計是最后一件事情,CMF做完之后,我們才可以來看如何標明他的身份。
總結來說,第一,消費者看不到CMF,但可以感覺到CMF。比如說你可能在很多音箱里一下子就看到你喜歡的那一個,這是心理感覺。第二,CMF創(chuàng)作需要一個主題。如果你是一個設備負責人或市場負責人,無論做什么活動和展覽都需要一個主題。比如做室內(nèi)設計,我們需要為空間打造一些動感和力量。第三,CMF決定了產(chǎn)品高端與否。很多人說要省錢,但是你怎么知道我們的消費者不愿意為你的產(chǎn)品買單呢?可能你沒有真正關注到他們需要什么,你其實可以花10美分來賺5美元,這樣才創(chuàng)造了真正低成本的價值。第四,顏色能鼓舞人心,激發(fā)能量。比如你的品牌LOGO不一定要有紅色,你的整個車子不一定要紅色,但可以把輪子或者剎車片做成紅顏色。