傅 源,周 寧*,李婉秀
(1.云南師范大學教育科學與管理學院,云南 昆明 650500;2. 北京理工大學繼續(xù)教育學院,北京 100081)
我國很多大學生都存在著不同程度的心理健康問題,但由于高校心理健康教育工作的不充分、不完善,大學生心理健康問題并未得到充分的解決。因此許多高校除了開展心理健康教育課程、設置高校心理健康咨詢中心之外,逐步開始了心理委員制度的建設工作。
我國高校心理委員制度主要參照西方國家朋輩心理咨詢模式,是朋輩心理咨詢在我國本土化的產(chǎn)物。朋輩心理咨詢區(qū)別于一般意義上同學之間的談心在于其涵蓋一定的專業(yè)成分,但由于受訓時間和內(nèi)容的不充分,其咨詢效果也有所限制,因此,朋輩心理咨詢又被稱為“準心理咨詢”或“類專業(yè)心理咨詢”[2]。在結構上,我國的心理委員制度在教育理念、工作模式、評價體系及專業(yè)倫理要求上存在著跨文化的差異。在職責上,國外心理委員的設立是學生自我教育、自我管理、自助助人的有效形式,但我國高校的心理委員的設立更加注重培養(yǎng)身心全面發(fā)展的高素質(zhì)人才,強調(diào)“引導為主、干預為輔”的工作模式。因此,我國心理委員制度具有鮮明的特色性和實用價值。
心理咨詢在我國起步較晚,在多數(shù)高校中仍處于初期階段,許多學生對高校心理咨詢室的認識不夠充分,或是未能正確意識到心理咨詢的重要性。同時,相對老師,多數(shù)學生還是傾向于把心中的問題與困惑向身邊的同伴傾訴,因此心理委員制度的建立具有以下意義。
心理委員的設立可以很好地彌補高校心理咨詢?nèi)藛T配備的不充分,,同時心理委員兼有一定的專業(yè)知識技能和來自同學天然的信任感,可以更為方便直接地開展心理咨詢工作。對于難以解決的心理問題,又能及時反饋到學校,由專業(yè)人員進行專業(yè)的心理咨詢。由此形成的“心理委員——老師——心理咨詢中心”體系[3],使得高校心理咨詢工作結構更加立體化,更有利于各類心理健康教育工作的開展。
心理委員多來自于對心理學具有濃厚興趣或是在學生中有親和力的學生,這類學生更樂于在參與心理咨詢工作的過程中不斷完善自身能力,在進行心理輔導的過程,也是學生自身不斷充實和成長的過程。對于心理輔導的知識和技能的學習,也能幫助學生進行自我覺察,促進思維的發(fā)展與成熟。
不論是院系心理委員還是班級心理委員都產(chǎn)生自學生之中,能夠及時了解學生的心理狀況。正是因為心理委員的學生身份,與其他學生之間有著類似的身心發(fā)展與情感體驗,與學生能建立更穩(wěn)固的感情關系,更容易接納彼此,而且咨詢不受環(huán)境因素的限制,學生會更加主動地與心理委員進行溝通,也就有了更好的咨詢效果[4]。同時,大學生所遇到的心理問題,更多地來自對大學生活準備不夠充分,對本專業(yè)情況不夠理解,對個人的規(guī)劃不夠清晰,而心理委員經(jīng)過培訓之后具有了一定的經(jīng)驗,在咨詢的過程中會更有針對性,也能讓學生得到更多切實可行的幫助。
在高校中尤其是院系推行心理委員能夠及時發(fā)現(xiàn)危機個案,通過學生自助與同學互助的形式進行初步的心理疏導,同時幫助高校輔導員關注重點學生,及時針對學生心理動態(tài)調(diào)整工作方式,采取針對措施,提高心理健康教育工作的靈活性與時效性,也提升了高校心理健康教育資源的利用率。
高校心理健康教育工作可追溯至1986年我國大陸高校心理咨詢委員會的成立,自2001年教育部發(fā)布《關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作指導的意見》以來,各高校的心理健康教育工作開始設立大學生心理咨詢機構,2004年天津大學設立心理委員制度,心理委員制度開始在全國各大高校實行[5]。盡管心理委員制度在建立的十多年來取得了一定的成效,然而整體發(fā)展略顯緩慢,現(xiàn)階段心理委員制度仍舊存在一些問題。
領域子系統(tǒng)是對真實物理世界的數(shù)據(jù)抽象,包括幾何模型,網(wǎng)格模型,邊界條件和載荷,材料,特征屬性以及結果。
心理委員設立的初衷是為了彌補高校心理健康工作人員的不足,促使心理健康教育咨詢工作更加立體化與細致化,但高校在對心理委員進行選拔時常常只注重量的增加,院系心理委員的選拔通常來自學生民主選舉和輔導員老師指定,沒有學校心理咨詢中心的介入,未對其是否有能力達到一定的專業(yè)水準進行考量。很多高校心理委員一職都由班長、團支書等兼任的情況十分普遍[6],這就造成了高校心理委員專業(yè)水平參差不齊,相應的咨詢效果也有所區(qū)別。
許多高校在對心理委員進行選拔之后,未能及時進行行之有效的培訓工作。主要體現(xiàn)在:1)現(xiàn)階段開展的培訓內(nèi)容過于單調(diào),缺少對具體案例的分析和專業(yè)的心理咨詢技巧。僅僅依靠尚未健全的《心理委員工作規(guī)范》,缺少相應的職業(yè)道德培訓和專業(yè)技能培訓,使得新進心理委員不能明確自己的工作職能和角色定位。2)培訓方式過于單一,多數(shù)高校選擇通過心理講座對心理委員進行培訓,缺少由心理咨詢中心老師開展的團體輔導。
考核評定制度的不完善是制約心理委員制度發(fā)展的外部動力因素。任何制度的發(fā)展與成熟都需要健全的制度體系作為保障,但由于高校對心理委員職能認識的不到位,在工作規(guī)范的約束和工作效果的評價中都缺乏有效手段,使得心理委員在長期的工作中缺少紀律性與激勵性,在工作落實中流于形式,心理委員的作用很難得到有效發(fā)揮。
心理委員制度作為朋輩心理咨詢模式在我國本土化的產(chǎn)物,具有重要的實踐意義。將心理委員作為高校思想政治教育工作的創(chuàng)新方式,找出適合大學生實際的心理輔導模式,是高校心理健康教育體系建設不斷完善的關鍵。
規(guī)范的選拔機制是為了挑選出一批樂于從事相關工作的學生,真正意義上地實現(xiàn)心理委員制度的優(yōu)勢,彌補高校心理咨詢配置的不完善。由于工作職能的特殊性,心理委員的選拔要與一般班委的選拔方式相區(qū)分:在自主報名和民主選舉的基礎上,由專業(yè)的心理人員對其進行初步的心理咨詢方面的考評,從助人特質(zhì)、責任意識、心理健康狀態(tài)等維度進行綜合選拔。
首先,改變過去班長團支書兼任心理委員的傳統(tǒng)模式,從普通學生中選拔心理委員。其次,對競選人員進行前期心理咨詢培訓,完成專業(yè)培訓且考核通過者方可競選心理委員。再次,心理委員的聘用采用學期制,通過學期制的考評機制,讓更多的同學了解心理委員的工作,增加普通學生對心理咨詢工作重要性的認識。最后,對于工作積極認真的心理委員在學期末進行適當獎勵,不僅是對心理委員工作的一種肯定,而且可以從側面增加普通學生競選心理委員的積極性。
根據(jù)我國對心理健康教育工作總的部署,關于心理委員的發(fā)展目標可分為總體發(fā)展性目標:知識普及和意識教育;保障性目標:預防嚴重心理疾病和防止心因性極端事件的發(fā)生。同時,在目標的指導下心理委員的培養(yǎng)應該是分層分級的,初級目標是普及心理健康知識,了解和認識心理健康的重要性,認識心理健康與個人成長發(fā)展的關系,維護和促進個人身心健康和諧發(fā)展;中級目標是初步了解心理咨詢技能,有效預防心理疾病和心理危機,懂得求助和助人;高級目標是掌握心理咨詢技能,運用到實踐工作中。在三種目標的有機結合下,循序漸進地提高我國高校心理委員的專業(yè)能力,能夠有效促進高校心理健康教育工作的開展。
對心理委員的培訓工作是心理委員制度建設的重中之重。心理委員的培訓方式包括心理講座、團體輔導等。僅僅依靠一至兩次的心理講座通常很難達到切實有效的培訓效果,因此加大對團體輔導的投入力度是健全心理委員培養(yǎng)方式的重要途徑。
初級培訓以崗位和職能培訓為主,了解心理健康、適應與發(fā)展、心理咨詢、崗位,學校工作的介紹,心理中心的介紹等,咨詢的基本理論學習如咨詢的基礎知識、咨詢設置、咨詢倫理、原則、咨詢關系的建立等。中級培訓以知識儲備和和基本技能訓練為主,咨詢技能和危機干預相關內(nèi)容。高級培訓以個人成長和實習、實踐為主,接受心理咨詢中心教師的督導,能獨立地開展一些工作。
心理委員的培養(yǎng)方式應以團體輔導為主,以每學期定期舉辦的心理講座為輔,對于心理委員的培養(yǎng)要采用多元化,多角度的方式,包括:1)初期培養(yǎng)對象為廣大在校學生,通過開展一系列與心理咨詢相關的課程,使學生對心理學有初步的了解和認識;2)通過班級學生及輔導員的推薦,選拔一批有責任心、樂于助人且對心理委員工作感興趣的同學進行重點培養(yǎng)教學,教授他們心理咨詢中需要的觀察技能、傾聽技能、溝通技能等,普及大學生在校期間常遇到的心理問題和危機,并針對一些特殊案例進行模擬心理咨詢教學。
表1 活動總體評估表
團體心理輔導要依托心理咨詢中心開展,結合云南師范大學前段時間對各院系共120名心理委員的技能培訓,對培訓滿意度調(diào)查問卷進行了簡要分析:
根據(jù)上述評估表,可以認為所有心理委員均認為自己在此次心理委員培訓活動中有收獲,絕大多數(shù)表示收獲很大;90%的心理委員表示如果學校還有類似的活動他們都愿意繼續(xù)參加;100%的心理委員認為第一期觀察技能的培訓收獲很大;90%的心理委員認為第二期傾聽與溝通技能的培訓有收獲;80%的心理委員認為第三期大學生常見心理問題及危機識別的培訓有收獲;100%的心理委員認為第四期班級活動及團體輔導設計的培訓有很大的收獲。
有部分心理委員建議學校可以每周或每月對心理委員進行集中培訓,培訓的內(nèi)容除了本次培訓所涉及的觀察技能、傾聽與溝通技能、常見心理問題及危機識別和常見心理問題及危機識別以外,由心理委員分享在工作中所經(jīng)歷的各類案例,進行針對性的分析并提出具體的解決方案,以實際的案例促進技能的學習。
制定符合新時代青年觀的考評體系,充分發(fā)揮青年大學生的自主性和全面發(fā)展的要求,是現(xiàn)階段高校心理委員制度體系完善的重中之重。在具體實施中,根據(jù)工作對象的特殊性與工作內(nèi)容的復雜性,心理委員的考核應包括專業(yè)知識儲備、專業(yè)技能、干預效果等方面[7],結合期末成績進行綜合考評,激發(fā)學生干部工作的積極性,為其工作提供長期的動力。
在習近平新時代青年觀的指引下,充分喚起青年大學生“自助助人、互助成長”的意識,在為青年學生創(chuàng)造充分的成長成才環(huán)境,充分發(fā)揮高校心理健康教育工作的學生主體性同時,引導廣大青年學生始終牢記“大學生”的身份,提高自我調(diào)節(jié)能力,促進青年大學生的成長,提高新一代大學生的心理健康水平,培養(yǎng)出全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。只有這樣,心理委員的培養(yǎng)才能夠從準入、培訓、考核三個方面構建形成完整的體系。