馬金鐘 馬 森
MOOC是大規(guī)模開放在線課程(Massive Open Online Courses)的縮寫,中文譯為“慕課”。MOOC是隨著信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計算的不斷發(fā)展以及以麻省理工學(xué)院為代表的全球優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源共享運動的興起而產(chǎn)生的,美國斯坦福大學(xué)、哈佛大學(xué)、麻省理工學(xué)院成為世界MOOC運動的引領(lǐng)者。在此期間,越來越多的MOOC平臺不斷誕生,這些平臺為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)帶來了極大的便利。本文將通過對國內(nèi)主要MOOC平臺的運行情況進(jìn)行分析,探討各平臺在建設(shè)與運行中的優(yōu)缺點,目的是讓更優(yōu)質(zhì)的課程可以更快捷地呈現(xiàn)在學(xué)習(xí)者的視線中,讓學(xué)習(xí)平臺的課程資源更好地為學(xué)習(xí)者提供服務(wù)。
目前,國外最大的MOOC平臺有美國的Coursera、Udacity和edX平臺,英國的FutureLearn平臺,法國的FUN平臺,澳大利亞的Open2Study平臺以及德國的iversity平臺。[注]王美靜、王海榮:《基于學(xué)習(xí)者視角的國外MOOC平臺比較研究及啟示》,《現(xiàn)代教育技術(shù)》2014年第7期,第26-34頁。這些平臺引領(lǐng)了世界MOOC平臺的發(fā)展,為全球?qū)W習(xí)者共享優(yōu)質(zhì)資源課程做出了巨大貢獻(xiàn)。
我國最早獨立自主的MOOC平臺應(yīng)該是2011年底成立的上海高校課程資源共享平臺,而規(guī)模最大、規(guī)格最高、學(xué)科門類最全的就是教育部、財政部共同支持的“愛課程”網(wǎng)站。[注]程翥、李貴林、劉海濤:《中國高等教育MOOC平臺現(xiàn)狀分析》,《高等教育研究學(xué)報》2014年第2期,第15-19頁。2013年清華大學(xué)成立的“學(xué)堂在線”和2014年初上海交大牽頭成立的“好大學(xué)在線”,以及智慧樹平臺、超星泛雅平臺、愛課程、中國大學(xué)MOOC形成了中國非盈利性MOOC平臺共存的局面。
“學(xué)堂在線”是清華大學(xué)發(fā)起建立的中國首個慕課平臺,是教育部在線教育研究中心研究交流和成果應(yīng)用的平臺,也是聯(lián)合國教科文組織(UNESCO)國際工程教育中心(ICEE)的在線教育平臺。2015年,清華大學(xué)、北京大學(xué)以及麻省理工學(xué)院等國內(nèi)外數(shù)十所頂尖高校的優(yōu)質(zhì)課程開始在“學(xué)堂在線”運行,這些課程涵蓋計算機(jī)、經(jīng)管創(chuàng)業(yè)等多個領(lǐng)域。截至2019年3月1日,該平臺已上線1 973門課程,[注]學(xué)堂在線,http://www.xuetangx.com/courses?credential=0&page_type=0&process=0&org=0&course_mode=0。文中課程數(shù)據(jù)均來自平臺,由作者進(jìn)行了統(tǒng)計,以下平臺數(shù)據(jù)來源方式相同。除了正常的隨堂課程外,還包括學(xué)分自主認(rèn)證課程、微學(xué)位課程以及雨課堂等。
“好大學(xué)在線”是中國高水平大學(xué)慕課聯(lián)盟的官方網(wǎng)站,聯(lián)盟是部分中國高水平大學(xué)自愿組建的開放式合作教育團(tuán)體,是公益性、開放式、非官方、非法人的合作組織。2014年4月8日,上海交通大學(xué)成功自主研發(fā)的中文慕課平臺“好大學(xué)在線”正式上線發(fā)布,目前該平臺已上線課程1 111門,其中中文課程984門。[注]好大學(xué)在線,https://www.cnmooc.org/portal/frontCourseIndex/course.mooc。
“中國大學(xué)MOOC”是由網(wǎng)易與高等教育出版社攜手推出的在線教育平臺,它承接教育部國家精品在線開放課程任務(wù),是在線“金課”的重要窗口。目前合作院校有313所,已上線課程2 800門,大約373萬人參與了討論區(qū)的討論活動。[注]中國大學(xué)MOOC,https://www.icourse163.org/category/all。
“智慧樹”隸屬于上海卓越睿新數(shù)碼科技有限公司,是全球大型的學(xué)分課程運營服務(wù)平臺。已有2 010門課程上線,服務(wù)的會員學(xué)校超過2 800所,已有超過2 000萬大學(xué)生通過智慧樹網(wǎng)跨校修讀并獲得學(xué)分。智慧樹網(wǎng)幫助會員高校間實現(xiàn)跨校課程共享和學(xué)分互認(rèn),完成跨校選課修讀。智慧樹網(wǎng)是目前國內(nèi)覆蓋學(xué)校和學(xué)生最多的平臺。[注]智慧樹,http://hike.zhihuishu.com/aidedteaching/resourceLibrary/resourceLibrary/0/folder/0。
“超星泛雅”是超星集團(tuán)著力打造的教育品牌,目前上線課程1 486門,其中提供給本科院校的有581門。[注]超星泛雅,http://super.fy.chaoxing.com/portal/courseNetwork/index。學(xué)習(xí)者不僅可以利用平臺進(jìn)行課程內(nèi)容學(xué)習(xí),還可以參與討論區(qū)的話題討論活動,學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)期間的學(xué)習(xí)行為將以數(shù)據(jù)統(tǒng)計的形式被課程管理者獲取,以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,便于教學(xué)者調(diào)整教學(xué)策略,增強(qiáng)教學(xué)效果。
對于MOOC平臺的使用,學(xué)習(xí)者關(guān)注的方面較多,包括平臺提供的課程以及平臺的使用效果。前者包括平臺提供課程內(nèi)容的科學(xué)性、趣味性,主講教師的資質(zhì)等;后者包括平臺首頁的導(dǎo)航、平臺資源呈現(xiàn)方式、平臺教學(xué)組織與互動、平臺成績評定方式、平臺結(jié)業(yè)認(rèn)證方式等。本文著重對后者的5個方面進(jìn)行比較,從每個平臺抽取50門課程進(jìn)行分析,以讓學(xué)習(xí)者更好地認(rèn)識這些平臺,也為平臺運營機(jī)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化平臺性能提供參考。
平臺首頁是學(xué)習(xí)者訪問MOOC平臺時最重要的頁面,頁面的美觀程度、分類的明晰程度以及課程搜索的便利性都將成為學(xué)習(xí)者是否愿意選擇該平臺的因素。主頁的信息表現(xiàn)形式以及導(dǎo)航信息等設(shè)計都會影響學(xué)習(xí)者是否對具體課程的進(jìn)一步學(xué)習(xí),這里對5個MOOC平臺的主頁表現(xiàn)形式作一個比較(詳見表1):
表1 MOOC平臺主頁整體結(jié)構(gòu)對比表
從表1的比較分析可以看出,學(xué)堂在線平臺首頁呈現(xiàn)方式比較好,體現(xiàn)在:
1.板塊分類、指示標(biāo)識明確
平臺信息量大,將不同類型的信息進(jìn)行分類、分板塊,不同課程之間的分界線也要明確,很容易找到不同的信息。合理的指示標(biāo)識能夠幫助學(xué)習(xí)者快速定位頁面的位置,顏色表示可以凸顯正在查找的課程內(nèi)容,集中學(xué)習(xí)者的注意力,提高在線瀏覽效率。
2.搜索引擎快速定位
MOOC具有大規(guī)模和開放的特點,課程數(shù)量較多并且會不斷上升,而搜索引擎可以幫助學(xué)習(xí)者快速定位課程。搜索引擎中提供的搜索限制,根據(jù)課程名稱、教師、學(xué)校等關(guān)鍵詞限定搜索范圍,可以有針對性地搜索課程。在搜索引擎方面“中國大學(xué)MOOC”有待于完善,“超星泛雅”搜索引擎中則增加了講座名稱。
3.導(dǎo)航清晰
導(dǎo)航設(shè)置為學(xué)習(xí)者提供了便捷操作?!皩W(xué)堂在線”采用下拉式列表的方式;“中國大學(xué)MOOC”導(dǎo)航分布在頁面左側(cè)固定位置,有利于學(xué)習(xí)者方便快捷地尋找信息;“智慧樹”需要設(shè)置導(dǎo)航信息;其他4個平臺盡管有導(dǎo)航,但是只能是單獨選擇某一項,沒有多項選擇的功能,有待于繼續(xù)完善。
平臺資源一般包括課程指導(dǎo)資源和學(xué)習(xí)資源。課程指導(dǎo)資源包括課程性質(zhì)、內(nèi)容介紹、授課教師簡介、課程章節(jié)、考核標(biāo)準(zhǔn)等,學(xué)習(xí)者通過了解這些內(nèi)容來判斷自己是否進(jìn)入課程的學(xué)習(xí);課程學(xué)習(xí)資源包括視頻學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)資料,其中學(xué)習(xí)資料包括演示文稿、拓展閱讀資料以及參考文獻(xiàn),課程學(xué)習(xí)資料有助于幫助學(xué)習(xí)者掌握教學(xué)內(nèi)容。
1.課程指導(dǎo)資源
表2 MOOC平臺課程指導(dǎo)資源對比
從表2可以看出,在課程指導(dǎo)資源對比中主要包括視頻介紹、授課教師、課程概述、課程評價、學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程章節(jié)、預(yù)備知識、考核標(biāo)準(zhǔn)、證書要求、參考資料、常見問題等方面。視頻介紹、授課教師介紹和課程章節(jié)5個平臺全部具有,視頻介紹更加有助于學(xué)習(xí)者了解本門課程。介紹授課教師也能了解教師的研究方向,有助于學(xué)習(xí)者拓展學(xué)習(xí)。
課程概述和課程評價是對一門課程整體性描述和評價。學(xué)習(xí)者可以通過這兩個方面進(jìn)行主觀判斷是否繼續(xù)了解本門課程。其中課程概述描述了一門課程的性質(zhì),課程評價包括兩種:敘述性評價和評分制評價。“學(xué)堂在線”平臺沒有設(shè)置課程概述,“好大學(xué)在線”和“智慧樹”沒有設(shè)置課程評價。
學(xué)習(xí)目標(biāo)和預(yù)備知識是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)課程前的基礎(chǔ)內(nèi)容。通過預(yù)備知識了解自己是否可以選擇這門課程,通過學(xué)習(xí)目標(biāo)了解是否是自己想要完成的內(nèi)容,帶著目標(biāo)去學(xué)習(xí)也更加有針對性。“好大學(xué)在線”“中國大學(xué)MOOC”“智慧樹”有學(xué)習(xí)目標(biāo);只有“中國大學(xué)MOOC”有預(yù)備知識這一項。
考核標(biāo)準(zhǔn)和證書要求只有“中國大學(xué)MOOC”平臺全部具有,這兩項內(nèi)容是對課程學(xué)習(xí)結(jié)果的評價,說明“中國大學(xué)MOOC”平臺的評價方式更完善。
參考資料給學(xué)習(xí)者提供的輔助學(xué)習(xí)材料,包括書籍、具體的文本資料以及鏈接等?!昂么髮W(xué)在線”“中國大學(xué)MOOC”“超星泛雅”平臺提供了不同方面的參考資料。
從課程指導(dǎo)資源對比中可以看出,“中國大學(xué)MOOC”平臺較為完善。
2.課程學(xué)習(xí)資源
(1)視頻學(xué)習(xí)資源
表3 MOOC平臺各模塊視頻功能比較
MOOC平臺是以學(xué)習(xí)者為中心的網(wǎng)絡(luò)在線課程,相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)上的傳授課,所以視頻學(xué)習(xí)資源尤其重要。[注]孟真:《我國MOOC研究現(xiàn)狀評述——熱點與趨勢》,《軟件導(dǎo)刊》(教育技術(shù))2018年第10期,第26-29頁。教學(xué)視頻是MOOC學(xué)習(xí)平臺最重要的學(xué)習(xí)資源,5個平臺的視頻長度控制在10到20分鐘左右,滿足學(xué)習(xí)者碎片化的學(xué)習(xí)方式,一些課程插入重點知識的課件講解以及交互式問題,體現(xiàn)了掌握知識的及時性。從表3可以看出,在視頻字幕方面,5個平臺均有字幕,只是在每個平臺個別課程中沒有體現(xiàn);根據(jù)字幕定位功能則是點擊字幕視頻可以跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的位置,只有“學(xué)堂在線”和“好大學(xué)在線”部分課程有此項功能;只有“學(xué)堂在線”有視頻下載的功能;“好大學(xué)在線”的視頻清晰度是不可以調(diào)節(jié)的,“好大學(xué)在線”平臺中部分課程也是不可以快進(jìn)播放的,這樣可以讓學(xué)習(xí)者完整地觀看視頻;視頻字幕和語速調(diào)節(jié)是所有平臺都具有的功能。因此,對比5個平臺可以發(fā)現(xiàn),在視頻功能方面,“學(xué)堂在線”平臺比較完善。
(2)學(xué)習(xí)資料(演示文稿、拓展閱讀資料、參考資料)
演示文稿主要指視頻課程中所涉及的PPT,拓展閱讀資料主要指PDF文檔或者以超鏈接形式存在的資料,參考資料主要指平臺課程提供的參考文獻(xiàn)或者參考書目。“學(xué)堂在線”平臺中課件多數(shù)存在于理科課程中,文科課程中較少,不設(shè)置參考資料,但有精華筆記可為學(xué)習(xí)者提供資源;“好大學(xué)在線”平臺中多數(shù)課程有演示文稿和閱讀資料,設(shè)置教材教學(xué)參考部分;“中國大學(xué)MOOC”平臺有課件部分設(shè)置演示文稿或者PDF文檔;“智慧樹”平臺只有少數(shù)課程部分章節(jié)有資料部分;“超星泛雅”平臺在每一門課程最后一章節(jié)中設(shè)置閱讀部分,并且課程介紹界面設(shè)置了參考書目這一項?!昂么髮W(xué)在線”平臺在學(xué)習(xí)資料設(shè)置方面比較完善,“智慧樹”平臺在資料設(shè)置方面有待于加強(qiáng)。
平臺的課堂組織需要幫助學(xué)習(xí)者一項一項地逐步完成學(xué)習(xí)活動,活動設(shè)計的內(nèi)容體現(xiàn)了教學(xué)設(shè)計的策略,對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成度具有重要影響。這里對幾個平臺的課堂組織情況進(jìn)行比較:
1.平臺課堂組織
“學(xué)堂在線”“好大學(xué)在線”“中國大學(xué)MOOC”“智慧樹”學(xué)習(xí)平臺中針對課堂組織主要是以下流程:教師定時發(fā)布教學(xué)視頻、布置練習(xí)作業(yè)→組織話題討論→學(xué)生觀看視頻完成作業(yè)練習(xí)。從表4中可以看出,“學(xué)堂在線”“好大學(xué)在線”“智慧樹”平臺在課堂組織設(shè)置上較為詳細(xì),提供了章節(jié)導(dǎo)航,章節(jié)測驗與作業(yè)、線下考試,對于討論區(qū)設(shè)置也較為完整?!俺欠貉拧逼脚_在課堂組織方面需要加強(qiáng)。
2.平臺互動
從表5中的平臺討論區(qū)設(shè)置可以看出5個平臺在平臺互動方面的設(shè)置,“智慧樹”和“超星泛雅”平臺需要增設(shè)討論區(qū);“中國大學(xué)MOOC”在討論區(qū)設(shè)置上更加詳細(xì),分為全部討論區(qū)、老師答疑區(qū)、交流區(qū)和綜合討論區(qū)。
表5 MOOC平臺討論區(qū)設(shè)置
平臺提供成績評定可以讓學(xué)習(xí)者實時評估自己的學(xué)習(xí)結(jié)果,以及時調(diào)整學(xué)習(xí)行為。提供結(jié)業(yè)認(rèn)證則是對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成果的肯定?,F(xiàn)在社會也在逐漸認(rèn)可權(quán)威平臺提供的結(jié)業(yè)認(rèn)證,所以平臺的結(jié)業(yè)認(rèn)證方式也逐漸被關(guān)注。如表6所示:
表6 MOOC平臺成績評定和結(jié)業(yè)認(rèn)證方式
成績評定需要進(jìn)行綜合考量,“好大學(xué)在線”“中國大學(xué)MOOC”“智慧樹”平臺對于成績給出了具體成績評定要求及各部分所占比例,比較合理。“好大學(xué)在線”將課件瀏覽作為成績評定的一部分;“智慧樹”將學(xué)習(xí)進(jìn)度成績也作為成績評定一部分,可以促進(jìn)學(xué)習(xí)者對課程的學(xué)習(xí)。修完MOOC課程后,學(xué)習(xí)證書得到社會的認(rèn)可,會提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。[注]周春梅:《中國MOOC的發(fā)展?fàn)顩r分析》,《課程教育研究》2018年第5期,第10-11頁。學(xué)分認(rèn)證方面,“智慧樹”和“好大學(xué)在線”提供全部課程學(xué)分認(rèn)證。學(xué)分認(rèn)證是一個平臺贏得更多高校學(xué)習(xí)者的重要方式,對于優(yōu)質(zhì)課程共享方面具有重大意義。
綜合上述分析筆者認(rèn)為:在平臺首頁呈現(xiàn)方面,“學(xué)堂在線”平臺呈現(xiàn)方式比較好,板塊分類、指示標(biāo)識明確,搜索引擎能夠快速定位,導(dǎo)航清晰,對學(xué)習(xí)者來說最為便捷。在課程指導(dǎo)資源方面,“中國大學(xué)MOOC”平臺比較完善,對自主學(xué)習(xí)能力較差的學(xué)生有積極指導(dǎo)作用。在課程學(xué)習(xí)資源建設(shè)方面,“學(xué)堂在線”平臺的視頻播放功能比較完善,“好大學(xué)在線”平臺的學(xué)習(xí)資料設(shè)置較為完整,“智慧樹”平臺的拓展閱讀資料和參考文獻(xiàn)方面需要加強(qiáng)。在成績評定方面,“好大學(xué)在線”“中國大學(xué)MOOC”“智慧樹”平臺給出了具體要求和所占比例,有利于學(xué)習(xí)者進(jìn)行自我評價。在學(xué)分認(rèn)證方面,“智慧樹”和“好大學(xué)在線”對所有課程提供學(xué)分認(rèn)證,更加有利于優(yōu)質(zhì)課程資源共享。無論是對學(xué)分的授予還是對證書的認(rèn)可,其共同的前提基礎(chǔ)是對MOOC平臺本身學(xué)習(xí)質(zhì)量的認(rèn)可。[注]袁松鶴、劉選:《中國大學(xué)MOOC實踐現(xiàn)狀及共有問題——來自中國大學(xué)MOOC實踐報告》,《現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究》2014年第4期,第3-12頁。
優(yōu)化平臺首頁的呈現(xiàn)方式會直接影響學(xué)習(xí)者是否愿意學(xué)習(xí),是否會幫助學(xué)生便捷地找到自己需要學(xué)習(xí)的課程。合理有效地進(jìn)行板塊分類能夠幫助學(xué)習(xí)者快速定位頁面位置、查找課程內(nèi)容。在搜索引擎中需要設(shè)置有效的關(guān)鍵詞,更加有利于學(xué)習(xí)者搜索課程。這就需要平臺管理者對課程資源進(jìn)行深入研究,挖掘其課程的關(guān)鍵詞信息,為學(xué)習(xí)者有效搜索需要的課程提供快捷服務(wù)。
課程指導(dǎo)資源的規(guī)范有利于吸引學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí),有助于學(xué)習(xí)者在眾多課程中進(jìn)行選擇。這就像是課程的宣傳片、課程的廣告,以前說酒香不怕巷子深,現(xiàn)在對于課程,研究者認(rèn)為好的課程宣傳也能讓學(xué)習(xí)者眼前一亮,被吸引到這個課程中來。因此,一門好課,除了教師講課內(nèi)容的精彩,也需要課程制作的美觀,同時需要優(yōu)質(zhì)課程規(guī)范的、能吸引注意力的包裝和宣傳。這樣,課程指導(dǎo)資源才會在課程介紹中突出本門課程的優(yōu)勢,讓學(xué)習(xí)者可以了解課程是否適合自己。
課程學(xué)習(xí)資源的多樣化有助于學(xué)習(xí)者拓寬知識領(lǐng)域。從平臺比較中發(fā)現(xiàn),慕課課程中的學(xué)習(xí)資源主要以視頻學(xué)習(xí)資源為主,演示文稿和PDF文件也比較多,拓展閱讀材料和參考資料比較少,這一點“超星泛雅”平臺做得比較好,參考資料比較全面。資源形式的多樣化有利于不同興趣的學(xué)生選擇自己喜歡觀看、喜歡應(yīng)用的形式,也就是說可以擴(kuò)大課程消費群體的數(shù)量。所以作為學(xué)習(xí)平臺可以考慮適當(dāng)?shù)卦黾佣喾N形式的學(xué)習(xí)資料,就像大型超市一樣,實現(xiàn)“一站式購齊”,這在啟發(fā)學(xué)生思維、構(gòu)建完整知識結(jié)構(gòu)、提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣持久度等方面都將具有十分重要的意義。
平臺互動功能主要體現(xiàn)在討論區(qū)方面,學(xué)習(xí)者通過討論區(qū)參與討論話題,實現(xiàn)資源共享,這樣學(xué)習(xí)者的興趣可以得到拓展,觀點可以得到充分交流和表達(dá)?;右部梢泽w現(xiàn)課程參與的及時性,并且學(xué)生遇到問題可以及時得到解決,促進(jìn)學(xué)習(xí)者求知欲的形成?;硬恢皇瞧赜谥R的答疑解惑,也應(yīng)有情感的互動。討論區(qū)的充分應(yīng)用可以發(fā)揮學(xué)生的主動性,調(diào)動學(xué)生的積極性,讓學(xué)生能自由發(fā)表對知識、對問題、對新思想的觀點,鼓勵學(xué)生之間多交流、多互動,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。
MOOC平臺的所有課程都是開放的,給予所有人平等的受教育的機(jī)會,在一定程度上體現(xiàn)了真正的公平?!皩W(xué)堂在線”“好大學(xué)在線”“中國大學(xué)MOOC”“智慧樹”“超星泛雅”平臺都有各自的優(yōu)勢,對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)起到了極大的促進(jìn)作用,也獲得了很好的學(xué)習(xí)效果。然而,在平臺首頁表現(xiàn)方式、平臺資源呈現(xiàn)方式、平臺課堂組織與互動以及平臺成績評定和結(jié)業(yè)認(rèn)證方式等方面還存在這樣或那樣的不足??傊挥胁粩嗟赝晟芃OOC平臺的教學(xué)設(shè)計,不斷完善平臺的學(xué)習(xí)者參與功能,不斷更好地加入名師名課,并且更好地包裝打造,才可以更大程度地提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣以及學(xué)習(xí)質(zhì)量,發(fā)揮MOOC學(xué)習(xí)平臺的優(yōu)勢,讓更多的學(xué)習(xí)者喜愛這種學(xué)習(xí)方式,讓依托MOOC平臺的學(xué)習(xí)成為學(xué)習(xí)者終身學(xué)習(xí)的最佳選擇。