杭州市公共交通集團有限公司 供稿

改革發(fā)展 創(chuàng)新服務不斷提升 擦亮樣板——國家交通運輸部副部長劉小明一行赴杭州公交調(diào)研

4月11日，國家交通運輸部黨組成員、副部長劉小明，運輸服務司司長徐亞華一行在浙江省交通運輸廳黨組成員、副廳長趙雁，杭州市交通運輸局黨組書記、局長鄭翰獻等陪同下，到杭州公交阮家橋停?；剡M行調(diào)研，并召開了座談會。杭州公交集團黨委書記、董事長黃志耀，黨委副書記、總經(jīng)理翁軍及相關部室、單位負責人參加了會議。

劉小明一行首先參觀了阮家橋停?；囟峭＼噲?，了解了公交場站建設情況及營運服務特色舉措。隨后，在職工活動中心、休息室、黨建活動室等進行了實地考察。

座談會上，黃志耀圍繞企業(yè)發(fā)展概況、去年工作情況及下一步工作思路作了詳細匯報；研究所負責人就公交大數(shù)據(jù)平臺功能作了演示匯報。

徐亞華指出，杭州公交集團在公交場站綜合開發(fā)利用和公交車輛安保工作方面有許多不錯的做法，也取得了一定成效。他要求杭州公交集團認真總結公交場站綜合開發(fā)利用方面的成效經(jīng)驗和政策性問題以及公交車輛安保方面的先進經(jīng)驗和創(chuàng)新做法，向交通運輸部提供相關材料，以研究指導下一步工作。

劉小明指出，杭州公交集團在杭州市委、市政府的領導下，在行業(yè)主管部門的支持下，按照習總書記的要求，堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，在深化改革、創(chuàng)新發(fā)展方面做了大量的工作，特別是通過創(chuàng)新服務來創(chuàng)造需求，落實“公交優(yōu)先”戰(zhàn)略，真正實現(xiàn)人民滿意的交通。此外，企業(yè)還多舉措全方位地關心關愛職工，把職工當成自己的親人，讓職工有家的感覺，有從業(yè)的歸屬感、責任感和榮譽感，真正把工作認認真真做好，實現(xiàn)了企業(yè)較好的發(fā)展。

針對下一步工作，劉小明強調(diào)，要進一步落實習總書記關于“公交優(yōu)先”戰(zhàn)略的指示精神，按照“加快形成安全、便捷、高效、綠色、經(jīng)濟的綜合交通體系”的要求，要準確合理把地面公交的定位定好。他表示，杭州公交集團的定位非常準確，在地鐵未覆蓋的地方，主動當好“主角”；在地鐵覆蓋的地方，積極當好“配角”；在服務方面，打造符合“人民群眾日益增長的出行需求”新型服務模式，通過九種“定制公交”模式，把“公交優(yōu)先”戰(zhàn)略實實在在落實到位，充分體現(xiàn)了杭州“公交都市”這個品牌。他要求杭州公交集團要在如何打造有吸引力的公交、企業(yè)乃至行業(yè)方面做更多的探索，積極爭取政府和行業(yè)主管部門的支持，爭取政策支持和資源傾斜，落實好場站資源綜合開發(fā)利用政策，讓公交資源不能被挪用，讓資源收益反哺公交。同時，要守住安全穩(wěn)定底線，既要警惕傳統(tǒng)的內(nèi)部隱患，又要防范非傳統(tǒng)的外部問題，加強職工教育培訓，不斷提升應急處置能力。最后，劉小明指出，杭州公交集團作為全國公交的“杭州樣板”，要再接再厲，再創(chuàng)佳績，把“杭州樣板”擦得更亮。