周長慧
新會計制度的實施在一定程度上改變了公立醫(yī)院的發(fā)展環(huán)境,其成本管理工作面臨著一定的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。由于受到各方面因素的影響,現(xiàn)階段的公立醫(yī)院成本管理還存在著一定的不足,因此,有必要對當(dāng)前醫(yī)院成本管理中存在的問題進(jìn)行分析,并采取有效的措施予以解決,為公立醫(yī)院的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
新會計制度的出臺和實施,使得醫(yī)院的成本管理也發(fā)生了一定的變化。醫(yī)改實施方案中已經(jīng)明確要求,要對醫(yī)院運行過程中的各項成本、收支情況、原始憑證等進(jìn)行更進(jìn)一步的細(xì)致檢查,并做好監(jiān)督工作,降低經(jīng)營成本,保證醫(yī)療水平的提升。由此可見,公立醫(yī)院借助新會計制度的政策優(yōu)勢,逐漸加強成本管理,對醫(yī)療體制的改革和深化有著重要的促進(jìn)作用。
公立醫(yī)院的經(jīng)營和管理與成本管理有著較為直接的關(guān)系,在新會計制度下,相應(yīng)的成本管理標(biāo)準(zhǔn)、管理制度都會逐漸建立起來,如:材料消耗定額及領(lǐng)發(fā)制度、費用定額制度等,以減少成本為目的,各司其職,提高醫(yī)院的成本管理效果,同時也讓醫(yī)院的經(jīng)營管理更加完善。由此可見,在新會計制度下加強成本管理有利于促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營管理質(zhì)量和水平的提升。
成本管理在公立醫(yī)院正常運行的過程中占據(jù)著十分重要的地位,其價格標(biāo)示是各項費用的依據(jù),良好的成本管理能夠有效處理好社會效益與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系,以社會效益為重點,堅持用最少的成本來達(dá)到最好的醫(yī)療效果,提高社會效益。因此,在新會計制度下,公立醫(yī)院不以營利為目的,堅持節(jié)約節(jié)儉,能夠正確處理好經(jīng)濟(jì)效益與社會效益之間的關(guān)系,為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
隨著新會計制度的改革,公立醫(yī)院的成本管理制度也發(fā)生了一定的變化,必然會影響到其他制度的變化,產(chǎn)生“牽一發(fā)而動全身”的作用,繼而使醫(yī)院成本管理工作無章可依,經(jīng)營成本過高,為醫(yī)院的運營帶來了較大的負(fù)面影響。此外,由于新會計制度的改革與深化增加了醫(yī)院成本管理的復(fù)雜性,為成本管理帶來了一定的挑戰(zhàn)。
成本核算體系對醫(yī)院的運營來說非常重要,但是現(xiàn)階段的公立醫(yī)院中,其成本核算體系并不完善,特別是在新會計制度改革背景下,傳統(tǒng)的成本核算體系的弊端也逐漸顯現(xiàn)出來,部分醫(yī)院只是制定了與醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的成本核算體系,而沒有與新會計制度的相關(guān)內(nèi)容吻合,導(dǎo)致公立醫(yī)院的成本核算體系不完善,影響了公立醫(yī)院的整體經(jīng)營效果。與此同時,在當(dāng)前的公立醫(yī)院中,成本管理組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)不夠完善,甚至很多醫(yī)院都沒有獨立的成本管理部門,導(dǎo)致成本管理工作質(zhì)量和效率較為低下,直接影響了醫(yī)院的成本管理工作。
在醫(yī)院運營的過程中,成本管理相關(guān)人員的綜合能力對成本管理有著直接的影響,但是在現(xiàn)階段的成本管理工作中,相關(guān)工作人員的綜合能力并沒有達(dá)到發(fā)展的需求,專業(yè)水平相對較低,缺乏高素質(zhì)的財務(wù)管理人員。特別是在新會計制度實施之后,在管理模式以及管理方法上都發(fā)生了變化,因此,相關(guān)人員的綜合能力無法跟上制度的變化,直接影響了成本管理的質(zhì)量。
第一,要想完善成本管理制度,需要先建立完善的成本管理結(jié)構(gòu),將成本管理細(xì)化到各個部門、各個科室、各個員工,讓每個部門都能夠有本部門的成本管理負(fù)責(zé)人,并保持部門之間的緊密聯(lián)系,形成合作關(guān)系,在對成本進(jìn)行管理的過程中能夠上下互通,加強管理信息的實時傳遞,從而為醫(yī)院的成本管理提供有效的人力支持。第二,當(dāng)成本管理責(zé)任已經(jīng)細(xì)化到各個部門之后,醫(yī)院需要制定各項完善的制度,以新會計制度為基礎(chǔ),以實際發(fā)展情況為標(biāo)準(zhǔn),逐漸將傳統(tǒng)管理制度中的不足之處改正,并重新制定新的制度條例,保證各個部門的成本管理工作能夠與醫(yī)院的發(fā)展相適應(yīng)。
第一,醫(yī)院需要以新會計制度的改革內(nèi)容以及醫(yī)院發(fā)展的實際情況為基礎(chǔ),對現(xiàn)有的成本核算體系進(jìn)行改革和創(chuàng)新,編制科學(xué)合理的核算體系,及時將成本管理融入到核算體系中,保證成本管理的全面性。比如:從不同的角度來對成本進(jìn)行核算與管理,并制定完善的核算流程,覆蓋薪資體系方面、各種原材料方面、固定資產(chǎn)方面、流動資產(chǎn)方面等。第二,加強成本管理的信息化建設(shè),借助計算機(jī)以及信息技術(shù)的優(yōu)勢來細(xì)化財務(wù)信息,提高日常成本管理信息的準(zhǔn)確性,與此同時還應(yīng)當(dāng)要樹立風(fēng)險意識,定期對成本核算的數(shù)據(jù)集進(jìn)行檢查和核實,為成本管理提供保障。第三,公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強成本管理組織架構(gòu)的完善,比如:設(shè)立一個專門的成本管理部門,根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營的特點以及醫(yī)療狀況來設(shè)置部門的數(shù)量、崗位、職責(zé)范圍、日常工作等方面的內(nèi)容,并建立統(tǒng)一的制度和行為規(guī)范,始終將“提高治療質(zhì)量和效率、降低藥物與人力成本”為管理的目標(biāo),保證各個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,實現(xiàn)成本管理的進(jìn)一步完善。
成本管理人員的綜合能力對成本管理有著直接的聯(lián)系,因此,加強對相關(guān)人員綜合能力的培訓(xùn)有著重要的意義。第一,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)要在日常生活中加強對財務(wù)部門員工的培訓(xùn),借助各種形式(如:講座、研討會、交流會等形式)來提高財務(wù)管理人員的專業(yè)知識能力和實踐操作水平,特別是其綜合分析能力、財務(wù)數(shù)據(jù)的鑒別和甄選能力等,為成本管理提供強有力的人力支持。第二,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)要加強對財務(wù)管理人員的計算機(jī)操作能力,特別是各種財務(wù)軟件的使用、財務(wù)管理平臺的使用等,并培養(yǎng)其信息化意識,使其能夠在日常工作中主動將與成本管理相關(guān)的信息錄入到計算機(jī)中,做好備份工作,提高成本管理的質(zhì)量和效果。第三,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)要加強職業(yè)道德和思想政治素養(yǎng)的培訓(xùn),提高成本管理人員的政治敏感性,避免受賄、貪污的情況出現(xiàn)而影響了成本管理的質(zhì)量。第四,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)要通過各種方式為院方注入更多的新鮮血液,在招聘的過程中注重應(yīng)聘人員綜合能力的考察,既保證其具備先進(jìn)管理意識和能力,又保證其具備先進(jìn)的計算機(jī)操作能力。
總之,在新會計制度實施的背景下,公立醫(yī)院要想獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展,需要對其成本管理進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母锖蛣?chuàng)新。針對當(dāng)前成本管理中存在的問題,從成本管理制度、成本核算體系以及成本管理人員等方面入手,展開全面改革,為成本管理質(zhì)量的提升奠定基礎(chǔ)。