傅 偉

一、煤炭企業(yè)采用應收賬款管理的產(chǎn)生背景

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，從“黃金十年”到“去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿”下的產(chǎn)能過剩，煤炭行業(yè)逐漸進入低迷期。自2013 年開始，整個煤炭行業(yè)屬于價格下跌狀態(tài)，由此進入低迷期，而煤炭價格的整體下跌也導致了部分中小型煤炭企業(yè)限產(chǎn)、停產(chǎn)，而大型煤炭企業(yè)由于資金儲備較強于中小型煤炭企業(yè)，逐漸開始采用賒銷方式以提高企業(yè)產(chǎn)銷量。采用賒銷模式，可以幫助企業(yè)盡快完成年度銷售指標，而且利用賒銷模式獲得的銷售額遠高于通過現(xiàn)金模式獲得的銷售額，同時，通過賒銷模式可以幫助煤炭企業(yè)提高企業(yè)產(chǎn)品在市場中的銷售份額。除此之外，采用賒銷模式可以有效節(jié)約支出，煤炭企業(yè)的主要產(chǎn)品是煤礦，而煤礦在開采后如果不能及時進行銷售，而是壓在庫存中，會使企業(yè)增加各類費用，如倉儲費、管理費，企業(yè)若是將所開采的煤礦及時賒銷出去，可以有效減少企業(yè)庫存，減少各類支出。

截止2014 年，全國范圍內(nèi)90%以上的煤炭企業(yè)都開始出現(xiàn)虧損，此時的煤炭企業(yè)還多數(shù)依靠著賒銷模式提高產(chǎn)品銷售額。然而在這種賒銷模式下，企業(yè)并沒有取得同等的貨幣資金，相反還累計了大量的應收賬款，而這些應收賬款中某些部分也因為各種原因沒有按期收回。針對這些我們可以發(fā)現(xiàn)，煤炭企業(yè)通過使用賒銷模式提高產(chǎn)品銷售量，短期內(nèi)或許可以看到銷售額有所增長，但是從長遠來看，賒銷模式導致的應收賬款大幅度增加，不僅會使企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)變得困難，而且會讓企業(yè)面臨越來越高的壞賬損失風險，較大程度地阻礙了煤炭企業(yè)的發(fā)展。

二、煤炭行業(yè)企業(yè)應收管理存在的問題

（一）管理層存在經(jīng)營認知偏差

在煤炭行業(yè)中，思維模式傾向于注重生產(chǎn)與產(chǎn)值，對于銷售的強化也僅限于是否能夠完成當年度銷售指標，為了提高企業(yè)的市場份額占有率和客戶資源占有率，常通過賒銷形式進行產(chǎn)品銷售或開展活動，在企業(yè)流動資金的回收方面比較輕視，這就使得部分應收賬款無法收回，最終導致壞賬和呆賬發(fā)生。在我國的煤炭行業(yè)中，大部分煤炭企業(yè)都屬于國有性質(zhì)，國有企業(yè)中的管理層對于財務管理問題都容易忽視，不重視企業(yè)的應收賬款管理，只是將企業(yè)側(cè)重點放在利用賒銷提高企業(yè)銷售額，而忽略了應收賬款的大幅度增長會對企業(yè)的資金和經(jīng)營產(chǎn)生的負面影響。

（二）管理制度的制定存在疏漏

銷售人員進行產(chǎn)品銷售時，除了要完成當月應當完成的指標以外，還應當對每一筆銷售的回款負責。企業(yè)在制定一些管理制度時，針對銷售工作人員，應盡量將銷售業(yè)績和銷售回款與工資相關(guān)聯(lián)，督促銷售人員跟進回收應收賬款。有的企業(yè)中，將銷售人員和賬款回收分工進行，設(shè)立專門的催款部門或催款人員來進行應收賬款回收監(jiān)督，也應該設(shè)定一些相關(guān)的考核標準，并且將其與工資掛鉤，必要的施加一些考核壓力，可以讓員工更加努力地進行賬款催收工作。

（三）信用管理存在不科學

賒銷，也可以解釋為“信用銷售”，而應收賬款無法收回導致的壞賬和呆賬，也可以理解為信用缺失。就賒銷層面來說，信用管理主要是針對賒銷形成的風險進行合理規(guī)避，以提高應收賬款的回收率。在使用賒銷方式進行產(chǎn)品銷售后，很多煤炭企業(yè)會設(shè)立專門的信用管理部門，目的在于針對賒銷客戶的信用度進行考查。然而煤炭行業(yè)不同于金融銷售行業(yè)，信用管理部門人員針對客戶的信用考核由于主觀意識中的“擴大銷售業(yè)績”而產(chǎn)生偏差，側(cè)重點偏向于產(chǎn)品銷售，對現(xiàn)有客戶或者潛在客戶的信用審查容易忽視，往往存在不認真調(diào)查問題。大多數(shù)煤炭企業(yè)所設(shè)立的信用管理機制都不夠合理，這就使得企業(yè)賒銷模式下的信用管理實施存在較大問題，最終導致企業(yè)壞賬損失的風險越來越高。

三、煤炭企業(yè)應收賬款管理優(yōu)化措施

（一）加強應收賬款風險理念，完善應收賬款管理制度

對于擴大市場份額來說，應收賬款是一種較好的選擇，可以有效提升企業(yè)的整體效益和市場占有率，但是如果存在管理不當?shù)那闆r，對于企業(yè)的經(jīng)營來說，將會產(chǎn)生重大影響。煤炭企業(yè)應加強對于應收賬款的風險管理理念，逐步完善企業(yè)的應收賬款管理制度，針對企業(yè)應收賬款給予足夠的重視，增強對應收賬款的管理力度，對應收賬款的回收管理進行明細劃分，對主要負責人和輔助工作進行職責分工，利用科學合理的方法對應收賬款的回款進行全面跟進，監(jiān)督煤炭企業(yè)應收賬款的收回情況并記錄匯報，企業(yè)管理層可有效利用監(jiān)控數(shù)據(jù)采取催款措施，實現(xiàn)煤礦產(chǎn)品和資金的有效變現(xiàn)，增強企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)能力。

（二）重視應收賬款信用管理，健全應收賬款信用體系

建立信用管理體系在很大程度上可以控制呆賬和壞賬的發(fā)生，煤炭企業(yè)在進行產(chǎn)品賒銷時，應事先針對客戶的財務運營狀況和經(jīng)濟情況進行認真核查，企業(yè)可以結(jié)合自身實際情況明確一套科學的信用標準，符合信用標準的予以賒銷。在制定信用標準時，應充分考慮企業(yè)在煤炭行業(yè)中的市場占有率、自身的應收賬款風險承受能力以及企業(yè)應收賬款回收能力。通過信用標準劃分，對于符合信用標準的客戶，允許發(fā)貨后收款；對于不符合信用標準的客戶，可以采取擔?；虻盅悍绞竭M行交易。

（三）完善貨款結(jié)算制度，實現(xiàn)應收賬款有效回收

應收賬款存在多種結(jié)算方式，包括電匯、匯票、支票等多種方式，采用不同的結(jié)算方式對最終能否收回貨款有重大影響。煤炭企業(yè)在與客戶發(fā)生銷售往來時，針對結(jié)算方式選擇應慎重考慮，結(jié)合客戶信用審查情況以及其他客觀因素，結(jié)合款項回收快、風險發(fā)生率低的模式進行選擇。通常情況下，大多數(shù)企業(yè)都是選擇電匯或者支票的方式進行結(jié)算，因為靈活性較強，而且比較通用；匯票適用情況較少，尤其是商業(yè)承兌匯票，因為風險性較大所以甚少使用，企業(yè)在采用這種結(jié)算方式時需要對交易情況和客戶實際情況進行全面分析。

四、結(jié)語

通過上述分析和探討，我們可以發(fā)現(xiàn)，對于煤炭企業(yè)來說，應收賬款屬于經(jīng)濟投資的一種，還是一種高風險的投資。煤炭企業(yè)在采用賒銷模式進行日常運營時，若能對應收賬款管理做到全面監(jiān)控并結(jié)合應收賬款管理體系對風險進行合理評估，方可有效實現(xiàn)貨款回收，大幅提升應收賬款的回收幾率，才可以促進煤炭企業(yè)經(jīng)濟逐步穩(wěn)定發(fā)展的。