王彥 中國人民大學(xué)

近年來我國在積極加強(qiáng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)的過程中，企業(yè)發(fā)展需要面對(duì)更加激烈和復(fù)雜的競爭環(huán)境，要想從根本上提升企業(yè)的綜合競爭力，就必須采取有效措施全面加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，同時(shí)應(yīng)對(duì)企業(yè)文化的重要性產(chǎn)生深刻認(rèn)知。而企業(yè)行政管理與企業(yè)文化建設(shè)之間具有密不可分的聯(lián)系，在這種情況下，積極加強(qiáng)對(duì)企業(yè)行政管理中企業(yè)文化建設(shè)的有效措施研究具有重要意義。

一、企業(yè)文化的重要性

（一）表層文化

實(shí)施企業(yè)行政管理需要建立在企業(yè)表層文化基礎(chǔ)之上，這部分企業(yè)文化以精神資源和物質(zhì)資源為主，可以直接反應(yīng)企業(yè)的管理質(zhì)量以及管理對(duì)象等因素。包含企業(yè)財(cái)務(wù)部門、人力資源部門在內(nèi)的許多部門都需要對(duì)企業(yè)表層文化進(jìn)行應(yīng)用，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)化和合理調(diào)配[1]。所以，企業(yè)表層文化集中體現(xiàn)在企業(yè)行政管理方面，同時(shí)對(duì)企業(yè)行政管理質(zhì)量具有直接影響。

企業(yè)行政管理與企業(yè)運(yùn)行基礎(chǔ)之間最主要的聯(lián)系是通過企業(yè)表層文化建立起來的，在此基礎(chǔ)上資源調(diào)配呈現(xiàn)出更加高效和直接的特點(diǎn)，能夠全面提升企業(yè)的綜合競爭力以及在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的地位，為企業(yè)長時(shí)間運(yùn)行中創(chuàng)造最大化經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。

在規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境背景下，企業(yè)傳統(tǒng)表層文化的功能呈現(xiàn)出減弱的趨勢(shì)，市場(chǎng)中企業(yè)行政管理所展示的資源調(diào)配工作最終呈現(xiàn)出來的價(jià)值空間也逐漸縮減。在全新的管理理念下，部分企業(yè)運(yùn)行過程中開始創(chuàng)新行政管理措施，同時(shí)也開始革新傳統(tǒng)的表層文化，但是整個(gè)行政管理實(shí)施過程中所需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是不容忽視的，因此，企業(yè)行政管理資源產(chǎn)業(yè)也將受到表層文化的直接影響[2]。在多樣化風(fēng)險(xiǎn)因素作用下，多數(shù)企業(yè)運(yùn)行中開始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)行政管理措施，包含增加人力資源投入、調(diào)整行政管理制度等。

（二）深層文化方面

人文文化是企業(yè)深層文化，不同領(lǐng)域企業(yè)擁有差異化深層文化，且企業(yè)內(nèi)部深層文化呈現(xiàn)出一致的價(jià)值觀，可以從心理方面引起企業(yè)職工在思想上和精神上的認(rèn)同，在企業(yè)長時(shí)間運(yùn)行中，可以不斷發(fā)展和傳揚(yáng)。同企業(yè)表層文化相比，企業(yè)深層文化更加關(guān)注精神層面的內(nèi)容，具有較強(qiáng)的抽象性[3]。在規(guī)模經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下，企業(yè)行政管理與企業(yè)表層文化呈現(xiàn)出一定相似性，但是由于精神層面是企業(yè)深層文化關(guān)注的內(nèi)容，因此深層文化擁有更加深刻的內(nèi)涵和本質(zhì)。因此，特異性是企業(yè)深層文化在規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境下所呈現(xiàn)出來的主要特點(diǎn)。

由于企業(yè)職工在家庭環(huán)境、教育背景等方面存在差異，因此在日常工作中所呈現(xiàn)出來的人生觀、價(jià)值觀以及世界觀等均存在差異，而在企業(yè)深層文化影響下，職工在日常工作中能夠逐漸形成統(tǒng)一的價(jià)值認(rèn)知，這對(duì)于提升企業(yè)職工高效落實(shí)行政管理措施、為企業(yè)創(chuàng)造最大化經(jīng)濟(jì)效益具有促進(jìn)作用。這是由于在企業(yè)深層文化影響下，職工會(huì)對(duì)企業(yè)行政管理特點(diǎn)以及措施產(chǎn)生深刻認(rèn)知，并以此為依據(jù)來規(guī)范自身的行為，從這一角度來看，能夠突出企業(yè)深層文化的向?qū)院图s束功能。在這一過程中，企業(yè)所實(shí)施的行政管理將呈現(xiàn)出較強(qiáng)的企業(yè)文化價(jià)值，最終為強(qiáng)化企業(yè)綜合競爭力提供保障。

二、企業(yè)行政管理與企業(yè)文化建設(shè)的相互影響

（一）企業(yè)行政管理以企業(yè)文化為主要體現(xiàn)形式

企業(yè)行政管理以企業(yè)文化為主要體現(xiàn)形式，集中表現(xiàn)在企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部執(zhí)行、企業(yè)踐行價(jià)值觀、涉外事務(wù)管理以及選材活動(dòng)等方面。良好的企業(yè)文化會(huì)在不知不覺中給予企業(yè)職工極大的影響，確保職工以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益為基礎(chǔ)來創(chuàng)造個(gè)人利益，從而更加高效的落實(shí)企業(yè)行政管理措施，為將企業(yè)行政管理的功能全面發(fā)揮出來、突出企業(yè)文化的價(jià)值奠定基礎(chǔ)。更重要的是，在這一過程中，有助于企業(yè)在長時(shí)間運(yùn)行中提高生產(chǎn)效率，并創(chuàng)造最大化經(jīng)濟(jì)效益，而此時(shí)也能夠激發(fā)職工的工作積極性，從而高度認(rèn)同企業(yè)文化[4]。實(shí)際展開企業(yè)行政管理工作時(shí)，良好的企業(yè)文化將起到積極促進(jìn)作用。

在復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)落實(shí)行政管理工作時(shí)，將企業(yè)文化的積極作用充分發(fā)揮出來，可以充分發(fā)揮各種非物質(zhì)方面的精神影響，包含經(jīng)營理念、企業(yè)規(guī)章制度、各部門之間協(xié)調(diào)能力以及工作效率等；從企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益角度來看，良好的企業(yè)文化有助于獲得大眾對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)可，確保企業(yè)高效調(diào)配行政管理工作時(shí)更加靈活的利用資金，從而提升自身的綜合競爭力?，F(xiàn)階段，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境，企業(yè)可以通過制定科學(xué)的行政管理制度來提升自身的綜合競爭力，而要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須不斷提升企業(yè)文化的內(nèi)涵，只有這樣才能夠促使企業(yè)在品牌宣傳、市場(chǎng)挖掘、部門運(yùn)營以及團(tuán)隊(duì)決策等方面獲得競爭優(yōu)勢(shì)。

（二）企業(yè)文化建設(shè)以企業(yè)行政管理為基礎(chǔ)

特定的循環(huán)機(jī)制存在于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與企業(yè)之間，企業(yè)所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品可以在優(yōu)秀企業(yè)文化的背景下得以優(yōu)化，在此基礎(chǔ)上可以全面創(chuàng)新企業(yè)行政管理，為企業(yè)建立更加牢固、優(yōu)秀的企業(yè)文化提供保障。在科學(xué)和信息技術(shù)不斷進(jìn)步的背景下，企業(yè)要想不斷提升自身的綜合競爭力，就必須樹立長期發(fā)展理念，并提升企業(yè)行政管理制度的先進(jìn)性，鞏固企業(yè)文化的基礎(chǔ)地位，并提升企業(yè)適應(yīng)多變市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的能力，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

現(xiàn)階段，我國在積極加強(qiáng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)的過程中，企業(yè)必須順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷進(jìn)行調(diào)整，在此基礎(chǔ)上企業(yè)文化也應(yīng)不斷完善，突出先進(jìn)性[5]。在先進(jìn)企業(yè)文化的指導(dǎo)下，企業(yè)行政管理工作才能夠更加敏感的感應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。

三、企業(yè)行政管理中企業(yè)文化建設(shè)的有效措施

（一）積極加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

新時(shí)期企業(yè)在積極融合市場(chǎng)需求以及行政管理理念的過程中，應(yīng)以自身的產(chǎn)品服務(wù)為基礎(chǔ)。在這一過程中，企業(yè)應(yīng)從市場(chǎng)變動(dòng)的角度出發(fā)科學(xué)設(shè)計(jì)和調(diào)整企業(yè)行政管理措施，并制定相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，這對(duì)于企業(yè)制定并實(shí)施個(gè)性化服務(wù)，滿足顧客的多樣化需求具有重要意義。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，所以企業(yè)應(yīng)構(gòu)建市場(chǎng)標(biāo)志性企業(yè)文化，以此為基礎(chǔ)構(gòu)建企業(yè)行政管理措施。不斷提升企業(yè)文化的優(yōu)秀性和先進(jìn)性，為企業(yè)高效落實(shí)行政管理活動(dòng)、制度提供保障。

（二）優(yōu)化企業(yè)文化的策略

1.積極引入國際先進(jìn)企業(yè)文化

近年來，世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，我國企業(yè)運(yùn)行中需要面對(duì)來自國內(nèi)外市場(chǎng)的雙重競爭。在這一背景下，企業(yè)要想提升自身的綜合競爭力，就必須從國內(nèi)外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境角度出發(fā)來制定行政管理措施，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)，這對(duì)于企業(yè)挖掘自身潛能、提升綜合競爭力具有促進(jìn)作用。

值得注意的是，不同時(shí)期以及市場(chǎng)環(huán)境都會(huì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生直接影響，因此，企業(yè)在制定并落實(shí)相關(guān)制度的過程中，必須全面展開相關(guān)調(diào)查工作，如市場(chǎng)占有率以及職工滿意度等，在復(fù)雜、多變、風(fēng)險(xiǎn)因素多的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)始終堅(jiān)持以引入先進(jìn)企業(yè)文化管理理念與制度為基礎(chǔ)。

2.加大客戶聯(lián)系力度實(shí)現(xiàn)文化傳遞

新時(shí)期，企業(yè)在積極進(jìn)行內(nèi)部文化創(chuàng)造以及傳揚(yáng)的過程中，應(yīng)必須建立起客戶關(guān)系價(jià)值與企業(yè)文化之間的緊密聯(lián)系。我國企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念下，將重點(diǎn)放在廣告等方面，以期創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。而在現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)在推廣各種先進(jìn)思想時(shí)以拓展金融理念服務(wù)為基礎(chǔ)，因此間接、無形價(jià)值成為企業(yè)實(shí)際展開行政管理的主要出發(fā)點(diǎn)，這對(duì)于企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化以及先進(jìn)的經(jīng)營理念具有重要意義。

適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境是企業(yè)制定運(yùn)營對(duì)策與經(jīng)營理念的基礎(chǔ)，企業(yè)應(yīng)從行政管理制度角度出發(fā)來建設(shè)企業(yè)文化，只有這樣才能夠使企業(yè)文化更好的向科學(xué)經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變，并獲得職工的認(rèn)同。

3.不斷進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新建設(shè)

近年來，我國企業(yè)在加強(qiáng)行政管理工作的過程中，積極引入了先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)電子技術(shù)，這對(duì)于創(chuàng)新企業(yè)行政管理制度具有重要意義。企業(yè)運(yùn)行中，需要對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向以及變化進(jìn)行準(zhǔn)確和及時(shí)的判斷，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)營理念的創(chuàng)新，這對(duì)于企業(yè)文化的不斷完善具有重要意義，更重要的是，在節(jié)約企業(yè)行政管理成本的過程中，合理應(yīng)用電子信息技術(shù)也具有重要意義。在不同的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，逐漸改變相應(yīng)的經(jīng)營理念，是完善企業(yè)文化的重要途徑。這對(duì)于提升企業(yè)職工綜合素質(zhì)、提高企業(yè)運(yùn)行效率具有促進(jìn)作用。

結(jié)束語：綜上所述，在全新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，要想不斷提升企業(yè)市場(chǎng)份額，就必須對(duì)企業(yè)行政管理的重要性產(chǎn)生深刻認(rèn)知，而企業(yè)行政管理能力同企業(yè)文化之間具有密不可分的聯(lián)系，只有科學(xué)的企業(yè)文化才能夠?qū)⑵髽I(yè)行政管理功能全面發(fā)揮出來，為企業(yè)運(yùn)行過程中創(chuàng)造最大化經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。因此，新時(shí)期企業(yè)運(yùn)行中應(yīng)對(duì)企業(yè)文化創(chuàng)新和傳承給予高度重視，在明確企業(yè)行政管理與企業(yè)文化之間聯(lián)系的基礎(chǔ)上，為全面提升企業(yè)的綜合競爭力提供保障。