(潮州日報社 521000)
信息時代,檔案管理工作面臨著一定的機遇,同時也面臨著一定的問題。為此,我們應該加以重視,并且進行改變。
從以往檔案管理工作的運行模式來看,其依賴于人力和物力的較大投入,因為檔案資源數(shù)量逐年增加,因此,檔案工作人員亦需要承擔著較大的工作強度和工作壓力,由此也可以說,以往的檔案管理工作對于人工操作方式的過度倚重,難以確保檔案管理工作提升效率。當檔案管理機構(gòu)將信息技術(shù)手段引入到自身的工作范疇之中后,對于前述問題能夠很好地解決,也就是說,在信息技術(shù)手段的幫助和支持之下,將讓檔案管理工作無需如同先前那般對于人工操作模式過度倚重,而是可以將檔案工作人員從繁重的建檔、歸檔以及檔案資源查找、保存工作之中解放出來,同時,在信息技術(shù)的幫助和支持之下,將改變檔案管理工作的傳統(tǒng)運作模式,使得檔案管理工作變得系統(tǒng)化和集成化。對于檔案資源的保管工作而言,檔案工作人員在信息技術(shù)手段的幫助下,可以實現(xiàn)對傳統(tǒng)檔案資源的數(shù)字化處理,這樣一來,避免了以往紙質(zhì)檔案會在日常保管過程之中出現(xiàn)的損毀、散佚等問題的出現(xiàn),而且通過對紙質(zhì)檔案資源的數(shù)字化處理,使其更易于保管,如若公眾有檔案資源的利用訴求,則檔案工作人員亦能夠利用信息技術(shù)實現(xiàn)快速查找。不過應當看到的是,在信息化技術(shù)在檔案管理工作領(lǐng)域得到應用和推廣的背景之下,為了能夠真正達到提升工作效率的目的,則要求檔案管理人員應當掌握與信息技術(shù)相匹配的操作技能。紙質(zhì)版的檔案不能進行備份處理,檔案中的大量信息占用了很大的空間,但是信息時代的檔案可以通過互聯(lián)網(wǎng)備份,相關(guān)人員在采集信息和使用信息上也省去了很多時間,比以前更加方便了。對于當下的檔案資源而言、在對其進行保管時,已經(jīng)無需借助人工操作的方式,而是借助計算機便可以實現(xiàn)對檔案資源的存儲,并且這種存儲方式具有更高的安全性,同時亦能夠避免因為檔案工作人員疏忽而出現(xiàn)的錄入錯誤的現(xiàn)象發(fā)生。檔案主管部門應當加強對檔案工作的指導和監(jiān)督,以免出現(xiàn)偽造檔案、篡改檔案的問題的出現(xiàn)。現(xiàn)階段,國內(nèi)立法機關(guān)也加大了對檔案工作的立法重視程度,由此為我國的檔案管理工作提供了明確的指引。
信息時代,檔案管理面臨著一些問題,比如檔案資源安全和保密問題,掌握信息技術(shù)手段的檔案人員數(shù)量不足等問題,需要我們引起重視。
正如上文所指出的那樣,當信息技術(shù)手段被應用到檔案管理工作之中后,以往的人工工作模式將被取代。電子檔案管理系統(tǒng)一般是利用驗證登錄名和密碼雙重保護進行安全防范,雖然方便員工工作,但是一旦密碼泄露,就會導致不法分子借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對原始檔案信息進行修改、竊取與仿造原始檔案資料,對檔案資料使用的安全性有著直接的威脅,導致檔案信息面臨著重大的泄露及損壞風險。此外,作為電子檔案資源而言,如若遭遇系統(tǒng)運行故障、黑客侵入以及木馬植入等問題,極易會造成數(shù)據(jù)庫中所儲存的數(shù)字化檔案資源的破壞。
盡管說信息技術(shù)的引入和應用能夠極大地提高和增進檔案管理工作的效率,不過這并非意味著檔案管理工作無需依賴人力資源,恰恰與之相反的是,在信息技術(shù)手段改變了傳統(tǒng)檔案管理工作的模式之后,對于檔案工作人員的要求變得更高。也就是說,檔案工作人員必須掌握足夠的信息技術(shù)應用手段,唯有這般,方才能夠真正發(fā)揮出信息技術(shù)手段對于檔案管理工作的優(yōu)勢來。然而現(xiàn)在的情況是,同時具備專業(yè)的檔案管理工作能力又可以靈活運用信息技術(shù)的檔案工作人員較為稀缺。這樣便會使得檔案管理部門面對一種尷尬的情況,即,雖然引入和應用了現(xiàn)代信息技術(shù)手段,但受限于檔案工作人員的技術(shù)和水平,完全沒有發(fā)揮出信息技術(shù)手段應有的價值和效用。
為了避免數(shù)字化檔案資源遭到破壞,相關(guān)檔案管理部門必須注重打造完備的檔案資源安全體系,如建立防火墻、限制IP訪問和接入等,以此來避免數(shù)字化檔案資源在木馬植入、黑客侵入時受到損毀。另外,在信息技術(shù)快速發(fā)展的同時,使得信息的競爭愈發(fā)激烈,并在某種程度上對信息安全敲響了警鐘。為此,可采取身份認證、密鑰管理等安全手段來加強信息系統(tǒng)的安全性。
首先,應充分利用好招聘方式來引進專業(yè)的管理和技術(shù)人員。其次,對現(xiàn)有工作人員進行培訓,尤其要加大對現(xiàn)代信息技術(shù)和科技知識的培訓工作。只有掌握了技術(shù)技能和管理知識并提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)之后,才能確保檔案管理人員能夠勝任信息時代規(guī)劃信息中心的檔案管理工作,推動信息時代檔案管理工作的發(fā)展。
作為檔案管理工作而言,相關(guān)的管理者和從業(yè)人員必須意識到信息技術(shù)時代對檔案管理工作所帶來的沖擊和影響,諸如我國非企業(yè)單位現(xiàn)在的檔案管理在管理機制上還有很多欠缺,對人才管理也有些疏漏,但是正是這些不足說明了,我國的檔案管理工作還有很大進步空間和創(chuàng)新余地。