歐陽(yáng)峰

哺乳期中的母親，被鄰居非施工時(shí)段裝修驚擾。之后，醫(yī)院診斷寶媽患上了抑郁癥。患病原因難以確定，鄰居及施工者應(yīng)否擔(dān)責(zé)？對(duì)非施工時(shí)段的裝修行為，相鄰方該不該容忍？

裝修搶速度

2017年年初，家住廣東省廣州市番禺區(qū)的倪欣露，生育了一對(duì)雙胞胎兒子。產(chǎn)假結(jié)束后，她重回職場(chǎng)，按公司規(guī)定，哺乳期女工允許每天中午回家哺乳和休息3個(gè)小時(shí)。雖然請(qǐng)了保姆照顧，但在夜里倪欣露仍需不時(shí)起床照料孩子，辛苦得很，所幸中午回家給孩子哺乳后，她有了補(bǔ)充睡眠的黃金時(shí)間。

2017年7月18日12時(shí)50分，倪欣露給孩子哺乳完畢后，剛欲入睡，就被一陣劇烈的電鉆聲驚醒，隨后屋頂樓板劇烈震動(dòng)，兩個(gè)寶寶似乎受到了驚嚇，“哇哇”的啼哭聲此起彼伏。倪欣露的家在14樓,樓上15樓的鄰居正在搞裝修，“這么吵，還有沒(méi)有公德？”倪欣露惱怒不已，小區(qū)明明張貼著告示，不得在規(guī)定時(shí)段之外施工和發(fā)出噪音，現(xiàn)在明明是午休時(shí)間，應(yīng)當(dāng)停工的呀！于是，她找到樓上不讓施工，業(yè)主不在現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)施工的宜潤(rùn)裝飾公司的工人為難地表示，他們只聽(tīng)命于業(yè)主。

次日，丈夫陳明找到小區(qū)物業(yè)反映情況。他查到宜潤(rùn)裝飾公司簽訂的進(jìn)場(chǎng)施工協(xié)議書(shū)，其中載明，裝修期限為7個(gè)月，工作日施工時(shí)段為8：30～12：00，14：00～18：00，周六日及節(jié)假日延遲一小時(shí)開(kāi)工，且禁止發(fā)出較大噪音，比如使用電動(dòng)工具、拆墻等。同時(shí)，在裝修過(guò)程中，業(yè)主必須接受物業(yè)監(jiān)督。接到反映后，物業(yè)經(jīng)理立即上門查看，當(dāng)場(chǎng)重申不得在非施工時(shí)段裝修的規(guī)定，在場(chǎng)工人表示，由于業(yè)主趕進(jìn)度，要在三個(gè)月內(nèi)完工，施工方只能加班加點(diǎn)。物業(yè)人員撥打業(yè)主的電話，要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)施工，對(duì)方卻沒(méi)有理睬。

倪欣露在物流公司做單證員，工作上容不得半點(diǎn)差錯(cuò)，因?yàn)樗卟蛔?，她連續(xù)幾次將單證上的英文弄錯(cuò)，被老板訓(xùn)斥。半個(gè)月后，丈夫陳明忍無(wú)可忍，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)勒令工人立即停止施工，終于把15樓的業(yè)主洪敏逼了出來(lái)。洪敏聲稱，兒子急等著婚房用，日子已經(jīng)排定，一天也耽誤不得，鄰里之間應(yīng)當(dāng)互相通融。末了，還帶著挑釁的語(yǔ)氣假裝對(duì)著工人說(shuō)：“這是在我家里，誰(shuí)都無(wú)權(quán)阻止施工?！币?jiàn)此情景，物業(yè)經(jīng)理表示無(wú)法與對(duì)方溝通，請(qǐng)陳明夫妻倆繼續(xù)忍耐。陳明遂向12345投訴，派出所幾次出警處理，洪敏都是當(dāng)面承諾不在非裝修時(shí)段施工，待民警走后，又依然如故，倪欣露仍然要在噪聲中度過(guò)午休。

突患抑郁癥

忍耐了兩個(gè)多月后，樓上的裝修工程進(jìn)入尾聲，家中恢復(fù)了往日的寧?kù)o。陳明如釋重負(fù)，終于熬過(guò)了煩人的日子。不久，倪欣露卻出現(xiàn)夜晚失眠，白天昏昏欲睡的情況，嚴(yán)重影響了工作。還出現(xiàn)要么不吃飯、要么暴飲暴食的狀況。見(jiàn)情況愈發(fā)嚴(yán)重，10月9日，陳明強(qiáng)拉硬拽，帶妻子去醫(yī)院檢查。醫(yī)生根據(jù)倪欣露的主訴，在病歷上記載：“病患情緒不穩(wěn)定，失眠，悲傷，易發(fā)脾氣等加重2月”，診斷結(jié)論為中度抑郁。醫(yī)生開(kāi)了“百憂解”等藥物給她，每天需服用一定的劑量。

妻子平時(shí)個(gè)性要強(qiáng)，在事業(yè)上力求上進(jìn)，但她素來(lái)性格開(kāi)朗，目前也沒(méi)有遇到升職等方面的壓力，為什么會(huì)突然患上抑郁癥？陳明左思右想，從出現(xiàn)癥狀的時(shí)間點(diǎn)上判斷，與樓上的裝修過(guò)程非常契合。自打有了雙胞胎兒子，家里花重金雇請(qǐng)了保姆，早來(lái)晚走，夜里由夫妻倆帶著孩子睡覺(jué)。兩個(gè)小家伙不時(shí)蹬被子、尿床，倪欣露一夜要起身好幾次，不得不依靠中午休息及哺乳時(shí)間補(bǔ)充睡眠，卻被樓上無(wú)節(jié)制的裝修打亂了節(jié)奏?？紤]到此前與樓上業(yè)主難以溝通，陳明徑直找到裝飾公司和物業(yè)公司理論。

宜潤(rùn)裝飾公司辯解，洪敏僅僅委托了房屋裝修的一部分，還有不少業(yè)務(wù)另請(qǐng)了他人，且進(jìn)場(chǎng)施工過(guò)程中經(jīng)常人員混雜，裝飾公司是正規(guī)施工單位，嚴(yán)格遵守業(yè)內(nèi)規(guī)則和操作流程，不會(huì)在非施工時(shí)段進(jìn)行裝修，樓下受到干擾與他們無(wú)關(guān)。

物業(yè)人員則找出了工作日志，上面記載，洪敏的房屋裝修期間，物業(yè)除正常巡邏外，還定時(shí)到室內(nèi)巡查。接到陳明夫妻的投訴后，工作人員在第一時(shí)間，多次趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，不僅有跟進(jìn)、監(jiān)管和溝通，還有勸阻和制止，完全盡到了管理監(jiān)督的義務(wù)。

庭審斷是非

2017年11月6日，陳明、倪欣露向廣州市番禺區(qū)人民法院遞交了民事訴訟狀，請(qǐng)求判令洪敏停止侵害并賠償精神損失費(fèi)4萬(wàn)元，同時(shí)要求宜潤(rùn)裝飾公司、物業(yè)公司承擔(dān)連帶責(zé)任。

倪欣露起訴稱：在洪敏裝修的3個(gè)月內(nèi)，兩原告及年幼的雙胞胎兒子飽受噪音侵?jǐn)_，已經(jīng)達(dá)到無(wú)法忍受的程度。在規(guī)定的休息時(shí)間，仍要忍受非施工時(shí)段的噪音和震動(dòng)，實(shí)屬?gòu)?qiáng)人所難，洪敏的行為嚴(yán)重侵害了相鄰方的合法權(quán)益。

另外，宜潤(rùn)裝飾公司未獲得《建筑企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》或廣州市建設(shè)行政管理部門頒發(fā)的《家庭居室裝飾裝修工程施工資格證書(shū)》，同時(shí)未嚴(yán)格遵守裝飾裝修施工時(shí)間，應(yīng)降低施工噪音，減少環(huán)境污染的規(guī)定，侵害了原告的安寧權(quán)。而物業(yè)公司明知宜潤(rùn)公司無(wú)室內(nèi)裝修裝飾資質(zhì)證書(shū)卻放任不管，并且對(duì)洪敏及宜潤(rùn)裝飾公司在非施工時(shí)段的侵權(quán)行為不制止，未履行管理人的義務(wù)。

2018年2月9日，法院開(kāi)庭審理了此案。庭上，被告洪敏答辯稱，裝修房屋屬于每一個(gè)業(yè)主的權(quán)利，鄰里之間應(yīng)當(dāng)互負(fù)容忍義務(wù)，在裝修過(guò)程中，自身已盡到了合理的注意義務(wù)，要求施工單位在裝修時(shí)盡量降低聲音。抑郁癥具有復(fù)雜的成因，醫(yī)生僅憑倪欣露主訴即判斷其患病，有待商榷。此外，即使倪欣露患病是真實(shí)的，也沒(méi)有證據(jù)證明是因裝修房屋導(dǎo)致，因此，原告方要求賠償4萬(wàn)元精神損失費(fèi)的主張沒(méi)有依據(jù)。

物業(yè)公司向法院提交了裝修申報(bào)登記和進(jìn)場(chǎng)許可通知，證明已盡到事前的提醒注意義務(wù)。此外，還有陳明、倪欣露與物業(yè)經(jīng)理的微信溝通記錄十多條，內(nèi)容有“不好意思，我已第一時(shí)間打電話叫保安上去。”“下午我已上去跟業(yè)主講清楚，要按照時(shí)間來(lái)施工”等等，物業(yè)公司作為沒(méi)有執(zhí)法權(quán)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位，已最大限度盡到管理監(jiān)督義務(wù)。

宜潤(rùn)裝飾公司在法庭上辯稱，原告聲稱裝修過(guò)程中造成大量噪音與事實(shí)不符。眾所周知，裝修工程會(huì)發(fā)出一定聲響，但并沒(méi)有達(dá)到原告所陳述的噪聲大量出現(xiàn)的情況，原告也沒(méi)有提供相應(yīng)的證據(jù)證實(shí)。被告在裝修過(guò)程中嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及物業(yè)的裝修要求，沒(méi)有違規(guī)操作，周末時(shí)進(jìn)行無(wú)噪音施工，不會(huì)對(duì)原告構(gòu)成損害。原告也沒(méi)有證據(jù)顯示患病是因?yàn)楸桓娴难b修施工引起或加重。此外，原告主張的精神損失費(fèi)沒(méi)有法律依據(jù)，根據(jù)我國(guó)判定精神損失費(fèi)的依據(jù)，即便責(zé)任是由損害人承擔(dān)，也是在有傷殘等級(jí)的情況下才會(huì)判定精神損失費(fèi)。

親愛(ài)的讀者：洪敏在委托他人裝修過(guò)程中，違反規(guī)定在居民休息期間內(nèi)施工，影響相鄰方的安寧權(quán)益。事后，倪欣露出現(xiàn)抑郁癥狀，這是否與非時(shí)段裝修有因果關(guān)系？對(duì)非時(shí)段裝修的侵害行為，宜潤(rùn)公司和物業(yè)公司該不該擔(dān)責(zé)呢？

(答案見(jiàn)本期）

（文中人物為化名）