■ 黃敬寶

(中國社會科學院大學 經(jīng)濟學院，北京 102488)

創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(Entrepreneurial Economy)是以創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟形態(tài)，創(chuàng)業(yè)者通過自謀職位和創(chuàng)造崗位帶動更多人就業(yè)，并能敏銳地發(fā)現(xiàn)市場配置資源的“失誤”，通過知識和技術(shù)創(chuàng)新加速產(chǎn)品和服務(wù)的升級換代和優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，故成為啟動我國新一輪經(jīng)濟增長的理想經(jīng)濟發(fā)展模式[1]。中關(guān)村是創(chuàng)業(yè)人才聚集的高地。探索中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)人才的成長機制，既能推動青年創(chuàng)業(yè)人才理論的發(fā)展，又能促進更多的青年成長為創(chuàng)業(yè)人才，從而推動我國創(chuàng)新型國家的建設(shè)。

現(xiàn)有的研究主要集中于以下兩個方面。第一，創(chuàng)業(yè)人才的素質(zhì)。研究者認為，個人特質(zhì)越接近于創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)，越可能成長為創(chuàng)業(yè)者。Mc Clelland 1973年提出，勝任工作崗位的個人特征包括動機、特質(zhì)、自我形象、社會觀念、某領(lǐng)域的知識和技能等[2]。 Thomas基于過程觀而提出的創(chuàng)業(yè)勝任力有機會、關(guān)系、概念、組織、戰(zhàn)略、承諾等6個不同維度[3]。王進認為，成功的創(chuàng)業(yè)人才應(yīng)具備必要的心理素質(zhì)、知識素質(zhì)和能力素質(zhì)，并能帶動整個創(chuàng)業(yè)團隊[4]。王潔瓊認為，農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)人才的素質(zhì)可以通過人力資本、社會資本、心理資本三個方面來體現(xiàn)[5]。第二，創(chuàng)業(yè)人才建設(shè)的影響因素。Shane指出，業(yè)務(wù)經(jīng)驗、工作經(jīng)驗和行業(yè)經(jīng)驗有利于人們對創(chuàng)業(yè)機會的識別和開發(fā)[6]。Watson認為，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)也有影響，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的種類越多，異質(zhì)性程度越高，越有利于資源的獲取[7]。陳芳認為，創(chuàng)業(yè)孵化是推動創(chuàng)業(yè)人才成長的重要環(huán)節(jié)，而孵化主體分為政府主體、教育科研主體、信息金融主體、咨詢服務(wù)主體、市場主體五個維度；孵化環(huán)境包括市政設(shè)施環(huán)境、商務(wù)環(huán)境、生活環(huán)境；孵化氛圍分為鼓勵創(chuàng)新、容忍失敗和示范激勵[8]。劉新民認為，我國創(chuàng)業(yè)政策包括財稅政策、金融政策、技術(shù)政策、人才政策、產(chǎn)業(yè)政策、社會化服務(wù)政策，它們都有利于創(chuàng)業(yè)人才的成長[9]。

這些研究都為探尋創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)做了很好的學術(shù)鋪墊，但在研究對象方面，幾乎沒涉及青年創(chuàng)業(yè)群體；在研究內(nèi)容方面，基本上都是相對孤立的宏觀影響因素分析，而沒做出系統(tǒng)性的研究，更沒能揭示創(chuàng)業(yè)人才成長機制中的相互關(guān)系及作用機理；在研究方法方面，沒有針對某個地區(qū)的創(chuàng)業(yè)者進行調(diào)查研究、案例分析，更談不上對其素質(zhì)與培養(yǎng)展開深入探討。本文通過對中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)人才的成長機制分析，結(jié)合對182名中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者的調(diào)查數(shù)據(jù)檢驗，試圖彌補這個空缺。

一、分析框架與假設(shè)命題

(一)分析框架

青年創(chuàng)業(yè)人才的成長機制就是指普通青年勞動者成長為青年創(chuàng)業(yè)人才的影響因素及其相互作用的機理。根據(jù)MAIR模型，成功創(chuàng)業(yè)必須具備創(chuàng)業(yè)動機、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)資源四大因素[10]。創(chuàng)業(yè)動機和創(chuàng)業(yè)能力屬于創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)，即內(nèi)在因素，具備了這兩方面，才能成為具備創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的潛在創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)資源是創(chuàng)業(yè)的外在條件，這是潛在創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實創(chuàng)業(yè)者的基本前提。同時，這四大創(chuàng)業(yè)因素之間也相互影響。(1)當某人下定決心要創(chuàng)業(yè)，他就會主動地學習創(chuàng)業(yè)知識和技能；相反，當某人儲備了較高的創(chuàng)業(yè)能力，創(chuàng)業(yè)的難度和風險也會大大降低，還會發(fā)現(xiàn)更多有價值的創(chuàng)業(yè)動機。(2)當找到了一個有市場潛力的好點子，就會想方設(shè)法獲取更多的資源，而創(chuàng)業(yè)資源豐富的地方，尤其是隱性知識的碰撞，也會擦出更多的創(chuàng)新火花和創(chuàng)業(yè)想法。(3)素質(zhì)高的潛在創(chuàng)業(yè)者會通過創(chuàng)新和創(chuàng)意創(chuàng)造出更多的創(chuàng)業(yè)機會和資源，而更好的創(chuàng)業(yè)資源環(huán)境也將催生更多的創(chuàng)業(yè)人才。

中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)人才的成長機制分析框架圖

基于MAIR模型的中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)人才的成長機制的分析框架(見左圖)，創(chuàng)業(yè)動機和創(chuàng)業(yè)能力屬于人的素質(zhì)；創(chuàng)業(yè)機會既跟時空環(huán)境有關(guān)，也與潛在創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)意識與敏銳性有關(guān)；創(chuàng)業(yè)資源既與個人和家庭財富積累有關(guān)，也與當?shù)氐暮暧^環(huán)境與扶持政策密切相連。也就是說，要成功創(chuàng)業(yè)，MAIR模型的四個方面都離不開創(chuàng)業(yè)人才的素質(zhì)因素；創(chuàng)業(yè)之前通過家庭教育、學校教育和社會示范三大途徑培養(yǎng)青年的潛在創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，以及創(chuàng)業(yè)之后的干中學都是不可或缺的重要組成部分，而當?shù)貏?chuàng)業(yè)生態(tài)圈的功能又滲透到創(chuàng)業(yè)人才成長的方方面面。缺少了任何一個環(huán)節(jié)，青年創(chuàng)業(yè)人才都可能被埋沒。

(二)假設(shè)命題

基于上述理論分析，筆者認為，從創(chuàng)業(yè)者個體成長的縱向角度看，中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)有前后銜接的三大階梯。下面，就通過三個假設(shè)命題來說明。

假設(shè)命題A：家庭教育、學校教育和社會示范培養(yǎng)了創(chuàng)業(yè)人才的潛在素質(zhì)，共同構(gòu)成了中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)人才成長的第一階梯。只有經(jīng)過長期的學習與修煉，具備了較強的創(chuàng)業(yè)精神、較多的知識和技能，才能去創(chuàng)業(yè)，而創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)是一個多元參與的系統(tǒng)過程。調(diào)查表明，家庭、學校、政府對大學生的創(chuàng)業(yè)傾向都有顯著的正向影響[11]，為命題A提供了一定支撐。

按青年成長的時間順序，我們進一步將命題A細化為三個子命題?；蚝瓦z傳屬于先天性因素，對人格特質(zhì)有一定的影響；而學齡前的家庭教育[注]學齡前的家庭教育，一般指6歲以前的家庭教育。，包括父母的觀念、語言和行為都會對子女有很大的示范作用，會對孩子的責任感、自信心等產(chǎn)生深遠的潛意識影響。因此，提出子命題A1：作為第一階梯的第一層次，家庭教育對培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才的潛在素質(zhì)有重要作用。

進入學齡期后很長時間是在學校度過的，從小學教育、中學教育到大學教育需要十多年，如果讀碩士、博士，還要再加上6-7年；通過學校獲得了大部分的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，并通過實驗、學生活動、社會實踐、畢業(yè)實習等獲得一些工作技能，思想狀態(tài)和個人特質(zhì)也會發(fā)生相應(yīng)的改變。高校創(chuàng)業(yè)教育則為大學生提供了更有針對性的創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能訓練。有研究表明，理想信念、意志品質(zhì)、綜合素質(zhì)、思維方法、知識體系等大學印記對學生創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響[12]?；诖?，我們提出子命題A2：作為第一階梯的第二層次，學校教育對培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才的潛在素質(zhì)有重要作用。

面臨畢業(yè)，就面臨擇業(yè)問題。受“學而優(yōu)則仕”的傳統(tǒng)觀念的影響，有些人排斥創(chuàng)業(yè)。調(diào)查表明，寧可失業(yè)也不創(chuàng)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生占23.9%，找不到工作才會考慮創(chuàng)業(yè)的占36.2%[13]。由于排斥創(chuàng)業(yè)，就不可能主動積累創(chuàng)業(yè)知識和技能，良好的創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈則會發(fā)揮社會示范作用，促使青年形成正確的創(chuàng)業(yè)意識，并主動提升創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。故提出子命題A3：作為第一階梯的第三層次，社會示范對培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才的潛在素質(zhì)有重要作用。

假設(shè)命題B：中關(guān)村通過優(yōu)越的創(chuàng)業(yè)環(huán)境將潛在創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實創(chuàng)業(yè)者，構(gòu)成了中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)人才成長的第二階梯。具備創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力的青年，只有開展創(chuàng)業(yè)活動，才能真正成為創(chuàng)業(yè)人才，而將潛在的創(chuàng)業(yè)人才轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的創(chuàng)業(yè)人才，需要一個良好的外部轉(zhuǎn)化環(huán)境。

假設(shè)命題C：在創(chuàng)業(yè)實踐中，通過干中學等進一步提升創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，構(gòu)成了中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)人才成長的第三階梯。不是說，創(chuàng)了業(yè)就萬事大吉了。事實上，初創(chuàng)企業(yè)會面臨很多的困難，創(chuàng)業(yè)者只能在創(chuàng)業(yè)實踐中摸著石頭過河，并在化解經(jīng)營管理問題中進一步提升創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。

當然，這三個命題只是基于MAIR模型的分析框架的邏輯推論，在現(xiàn)實中能否成立還需要通過中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者的調(diào)查資料加以檢驗。

二、指標體系與調(diào)查樣本

(一)指標體系

通過指標界定創(chuàng)業(yè)人才的素質(zhì)構(gòu)成，既是揭示中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)，也是進一步剖析創(chuàng)業(yè)人才成長的基本前提?；谇叭说难芯亢凸P者的思考，應(yīng)通過四個板塊構(gòu)建青年創(chuàng)業(yè)人才的素質(zhì)體系。

第一，創(chuàng)業(yè)特質(zhì)板塊。創(chuàng)業(yè)特質(zhì)和精神主要是指創(chuàng)業(yè)者的一些獨特的人格特征，由8個指標構(gòu)成。(1)成就動機，沒有想做大事的沖動，一般不會選擇創(chuàng)業(yè)；(2)目標導向，這是提高創(chuàng)業(yè)效率的基本保證；(3)敏銳性，即能在繁雜易變的市場上，迅速識別商機并立即做出反應(yīng)；(4)責任感；(5)樂觀；(6)自信；(7)吃苦；(8)忍耐。具備這些特質(zhì)的青年，更可能成功創(chuàng)業(yè)。

第二，創(chuàng)業(yè)精神板塊。(1)創(chuàng)新精神，只有創(chuàng)新或創(chuàng)意，才能保持產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力，并占有更大的市場份額；(2)冒險精神，要敢為天下先；(3)合作精神。

第三，創(chuàng)業(yè)知識板塊。它包括基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)知識和相關(guān)的經(jīng)驗知識。

第四，創(chuàng)業(yè)能力板塊。創(chuàng)業(yè)能力是運用創(chuàng)業(yè)知識分析和解決創(chuàng)業(yè)問題的技能。具體包括：(1)學習與自我反思能力是保持長期發(fā)展動力和活力的基礎(chǔ)；(2)自我管理能力是提高工作效率的保障；(3)決策能力是當機立斷并做出最優(yōu)決策的能力；(4)溝通協(xié)調(diào)能力，是創(chuàng)業(yè)者要與顧客、供貨商、合作商打交道并保持良好的合作關(guān)系的能力；(5)員工管理能力，要通過培訓開發(fā)、績效考核和薪酬管理等，調(diào)動員工的積極性，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共贏；(6)財務(wù)管理能力，避免資金鏈斷裂并擴大資金流；(7)營銷管理能力，運用營銷管理技巧，賣出更多的產(chǎn)品并獲得較多的利潤。

(二)調(diào)查樣本

筆者2018年9月至2019年1月對208名45歲以下的中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者進行調(diào)查，收回有效問卷182份[注]本次調(diào)查的對象是企業(yè)的創(chuàng)辦者或合伙人，即公司的老板，包括一些大公司的總裁。。調(diào)查對象中，男性127人，女性55人；高中或中專以下的學歷8人，?？?4人，大學本科98人，碩士41人，博士11人；理工類72人，經(jīng)濟管理類71人，文學、法學類23人，其他類30人[注]其中包含跨專業(yè)的情況，故所有學科的人數(shù)加總為196，大于樣本數(shù)182。。

調(diào)查表明，中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者的成就動機水平為79.4分、目標導向83分、敏銳性79.8分、責任感85分、樂觀與自信82.8分、吃苦與忍耐84.8分，創(chuàng)新精神81.8分、冒險精神80.8分、合作精神83.8分，創(chuàng)業(yè)知識77.2分，學習反思與自我管理81.4分、決策能力81.8分、溝通協(xié)調(diào)能力83.4分、企業(yè)管理能力77.2分。除了成就動機、敏銳性、創(chuàng)業(yè)知識、企業(yè)管理能力，其他指標都在80分以上。從四大板塊構(gòu)成概括中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者的總體素質(zhì)水平(見表1)，創(chuàng)業(yè)動機、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)能力分別為82.4分、82.2分、77.2分、81分。

從與安徽青年創(chuàng)業(yè)者的橫向比較來看，在具體指標方面，除社會責任感，中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者的其他創(chuàng)業(yè)素質(zhì)均較高；從創(chuàng)業(yè)素質(zhì)板塊來看，中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)能力分別高出5.3分、12.9分、10.2分[注]筆者對安徽青年創(chuàng)業(yè)者的調(diào)查，缺少創(chuàng)業(yè)知識選項；其創(chuàng)業(yè)動機、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)能力分別為77.1分、69.3分、70.8分。[14]。這充分體現(xiàn)了中關(guān)村作為我國的創(chuàng)業(yè)高地，其創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)也處于全國領(lǐng)先水平，尤其在創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力方面優(yōu)勢明顯。揭示這種高素質(zhì)是如何被培養(yǎng)出來的，不僅有利于促進中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者的成長，也可為我國其他地方青年創(chuàng)業(yè)者的成長提供借鑒。

表1 中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)水平及各培養(yǎng)主體的貢獻率 [注] 原始問卷中使用的是李克特量表法，在0-5分之間打分；為了更加直觀，表中換算成百分制的分數(shù)。

三、實證檢驗：中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)人才成長的第一階梯

(一)家庭教育

筆者對182名中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者進行調(diào)查，其中家庭或親戚朋友中有創(chuàng)業(yè)者的97人、占總樣本的53.3%，說明家族背景與家庭成長環(huán)境對中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)形成以及成功創(chuàng)業(yè)有重要的影響。另外，遺傳與家庭教育對創(chuàng)業(yè)特質(zhì)的貢獻率為25.4%，對創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)的貢獻率為24.9%，對創(chuàng)業(yè)知識培養(yǎng)的貢獻率為23.2%，對創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的貢獻率為24.7%(見表1)。這充分說明家庭因素、尤其是學齡前的家庭教育對于青年創(chuàng)業(yè)素質(zhì)形成的重要性。

客觀上，青年創(chuàng)業(yè)者的家庭教育跟中關(guān)村沒有必然聯(lián)系。但柳傳志等原中科院的研究人員20世紀80年代下海創(chuàng)業(yè)，成為第一批創(chuàng)業(yè)者，也成為了中關(guān)村敢為天下先、創(chuàng)新、冒險、實干的精神符號。有些同齡人、尤其是北京居民，會把中關(guān)村創(chuàng)業(yè)精神不自覺地帶入到子女教育中，影響到孩子的品格。

調(diào)查和訪談均表明家庭教育對創(chuàng)業(yè)者潛在素質(zhì)的培養(yǎng)有重要作用，即證實了子命題A1。

(二)學校教育

根據(jù)表1，學校教育對創(chuàng)業(yè)特質(zhì)、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)能力的貢獻率分別為23.9%、24.3%、24%和24.5%，都超過了23%；相比較而言，對創(chuàng)業(yè)特質(zhì)和創(chuàng)業(yè)知識的貢獻偏小，而對創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力開發(fā)的貢獻偏大，但差異不大。

在訪談中，中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者B創(chuàng)辦了一家財法稅顧問服務(wù)公司。她畢業(yè)于北京某知名高校，本科和碩士都是經(jīng)濟學專業(yè)，并輔修了法學本科，打下了扎實的理論知識基礎(chǔ)；系統(tǒng)學習了《會計實務(wù)》《稅收學》《經(jīng)濟法》等實操性課程，大二在老家的稅務(wù)局實習2個月，大四又在律師事務(wù)所實習3個月，大大提升了其運用專業(yè)知識的能力。她通過《KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》學習，啟蒙了創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神，尤其是吃苦精神、創(chuàng)新精神、合作精神等，也掌握了比較系統(tǒng)的基本創(chuàng)業(yè)知識。她參加社團創(chuàng)業(yè)俱樂部，參觀了一些創(chuàng)業(yè)公司，了解到企業(yè)的真實運作情況，并增強了語言表達與溝通協(xié)調(diào)能力；參加校園創(chuàng)業(yè)大賽，算是對自身創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的一次全面洗禮。這充分說明高校傳授的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識，以及創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)社團活動對于創(chuàng)業(yè)技能和經(jīng)驗積累具有重要作用，并為創(chuàng)業(yè)者后來的創(chuàng)業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。

學校教育之所以能對中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)培養(yǎng)發(fā)揮那么大的作用，源于中關(guān)村所在地區(qū)的高?？蒲性核?。廣大學生身處其中，必然受其影響；科技創(chuàng)新、商業(yè)模式、籌集資金等方面的很多真實案例被寫進了教材，中關(guān)村元素滲入他們的知識體系之中。高校每年培養(yǎng)出大批具有創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)的本科生和研究生，為中關(guān)村創(chuàng)業(yè)提供了較強的人才支撐。

調(diào)查也證實了學校教育對青年創(chuàng)業(yè)者潛在素質(zhì)培養(yǎng)的重要作用，也就證實了子命題A2。

(三)社會示范

根據(jù)表1，中關(guān)村生態(tài)圈創(chuàng)業(yè)環(huán)境對創(chuàng)業(yè)特質(zhì)、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的貢獻率分別為23.3%、23.5%、24.5%和23.4%，足以說明當?shù)貏?chuàng)業(yè)環(huán)境與氛圍對創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的貢獻；相比較，對創(chuàng)業(yè)知識開發(fā)的貢獻較大。

中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者C主要銷售電腦配件、U盤及相關(guān)辦公禮品。他中專畢業(yè)以后，先務(wù)農(nóng)，后到海龍大廈打工3年，銷售電腦配件，逐漸熟悉電腦硬件組裝和軟件安裝；在銷售的過程中，了解了市場需求，并鍛煉了溝通與語言表達能力；在協(xié)助老板進貨的過程中，接觸到一些供貨商，也發(fā)現(xiàn)海龍大廈具有較強的品牌優(yōu)勢和巨大客源，交通、物流、餐飲等配套設(shè)施齊全，以及扶持政策的利好。有一天他突然意識到，老板已做了真實的創(chuàng)業(yè)示范，他也可以學著自己創(chuàng)業(yè)了。

顯然，中關(guān)村對青年創(chuàng)業(yè)者的重要影響源于中關(guān)村生態(tài)圈濃郁的創(chuàng)業(yè)氛圍與環(huán)境。中關(guān)村的企業(yè)，尤其是大型企業(yè)和高科技企業(yè)很集中，為廣大青年，包括在校大學生提供了很多實習和就業(yè)機會，不僅提高了他們的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，也使他們更認同創(chuàng)新、冒險、競爭、合作等創(chuàng)業(yè)精神。很多創(chuàng)業(yè)公司逐步成長為知名企業(yè)，創(chuàng)業(yè)者自帶光環(huán)，柳傳志、李彥宏、俞敏洪等創(chuàng)業(yè)英雄形象更具有較強的社會示范效應(yīng)，激發(fā)了青年的創(chuàng)業(yè)夢想和激情。

中關(guān)村優(yōu)越的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和富有吸引力的創(chuàng)業(yè)精神，通過示范效應(yīng)，潛移默化地激勵廣大青年提高自身的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，即證實了子命題A3。

前面分別證實了子命題A1、A2、A3，也就從總體上證明了假設(shè)命題A，即家庭教育、學校教育和社會示范培養(yǎng)了創(chuàng)業(yè)人才的潛在素質(zhì)，共同構(gòu)成了中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)人才成長的第一階梯。

四、實證檢驗：中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)人才成長的第二階梯

(一)豐厚的創(chuàng)業(yè)土壤

根據(jù)筆者對182名中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者的調(diào)查，中關(guān)村的創(chuàng)業(yè)資源、環(huán)境與政策對于成功創(chuàng)業(yè)的影響程度為74%，說明影響較大。

在訪談中，中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者D開發(fā)全地形移動機器人的智能底盤。作為北航在讀博士，他認為，是中關(guān)村的創(chuàng)業(yè)資源與環(huán)境，尤其是北航的創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)成就了這家企業(yè)。2016年10月，他加入北航科技園主辦的為期2個月的“北航精創(chuàng)營”，學習了創(chuàng)業(yè)準備、產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷、財務(wù)法律、知識產(chǎn)權(quán)、融資路演等專家主講的10節(jié)課程，掌握了較多的創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能，與同學們的交流更增強了他對創(chuàng)業(yè)的理解。加上眾多的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)提供各項支持，節(jié)省了行政財務(wù)人員的開支。中關(guān)村的多項創(chuàng)業(yè)扶持政策提供了幫助，尤其是海淀協(xié)同創(chuàng)新券、知識產(chǎn)權(quán)貫標補貼政策，節(jié)省了科技研發(fā)費用。對比常熟分公司和洛陽分公司，中關(guān)村的創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)勢十分明顯，這里有豐富的專家資源、成熟的投融資資源、完備的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，還有政府全方位的政策支持與引導，是創(chuàng)業(yè)公司茁壯成長的沃土。

創(chuàng)業(yè)環(huán)境之所以能夠把很多潛在的創(chuàng)業(yè)青年轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實創(chuàng)業(yè)者，是因為中關(guān)村生態(tài)圈具有很強的催化功能與孵化功能。(1)從時間維度看，中關(guān)村有一個難得的時代機遇。中關(guān)村從20世紀80年代初期的電子一條街，經(jīng)過幾十年的飛速發(fā)展，目前成為國家自主創(chuàng)新示范區(qū)，一直走在我國科技和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的前沿，存在很多創(chuàng)業(yè)機會。20世紀80、90年代的出國潮，很多人需要學習英語，俞敏洪創(chuàng)立了新東方；伴隨互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，劉強東創(chuàng)立了京東。進入信息化時代，通過網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)獲取信息相當便利，可以隨時隨地與顧客、供貨商、快遞公司保持聯(lián)系，大大降低了創(chuàng)業(yè)門檻，大眾創(chuàng)業(yè)、草根創(chuàng)業(yè)不再是神話；作為科技前沿陣地的中關(guān)村，對人工智能、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、分享經(jīng)濟發(fā)展的風向更為敏感，OFO開辟了共享單車的先河，就是一個例證。(2)從空間維度看，中關(guān)村有一個優(yōu)越的創(chuàng)業(yè)空間載體。交通、通信等基礎(chǔ)設(shè)施完備，辦公條件良好，籌資渠道較多，并在很大程度上已實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集群，產(chǎn)業(yè)鏈完整，供貨商和合作商較多，品牌優(yōu)勢明顯，為創(chuàng)業(yè)提供了肥沃的土壤。產(chǎn)業(yè)園、孵化器、眾創(chuàng)空間等創(chuàng)業(yè)平臺十分發(fā)達，2015年僅中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街入駐創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)、投資機構(gòu)就有40家，孵化創(chuàng)業(yè)團隊1 791家[15]，大量的中介機構(gòu)及其專業(yè)化服務(wù)能為廣大青年創(chuàng)業(yè)者排憂解難、保駕護航。(3)從政策維度看，中關(guān)村有很多的扶持政策。作為國家自主創(chuàng)新示范區(qū)，中關(guān)村實施了一系列融資、財稅、人才、公共服務(wù)等優(yōu)惠政策，尤其是2008年實施的“中關(guān)村高端領(lǐng)軍人才聚集工程方案”計劃、2011年建立的中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)人才特區(qū)等，為創(chuàng)業(yè)提供了更便利的條件。在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)，天時地利人和，創(chuàng)業(yè)機會較多，廣大青年可以以相對較低的成本獲得相關(guān)創(chuàng)業(yè)資源，還能得到中介機構(gòu)一條龍的專業(yè)輔導和幫助，縮短了創(chuàng)業(yè)過程并降低創(chuàng)業(yè)風險。

(二)創(chuàng)業(yè)導火索

除了創(chuàng)業(yè)環(huán)境，還需要一個具體的創(chuàng)業(yè)導火索或壓力點。據(jù)對182名中關(guān)村創(chuàng)業(yè)者的調(diào)查，他們之所以選擇在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)(多選)，58.8%是為了獲得更大的發(fā)展空間，55%是為了獲得更高的收入，41.8%是興趣愛好，25.3%是想干大事，18.7%是在原單位工作不爽，17.6%是中關(guān)村的創(chuàng)業(yè)資源多、環(huán)境好、政策優(yōu)惠，7.1%是生活所迫?？梢?，創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機以及導火索是多種多樣的，有些具有較強的獨特性和偶然性，而多數(shù)則與中關(guān)村創(chuàng)業(yè)環(huán)境密切相關(guān)。有些青年或許一直懷有創(chuàng)業(yè)夢想，但沒有足夠的信心或資源而猶豫不決，一個偶然的事件，比如，一次創(chuàng)業(yè)朋友閑聊、一場創(chuàng)業(yè)英雄講座、一項利好政策等，都可能使他下定決心、投身創(chuàng)業(yè)。中關(guān)村濃郁的創(chuàng)業(yè)氛圍、優(yōu)越的創(chuàng)業(yè)條件、眾多的創(chuàng)業(yè)成功案例，處處存在著點燃青年創(chuàng)業(yè)夢想的火種。

綜上，中關(guān)村通過優(yōu)越的創(chuàng)業(yè)環(huán)境及眾多潛在的導火索強化了青年創(chuàng)業(yè)者的成就動機、目標導向、創(chuàng)新精神、冒險精神、決策能力，也強化了他們的敏銳性、樂觀與自信、吃苦與忍耐等創(chuàng)業(yè)特質(zhì)。這些使?jié)撛趧?chuàng)業(yè)者做出了創(chuàng)業(yè)決定，進而成長為現(xiàn)實創(chuàng)業(yè)者，即證實了命題B。

五、實證檢驗：中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)人才成長的第三階梯

創(chuàng)業(yè)之后，青年創(chuàng)業(yè)者還有進一步成長的必要和空間。據(jù)對182名中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者的調(diào)查，認為能通過干中學、創(chuàng)業(yè)者交流與碰撞來提升創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的總比超過八成。經(jīng)驗表明，創(chuàng)業(yè)后的學習與交流對創(chuàng)業(yè)人才的進一步成長至關(guān)重要。

在訪談中，中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者E是一名會計專業(yè)的本科生，與兩個朋友合資創(chuàng)辦了一家會計服務(wù)公司。由于缺乏工作經(jīng)驗，剛開業(yè)的公司舉步維艱，第一個月沒有任何收入。他找到一家創(chuàng)業(yè)咨詢公司，咨詢公司指出，該公司存在管理制度不健全、信譽缺乏和客源不足等問題，并給出一些建議。同時，他參觀了幾家同類型公司，向老板取經(jīng)。回來后他結(jié)合公司實際仔細研究、消化吸收，理順管理制度。針對員工流失頻繁，他讓新人補缺，并激勵他們很快熟悉新業(yè)務(wù)；針對客戶不信任，他讓經(jīng)驗豐富的員工出面與客戶溝通，用更專業(yè)而周到的服務(wù)去打動他們。經(jīng)過創(chuàng)業(yè)半年后的學習、反思與不斷探索，客戶增加到60家，經(jīng)營狀況明顯改善。

可見，創(chuàng)業(yè)初期會面臨一個又一個的經(jīng)營困難，需要創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)實踐中有針對性地尋找學習資料，邊學邊用，不斷提升自身素質(zhì)，重點是員工管理、財務(wù)管理、營銷管理等企業(yè)經(jīng)營管理能力，決策能力、溝通能力和自我管理能力，以及目標導向、敏銳性、社會責任感等創(chuàng)業(yè)特質(zhì)。這種創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和奮斗歷史往往成為青年創(chuàng)業(yè)者的寶貴財富，伴隨著創(chuàng)業(yè)人才的逐步成長，企業(yè)一般會不斷發(fā)展壯大，即使失敗了，也能很快加以修正與調(diào)整，加上中關(guān)村肥沃的創(chuàng)業(yè)土壤，會很快再次創(chuàng)業(yè)。據(jù)對182名中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者的調(diào)查，在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)之前已有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的73人，占40.1%。懂得反思與總結(jié)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是再次創(chuàng)業(yè)重要的資本和優(yōu)勢。

通過創(chuàng)業(yè)實踐提升創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的具體效果與中關(guān)村創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈的功能密切相連。中關(guān)村的發(fā)展吸引了更多的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者，加上大量中介服務(wù)平臺和優(yōu)惠政策，很多創(chuàng)業(yè)資源與要素集聚，并形成有機的創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈和靈活互動分享的創(chuàng)業(yè)運作機制，產(chǎn)生了融合、碰撞與裂變效應(yīng)，為廣大青年創(chuàng)業(yè)者提供了很好的干中學平臺。(1)創(chuàng)業(yè)者之間的學習與交流。車庫咖啡、3I咖啡為創(chuàng)業(yè)者提供了一個很好的交流場所；中關(guān)村管委會，包括下屬的海淀園、豐臺園等組織的創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗交流會或聯(lián)誼會也提供了很好的學習平臺。這種創(chuàng)業(yè)者之間的交流與碰撞，可能為他們所面對的問題提供一些新思路；還會進一步通過隱性知識的積累、融合、碰撞與裂變，擦出一些新的思想火花。參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)博覽會、創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)路演等，也會從別的創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)新者那里獲得一些新鮮養(yǎng)分。(2)中介服務(wù)機構(gòu)的專業(yè)咨詢與輔導。當創(chuàng)業(yè)者個人能力不足以解決問題時，孵化器、眾創(chuàng)空間等中介平臺可以幫忙診斷并提供專業(yè)化的服務(wù)，幫他們渡過難關(guān)，而在化解一個個危機的過程中，青年創(chuàng)業(yè)者得到了全面的鍛煉與提升。

這些都說明，創(chuàng)業(yè)后的干中學能進一步提升創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，從而成為中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)人才成長的第三階梯，即證實了命題C。

六、結(jié)論與啟示

(一)基本結(jié)論

第一，中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)人才有三大成長階梯。通過證實三大命題表明，除了遺傳這種先天性因素之外，創(chuàng)業(yè)素質(zhì)是可以培養(yǎng)或開發(fā)的；換句話說，青年創(chuàng)業(yè)人才成長機制是存在的。家庭教育、學校教育、中關(guān)村的社會示范培養(yǎng)了青年的潛在創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，這是第一個階梯。大多數(shù)中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者都有較好的早期家庭教育，具有獨立的性格、較強的學習與自我管理能力；多數(shù)人從北京知名高校畢業(yè)，專業(yè)知識體系扎實，并具備一定的創(chuàng)業(yè)知識；通過媒體或?qū)嵙暋⒕蜆I(yè)，受到中關(guān)村社會示范潛移默化的影響。在中關(guān)村肥沃的創(chuàng)業(yè)土壤中，恰巧又碰到一個創(chuàng)業(yè)導火索，他們就轉(zhuǎn)化為真正的青年創(chuàng)業(yè)人才，這是第二個階梯。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)后的經(jīng)營管理中，通過實踐鍛煉與總結(jié)反思，通過咨詢中介機構(gòu)，通過創(chuàng)業(yè)者之間的交流，以實現(xiàn)自我創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的提升；良好的中關(guān)村創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈產(chǎn)生了融合、碰撞與裂變效應(yīng)，進一步加速了青年創(chuàng)業(yè)人才的成長，這是第三個階梯。這三個階梯依次遞進，將很多普通青年成功轉(zhuǎn)化為中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者。當然，對于某個具體創(chuàng)業(yè)者來說，這三個階梯的貢獻一般是不均等的。

第二，中關(guān)村元素全面滲透到青年創(chuàng)業(yè)人才的三大成長階梯。調(diào)查表明，中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)普遍高于安徽青年創(chuàng)業(yè)者，其原因在于中關(guān)村元素的全面滲透。中關(guān)村被賦予創(chuàng)新、冒險、實干等精神符號，以及高科技、互聯(lián)網(wǎng)、時代潮流等標簽，會影響一些父母對子女的教育；北京高校集中，中關(guān)村有些真實案例被寫進了教材，中關(guān)村元素就滲入他們的知識體系之中；在北京學習和工作的青年，也會體驗中關(guān)村的魅力。也就是說，中關(guān)村元素全面滲透到創(chuàng)業(yè)人才成長第一階梯的三個層次，開發(fā)其潛在的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。在第二階梯，中關(guān)村以肥沃的創(chuàng)業(yè)土壤，促進了潛在創(chuàng)業(yè)者走進創(chuàng)業(yè)現(xiàn)實。第三階梯的干中學、創(chuàng)業(yè)者交流、自我學習與反思，固然跟創(chuàng)業(yè)者的學習能力有關(guān)，但更與中關(guān)村大環(huán)境緊緊相連，沒有產(chǎn)業(yè)集群和品牌優(yōu)勢，就缺少互相交流與學習的對象；沒有眾多專業(yè)化的中介服務(wù)機構(gòu)咨詢與輔導，創(chuàng)業(yè)者只能慢慢摸索。由于這一點突出了中關(guān)村特色，就成為研究中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)人才成長機制的最重要的結(jié)論。由于缺乏文獻，我們沒法揭示溫州、鳳陽小崗等地青年創(chuàng)業(yè)人才的成長機制，也就沒法通過對比進一步揭示中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)人才成長機制的獨特性，有點遺憾，但本文的研究成果可以為以后研究我國其他地區(qū)青年創(chuàng)業(yè)人才成長機制提供重要參照。

第三，搭建中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)人才的三大成長階梯是一個長期的過程。創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的開發(fā)不可能一蹴而就；學齡前的家庭教育有好幾年，學校教育將近20年，創(chuàng)業(yè)環(huán)境要發(fā)揮較強的社會示范作用，也需要不懈的長期建設(shè)，尤其是全方位的政策激勵，促進創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈不斷發(fā)展壯大，才能發(fā)揮其融合、碰撞與裂變功能，促進青年創(chuàng)業(yè)人才的進一步成長。這三條途徑的單獨發(fā)力以及相互配合都很重要。

(二)幾點啟示

第一，家庭要強化創(chuàng)業(yè)特質(zhì)和創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)。參照中關(guān)村青年創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)標準，從娃娃開始就要強化創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的開發(fā)。孩子如同一張白紙，通過父母陪伴和良性互動，讓他們形成好奇、勇敢、愛學習等好習慣，學會自律與自我管理。同時，父母要身體力行、通過積極的示范作用，讓他們形成樂觀、自信、冒險、有責任心的品格，善于與別人溝通。

第二，學校要強化創(chuàng)業(yè)知識的傳授。高校要改革課程體系，增強基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識的實用性，加強與企業(yè)、科研機構(gòu)、創(chuàng)業(yè)園的合作，為學生提供更多的實習與職業(yè)體驗機會，并鼓勵他們開展實用技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，為將來的可能創(chuàng)業(yè)提供專業(yè)技術(shù)支撐。同時，強化創(chuàng)業(yè)知識和技能的學習。高校要加大投入，形成完整的創(chuàng)業(yè)教育課程體系，加強創(chuàng)業(yè)實訓，舉辦創(chuàng)業(yè)大賽，提供更好的創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)機會與條件，提升學生的創(chuàng)業(yè)能力。

第三，政府要強化創(chuàng)業(yè)園建設(shè)，營造優(yōu)越的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。經(jīng)過三十多年的建設(shè)，中關(guān)村成為創(chuàng)業(yè)、尤其是高科技創(chuàng)業(yè)的樂園，而且產(chǎn)生了很強的自我完善與強化功能，還要不斷優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)人才成長機制。最初創(chuàng)業(yè)者的自發(fā)力量為中關(guān)村生態(tài)圈建設(shè)做出了重要貢獻，但政府的扶持政策也起到了很大的推波助瀾作用。當然，中關(guān)村還要進一步擴大園區(qū)并優(yōu)化園區(qū)規(guī)劃，采取更靈活、優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)政策，強化中關(guān)村生態(tài)圈的融合、碰撞與裂變功能，促進更多的青年創(chuàng)業(yè)人才的成長。同時，這對我國其他省市推動青年創(chuàng)業(yè)也具有一定的借鑒意義。如上所述，MAIR模型的四大影響因素是相互作用的。當創(chuàng)業(yè)條件較差、民眾的自發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情不高時，政府應(yīng)主動建設(shè)創(chuàng)業(yè)園，給予政策扶持并提供一些創(chuàng)業(yè)資源，構(gòu)建幾個相對發(fā)達的創(chuàng)業(yè)因子，改善較差的資源約束條件，并發(fā)揮對其他因子的正向作用，逐漸形成良好的創(chuàng)業(yè)生態(tài)，助力青年創(chuàng)業(yè)人才的成長，這也是本文研究的最重要啟示。具體來說，當?shù)卣畱?yīng)借鑒中關(guān)村生態(tài)圈建設(shè)的經(jīng)驗，主動地前瞻性劃撥一塊地方，最好靠近高校和科研機構(gòu)，并做好規(guī)劃，尤其要搞好交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施，通過優(yōu)惠的財稅、金融、人才等政策，吸引投資、孵化器等中介機構(gòu)，逐漸完善創(chuàng)業(yè)園的功能，降低創(chuàng)業(yè)的成本與風險，吸引更多的青年來此創(chuàng)業(yè)。同時，促進產(chǎn)業(yè)集群和規(guī)模優(yōu)勢，并搭建創(chuàng)業(yè)者之間的交流與聯(lián)誼平臺，發(fā)揮隱性知識碰撞帶來的創(chuàng)新火花及其連鎖反應(yīng)，通過創(chuàng)業(yè)后的干中學助推創(chuàng)業(yè)人才的進一步成長。