陳文娟

1 引言

由于文化背景的差異，中西所持有的價值觀，對隱私的定義、類別的理解和保持隱私的意識是不同的，因而在不了解彼此差異的前提下，在跨文化交往中較容易產(chǎn)生沖突。本文以社交媒體微信為例，簡要分析中西文化的隱私觀差異，并提出一些促進(jìn)跨文化交際順利進(jìn)行的建議。

如今國際經(jīng)濟(jì)、文化交流日益頻繁，世界文化逐漸呈現(xiàn)出多元化趨勢，其中中西文化不斷遭遇碰撞和沖擊，由于隱私觀差異而無意中引起的矛盾、誤解、交際失敗并不罕見。因此，有必要深刻理解和探索中西方對于隱私觀的差異，做到求同存異，相互尊重和理解寬容，才能避免在跨文化交際中引起沖突，從而順利進(jìn)行跨文化交際。

隱私的概念來源于西方，指個人或團(tuán)體控制與他人互動的調(diào)節(jié)機(jī)制，是專屬于人的一種生存特性。隱，即隱秘的，不愿或不便公開的事情;私，即私人事務(wù)，是存在于私人生活空間的事務(wù)。私人生活空間中存在的這種秘密業(yè)務(wù)，活動和相關(guān)信息是隱私。它對應(yīng)于公共生活空間、公共生活中的公共事務(wù)、活動和相關(guān)信息。

王利明先生將隱私概括為“與公共利益或集團(tuán)利益無關(guān)的個人事務(wù)，當(dāng)事人不愿干涉他人，以及當(dāng)事人不希望他人入侵或給他人入侵帶來不便的個人區(qū)域。 ”具體地講，隱私就是指“個人信息、私人活動、私人領(lǐng)域”。

在跨文化交際中，認(rèn)識到對方與己方的差異是進(jìn)行成功交際的先決條件。作為一種心理概念，隱私是引起誤解的原因之一，試影響交際能否成功進(jìn)行的隱性因素。因而對中西方隱私觀念的對比研究是很必要的。下文筆者將以社交媒體微信為例，研究中西隱私觀的差異，并簡要分析對此產(chǎn)生差異的原因。

2 微信中體現(xiàn)的中西隱私觀

社交媒體是一個虛擬社區(qū)和在線平臺，人們用它來創(chuàng)建，分享，交流想法，觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。社交媒體和一般社交大眾媒體之間最顯著的區(qū)別是用戶擁有更多的選擇權(quán)和編輯技能，并且他們被組合成一個特定的傾聽社區(qū)。社交媒體可以以多種不同的形式呈現(xiàn)，包括文本，圖像，音樂和視頻。在這個階段，社交媒體主要包括社交網(wǎng)站，比如微博，微信，博客，論壇，播客、QQ、知乎、豆瓣等。 現(xiàn)如今用途最為廣泛、受眾人群最多的當(dāng)屬微信。

作為一款社交網(wǎng)絡(luò)工具，微信可以建立一個基于手機(jī)聯(lián)系人和QQ好友的隱私個人社交網(wǎng)絡(luò)。它可以消除源頭信息傳播過程中可能產(chǎn)生的干擾，增強(qiáng)用戶與家人和朋友之間的聯(lián)系。它于 QQ和微博以及其他社交網(wǎng)絡(luò)工具不同，體現(xiàn)了用戶與聯(lián)系人之間小規(guī)?；拥摹皬?qiáng)關(guān)系鏈”特征。隨著科學(xué)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，微信的使用正在擴(kuò)大。 據(jù)本人所知，我國國內(nèi)小至10歲，高達(dá)60歲的廣大群眾均使用微信，并且除去來中國的人數(shù)龐大的留學(xué)生在使用微信外，一些東南亞國家，如：泰國、越南、新加坡等國也有較多的年輕人在使用微信已達(dá)到社交的目的，大有向全世界發(fā)展的趨勢。

筆者以17級漢語國際教育班的18名留學(xué)生，以及川大Language Exchange 微信群里的50名來自不同國家的留學(xué)生為調(diào)查對象，與筆者微信中的200名中國朋友進(jìn)行對比，經(jīng)過調(diào)查、分析、研究后，在微信名稱和微信頭像兩方面得出一些結(jié)論。

名稱方面，在這種“熟人網(wǎng)絡(luò)”所營造的“強(qiáng)關(guān)系鏈”中，大多數(shù)中國用戶仍然堅持使用昵稱而不是實(shí)名認(rèn)證。筆者的200名中國好友中只有2名用了自己的名字，其他的198名均使用了昵稱，大致分為五種類型：情感表達(dá)、勵志自省、名人效應(yīng)、異想天開、姓名相關(guān)。而68名留學(xué)生無一例外都使用的是自己的本名，或者是本名加漢語名字，僅從數(shù)據(jù)上即可得出，這跟我們中國對于微信名字的命名方式大為不同。

頭像方面，有13名中國朋友選擇自己的照片，有187名選擇了其他圖片，大致有明星、風(fēng)景、動漫、植物、文字這五種類型的圖片。而68名留學(xué)生均選擇了自己的照片做頭像。

就該項(xiàng)調(diào)查得出的結(jié)論而言，相較外國人，中國人更加注重自己的隱私以及信息安全，這跟我們平時所熟知的外國人重隱私的觀念有所不同。

3 中西隱私觀產(chǎn)生差異的原因

3.1 傳統(tǒng)的中西隱私觀產(chǎn)生差異的原因

傳統(tǒng)的隱私觀認(rèn)為：西方人非常重視個人隱私，他們對于個體隱私范圍的界定相當(dāng)廣泛，其中包括私人時間、私人空間、私人活動領(lǐng)域以及維護(hù)此類事的私人權(quán)利。而深受儒家思想影響的中國人則不喜歡“私”，個人權(quán)利往往等同于權(quán)力，且中國人幾乎沒有隱私權(quán)的概念。

中西方文化差異是造成這些差異的根本原因。首先，在西方，個人主義是西方價值觀的核心。個人主義價值觀以個人為中心，個人的行為完全基于他自己的內(nèi)心感受和動機(jī)，反對個性的扼殺和個人的侵犯。可以說，西方個人主義價值觀的產(chǎn)生和發(fā)展，是隨著西方對人性理解不斷豐富和深化的結(jié)果，是西方文化核心價值觀不斷積累和傳承的結(jié)果。相反，集體主義是中國價值觀的核心。集體主義強(qiáng)調(diào)個人對集體的義務(wù)和責(zé)任，集體利益至關(guān)重要。在個人與國家的關(guān)系中，國家是至高無上的;在家庭這個集體中，則表現(xiàn)為服從和依附于整個家族。為了集體的利益，必要時，個人需要壓制自己甚至犧牲自我。在集體觀念的長期影響下，中國人的隱私觀自然和西方人的迥異。

3.2 微信中體現(xiàn)的中西隱私觀產(chǎn)生差異的原因

通過取樣調(diào)查，筆者認(rèn)為，現(xiàn)如今，中國人的隱私觀在逐漸提升，越來越多的人注重維護(hù)自己的隱私空間以及保障自己的信息安全。

對于留學(xué)生在微信公開自己的信息，筆者總結(jié)了以下兩方面原因。首先，他們離開家鄉(xiāng)，來到一個陌生的環(huán)境求學(xué)，為了盡快的度過挫折期，最好的適應(yīng)方式就是多交一些中國朋友，盡快融入其中。而交朋友的第一步即為自我介紹，使用自己的真實(shí)名字以及本人照片，在互加好友的時候起到了名片的作用，確實(shí)能給人留下更為深刻的印象。其次，留學(xué)生的性格特征普遍偏外向，他們大膽活潑，樂于展現(xiàn)自我，表現(xiàn)自我。

中國學(xué)生則大多選擇在微信上隱藏自己的個人信息，筆者也總結(jié)了以下兩方面原因。首先，現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)潛伏著諸多隱患，網(wǎng)絡(luò)詐騙、信息泄露、賬號被盜取的事件層出不窮、花樣百出，往往讓人防不勝防，為了更好地保障自己的權(quán)益，中國學(xué)生選擇了匿名化的方式，盡量避免暴露自己的個人信息。其次，與中國的文化傳統(tǒng)有關(guān)，相較外國學(xué)生而言，中國學(xué)生性格更為內(nèi)斂，不張揚(yáng)，不善于展示自己。

4 跨文化交際需要注意的問題

在跨文化交際中，我們必須尊重世界文化的多元性，學(xué)習(xí)和理解其他國家的文化。世界上每個國家和地區(qū)的文化都不同，我們不能只是有一個大概的了解，要打破內(nèi)心思維定式，以包容的態(tài)度對待其他國家的隱私態(tài)度。在對他國文化包容的前提下，還要做到入鄉(xiāng)隨俗。關(guān)于西方國家的隱私概念，我們不需要接受整個事物，也不要否定整個事物。允許差異的存在，包容差異的存在，是跨文化交際很重要的部分。

在隱私方面，中國和西方存在很大差異。因此，我們必須更加注重跨文化交際。例如，我們經(jīng)常會在聊天的時候問一些問題表示友好，比如你家?guī)卓谌耍信笥褑嶂惖膯栴}，我們認(rèn)為問這種話題是為了顯示我們的友好，拉近彼此之間的距離，但可能在西方人看來你這是在窺探他的個人隱私。中國人不介意別人問自己的年齡，但是年齡是西方人的隱私，是不可以詢問的。因此在跨文化交際之前一定要全面地了解對方的文化，掌握好聊天的分寸，要知道哪些能說，哪些不能問，盡量選擇一些大家都感興趣的又不牽扯到隱私的問題，如天氣，新聞等。

在跨文化交際中，我們還必須注意尊重對方的自我空間和自我領(lǐng)域，在西方文化中十分重視自我的空間和領(lǐng)域，因此在交際中要把握好度，在交往之初，不要離對方太近。在交際中要多關(guān)注對方的神態(tài)和語氣，如果在交談中說了一些對方不喜歡聽的話應(yīng)該及時解釋，自己只是了解的不夠全面，并不是有意冒犯。

5 結(jié)語

本文首先介紹了隱私的含義、范疇，進(jìn)而從微信的賬戶名字以及微信頭像兩方面，對筆者的68名留學(xué)生微信好友，200名中國微信好友做了簡單的調(diào)查，得出了中國學(xué)生逐漸提升的隱私意識這一結(jié)論，并淺析了傳統(tǒng)的中西隱私觀產(chǎn)生差異的原因，微信中體現(xiàn)的中西隱私觀產(chǎn)生差異的原因，最后對于隱私與跨文化交際方面提出了一些需要注意的問題。

（作者單位：四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院）