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        網(wǎng)約車(chē)之外出現(xiàn)“新戰(zhàn)場(chǎng)”,互聯(lián)網(wǎng)還將如何賦能租車(chē)行業(yè)?

        2019-07-08 21:22最極客東方亦落
        關(guān)鍵詞:租車(chē)網(wǎng)約汽車(chē)

        最極客 東方亦落

        互聯(lián)網(wǎng)租車(chē)市場(chǎng)崛起,背后驅(qū)動(dòng)力何在?

        據(jù)說(shuō)租車(chē)是興起于18世紀(jì)的歐洲,但早在中國(guó)的兩漢時(shí)期,民間出行租賃服務(wù)業(yè)就已出現(xiàn),到唐宋時(shí)期有了很大的發(fā)展。北方以馬車(chē)和驢車(chē)等車(chē)輛租賃為主,南方則以船舶租賃為主。除了出行之外,娛樂(lè)享受型的交通工具租賃需求也明顯增加,范圍極廣,消費(fèi)分層也頗為顯著。

        到了現(xiàn)代社會(huì),交通工具飛速發(fā)展,租賃形式也多種多樣,如今大火的網(wǎng)約車(chē)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)依然是租賃。不過(guò)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,并且由于多種因素導(dǎo)致了不良事件,以至于再想在這個(gè)領(lǐng)域中競(jìng)爭(zhēng)已非易事。

        不過(guò)租賃的需求不僅存在于網(wǎng)約車(chē)領(lǐng)域中,相比之下,那種能夠獲得更多自主權(quán)的租車(chē)模式也頗受歡迎。對(duì)于既不想使用網(wǎng)約車(chē),又缺乏財(cái)力和欲望自己買(mǎi)車(chē)的群體來(lái)說(shuō),租車(chē)不失為一個(gè)好辦法。這樣一來(lái)可以將買(mǎi)車(chē)、養(yǎng)車(chē)的“包袱”全丟給租車(chē)公司,還可以充分享受用車(chē)的樂(lè)趣,更不用為了牌照、年審、保險(xiǎn)繳費(fèi)以及違章事故等麻煩事煩心。

        然而,傳統(tǒng)的租車(chē)領(lǐng)域中依然存在許多線下租賃行業(yè)共有的信息不對(duì)稱(chēng)、流程和定價(jià)不透明等問(wèn)題,而互聯(lián)網(wǎng)的介入能夠有效解決這些問(wèn)題,并由此衍生出了不同的租賃模式。

        一種是如今常見(jiàn)的網(wǎng)約車(chē)模式,用戶通過(guò)網(wǎng)站、APP等途徑約車(chē),有司機(jī)開(kāi)車(chē)為用戶服務(wù),滴滴出行和易到用車(chē)屬于此種模式。另一種是B2C租車(chē)模式,由租車(chē)公司提供車(chē)輛,用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用租車(chē)即可,神州租車(chē)就是這種模式。還有一種是P2P租車(chē)模式,就是租賃個(gè)人的閑置車(chē)輛,可看做是共享形式中的一種,如PP租車(chē)就是這種模式。而我們重點(diǎn)要討論的,是除網(wǎng)約車(chē)之外的后兩種模式。

        可以看到,中國(guó)的汽車(chē)租賃行業(yè)近年來(lái)發(fā)展相當(dāng)迅速。2012年市場(chǎng)規(guī)模尚不足300億元,2015年就突破了500億元。到2018年,市場(chǎng)規(guī)模約為750億元,預(yù)計(jì)將在今年超過(guò)800億元。

        如此誘人的市場(chǎng),自然會(huì)吸引企業(yè)與資本入局,除了上文提到的租租車(chē)之外,目前中國(guó)市場(chǎng)中已經(jīng)存在幾個(gè)做汽車(chē)租賃生意的典型企業(yè)。

        例如成立于2007年的神州租車(chē),是較早的入局者。神州租車(chē)借鑒了國(guó)際成熟市場(chǎng)成功的汽車(chē)租賃模式,并且注重探索中國(guó)用戶的習(xí)慣,逐漸發(fā)展出了短租、長(zhǎng)租和融資租賃等模式,并且配備了GPS導(dǎo)航和道路救援等完善的配套服務(wù),以保障用戶的體驗(yàn)和安全。

        而PP租車(chē)則是中國(guó)P2P租車(chē)行業(yè)中較早的探索者。借鑒國(guó)際成熟市場(chǎng)中的P2P租車(chē)模式,提供更具個(gè)性化的服務(wù),嘗試對(duì)私家車(chē)車(chē)輛管理系統(tǒng)、保險(xiǎn)機(jī)制和道路救援等配套服務(wù)進(jìn)行完善,為租車(chē)行業(yè)提供一種新穎的模式。

        那么,租車(chē)行業(yè)為何會(huì)在近幾年迅速崛起呢?從大背景來(lái)看,國(guó)務(wù)院等多個(gè)部門(mén)自2015年起就接連發(fā)布了多項(xiàng)鼓勵(lì)租車(chē)行業(yè)發(fā)展的措施。2017年,交通運(yùn)輸部與住房城鄉(xiāng)建設(shè)部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)小微型客車(chē)租賃健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,支持汽車(chē)分時(shí)租賃市場(chǎng)的發(fā)展。

        除了大環(huán)境利好之外,經(jīng)濟(jì)方面的發(fā)展也是租車(chē)行業(yè)崛起的重要?jiǎng)恿?。一方面這使得新能源汽車(chē)的銷(xiāo)量不斷提升,汽車(chē)增量市場(chǎng)與存量市場(chǎng)共同擴(kuò)大。另一方面經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得人們的娛樂(lè)出行需求更加旺盛,自駕游比重持續(xù)攀升。

        經(jīng)濟(jì)富足了,人們就開(kāi)始熱衷于考取駕照。考駕照的流行程度不必多言,我們每個(gè)人都有切身體會(huì)。但在駕照持有人數(shù)增長(zhǎng)的同時(shí),城市中停車(chē)難、上牌難和限行限號(hào)等問(wèn)題同樣存在,“有證無(wú)車(chē)”人群數(shù)量的增長(zhǎng),使得人們對(duì)于租車(chē)的需求也更為旺盛,成為了租車(chē)行業(yè)崛起的重要因素。

        當(dāng)然,租車(chē)行業(yè)的崛起還有一個(gè)重要的驅(qū)動(dòng)力,即移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。

        從技術(shù)方面來(lái)看,移動(dòng)支付日益成熟,解決了汽車(chē)租賃線下支付的難題。車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速革新,能夠有效解決車(chē)輛安全和車(chē)輛管理等方面存在的問(wèn)題。

        從觀念方面來(lái)看,共享單車(chē)等產(chǎn)品在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的火爆,讓共享出行滲透到人們的認(rèn)知中,并逐漸為大眾所接受。此外,租車(chē)行業(yè)還在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響下滿足了多群體、多場(chǎng)景的出行需求,提升了用戶體驗(yàn),自然也就受到了各方的青睞。

        互聯(lián)網(wǎng)賦能之下,租車(chē)行業(yè)還有哪些可能性?

        可以說(shuō),租車(chē)行業(yè)的“殺手锏”就是靈活便捷和短時(shí)的汽車(chē)租賃服務(wù)。這種服務(wù)介于公共交通和私家車(chē)之間,極具靈活性和創(chuàng)新性。在“戰(zhàn)況正酣”且已成“紅?!钡木W(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)之外,租車(chē)行業(yè)提供了出行領(lǐng)域新的“藍(lán)海”,將成為下一階段互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新戰(zhàn)場(chǎng)。

        從用戶的角度來(lái)講,隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,人們將更專(zhuān)注于車(chē)輛的使用權(quán)而非擁有權(quán),租車(chē)這一形式也會(huì)逐漸被消費(fèi)者接受。此外,工作特殊用車(chē)需求和業(yè)余生活個(gè)性化用車(chē)需求日益旺盛,會(huì)讓人們?cè)诓煌瑫r(shí)刻對(duì)汽車(chē)的功能和配置有不同的需求。

        所以在未來(lái),普通意義上的汽車(chē)租賃公司和家庭購(gòu)車(chē)模式已無(wú)法滿足這些特定需求,而“互聯(lián)網(wǎng)+租車(chē)”的模式能夠衍生出更多可能性,使這些需求得到滿足,也會(huì)使得發(fā)展的方向呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢(shì)。

        一種是B2C租賃模式。新能源汽車(chē)如今是投資的熱點(diǎn),也將成為租車(chē)行業(yè)中的重要一員。據(jù)估計(jì),汽車(chē)分時(shí)租賃市場(chǎng)的增幅將超過(guò)50%,到2020年,全國(guó)B2C車(chē)隊(duì)規(guī)模將達(dá)到15萬(wàn)輛,整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到85億元。

        另外一種是P2P租車(chē)模式。根據(jù)目前的狀況來(lái)看,P2P租車(chē)模式擁有更廣闊的想象空間。因?yàn)檫@種模式能夠充分將日益充足的閑置資源與有需求的客戶精準(zhǔn)對(duì)接,企業(yè)不必自己拿出資金購(gòu)車(chē),只需做好平臺(tái)和服務(wù),就可能得到不錯(cuò)的回報(bào)。

        從本質(zhì)上講,P2P租車(chē)模式就是在閑置資源的基礎(chǔ)上再度進(jìn)行組織,挖掘出更多車(chē)源。不僅是租車(chē)行業(yè),任何P2P模式的發(fā)展都是這種流程。可以預(yù)見(jiàn),P2P租車(chē)模式將使得租車(chē)生意更加輕量化,鏈條也更短,因而價(jià)格也可以壓得更低,甚至能夠達(dá)到比市場(chǎng)均價(jià)低30%的程度。

        不過(guò)說(shuō)到底,P2P畢竟是以私家車(chē)為主要車(chē)源的生意,所以在標(biāo)準(zhǔn)化方面可能進(jìn)展得要慢一些。不過(guò)它確實(shí)能夠擴(kuò)大用戶的選擇空間,并且實(shí)實(shí)在在地使價(jià)格降低。從運(yùn)營(yíng)模式和發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,P2P租車(chē)與互聯(lián)網(wǎng)的某些特質(zhì)更為契合。

        當(dāng)然,未來(lái)租車(chē)行業(yè)還會(huì)升級(jí),衍生出更多的可能性。例如可以采取定制租車(chē)的方式。針對(duì)用戶更為個(gè)性化的需求找尋車(chē)輛。不過(guò)目前這種租賃方式多針對(duì)企業(yè)客戶,要下沉到針對(duì)個(gè)人的市場(chǎng)尚需時(shí)日。此外,中國(guó)目前的個(gè)人信譽(yù)體系尚不健全,騙租等行為時(shí)有發(fā)生,所以租車(chē)企業(yè)可以考慮與金融系統(tǒng)結(jié)合,既能進(jìn)一步確認(rèn)身份,又能簡(jiǎn)化租車(chē)手續(xù),符合租車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)程。

        在歐美地區(qū),租車(chē)市場(chǎng)已然成熟,車(chē)齡平均1年左右。隨著中國(guó)的租車(chē)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大、管理水平和服務(wù)質(zhì)量提升,車(chē)齡已經(jīng)降至3年~5年,未來(lái)這一周期還會(huì)繼續(xù)縮短。這在某種程度上體現(xiàn)了中國(guó)租車(chē)行業(yè)的進(jìn)步,也預(yù)示著租車(chē)行業(yè)在中國(guó)必將迎來(lái)快速增長(zhǎng)階段。

        未來(lái),市場(chǎng)供應(yīng)鏈的完善,在互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)下企業(yè)的輕資產(chǎn)化管理趨勢(shì)、租車(chē)行業(yè)制度以及產(chǎn)品的成熟度的增加,都會(huì)成為租車(chē)行業(yè)發(fā)展的有利條件。由此可見(jiàn)這一行業(yè)前景可期,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言更是如此。

        然而任何的新事物都需要嘗試,互聯(lián)網(wǎng)雖然能夠?yàn)樽廛?chē)行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展提供助力,但發(fā)展過(guò)程中的阻礙和缺陷依然不可避免。因此互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在做租車(chē)生意的同時(shí),也需謹(jǐn)慎行事。

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