◎方正宇

主角說

◎我喜歡你們的演出，另外我還會寫歌。

◎我們的主唱剛剛退出。

◎那你們需要招個新人。

◎你是傳奇，佛萊迪。

◎我們都是傳奇。

一出“茶壺風(fēng)暴”并非壞事好戲

在今年奧斯卡頒獎典禮上斬獲多項大獎的《波西米亞狂想曲》，屬于一種獨特的影片分類——音樂傳記片，它講述了皇后樂隊從偶然成軍到確立風(fēng)格，再到大放異彩的經(jīng)歷，以及樂隊主唱佛萊迪·摩克瑞跌宕起伏的人生故事。

由于影片具有很強(qiáng)的紀(jì)實屬性，所以單就劇情本身而言，并沒有太多出人意料的轉(zhuǎn)折。主人公佛萊迪先是與伙伴們組建皇后樂隊取得巨大成功，然后因理念分歧以及利益沖突而分道揚(yáng)鑣?！皢物w”后的佛萊迪，先是在事業(yè)發(fā)展中遭遇瓶頸，而后又因私生活過度放縱染上絕癥。面對困境，佛萊迪終于下定決心痛改前非，離開了身邊的那些狐朋狗友，他祈求獲得皇后樂隊其他成員的原諒，最終共同在“拯救地球”演唱會上完成了驚世演出。

看似平淡的劇情，其實留下了一些頗具啟示意義的內(nèi)容。在組建皇后樂隊之初，佛萊迪與其他隊員之間經(jīng)常發(fā)生沖突，有時是因創(chuàng)作思路出現(xiàn)意見分歧，有時則是為將誰的作品作為主打歌曲而爭執(zhí)不休。應(yīng)當(dāng)說，分歧、不合是佛萊迪會選擇“單飛”的原因之一。但當(dāng)他重新組建了一套完全聽命于自己的創(chuàng)作班底時，卻突然發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)的音樂靈感變得無影無蹤。此時佛萊迪才意識到，正是以往那些看似惱人的意見分歧，才讓整個團(tuán)隊始終維持著旺盛的創(chuàng)作能力。所以當(dāng)他希望重返皇后樂隊時，坦誠地向其他隊友表示了歉意，承認(rèn)如果沒有來自他們的否定、嘲笑，自己就無法繼續(xù)創(chuàng)作出偉大的作品。

方法論 集思廣益是為良策

相信被主人公這番話成功打動的，除了影片中的隊友們，一定還有不少觀眾，尤其是那些經(jīng)常在團(tuán)隊內(nèi)部面對各種分歧的企業(yè)家和職場人士。

現(xiàn)實中，不少團(tuán)隊容易陷入過度追求意見一致的怪圈。比如在關(guān)鍵人物提出某一個方案之后，會因此拒絕接納其他成員提出的不同想法，甚至將此視為漠視領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威和破壞團(tuán)隊協(xié)作的行為。在這種行事作風(fēng)的壓制下，乍看似乎整個團(tuán)隊毫無分歧，實則有可能扼殺他人的創(chuàng)意，更難以發(fā)現(xiàn)既有方案可能存在的弊端，最終導(dǎo)致整個決策系統(tǒng)喪失必要的糾錯機(jī)制。正如皇后樂隊主唱所領(lǐng)悟到的那樣，一旦失去了團(tuán)隊內(nèi)部的思想碰撞，與成功之間的距離也就變得越來越遠(yuǎn)。

當(dāng)然，允許意見分歧不代表鼓勵各行其是，而是需要在團(tuán)隊內(nèi)部建立起能各抒己見的溝通渠道。比如在另一部具有紀(jì)實性質(zhì)的影片《中國合伙人》中，幾名合伙人之間同樣爭爭吵吵，甚至可能對未來發(fā)展戰(zhàn)略持完全不同觀點。但這幾位企業(yè)家的成功之處在于，不會把短暫分歧視為無法調(diào)和的根本矛盾，而是將此視為公司不斷完善戰(zhàn)略構(gòu)想的契機(jī)，最終就以“吵吵鬧鬧”的方式將公司推至巔峰。

可見無論是運(yùn)作一支樂隊還是經(jīng)營一家企業(yè)，學(xué)會容納乃至鼓勵不同意見的存在，都是必不可缺的成功要素。其實，很多企業(yè)會在醒目位置設(shè)有“意見箱”或者“建議箱”，本意也是希望員工能對公司的經(jīng)營方略提出各種觀點。不過在現(xiàn)實操作中，這些設(shè)置到底能暢通言路還是僅僅淪為擺設(shè)，最終取決于企業(yè)對待這些意見建議的真實態(tài)度。

山東有一家經(jīng)營環(huán)保行業(yè)的企業(yè)，就把“建議箱”當(dāng)作鼓勵員工創(chuàng)新的新渠道。凡是認(rèn)真提交建議的員工，無論其內(nèi)容是否被采納，都能獲得從100元到500元不等的獎勵。如果建議最終為公司創(chuàng)造出重要價值的話，企業(yè)更是會拿出新增效益的10%來獎勵建議者，有員工曾因此獲得幾十萬元的巨額獎金。這樣一種集思廣益的做法，不僅可能直接提升企業(yè)的效益，還表現(xiàn)出企業(yè)愿意接納不同觀點的姿態(tài)，從而為未來的長期發(fā)展注入活力。