霍霏

摘要：在新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了迅速的發(fā)展，進(jìn)而讓計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在各行各業(yè)中得到了普及。信息時(shí)代的到來，醫(yī)院在進(jìn)行管理的過程中不再需要投入大量的物力與人力，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就能夠讓醫(yī)院形成現(xiàn)代化的管理模式，以便于實(shí)現(xiàn)對日常工作更加便捷與高效的管理，促進(jìn)醫(yī)院工作效率的提升。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展也給醫(yī)院信息安全帶來了隱患問題，怎樣提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理水平，理應(yīng)得到更多人的重視。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全;管理;維護(hù)

中圖分類號(hào)：TB文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.16.083

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，加快了醫(yī)院信息化建設(shè)的進(jìn)程。由于醫(yī)院工作存在著特殊性，因此對安全管理和維護(hù)要求極高，為了能夠更好的實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化建設(shè)，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，需對管理力度予以不斷的增強(qiáng)，對日常維護(hù)方式予以完善，以此來提升醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)的安全性以及工作效率。并且，實(shí)現(xiàn)對資源的全面運(yùn)用，促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。

1增強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要意義

信息技術(shù)屬于世界發(fā)展的主要趨勢，其發(fā)展會(huì)推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步?，F(xiàn)階段，計(jì)算機(jī)在醫(yī)院工作中得到了廣泛的運(yùn)用，其對于醫(yī)院發(fā)展而言意義重大。其一，在對病人檔案資料予以管理的過程中，可運(yùn)用身份信息來明確患者的就診記錄以及既往病史等資料，防止由于患者刻意隱瞞或敘述不清而產(chǎn)生漏診的問題;其二，可通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)預(yù)約診療，這樣能夠促進(jìn)醫(yī)生工作效率的提升，并降低患者等待時(shí)間;其三，可運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)來對藥物以及住院出院費(fèi)用予以管理和計(jì)算，以此來降低錯(cuò)誤的產(chǎn)生幾率，便于患者就診。由此可見，計(jì)算機(jī)安全管理就患者就診以及醫(yī)院正常運(yùn)行而言，均極其重要，若出現(xiàn)安全問題將會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)院的正常運(yùn)行，并使得患者治療信息出現(xiàn)丟失的狀況，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致患者隱私泄露。所以，當(dāng)前各個(gè)醫(yī)院均十分注重對計(jì)算機(jī)的安全管理，進(jìn)而引進(jìn)了一批計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)人才，以此來確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠正常的運(yùn)行，并增強(qiáng)實(shí)際運(yùn)行的安全性。另外，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，還能夠推動(dòng)我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的積極發(fā)展，夯實(shí)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的基礎(chǔ)，讓我國社會(huì)醫(yī)療體系得到進(jìn)一步完善，實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

2醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理維護(hù)工作存在的問題

2.1網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊不斷增加

盡管計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)了較為廣泛的應(yīng)用，并逐漸演變?yōu)榱酸t(yī)院發(fā)展的新趨勢，但由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)當(dāng)中的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)十分的復(fù)雜且接口較多，進(jìn)而導(dǎo)致每個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)均成為了病毒與木馬等進(jìn)行攻擊的目標(biāo)。同時(shí)，設(shè)備不同所運(yùn)用的開發(fā)技術(shù)與語言也會(huì)存在著不同，這樣就增加了系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞的概率。醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在被黑客攻擊之后會(huì)出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況，不利于醫(yī)院整體的正常運(yùn)行。

2.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的硬件問題

醫(yī)院在開展信息化建設(shè)的過程中，計(jì)算機(jī)主要與醫(yī)院與客戶端進(jìn)行連接，屬于對醫(yī)患信息予以共享的主要設(shè)備。但部分醫(yī)院為了能夠節(jié)約這方面的資金投入成本，不重視計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施在更新方面的問題，使得信息化建設(shè)存在著滯后的情況。長此以往，在開展實(shí)際工作的過程中計(jì)算機(jī)就會(huì)產(chǎn)生死機(jī)、緩沖以及卡頓等相關(guān)問題，這樣除了會(huì)降低醫(yī)院工作效率之外，還會(huì)對網(wǎng)絡(luò)用戶的體驗(yàn)產(chǎn)生影響?，F(xiàn)階段，一般單位在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)方面已將操作系統(tǒng)更新到了Windows10，而大部分醫(yī)院依然運(yùn)用著版本極低的操作系統(tǒng)，使得硬件存在著大量的漏洞，威脅著醫(yī)院信息化建設(shè)的正常進(jìn)行。其次，由于醫(yī)院工作的特殊性要求，內(nèi)部系統(tǒng)需要24小時(shí)不間斷的進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，確保能夠?yàn)榛颊咛峁┤媾c高效的服務(wù)，若出現(xiàn)高溫、雷雨以及電擊等惡劣天氣，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)意外斷電亦或是通信信號(hào)被干擾，會(huì)對醫(yī)院診療業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行產(chǎn)生影響。對此，為了能夠確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維持在通暢的狀態(tài)之中，應(yīng)對硬件設(shè)備予以及時(shí)的更新與升級(jí)，并落實(shí)好日常維護(hù)以及安全威脅排查等相關(guān)工作。

2.3醫(yī)務(wù)人員缺乏管理意識(shí)

實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化建設(shè)除了能夠?qū)φw工作效率予以優(yōu)化之外，還能夠讓醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益得到更好提升，進(jìn)而對醫(yī)院整體發(fā)展而言意義重大。盡管大部分醫(yī)院均能夠理解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所具備的優(yōu)勢，但部分醫(yī)務(wù)人員依然缺乏對網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)的重視，這主要是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)安全管理意識(shí)不強(qiáng)所造成的。大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員在計(jì)算機(jī)專業(yè)能力方面不高，難以對網(wǎng)絡(luò)用戶查閱權(quán)限予以合理的限制，進(jìn)而達(dá)不到安全管理的要求，使得數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)泄漏的情況。其次，還有部分醫(yī)院人員在各類因素的影響下，出現(xiàn)違規(guī)操作等相關(guān)情況，導(dǎo)致醫(yī)院信息化安全建設(shè)停滯不前。

3醫(yī)院信息化建設(shè)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)策略

3.1醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理策略

3.1.1增強(qiáng)硬件設(shè)置的良好配置效果

就醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行而言，硬件條件對其產(chǎn)生的影響極其重要，因此需對硬件條件予以科學(xué)的設(shè)置，以此來增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)在實(shí)際運(yùn)行過程中的可靠性。

首先，應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)布線所具備的安全性。由于醫(yī)院工作的特性，決定了網(wǎng)絡(luò)布線需運(yùn)用更加優(yōu)質(zhì)的材料，改善雙絞線在現(xiàn)階段醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中運(yùn)用程度較高的情況，避免線路在安置時(shí)產(chǎn)生纏繞的現(xiàn)象，并與強(qiáng)電流之間維持30厘米以上的距離，進(jìn)而將線路之間的干擾降到最低。就用戶端與交換機(jī)之間的距離而言，應(yīng)結(jié)合有關(guān)規(guī)定來進(jìn)行設(shè)置，若距離過遠(yuǎn)則會(huì)降低信號(hào)在傳輸過程中的強(qiáng)度。

其次，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)外部環(huán)境予以優(yōu)化。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在具體運(yùn)行時(shí)，對濕度與溫度等相關(guān)環(huán)境條件十分的敏感，所以需對外部環(huán)境予以科學(xué)的優(yōu)化。安裝專門用來調(diào)節(jié)溫濕度的裝置，以此來對室內(nèi)溫度與濕度予以有效的調(diào)控，一般情況下，機(jī)房較為適宜的溫度為40-60攝氏度，溫度為23（±）攝氏度，并設(shè)置專門巡回監(jiān)管的人員，確保外部環(huán)境的穩(wěn)定。

3.1.2加大對醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)力度

現(xiàn)階段，在計(jì)算機(jī)安全管理工作方面，因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員操作不到所導(dǎo)致的問題比例極高。所以，醫(yī)院管理者，特別是醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理者需結(jié)合存在的問題，對有關(guān)醫(yī)護(hù)人員開展定期的培訓(xùn)以及科學(xué)的管理。一方面，對和計(jì)算機(jī)使用相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行講解，讓醫(yī)護(hù)人員能夠掌握計(jì)算機(jī)在使用方面的常識(shí)。另一方面，需對計(jì)算機(jī)使用人員進(jìn)行知識(shí)技能操作考核，以此來促進(jìn)計(jì)算機(jī)使用人員操作水平的提升，降低由于自身失誤而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事故，并減少由于計(jì)算機(jī)事故而引起的工作不暢，促進(jìn)工作效率的提升，讓醫(yī)院在各個(gè)方面均能夠?qū)崿F(xiàn)較好的發(fā)展。

3.1.3完善醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理日常工作機(jī)制

就醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理而言，應(yīng)緊緊圍繞日常工作，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作機(jī)制的動(dòng)態(tài)完善，一方面需構(gòu)建出完善的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理檔案，對管理過程中出現(xiàn)的各種問題應(yīng)及時(shí)歸檔，這樣在遇到各類安全問題的過程中才能夠心里有數(shù)。另一方面，應(yīng)構(gòu)建每周計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全信息通報(bào)制度與醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理信息溝通機(jī)制，條件較好的醫(yī)院可組建由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理人員構(gòu)成的醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理小組，主要負(fù)責(zé)對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作之中的重要信息進(jìn)行收集與分析，且各管理人員應(yīng)對各類信息進(jìn)行相互通報(bào)，以便于對各項(xiàng)工作予以協(xié)商和溝通，確保醫(yī)院保衛(wèi)處、后勤處等多個(gè)部門之間的溝通能夠保持暢通。其次，應(yīng)構(gòu)建醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及專業(yè)人員定期檢查制度，以此來對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全工作實(shí)施情況予以定期檢查和督促，以此來讓有關(guān)部門能夠?qū)⑨t(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作做好。

3.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)

3.2.1對醫(yī)院內(nèi)部的安全管理信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)

醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，應(yīng)對安全信息系予以及時(shí)的維護(hù)。醫(yī)院可對部分不需要或不具備任何作用的數(shù)據(jù)予以銷毀處理，以此來確保數(shù)據(jù)的安全性，但此過程極易被黑客所攻擊。因此，管理人員需對訪問系統(tǒng)的用戶身份予以保密，確保其個(gè)人隱私不會(huì)被泄露，以此來讓用戶所有信息數(shù)據(jù)能夠得到良好的安全保障。諸如，可運(yùn)用PKI方式來對系統(tǒng)密碼進(jìn)行設(shè)置，對私密數(shù)據(jù)進(jìn)行隔離，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全工作效率的提升。另外，系統(tǒng)安全監(jiān)測以及常規(guī)程序掃描工作也極其的重要，落實(shí)定期維護(hù)工作。

3.2.2重點(diǎn)維護(hù)服務(wù)器與中心機(jī)房

就計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)而言，服務(wù)器屬于最為重要的部件。服務(wù)器是數(shù)據(jù)庫與計(jì)算機(jī)終端之間進(jìn)行連接的載體，這樣數(shù)據(jù)能夠在不同主機(jī)間進(jìn)行傳輸。對此，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)人員在開展工作的過程中，應(yīng)認(rèn)識(shí)到服務(wù)器所具備的重要作用，對服務(wù)器予以重點(diǎn)維護(hù)，避免入侵者對醫(yī)院數(shù)據(jù)進(jìn)行盜取，用于非法盈利。其次，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制中心處在中心機(jī)房之中，其對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全有著極其重要的影響。對此，醫(yī)院需對中心機(jī)房位置予以科學(xué)的選擇，控制好中心機(jī)房環(huán)境溫度，并對計(jì)算機(jī)設(shè)施性能予以定期檢查，將一切相關(guān)工作的保障落到實(shí)處，確保中心機(jī)房的穩(wěn)定。

4結(jié)語

綜上所述，增強(qiáng)對醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的管理與維護(hù)，屬于增強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)質(zhì)量與效率的主要方式，和醫(yī)院整體發(fā)展存在著極其緊密的聯(lián)系。對此，醫(yī)院有關(guān)工作人員需運(yùn)用各類有效途徑，對各類安全隱患予以全面的排查與解決。另外，應(yīng)對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)予以定期維護(hù)，以此來為醫(yī)院創(chuàng)造出更高的社會(huì)聲譽(yù)與效益，推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。

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