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近日,有外賣(mài)平臺(tái)送餐人員被媒體曝光未體檢便以“150元”的假證通過(guò)了平臺(tái)審核實(shí)現(xiàn)接單。澎湃新聞?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn),美團(tuán)、達(dá)達(dá)、點(diǎn)我達(dá)以及蜂鳥(niǎo)等外賣(mài)配送平臺(tái),均向新注冊(cè)的眾包騎手提供了時(shí)長(zhǎng)不等的“新手期”,無(wú)需提供健康證明便可搶單。不僅如此,網(wǎng)絡(luò)上充斥著大量進(jìn)行健康證“P圖”、偽造實(shí)體證的廣告,宣稱(chēng)僅需幾十元到百元不等。
送外賣(mài)是否需要健康證,答案是肯定的?!妒称钒踩ā返谒氖鍡l規(guī)定,從事接觸直接入口食品工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)當(dāng)每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作。但在現(xiàn)實(shí)中,這一規(guī)定并未得到有效執(zhí)行。
外賣(mài)配送領(lǐng)域的健康證亂象,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是無(wú)證也能搶單。據(jù)報(bào)道,四大外賣(mài)平臺(tái)均設(shè)有“新手期”,期間新注冊(cè)騎手只需通過(guò)簡(jiǎn)單的線(xiàn)上培訓(xùn)和考試,無(wú)需提供健康證明就能搶單配送。二是假證也能過(guò)關(guān)。盡管多地疾控部門(mén)都提供了在線(xiàn)查驗(yàn)健康證號(hào)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),但外賣(mài)平臺(tái)大都以人工審核為主,只看身份信息是否一致、照片是否與本人相符等。通過(guò)非法渠道偽造健康證快速通過(guò)審核的情況,并不少見(jiàn)。
對(duì)于“新手期”豁免健康證的問(wèn)題,有外賣(mài)平臺(tái)工作人員回應(yīng)稱(chēng),由于健康證的辦理需要一定時(shí)間,在辦理健康證期間騎手可以先進(jìn)行接單派送的體驗(yàn),接單的數(shù)量和品類(lèi)會(huì)有一定限制。然而,這一做法看似人性化,實(shí)則于法不容?!妒称钒踩ā钒准埡谧置鞔_規(guī)定,“取得健康證明后方可上崗工作”。也就是說(shuō),取得健康證是從事外賣(mài)配送等食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提條件,豈有“先上車(chē),后補(bǔ)票”的說(shuō)法?
在如今信息化時(shí)代,健康證真?zhèn)紊暇W(wǎng)一查便知,外賣(mài)平臺(tái)依然采取傳統(tǒng)的人工審核方式,致使假證也能蒙混過(guò)關(guān)。究其原因,大抵在于實(shí)際違法成本低,導(dǎo)致外賣(mài)平臺(tái)缺乏嚴(yán)格審核的動(dòng)力,往往“睜只眼、閉只眼”。盡管《食品安全法》規(guī)定,“食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者安排未取得健康證明或者患有國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的有礙食品安全疾病的人員從事接觸直接入口食品的工作,”視情形處以警告、罰款、停產(chǎn)停業(yè)、吊銷(xiāo)許可證等處罰。但一直以來(lái),騎手健康證審核都是平臺(tái)自己說(shuō)了算,缺乏有力的外部監(jiān)督。無(wú)論安排未取得健康證的騎手接單,還是縱容偽造健康證通過(guò)審核,鮮有外賣(mài)平臺(tái)因此被追責(zé)。日前,餓了么被曝外賣(mài)小哥健康證造假,給招聘公司150元不用體檢就能辦證,并通過(guò)平臺(tái)審核。事后,只是餓了么對(duì)涉事代理商進(jìn)行內(nèi)部處罰,有關(guān)部門(mén)并未介入對(duì)平臺(tái)調(diào)查處理。
“法律必須被信仰,否則它將形同虛設(shè)。”信仰的前提就是法律規(guī)定落地,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。遏制外賣(mài)健康證亂象,必須嚴(yán)肅查處違規(guī)平臺(tái)和人員,提高違法成本,倒逼遵規(guī)守法。一方面,有關(guān)方面應(yīng)積極協(xié)調(diào)發(fā)證部門(mén)、體檢醫(yī)院、外賣(mài)平臺(tái),建立信息共享的數(shù)據(jù)閉環(huán),既便于外賣(mài)平臺(tái)審核健康證,又有助于監(jiān)管部門(mén)對(duì)平臺(tái)和騎手的監(jiān)督。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)騎手的健康證檢查力度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,依法追究責(zé)任,打消少數(shù)人蒙混過(guò)關(guān)的僥幸心理。此外,警方對(duì)于假證要順藤摸瓜,打掉背后的制假售假團(tuán)伙,斬?cái)嗬骀湕l,凈化市場(chǎng)秩序。