曲良策

中圖分類號(hào)：D412 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）4-013-02

摘 要 企業(yè)工會(huì)組織作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，把職工的智慧、潛能、力量最大限度的激發(fā)出來(lái)，為推動(dòng)企業(yè)高速度發(fā)展發(fā)揮著重要作用。

關(guān)鍵詞 企業(yè)改制 維護(hù)協(xié)調(diào) 發(fā)揮作用

隨著時(shí)代的進(jìn)步，原有的體制、機(jī)制、生產(chǎn)運(yùn)行狀況已與新的形勢(shì)不相適應(yīng)，在改革勢(shì)在必行的時(shí)期，如何協(xié)調(diào)和處理改革中職工方方面面的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定改革、和諧發(fā)展，是工會(huì)組織一直以來(lái)值得思考的問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際，筆者淺見(jiàn)：

一、服務(wù)大局與服務(wù)職工相結(jié)合，做好雙方利益的維護(hù)

企業(yè)工會(huì)要堅(jiān)持職工群眾切身利益和企業(yè)總體利益的雙維護(hù)，堅(jiān)持服務(wù)大局和服務(wù)職工，找準(zhǔn)工會(huì)服務(wù)大局的切入點(diǎn)，找準(zhǔn)工會(huì)服務(wù)于職工群眾的著力點(diǎn)。

1.在促進(jìn)改革發(fā)展中發(fā)揮作用。發(fā)展是黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，是實(shí)現(xiàn)廣大職工切身利益及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的前提和保障。工會(huì)組織在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，把維護(hù)職工合法權(quán)益同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，做到在依法維護(hù)職工利益中推動(dòng)改革發(fā)展，在推動(dòng)改革發(fā)展中體現(xiàn)依法維護(hù)職工利益。在企業(yè)需要保證生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)又要穩(wěn)步推進(jìn)改革調(diào)整的情況下，工會(huì)要立足自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新性的組織職工開(kāi)展豐富多樣的群眾性經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)，以勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵、技能比武、崗位成才等活動(dòng)，增強(qiáng)職工學(xué)知識(shí)、學(xué)技能、愛(ài)崗敬業(yè)工作熱情，在提高自身實(shí)力的同時(shí)為企業(yè)平穩(wěn)過(guò)渡提供有力的保障。

2.在服務(wù)職工中真抓實(shí)干。全心全意為廣大職工服務(wù)是工會(huì)組織的立足之本。在維護(hù)企業(yè)總體利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的基礎(chǔ)上，更好地維護(hù)職工群眾的切身利益、具體利益。把準(zhǔn)職工所思所想所求，維護(hù)職工合法權(quán)益，同時(shí)也切實(shí)維護(hù)好弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，為職工群眾真心實(shí)意解難事，實(shí)實(shí)在在辦好事。要深入持久地開(kāi)展好扶貧幫困工作，實(shí)實(shí)在在的幫助困難職工解決好生活、生病就醫(yī)、子女上學(xué)等諸多困難。使廣大職工真切的感受到組織的關(guān)懷和關(guān)愛(ài)，感受到企業(yè)和個(gè)人是密不可分的命運(yùn)共同體。

3.在強(qiáng)化民主管理中協(xié)調(diào)。不同群體在利益訴求上存在著不同的意見(jiàn)，當(dāng)匯集到一定程度后，會(huì)在特定的環(huán)境形成一定的利益矛盾和沖突，為了協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的利益關(guān)系，正確反映和兼顧不同利益群體的利益，加強(qiáng)不同層次的參與力度，確保職工建言建議，以強(qiáng)化職代會(huì)為基本形式的民主管理顯得尤為重要。凡涉及職工切身利益的必經(jīng)職工代表大會(huì)進(jìn)行民主討論、審議通過(guò)。充分考慮到不同群體的利益需求，切實(shí)找準(zhǔn)最大多數(shù)人的共同利益和不同方面職工具體利益的結(jié)合點(diǎn)，努力減少各方面的利益矛盾與沖突。

二、源頭參與和暢通信息相結(jié)合，拓寬職工訴求渠道

疏則通堵則盈，一個(gè)完善規(guī)范的協(xié)商和對(duì)話機(jī)制，可以引導(dǎo)不同群體和職工以理性、合法的方式表達(dá)自己的見(jiàn)解和意見(jiàn)建議；反之，假如職工意愿長(zhǎng)期不能得到表達(dá)和抒發(fā)，必將會(huì)利用其他一些不科學(xué)不理智的方式方法來(lái)發(fā)泄。為此，我們更應(yīng)清楚地認(rèn)識(shí)到要維護(hù)穩(wěn)定，就要分析把握新形勢(shì)下影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的因素，積極建立訴求渠道和信息渠道，為廣大職工提供充分表達(dá)訴求的平臺(tái)。

1.強(qiáng)化信息收集來(lái)暢通職工訴求表達(dá)。工會(huì)把了解職工信息作為基礎(chǔ)性工作，暢通渠道、擴(kuò)大信息源，了解職工的所思所想和焦點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，以及對(duì)企業(yè)改革中的愿望、要求及建議，進(jìn)一步完善工會(huì)的信息收集、梳理、分析、匯總工作。把廣大職工的真實(shí)意愿、利益訴求及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向決策層反映，切實(shí)充當(dāng)職工群眾利益的訴求者和表達(dá)者。堅(jiān)持把最廣大職工的根本利益作為決策的重點(diǎn)考慮方向，為改革方案的制訂提供民主決策、科學(xué)決策的思路和依據(jù)。

2.注重源頭參與來(lái)暢通職工訴求表達(dá)。工會(huì)加強(qiáng)源頭參與，是維護(hù)職工合法權(quán)益、發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系的客觀要求。當(dāng)工會(huì)對(duì)職工情況做到了如指掌，就加大了源頭上對(duì)有關(guān)改革方案制定的參與力度，使職工的呼聲、工會(huì)的主張和建議得以充分體現(xiàn)。從源頭上參與企業(yè)改革方案的制訂、論證和監(jiān)督實(shí)施。并積極建言獻(xiàn)策，發(fā)揮應(yīng)有作用，加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)，會(huì)同其他部門(mén)共同制訂具有可操作性的方案，更加有利于企業(yè)改革的順利實(shí)施。

3.搭建制度性平臺(tái)暢通職工表達(dá)訴求。形成一個(gè)能為不同群體提供充分表達(dá)訴求的制度性平臺(tái)，通過(guò)合法有序的渠道，引導(dǎo)廣大職工群眾有序表達(dá)不同訴求，進(jìn)而合理化解矛盾，并在廣度和深度上進(jìn)一步加強(qiáng)，讓職工充分表達(dá)自己的愿望和要求。這樣有利于及時(shí)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，有利于及時(shí)解疑釋惑、統(tǒng)一思想、化解矛盾，有利于提高組織公信度、提升職工凝聚力。

三、維護(hù)穩(wěn)定和具體維權(quán)相結(jié)合，加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處

“民為邦本，本固邦寧”。維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定與維護(hù)職工合法權(quán)益兩者統(tǒng)一不可分割，統(tǒng)一于創(chuàng)新發(fā)展，統(tǒng)一于企業(yè)做強(qiáng)做大，統(tǒng)一于實(shí)現(xiàn)利益增長(zhǎng)。維權(quán)是維穩(wěn)的前提，職工合法權(quán)益得不到保障，就不可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定，企業(yè)也就難以順利發(fā)展。因此，工會(huì)始終把維護(hù)職工合法權(quán)益，切實(shí)保護(hù)職工民主權(quán)利當(dāng)作實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系和諧、企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障。

1.完善化解矛盾的組織架構(gòu)，維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定。企業(yè)機(jī)制改革過(guò)程中，職工思想、工作方式方法都會(huì)呈現(xiàn)許多新的變化，維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，需切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系的預(yù)警機(jī)制建設(shè)。對(duì)職工群眾反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)關(guān)注，深入了解可能引發(fā)職工突發(fā)性事件的傾向性、苗頭性問(wèn)題，并及時(shí)加強(qiáng)正面疏導(dǎo)；對(duì)容易觸發(fā)勞動(dòng)矛盾激化的問(wèn)題，做到提前預(yù)防、提前控制，及時(shí)把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，解決在基層；對(duì)涉及人員多、情況復(fù)雜的矛盾糾紛，抓緊研究決策，制定措施，落實(shí)責(zé)任，統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”，盡快終結(jié)。

2.完善依法維權(quán)的機(jī)制，切實(shí)維護(hù)職工的具體利益。企業(yè)工會(huì)維權(quán)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要黨委、行政、工會(huì)和各工作部門(mén)共同努力，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、工會(huì)運(yùn)作、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、職工參與的工作格局。工會(huì)干部要進(jìn)一步提高對(duì)事物的洞察能力，發(fā)揮“調(diào)解員”作用，及時(shí)向職工群眾解疑釋惑，利用各種宣傳陣地幫助大家認(rèn)清形勢(shì)，理解政策，切實(shí)把《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等法律法規(guī)作為根本依據(jù)和根本標(biāo)準(zhǔn)，要堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，使職工理性思考，合法維權(quán)。注重融法、理、情于一體，真正做到依靠法律法規(guī)維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益。

四、堅(jiān)持制度建設(shè)與機(jī)制建設(shè)相結(jié)合，健全權(quán)益保障體系

為適應(yīng)新時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系的新變化，工會(huì)組織依據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》和《工會(huì)法》，逐步建立起與法律法規(guī)相適應(yīng)的協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系制度，如勞動(dòng)合同制度，平等協(xié)商制度，集體合同制度，以職工代表大會(huì)為主要載體的民主管理制度，為維護(hù)職工合法權(quán)益提供制度上的保障。

1.健全科學(xué)有效的再學(xué)習(xí)權(quán)益保障。事業(yè)因人而興，企業(yè)因人而發(fā)展，我們所從事的一切，最終需要人去落實(shí)、去實(shí)踐。職工必須具有較高的綜合素質(zhì)，才能讓企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展，才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)效創(chuàng)益能力。我們圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新發(fā)展，大力開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，塑造知識(shí)型員工”活動(dòng)，適時(shí)舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，幫助職工優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面提高自身業(yè)務(wù)理論知識(shí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)與技術(shù)創(chuàng)新能力，增強(qiáng)企業(yè)快速發(fā)展的適應(yīng)能力。

2.健全科學(xué)有效的精神文化權(quán)益保障。職工的精神文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)凝聚力、生命力、創(chuàng)造力源頭活水。因而，工會(huì)組織有責(zé)任有義務(wù)積極組織開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)、健康向上的文體活動(dòng)，鼓舞士氣，陶冶情操，增強(qiáng)職工的集體意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

五、結(jié)語(yǔ)

社會(huì)是一個(gè)整體，企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)也要通過(guò)構(gòu)建無(wú)數(shù)個(gè)和諧企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐證明：讓肯干、會(huì)干、能干的職工有一個(gè)施展才華的舞臺(tái)，讓為企業(yè)付出而做出貢獻(xiàn)的職工得到肯定，讓廣大職工通過(guò)不懈努力奮斗來(lái)共享企業(yè)改革發(fā)展的成果，才能促進(jìn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，才能使企業(yè)沿著既定的中長(zhǎng)期規(guī)劃實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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