季維軍 陳琦

2019年3月13日，浙江省天臺(tái)縣坦頭鎮(zhèn)各家汽車(chē)用品企業(yè)老板紛紛打開(kāi)電腦，點(diǎn)進(jìn)阿里巴巴線上視頻直播入口，開(kāi)始收看由“淘寶大講堂”老師提供的電商業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程。此時(shí)此刻，還有一些商戶正在遠(yuǎn)教站點(diǎn)通過(guò)遠(yuǎn)教平臺(tái)同步接受線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

年初以來(lái)，坦頭鎮(zhèn)200多名商戶就開(kāi)始分批在“時(shí)尚車(chē)品”小鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心接受網(wǎng)商高級(jí)技術(shù)培訓(xùn)，還有5000多名汽車(chē)用品銷售商通過(guò)手機(jī)接受直播培訓(xùn)。邊賣(mài)貨邊補(bǔ)課，互聯(lián)網(wǎng)讓坦頭這個(gè)汽車(chē)用品銷售小鎮(zhèn)站上了電商潮頭。

做好電子商務(wù)的網(wǎng)上文章

小鎮(zhèn)刮起“電商培訓(xùn)風(fēng)”，源于金恒德雙創(chuàng)園項(xiàng)目經(jīng)理許波的“腦洞大開(kāi)”。一次日常工作巡視中，他發(fā)現(xiàn)鎮(zhèn)里雖然好多商家在做淘寶店，但售賣(mài)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)匱乏，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力始終上不去。如何跟緊信息化時(shí)代步伐，確保好產(chǎn)品不藏在深巷中？針對(duì)此問(wèn)題，許波向坦頭鎮(zhèn)里做了專門(mén)匯報(bào)。他反映的問(wèn)題得到了坦頭鎮(zhèn)黨委、政府的重視，很快就委派鎮(zhèn)組織辦和金恒德雙創(chuàng)園共同策劃，利用遠(yuǎn)教平臺(tái)推出了電商培訓(xùn)直播APP。

“這幾天我剛好到廣州出差，趕上了關(guān)于打造爆款技術(shù)的直播培訓(xùn)，擱以前肯定就錯(cuò)過(guò)了。現(xiàn)在有了手機(jī)版的直播平臺(tái)，只要網(wǎng)速夠快，想在哪看就在哪看?！闭f(shuō)話間，坦頭鎮(zhèn)電商戶裴麗娟在廣州打開(kāi)了直播平臺(tái)，并通過(guò)彈幕向培訓(xùn)老師詢問(wèn)相關(guān)細(xì)節(jié)，老師也很快在直播過(guò)程中回復(fù)了裴麗娟。

互聯(lián)網(wǎng)不僅幫著賣(mài)貨，還教大家怎么能賣(mài)好貨。坦頭鎮(zhèn)的商戶都說(shuō)：電商培訓(xùn)直播APP就是我們商戶自主學(xué)習(xí)的“電子書(shū)”，而坦頭鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心就是我們電商隊(duì)伍的“第二課堂”。

這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的“商業(yè)互捧”

坦頭鎮(zhèn)不僅是以售賣(mài)汽車(chē)用品為主的江南小鎮(zhèn)，自2013年建立全國(guó)首個(gè)遠(yuǎn)教“淘寶基地”后，它迅速成長(zhǎng)為中國(guó)首批淘寶鎮(zhèn)。目前，鎮(zhèn)內(nèi)已有各類汽車(chē)用品企業(yè)925家、銷售網(wǎng)店2000余家，全國(guó)網(wǎng)商密集度排在第二位。

以遠(yuǎn)教為中間人，汽車(chē)用品銷售商戶與淘寶平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“合體”，將各自資源優(yōu)勢(shì)最大化發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)價(jià)值的互惠互利。而這種“合體”所帶來(lái)的好處也是實(shí)實(shí)在在的。比如，在僅有276戶人口的五百村，自“淘寶基地”落戶以來(lái)，全村光纖改造，Wi-Fi信號(hào)全覆蓋，開(kāi)設(shè)了“淘寶大講堂”，兩年時(shí)間激增298家網(wǎng)店，一躍成為臺(tái)州市網(wǎng)商第一村。2018年，該村網(wǎng)上銷售額達(dá)8億元。

面對(duì)龐大人群的創(chuàng)業(yè)需求，坦頭鎮(zhèn)一步步探索，逐步從“商業(yè)互捧”模式向“商業(yè)互助”轉(zhuǎn)化。以“時(shí)尚車(chē)品”小鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心為依托，在全鎮(zhèn)20個(gè)“中國(guó)淘寶村”建立淘寶遠(yuǎn)教站點(diǎn)，并從阿里巴巴、京東等電商行業(yè)巨頭以及知名創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和本地創(chuàng)客領(lǐng)軍人物中聘請(qǐng)由黨員企業(yè)家組建的創(chuàng)業(yè)紅色導(dǎo)師團(tuán)來(lái)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)輔導(dǎo)。而且還提出“額外”目標(biāo)，要求每人至少聯(lián)系幫扶1～2個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，以加速小微創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)孵化。

“頂流”電商玩家是這樣練級(jí)的

瑪士幫公司負(fù)責(zé)人徐世來(lái)是“遠(yuǎn)教+淘寶”特色電商培訓(xùn)的獲益者。自參加培訓(xùn)后，線上銷售每天都能超過(guò)上千單，比原來(lái)增加了20%左右。嘗到甜頭后，他要求公司員工也要參加線上培訓(xùn)。員工業(yè)務(wù)強(qiáng)了，銷售業(yè)績(jī)?cè)俅嗡⒈暇€，每天銷售量比原來(lái)增長(zhǎng)了30%。前不久，徐世來(lái)又在線上招聘了兩名大學(xué)生員工。他說(shuō)：“這段時(shí)間線上銷售量增得比較大，確實(shí)和參加了遠(yuǎn)教平臺(tái)以及淘寶的電商培訓(xùn)密不可分。”

像徐世來(lái)這樣勵(lì)志做坦頭鎮(zhèn)“頂流”電商玩家的人越來(lái)越多。近年來(lái)，坦頭鎮(zhèn)積極促成遠(yuǎn)教平臺(tái)與電商平臺(tái)的高效對(duì)接，打通特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城“直供直銷”的新鏈路，走出了一條黨建圍繞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)、黨員創(chuàng)業(yè)示范帶、群眾致富跟著干的鄉(xiāng)村振興之路。同時(shí)，持續(xù)推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)和專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)，完善物流、倉(cāng)儲(chǔ)等配套設(shè)施，建立起電商常態(tài)化幫扶機(jī)制。

目前，坦頭鎮(zhèn)電商從業(yè)人數(shù)已突破5000人，比2017年增長(zhǎng)了20%;2018年電商營(yíng)業(yè)額近100億元，同比增長(zhǎng)了25%。不用動(dòng)員，如今全鎮(zhèn)的電商從業(yè)者們都會(huì)自發(fā)點(diǎn)開(kāi)直播培訓(xùn)頁(yè)面學(xué)習(xí)知識(shí)，因?yàn)槭袌?chǎng)還是那個(gè)市場(chǎng)，誰(shuí)不學(xué)習(xí)誰(shuí)就得落后。

（作者單位：浙江省天臺(tái)縣坦頭鎮(zhèn)黨委）