季維軍 陳琦

2019年3月13日，浙江省天臺縣坦頭鎮(zhèn)各家汽車用品企業(yè)老板紛紛打開電腦，點進(jìn)阿里巴巴線上視頻直播入口，開始收看由“淘寶大講堂”老師提供的電商業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程。此時此刻，還有一些商戶正在遠(yuǎn)教站點通過遠(yuǎn)教平臺同步接受線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

年初以來，坦頭鎮(zhèn)200多名商戶就開始分批在“時尚車品”小鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心接受網(wǎng)商高級技術(shù)培訓(xùn)，還有5000多名汽車用品銷售商通過手機接受直播培訓(xùn)。邊賣貨邊補課，互聯(lián)網(wǎng)讓坦頭這個汽車用品銷售小鎮(zhèn)站上了電商潮頭。

做好電子商務(wù)的網(wǎng)上文章

小鎮(zhèn)刮起“電商培訓(xùn)風(fēng)”，源于金恒德雙創(chuàng)園項目經(jīng)理許波的“腦洞大開”。一次日常工作巡視中，他發(fā)現(xiàn)鎮(zhèn)里雖然好多商家在做淘寶店，但售賣技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識匱乏，導(dǎo)致競爭力始終上不去。如何跟緊信息化時代步伐，確保好產(chǎn)品不藏在深巷中？針對此問題，許波向坦頭鎮(zhèn)里做了專門匯報。他反映的問題得到了坦頭鎮(zhèn)黨委、政府的重視，很快就委派鎮(zhèn)組織辦和金恒德雙創(chuàng)園共同策劃，利用遠(yuǎn)教平臺推出了電商培訓(xùn)直播APP。

“這幾天我剛好到廣州出差，趕上了關(guān)于打造爆款技術(shù)的直播培訓(xùn)，擱以前肯定就錯過了?，F(xiàn)在有了手機版的直播平臺，只要網(wǎng)速夠快，想在哪看就在哪看?！闭f話間，坦頭鎮(zhèn)電商戶裴麗娟在廣州打開了直播平臺，并通過彈幕向培訓(xùn)老師詢問相關(guān)細(xì)節(jié)，老師也很快在直播過程中回復(fù)了裴麗娟。

互聯(lián)網(wǎng)不僅幫著賣貨，還教大家怎么能賣好貨。坦頭鎮(zhèn)的商戶都說：電商培訓(xùn)直播APP就是我們商戶自主學(xué)習(xí)的“電子書”，而坦頭鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心就是我們電商隊伍的“第二課堂”。

這不是一個簡單的“商業(yè)互捧”

坦頭鎮(zhèn)不僅是以售賣汽車用品為主的江南小鎮(zhèn)，自2013年建立全國首個遠(yuǎn)教“淘寶基地”后，它迅速成長為中國首批淘寶鎮(zhèn)。目前，鎮(zhèn)內(nèi)已有各類汽車用品企業(yè)925家、銷售網(wǎng)店2000余家，全國網(wǎng)商密集度排在第二位。

以遠(yuǎn)教為中間人，汽車用品銷售商戶與淘寶平臺實現(xiàn)業(yè)務(wù)“合體”，將各自資源優(yōu)勢最大化發(fā)揮，實現(xiàn)了商業(yè)價值的互惠互利。而這種“合體”所帶來的好處也是實實在在的。比如，在僅有276戶人口的五百村，自“淘寶基地”落戶以來，全村光纖改造，Wi-Fi信號全覆蓋，開設(shè)了“淘寶大講堂”，兩年時間激增298家網(wǎng)店，一躍成為臺州市網(wǎng)商第一村。2018年，該村網(wǎng)上銷售額達(dá)8億元。

面對龐大人群的創(chuàng)業(yè)需求，坦頭鎮(zhèn)一步步探索，逐步從“商業(yè)互捧”模式向“商業(yè)互助”轉(zhuǎn)化。以“時尚車品”小鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心為依托，在全鎮(zhèn)20個“中國淘寶村”建立淘寶遠(yuǎn)教站點，并從阿里巴巴、京東等電商行業(yè)巨頭以及知名創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和本地創(chuàng)客領(lǐng)軍人物中聘請由黨員企業(yè)家組建的創(chuàng)業(yè)紅色導(dǎo)師團(tuán)來點對點輔導(dǎo)。而且還提出“額外”目標(biāo)，要求每人至少聯(lián)系幫扶1～2個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，以加速小微創(chuàng)客團(tuán)隊成長孵化。

“頂流”電商玩家是這樣練級的

瑪士幫公司負(fù)責(zé)人徐世來是“遠(yuǎn)教+淘寶”特色電商培訓(xùn)的獲益者。自參加培訓(xùn)后，線上銷售每天都能超過上千單，比原來增加了20%左右。嘗到甜頭后，他要求公司員工也要參加線上培訓(xùn)。員工業(yè)務(wù)強了，銷售業(yè)績再次刷爆上線，每天銷售量比原來增長了30%。前不久，徐世來又在線上招聘了兩名大學(xué)生員工。他說：“這段時間線上銷售量增得比較大，確實和參加了遠(yuǎn)教平臺以及淘寶的電商培訓(xùn)密不可分。”

像徐世來這樣勵志做坦頭鎮(zhèn)“頂流”電商玩家的人越來越多。近年來，坦頭鎮(zhèn)積極促成遠(yuǎn)教平臺與電商平臺的高效對接，打通特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城“直供直銷”的新鏈路，走出了一條黨建圍繞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)、黨員創(chuàng)業(yè)示范帶、群眾致富跟著干的鄉(xiāng)村振興之路。同時，持續(xù)推動農(nóng)產(chǎn)品電商平臺和專業(yè)市場建設(shè)，完善物流、倉儲等配套設(shè)施，建立起電商常態(tài)化幫扶機制。

目前，坦頭鎮(zhèn)電商從業(yè)人數(shù)已突破5000人，比2017年增長了20%;2018年電商營業(yè)額近100億元，同比增長了25%。不用動員，如今全鎮(zhèn)的電商從業(yè)者們都會自發(fā)點開直播培訓(xùn)頁面學(xué)習(xí)知識，因為市場還是那個市場，誰不學(xué)習(xí)誰就得落后。

（作者單位：浙江省天臺縣坦頭鎮(zhèn)黨委）