■ 馬莉

中國(guó)企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的需求和依賴程度日益上升，軟件在這一趨勢(shì)中扮演了關(guān)鍵角色。隨著越來越多的設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)建立連接，數(shù)據(jù)依賴程度以及隨之帶來的影響也將上升。

多年來，數(shù)據(jù)一直是一個(gè)熱門話題。我們認(rèn)為，供應(yīng)商、咨詢公司、合作伙伴和客戶已從規(guī)模、來源、位置、識(shí)別、挖掘、分析和價(jià)值等各個(gè)方面對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)分析。

這些分析活動(dòng)被證明頗具洞察力，而且在很多時(shí)候幫助企業(yè)擴(kuò)大了商業(yè)知識(shí)、提升了自身價(jià)值。但是，這些討論忽略了一個(gè)重要方面，即我們對(duì)數(shù)據(jù)日益上升的依賴程度。

數(shù)據(jù)的許多方面被視為可選項(xiàng)，但對(duì)數(shù)據(jù)的依賴卻是必選項(xiàng)。我們對(duì)數(shù)據(jù)的依賴程度在日益上升。隨著越來越多的設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)建立連接，數(shù)據(jù)依賴程度以及隨之帶來的影響也將上升。

首先，我們來闡釋一下什么是“依賴”。個(gè)人、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)現(xiàn)在幾乎每分鐘（甚至以更高的頻率）都在存儲(chǔ)和訪問數(shù)據(jù)。對(duì)個(gè)人而言，數(shù)據(jù)可能只是電子郵件或iCloud上的照片；對(duì)企業(yè)而言，數(shù)據(jù)是公有云、私有云和混合云平臺(tái)上的關(guān)鍵信息；對(duì)政府機(jī)構(gòu)而言，數(shù)據(jù)則是確保國(guó)家順利、安全運(yùn)轉(zhuǎn)所需的公民身份和資源數(shù)據(jù)。

丟失某個(gè)iCloud賬戶及相關(guān)數(shù)據(jù)可能意味著失去了一段人生中的珍貴回憶；但是如果無法應(yīng)要求檢索和獲取客戶信息和數(shù)據(jù)，任何一家企業(yè)都可能遭受致命的打擊；政府?dāng)?shù)據(jù)的丟失可能引發(fā)經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩，使國(guó)家陷入被動(dòng)，并對(duì)全球經(jīng)濟(jì)造成連帶影響。從任何層面來說，這些后果都是非常嚴(yán)重的。

然而，我們看到人們對(duì)數(shù)據(jù)的依賴日益呈現(xiàn)出不可持續(xù)的趨勢(shì)。目前，全球僅有5%的數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化。也就是說，我們邁向數(shù)據(jù)型世界的進(jìn)程需要依靠一些已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)20年的傳統(tǒng)架構(gòu)。如無法快速采取新技術(shù)以消除IT基礎(chǔ)架構(gòu)硬件層和應(yīng)用程序軟件層之間的隔閡，企業(yè)或組織將面臨無數(shù)難以預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn)。

存儲(chǔ)：存儲(chǔ)海量數(shù)據(jù)已經(jīng)是一個(gè)常見現(xiàn)象，但數(shù)量終歸有物理極限。我們經(jīng)常把云描述成一個(gè)星云狀的、無限的空間，并習(xí)慣隨意增加存儲(chǔ)容量。但實(shí)際上，云并不是一個(gè)無限的空間。存儲(chǔ)所有相關(guān)資料和越來越多非相關(guān)資料仍然需要一個(gè)物理空間。

數(shù)據(jù)中心正迅速演變成類似的“垃圾填埋場(chǎng)”。我們無時(shí)不刻不在向數(shù)據(jù)中心添加內(nèi)容，并把它們都保存起來，因?yàn)槲覀儫o需對(duì)它們進(jìn)行處理。這導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心變得越來越大。世界上最大的數(shù)據(jù)中心是位于美國(guó)內(nèi)華達(dá)州的Citadel數(shù)據(jù)中心園區(qū)，它的占地面積達(dá)到驚人的162萬平方米，幾乎是白宮面積的250倍。如果數(shù)據(jù)量繼續(xù)按當(dāng)前的速度膨脹（每五年增加三倍），我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢？

訪問和延時(shí)：然后是數(shù)據(jù)訪問風(fēng)險(xiǎn)。我們以什么方式、在什么時(shí)間訪問數(shù)據(jù)？我們需要以多快的速度獲得數(shù)據(jù)？答案取決于數(shù)據(jù)的類型、位置和需求。隨著無人駕駛汽車、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)時(shí)代的來臨，我們的數(shù)據(jù)需求將日益上升，而確保關(guān)鍵應(yīng)用程序獲得優(yōu)先級(jí)的需求也將日益上升。這將引發(fā)碎片化問題。

目前正有越來越多的設(shè)備以集中或分散的方式使用數(shù)據(jù)。為了提升效率和成本效益，我們將數(shù)據(jù)分散到了不同的位置。在這種背景下，我們?nèi)绾未_保所有數(shù)據(jù)在所需時(shí)間和地點(diǎn)的安全性、可用性和可達(dá)性？

環(huán)境影響：上文提到的Citadel是全球最環(huán)保的數(shù)據(jù)中心，但仍舊面臨環(huán)境影響問題，其他數(shù)據(jù)中心就更不用說了。大型數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行、冷卻和升級(jí)所帶來的環(huán)境影響非同小可，而且呈現(xiàn)直線擴(kuò)張的趨勢(shì)。

成本：成本風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視。數(shù)據(jù)依賴在帶來環(huán)境影響的同時(shí)，還會(huì)產(chǎn)生實(shí)際成本。

價(jià)值：我在開頭強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)對(duì)個(gè)人、企業(yè)和政府的價(jià)值。在全球數(shù)據(jù)量每五年增加三倍的背景下，我們?nèi)绾未_保數(shù)據(jù)價(jià)值同步上升？不良數(shù)據(jù)是一個(gè)不能忽略的因素。不良數(shù)據(jù)平均每年給每家美國(guó)企業(yè)造成的損失高達(dá)1500萬美元。不良數(shù)據(jù)的處理將變得越來越困難。

安全：最后一項(xiàng)是安全風(fēng)險(xiǎn)。越來越多的數(shù)據(jù)、越來越多的設(shè)備、越來越多的存儲(chǔ)位置，這些因素增加了數(shù)據(jù)乃至整個(gè)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)完整性所面臨的實(shí)體風(fēng)險(xiǎn)和數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)。

這些風(fēng)險(xiǎn)聽起來非常駭人，但我們不應(yīng)感到沮喪。新技術(shù)正在縮小實(shí)體世界和虛擬世界之間的差距。在這種差距進(jìn)一步縮小的同時(shí)，我們?cè)L問、管理和利用數(shù)據(jù)的能力也在上升。我們對(duì)實(shí)體世界的依賴程度正在下降，對(duì)虛擬世界的依賴程度正在上升。

目前已經(jīng)出現(xiàn)幫助企業(yè)簡(jiǎn)化存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)的操作環(huán)境的操作系統(tǒng)。這些操作系統(tǒng)當(dāng)然不會(huì)影響人類對(duì)數(shù)據(jù)的依賴程度日益上升的趨勢(shì)，但有助于減輕與數(shù)據(jù)泛濫和數(shù)據(jù)依賴有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。