日本《鉆石》周刊6月25日文章，原題：中國人在電梯、電車?yán)锎舐曊f話的原因在日本人印象里，中國人常在電梯里、電車上大聲說話。而在中國人眼里，日本人像不愉快似地沉默不語。其實(shí)，雙方認(rèn)知差異是因民眾動(dòng)因不同。

筆者曾與一名中國商務(wù)人士一同坐電梯，電梯里的人都默不作聲，他想與我交談，聲音不大，但一開口其他人紛紛吃驚地看他，我只好對(duì)他說：“出了電梯再說吧”。事后他問我，“日本人為什么在電梯里都不說話呢？在電車上也一樣，一上車大家就安靜下來，就算說話，也是聲音小得仿佛怕被別人聽到?！?/p>

確實(shí)如此，日本辦公樓電梯里經(jīng)常貼著告示“請(qǐng)不要在電梯里交談”或“請(qǐng)不要在電梯里談?wù)撋虅?wù)”等，這既是對(duì)員工保守商業(yè)機(jī)密的要求，也是對(duì)同電梯乘客的尊重。大多數(shù)日本人認(rèn)為在電車上大聲講話也會(huì)給別人帶來麻煩。我覺得不交談是對(duì)其他乘客的體貼，但中國朋友卻認(rèn)為不交談是對(duì)同行者的失禮。

按照不同動(dòng)因，可把人分為領(lǐng)導(dǎo)傾向與和諧傾向。兩種傾向也可視為狼型與羊型，或狩獵型與農(nóng)耕型。筆者在中國各城市開展過領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)驗(yàn)。調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，日本商務(wù)人士的領(lǐng)導(dǎo)傾向比例為51.4%，和諧傾向?yàn)?8.6%，中國則是領(lǐng)導(dǎo)傾向60.0%，和諧傾向40.0%。這兩種傾向并無優(yōu)劣之分，只是表現(xiàn)特征不同。僅用文化差異、價(jià)值觀不同來解釋（中國人在公共場所高聲說話）這一現(xiàn)象，只能得出大概結(jié)論?？陀^數(shù)據(jù)則清晰顯示，中日民眾的動(dòng)因差異導(dǎo)致了行為不同，如此能更理解和尊重對(duì)方的舉動(dòng)。▲（作者山口博，梁碧嫦譯）