王涵

在傳統(tǒng)金融時代，人們提到金融僅僅只是投資和理財;進入到互聯(lián)網(wǎng)金融時代，金融行業(yè)與資訊平臺深度融合，幫助用戶實時獲取行業(yè)資訊促進交易轉(zhuǎn)化;到了金融科技時代，科技手段為這個領(lǐng)域帶來了更多的可能，讓金融企業(yè)不再依靠外部平臺導流，開始構(gòu)建自己的內(nèi)部生態(tài)閉環(huán)。

深擎科技成立于2018年1月，是一家專注于金融領(lǐng)域的AI科技企業(yè)，主要依靠AI技術(shù)幫助券商、銀行等金融企業(yè)提供自然語言處理、知識圖譜、機器學習等AI產(chǎn)品與服務(wù)，將有價值的資訊信息傳達給受眾，最終輔助C端用戶做出理性投資決策。

創(chuàng)始人兼CEO柴志偉介紹，之前資訊板塊普遍不被券商重視，券商只能被動選擇市場上質(zhì)量參差不齊的內(nèi)容，導致投資者長期以來習慣于在第三方資訊平臺進行閱讀，再到券商平臺交易。但是隨著券商APP的日趨完善，資訊逐漸成為行情和交易之后最大的高頻入口。另外，有別于第三方投資資訊平臺，券商更具備較強的專業(yè)性和信任度，應(yīng)該充分利用自身流量優(yōu)勢，打通線上線下資訊內(nèi)容，吸引用戶和促進交易轉(zhuǎn)化，更好地為投資者服務(wù)。深擎科技的全套智能資訊產(chǎn)品和展業(yè)形態(tài)，可以幫助他們在財富管理轉(zhuǎn)型時代提供差異性服務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。

當前，深擎科技已推出智能財經(jīng)資訊引擎產(chǎn)品，為券商銀行搭建財經(jīng)資訊平臺，提供包括資訊標簽（資訊畫像）、資訊摘要、資訊聚合、資訊質(zhì)量評價以及機器人寫資訊等智能化資訊分析處理與個性化資訊推薦功能，通過資訊引擎，幫助客戶引流，并促活用戶，類似于財經(jīng)版的今日頭條;事件驅(qū)動引擎，通過NLP技術(shù)分析處理非結(jié)構(gòu)化金融信息，為客戶提供負面輿情分析、商機發(fā)現(xiàn)、輿情監(jiān)控等智能化服務(wù);機器問答引擎，可以在金融領(lǐng)域提供智能客服、個性化營銷等智能對話式服務(wù)，可覆蓋40%左右投顧咨詢類問題，準確率在98%以上。

現(xiàn)階段，市場上已涌現(xiàn)出恒生電子、同花順這樣服務(wù)于券商的科技類的上市企業(yè)，相較于這些早期企業(yè)，深擎更關(guān)注于智能資訊這樣的細分場景。因為當下1.5億股民用戶，絕大多數(shù)對于信息的處理能力有限，這些用戶更需要專業(yè)服務(wù)和正確引導。為此，深擎在服務(wù)多家券商的過程中不斷構(gòu)建資訊和用戶畫像，這些畫像的作用是為了建立細分標簽，從而實現(xiàn)定向個性化推薦效果。

競品企業(yè)在信息處理中可能會出現(xiàn)標簽錯誤或模糊，導致標題與文章內(nèi)容不符，影響用戶獲取信息的效率，而深擎科技已經(jīng)可以按照文章上下文內(nèi)容區(qū)分詞語的不同含義，再進行標簽化。比如“老百姓”這個詞，可能會指代“廣義上的百姓群眾”，還可能在講“老百姓”這家企業(yè)的股票信息，他們就需要通過自然語言處理技術(shù)篩選出需要的相關(guān)內(nèi)容，避開無效信息。

目前，依據(jù)券商客戶最新的技術(shù)評測結(jié)果，深擎科技的財經(jīng)資訊智能標簽準確率為90%，競品最高為63%，并建立十類數(shù)據(jù)信息維度，一萬多個細分標簽（數(shù)據(jù)還在不斷增加），以及實現(xiàn)秒級實時計算分析，并推送終端用戶。

截至目前，深擎科技的營收主要來自于項目交付、（云）產(chǎn)品銷售和收益分成，2018年企業(yè)客戶復簽率為80%。除了可以為B端券商銀行提供服務(wù)，他們接下來還會通過服務(wù)企業(yè)客戶，觸達廣大C端客戶，拓展C端用戶的知識付費模式，拉動公司現(xiàn)金流。當前，通過企業(yè)客戶渠道，深擎的智能資訊產(chǎn)品已間接為近4000萬個投資用戶提供服務(wù)，占市場全量25%左右，預計在今年內(nèi)提高到50%。

深擎科技團隊主體源自于IBM中國人工智能實驗室，在平臺架構(gòu)、算法模型、軟件開發(fā)和企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗方面有多年經(jīng)驗，在自然語言處理領(lǐng)域有底層技術(shù)優(yōu)勢。團隊規(guī)模40人，其中80%為技術(shù)人員。

2018年11月，深擎科技已完成數(shù)千萬元天使輪融資，計劃于2019年年中啟動Pre-A輪融資，融資資金將主要用于產(chǎn)品研發(fā)、數(shù)據(jù)平臺擴充和業(yè)務(wù)拓展。