馬忠業(yè)

摘 要：本文是對青海省公共數(shù)字文化支撐平臺相關(guān)核心概念和青海省公共文化數(shù)字支撐平臺的組成部分及功能的闡述，分析了全國公共文化數(shù)字支撐平臺特色應(yīng)用系統(tǒng)的案例。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化;公共圖書館;公共文化

中圖分類號：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-2064（2019）09-0043-02

1 公共文化數(shù)字支撐平臺相關(guān)的核心概念

（1）公共文化服務(wù)：是由公共文化基礎(chǔ)設(shè)施、文化產(chǎn)品、文化法律法規(guī)、文化市場監(jiān)管監(jiān)督行為等共同組成的一個動態(tài)系統(tǒng)。是公共組織機(jī)構(gòu)使用公共權(quán)力與公共資源，向公民提供公共文化產(chǎn)品的服務(wù)行為及其相關(guān)制度與系統(tǒng)的總體，是政府公共服務(wù)的重要內(nèi)容之一。公共文化服務(wù)是以政府財政支出作為經(jīng)費(fèi)支持，由圖書館、檔案館、文化館、博物館、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)管理等機(jī)構(gòu)依托館藏資源開展日常服務(wù)工作。

中華人民共和國公共文化服務(wù)保障法第一章第二條將公共文化服務(wù)定義為：由政府主導(dǎo)、社會力量參與，以滿足公民基本文化需求為主要目的而提供的公共文化設(shè)施、文化產(chǎn)品、文化活動以及其他相關(guān)服務(wù)。

（2）公共數(shù)字文化：國家在編制“十一五”規(guī)劃時提出了“實現(xiàn)和保障公民基本文化權(quán)益、滿足廣大人民群眾基本文化需求”的要求，并首次提出了“公共文化服務(wù)體系”的概念。國家在編制“十二五”規(guī)劃時逐步凝練、形成了“公共數(shù)字文化”概念，公共數(shù)字文化是公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要組成部分，也是影響力強(qiáng)大、發(fā)展前景廣闊、并集中體現(xiàn)公共文化服務(wù)手段和形式創(chuàng)新的重要方面。公共數(shù)字文化是指以財政投入為主，以滿足民眾基本的數(shù)字文化需求為目標(biāo)，以“資源數(shù)字化”、“技術(shù)智能化”、“服務(wù)泛在化”、“傳播網(wǎng)絡(luò)化”、“管理實體化”為形式，具有“普惠”、“均等”、“公益”、“公開”、“透明”、“互動”等特點的文化形式。

（3）公共數(shù)字文化服務(wù)體系：是公共文化服務(wù)體系的全新服務(wù)方式，是組成公共文化服務(wù)體系的一個重要部分。公共數(shù)字文化服務(wù)堅持普惠原則，數(shù)字化和公益性是它的標(biāo)簽，它的目的不是盈利收益，而是免費(fèi)、普惠、公正、公平的向公民提供數(shù)字文化服務(wù)，讓每一個公民受益。

（4）數(shù)字文化：是數(shù)字表現(xiàn)出來的文化特征與文化形成的數(shù)字形態(tài)。公共數(shù)字文化用現(xiàn)在流行的說法既“互聯(lián)網(wǎng)+公共文化”，涉及的內(nèi)容包括數(shù)字圖書館、數(shù)字博物館、數(shù)字檔案館、數(shù)字美術(shù)館、數(shù)字文化館等，也包括我國實施的一系列公共數(shù)字文化重大惠民工程。

（5）公共數(shù)字文化工程：2015年文化部正式發(fā)布了《文化部公共數(shù)字文化工程管理辦法》。這一管理辦法的正式出臺，對于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范各工程建設(shè)的組織管理，完善工作機(jī)制，提高工程的科學(xué)化水平，貫徹落實國家構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的要求，具有重大意義。本辦法第一章第二條明確規(guī)定了公共數(shù)字文化工程是指財政部、文化部組織實施的“全國文化信息資源共享工程”、“數(shù)字圖書館推廣工程”、“公共電子閱覽室建設(shè)計劃”等工程的合稱。

（6）國家公共文化發(fā)展中心：根據(jù)中央機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室《關(guān)于文化部所屬事業(yè)單位清理規(guī)范意見的函》，“全國公共文化發(fā)展中心”是“全國文化信息資源建設(shè)管理中心”更名而來，保留了文化信息資源建設(shè)管理的工作職能，增加了開展公共文化服務(wù)體系建設(shè)相關(guān)政策理論研究，指導(dǎo)群眾文化活動，組織人員培訓(xùn)等新的職能。以下簡稱國家中心。

（7）文化信息資源共享工程青海省分中心：2002年文化信息資源共享工程啟動后，成立了的青海省文化信息資源共享工程省級中心，目的是使廣大群眾通過網(wǎng)絡(luò)便捷的獲取豐富的優(yōu)秀文化藝術(shù)資源。隨著這些年各種公共數(shù)字文化惠民工程的陸續(xù)啟動，青海省分中心的承擔(dān)著我省重大公共數(shù)字文化惠民工程青海節(jié)點的作用，青海省分中心的實際工作由青海省圖書館承擔(dān)。

2 青海省公共文化數(shù)字支撐平臺的組成部分及功能

青海省公共文化數(shù)字支撐平臺：就是全面整合公共數(shù)字文化服務(wù)設(shè)施，在分布式存儲信息對象的環(huán)境下，支撐平臺作為公共文化整合平臺提供“獲取”、“發(fā)布”、“保存”、“傳遞”、“個性化”服務(wù)等一系列的服務(wù)促成信息用戶與信息對之間的信息表達(dá)。

國家公共文化數(shù)字支撐平臺的服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)框架為1對多的模式，暨國家中心面對各省級、副省級分中心，由國家中心統(tǒng)一規(guī)劃部署基礎(chǔ)軟件系統(tǒng)并協(xié)調(diào)其業(yè)務(wù)運(yùn)行，各省級、副省級分中心分布式部署硬件系統(tǒng)，系統(tǒng)存儲一部分納入國家公共存儲池進(jìn)行統(tǒng)一管理，一部分由各省級、副省級中心本地化管理。

數(shù)字支撐平臺系統(tǒng)分為“云管理”、“資源管理”、“網(wǎng)絡(luò)分發(fā)”、“應(yīng)用集成”、“評估管理”5個子系統(tǒng)。每個系統(tǒng)相互獨(dú)立，能整體配合完成支撐平臺資源的獲取與傳播。資源管理系統(tǒng)通過其他系統(tǒng)的協(xié)助獲取到大量優(yōu)秀資源，并借助網(wǎng)絡(luò)分發(fā)系統(tǒng)將資源共享到全國各地，使用地方特色應(yīng)用讓資源活靈活現(xiàn)的展現(xiàn)在廣大用戶的眼前。并最終實現(xiàn)全國地域全覆蓋，通過多網(wǎng)融合的方式，對“移動端”、“電腦端”、“電視端”等多媒體終端用戶提供良好的應(yīng)用云服務(wù)。

（1）云管理系統(tǒng)。云管理系統(tǒng)目前首先實現(xiàn)基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)模式，后續(xù)根據(jù)應(yīng)用的實際需求逐步支持應(yīng)用平臺服務(wù)模式和應(yīng)用軟件服務(wù)模式的實現(xiàn)。

平臺主要通過核心層對底層硬件資源的調(diào)度，提供平臺服務(wù)層所能夠提供的服務(wù)，然后在接口層對服務(wù)進(jìn)行封裝，實現(xiàn)現(xiàn)有或者自定義的功能，功能結(jié)果主要體現(xiàn)在最上層面對用戶的自助平臺。

（2）資源管理系統(tǒng)。平臺最底層為基礎(chǔ)設(shè)施，包含各級傳輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、云存儲及云管理基礎(chǔ)設(shè)施。青海省支撐平臺資源由本省共享池和本地存儲資源構(gòu)成，其中，共享池全國統(tǒng)一管理，青海省管理本省資源。

平臺的信息資源層建設(shè)公共文化數(shù)字內(nèi)容信息倉儲，由數(shù)字資源庫及目錄庫等構(gòu)成，是平臺的主要數(shù)據(jù)內(nèi)容支撐，包括各級各類公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)的文化信息資源以及統(tǒng)一資源目錄信息。

（3）網(wǎng)絡(luò)分發(fā)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)分發(fā)系統(tǒng)采取CDN（內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)）與P2P（點對點）相融合的模式，CDN（內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)）通過國家中心/省級中心提交的資源分發(fā)/獲取請求，經(jīng)后臺統(tǒng)一監(jiān)控，手動或自動調(diào)配資源推送至各個省級分中心節(jié)點的邊緣服務(wù)器，或者通過用戶的訪問熱度，將資源拉取至離之最近的邊緣服務(wù)器，對于CDN網(wǎng)絡(luò)，國家中心節(jié)點可以自由調(diào)配傳輸資源至任何邊緣服務(wù)器。具體設(shè)計思路如圖1所示。

（4）應(yīng)用集成系統(tǒng)。應(yīng)用集成系統(tǒng)實現(xiàn)青海省特色應(yīng)用提交，審核與發(fā)布;實現(xiàn)全國公眾統(tǒng)一訪問入口，包括統(tǒng)一認(rèn)證鑒權(quán)、應(yīng)用導(dǎo)航、資源應(yīng)用、數(shù)字文化應(yīng)用集市及多終端APP訪問等功能;與云管理系統(tǒng)、資源共享系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)分發(fā)系統(tǒng)以及評估管理系統(tǒng)對接，實現(xiàn)數(shù)字資源與應(yīng)用訪問情況的統(tǒng)一展示。

（5）評估管理系統(tǒng)。評估管理系統(tǒng)需要由資源建設(shè)類系統(tǒng)、資源共享類系統(tǒng)、文化應(yīng)用系統(tǒng)、資源分發(fā)系統(tǒng)、需求反饋系統(tǒng)等各類子系統(tǒng)組成，這些數(shù)據(jù)源系統(tǒng)按照接口規(guī)范，將數(shù)據(jù)傳送到評估數(shù)據(jù)采集服務(wù)器，由評估管理系統(tǒng)進(jìn)行后續(xù)處理。青海省分中心節(jié)點可以建立數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)集市、數(shù)據(jù)模型三個數(shù)據(jù)庫，待系統(tǒng)運(yùn)行后，將數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)匯總整合到國家中心節(jié)點，并結(jié)合國家中心采集的評估數(shù)據(jù)進(jìn)行總體的處理、分析和展現(xiàn)。

3 全國公共文化數(shù)字支撐平臺特色應(yīng)用系統(tǒng)案例分析

在理解公共數(shù)字文化相關(guān)概念，認(rèn)識了數(shù)字支撐平臺的組成部分及功能后，有必要對全國其他地區(qū)特色應(yīng)用平臺進(jìn)行了解，加以借鑒。全國各省級中心，在國家數(shù)字支撐平臺的基礎(chǔ)上形成了許多特色應(yīng)用，筆者按應(yīng)用熱度介紹了幾種特色應(yīng)用：

（1）心聲·音頻館。這個特色應(yīng)用產(chǎn)品是專門為視障用戶開發(fā)的，可根據(jù)視障人群需求實時更新資源。目前該產(chǎn)品分為九類、6萬余集、1萬多小時的音頻資源，其中含大量經(jīng)典有聲讀物。

（2）中國文化網(wǎng)絡(luò)電視。是向用戶提供一站式文化視頻資源互動服務(wù)的文化產(chǎn)品，集多種技術(shù)于一體，通過大屏、中屏、小屏等多種方式收視優(yōu)秀文化數(shù)字資。

（3）學(xué)習(xí)類應(yīng)用?！皵?shù)字學(xué)習(xí)港”為大眾提供豐富多彩的學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括：最新公告、培訓(xùn)咨詢、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)文件、文化共享杯、反饋情況等功能模塊。“市民學(xué)習(xí)空間”網(wǎng)絡(luò)平臺將首圖圖書館現(xiàn)有數(shù)字資源進(jìn)行充分整合，其內(nèi)容新增加近十萬集學(xué)術(shù)視頻，同時高校公開課也引入公共圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺中，為用戶營造全面便捷學(xué)習(xí)環(huán)境。“楚天智海學(xué)習(xí)中心”旨在打造一個省內(nèi)全民終身學(xué)習(xí)和交流的平臺，充分利用文化共享工程積累的豐富資源，融合網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)，使用戶實現(xiàn)隨時隨地學(xué)習(xí)。

（4）河北音樂戲曲互動系統(tǒng)。是河北分中心開發(fā)的戲曲互動特色系統(tǒng)，為用戶提供西河大鼓、河北梆子、評戲、京劇、等資源內(nèi)容。

（5）社區(qū)文化生活館。是文化部全國公共文化發(fā)展中心專門為豐富社區(qū)群眾精神文化生活，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)功能，提供的資源整合平臺。

可以看到越有特色越有針對性的，比如說心聲·音頻館、大眾美育館這樣的應(yīng)用關(guān)注度會更高。學(xué)習(xí)類特色應(yīng)用，比如說“數(shù)字學(xué)習(xí)港”、“市民學(xué)習(xí)空間”、“楚天智海學(xué)習(xí)中心”，因為學(xué)習(xí)的剛需所以受關(guān)注程度也很高。在設(shè)計青海特色應(yīng)用時需要考慮到，青海省公共文化服務(wù)體系的各機(jī)構(gòu)都建有微信及網(wǎng)站平臺，用來發(fā)布各自的動態(tài)和信息，各自的用戶群體沒有共享，缺乏交流。而公眾所需的文化信息是豐富、類型多樣的。因此，把圖書館、文化館、博物館、影劇院等公共文化信息以及數(shù)字閱讀資源進(jìn)行有效整合，建立起統(tǒng)一的移動數(shù)字文化服務(wù)平臺，推送到各種移動終端，實現(xiàn)不同文化機(jī)構(gòu)公共數(shù)字文化服務(wù)集成，體現(xiàn)公眾視野中公共文化服務(wù)的存在性和公眾參與的有效性，是一件非常有實際意義的事情。

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