摘要:跨境電商是經(jīng)濟(jì)全球一體化趨勢(shì)下的新型電商模式,是實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。 這就對(duì)職業(yè)院??缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)提出嚴(yán)格的要求。現(xiàn)階段,職校跨境電商人才培養(yǎng)還存在著人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確、實(shí)訓(xùn)基地少、師資力量不夠強(qiáng)大等問(wèn)題,需明確培養(yǎng)目標(biāo),加大基地建設(shè)力度,不斷提高教師的綜合素質(zhì),方可改進(jìn)跨境電商人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題,凸顯職業(yè)院校人才培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì),提高學(xué)校的知名度,通過(guò)源源不斷輸送人才,有效服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:職業(yè)院校;跨境電商人才;培養(yǎng)目標(biāo);實(shí)訓(xùn)基地;師資力量
在全球一體化背景下,中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易呈現(xiàn)出新的格局,大力發(fā)展跨境電子商務(wù)很有必要。近幾年來(lái),跨境電商發(fā)展勢(shì)頭正猛,每年增長(zhǎng)幅度高達(dá)20%-30%。中國(guó)已經(jīng)將跨境電子商務(wù)作為重要的發(fā)展戰(zhàn)略,這就對(duì)人才提出嚴(yán)格的要求。我國(guó)存在多種多樣的跨境電商平臺(tái),相關(guān)人才十分緊缺。隨著時(shí)間的不斷推移,各大企業(yè)對(duì)于跨境電商人才的需求量將會(huì)日益提升。因此,職業(yè)院校必須要重視跨境電商人才的培養(yǎng),為社會(huì)、企業(yè)輸送大量實(shí)用、專(zhuān)業(yè)的人才,創(chuàng)造更大的效益。
1 職業(yè)院??缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)存在的問(wèn)題
1.1 人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確,人員素質(zhì)不符合需求
電子商務(wù)不同于傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng),在進(jìn)行人才培養(yǎng)時(shí),需要培養(yǎng)學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)思維,使其能夠準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)現(xiàn)代電子商務(wù)。同時(shí),在教學(xué)上還要側(cè)重提高學(xué)生的外語(yǔ)能力。然而,在實(shí)際教學(xué)中,許多教師卻忽視對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確,學(xué)生的技能較為單一,學(xué)生與企業(yè)的要求差距較大。一部分職業(yè)院校重視理論教學(xué),不重視實(shí)踐教學(xué),學(xué)生所學(xué)習(xí)的內(nèi)容不符合企業(yè)需求,與當(dāng)下跨境電商的形勢(shì)亦不吻合。在跨境電商中有許多課程,比如,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)基礎(chǔ)等。這些課程均十分關(guān)鍵,但其與傳統(tǒng)的電商專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置差別不大。因此,在跨境電商課程中,應(yīng)多設(shè)置一些與跨境相關(guān)的課程。
1.2 實(shí)訓(xùn)基地投入有限,不能充分滿(mǎn)足實(shí)習(xí)需求
在職業(yè)院??缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)中,需要有完善的實(shí)訓(xùn)基地作保障。不過(guò),在實(shí)際操作中,許多實(shí)訓(xùn)工作都是在軟件上進(jìn)行模擬操作,與現(xiàn)階段電商貿(mào)易平臺(tái)的實(shí)際操作存在較大區(qū)別。并且,許多職業(yè)院校的實(shí)訓(xùn)基地規(guī)模小,實(shí)訓(xùn)室數(shù)量少,無(wú)法跟得上跨境電商人才培養(yǎng)要求。一些職業(yè)院校的的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)需要投入較大的成本,經(jīng)費(fèi)有限,在建設(shè)實(shí)訓(xùn)室時(shí),往往心有余而力不足,或者實(shí)訓(xùn)室缺乏特色和針對(duì)性。一些重要的課程不得不劃分成理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相結(jié)合的方式,卻不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)。除了學(xué)校之外,許多企業(yè)亦缺乏完善的電子商務(wù)系統(tǒng),這樣也會(huì)影響實(shí)訓(xùn)工作正常運(yùn)行。
1.3 教師素質(zhì)有待提升,教師結(jié)構(gòu)問(wèn)題顯著
許多學(xué)校開(kāi)始開(kāi)設(shè)跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),不過(guò),相應(yīng)的教師素質(zhì)卻有待進(jìn)一步提升。一部分教師對(duì)于跨境電子商務(wù)的理論知識(shí)掌握有限,缺乏實(shí)踐和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。在講課時(shí),大多圍繞書(shū)本內(nèi)容進(jìn)行講解。由于部分知識(shí)點(diǎn)與現(xiàn)階段實(shí)際需求不相吻合,因此,就會(huì)影響學(xué)生能力的提升與知識(shí)的掌握。
部分院校的跨境電商教師主要是由兩部分組成,一部分是本學(xué)校的專(zhuān)職教師,另一部分是由企業(yè)資深人士組成的兼職教師。這些專(zhuān)職教師通常缺乏經(jīng)驗(yàn),兼職教師雖然有相對(duì)完善的工作經(jīng)驗(yàn),但其教學(xué)范圍僅限于為學(xué)生開(kāi)展專(zhuān)題講座,并沒(méi)有真正參與到人才培養(yǎng)和專(zhuān)職教學(xué)之中。
2 職業(yè)院校跨境電商人才的培養(yǎng)措施
2.1 明確教學(xué)目標(biāo),建立完善的實(shí)訓(xùn)體系
在跨境電商人才培養(yǎng)中,要明確培養(yǎng)目標(biāo)。學(xué)校要加強(qiáng)與企業(yè)的合作,通過(guò)完善的市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)需求,再確定目標(biāo),制定人才培養(yǎng)的計(jì)劃和方案。培養(yǎng)方案的制定要結(jié)合不同學(xué)生的特點(diǎn),真正做到因材施教。要結(jié)合市場(chǎng)需求和企業(yè)實(shí)際情況設(shè)置課程,除了必要的電子商務(wù)理論課程和外語(yǔ)課程之外,還要設(shè)置凸顯跨境電商特征的課程,提高學(xué)生的平臺(tái)操作能力和實(shí)踐能力。
明確目標(biāo)后,就要建立完善的實(shí)訓(xùn)體系。在實(shí)訓(xùn)體系中,主要包括跨境電商模擬軟件、實(shí)訓(xùn)室和跨境比賽。要緊密?chē)@人才培養(yǎng)目標(biāo)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué),使學(xué)生得到真正的鍛煉。首先,要通過(guò)模擬仿真軟件為學(xué)生模擬跨境商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)景,以角色扮演法的方式使學(xué)生接觸到活動(dòng)中的不同角色的工作內(nèi)容與工作職責(zé),對(duì)跨境電商崗位有初步的認(rèn)識(shí)。第二,學(xué)下可結(jié)合本校條件為學(xué)生創(chuàng)建跨境電商實(shí)訓(xùn)室,搭建專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái),使學(xué)生接觸到真實(shí)的企業(yè)案例。第三,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到跨境電商比賽之中,使學(xué)生能夠做好準(zhǔn)備,得到鍛煉,從而更好地體驗(yàn)到跨境電商實(shí)踐操作過(guò)程,并接觸到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。
2.2 建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地,豐富人才培養(yǎng)模式
由于跨境電商的專(zhuān)業(yè)性和實(shí)踐性極強(qiáng),因此,必須要在理論教學(xué)的基礎(chǔ)之上進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),從而滿(mǎn)足企業(yè)與社會(huì)對(duì)人才的需求。在校內(nèi)要積極建設(shè)實(shí)踐平臺(tái),采用最新的軟件平臺(tái),隨時(shí)滿(mǎn)足學(xué)生的實(shí)踐需求。同時(shí),學(xué)校要加強(qiáng)與企業(yè)的合作,建立實(shí)訓(xùn)基地,提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量,使人才的培養(yǎng)模式更加多元化。
首先,學(xué)校與企業(yè)可以共同組建跨境電商訂班級(jí)。這一班級(jí)的組建,需要在學(xué)生入學(xué)之前選拔合適人員,明確人才培養(yǎng)的目的和各項(xiàng)要求,符合要求者將會(huì)選拔到訂單班級(jí)。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,既可以在校內(nèi)訓(xùn)練,又可以在校外實(shí)踐場(chǎng)地訓(xùn)練,由專(zhuān)職教師和兼職教師共同負(fù)責(zé)。學(xué)生順利通過(guò)考核后,就可以到企業(yè)工作。第二,受到客觀條件的限制,實(shí)踐教學(xué)可能會(huì)受到地點(diǎn)的限制,因此,學(xué)??刹捎眯畔⒓夹g(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為學(xué)生搭建實(shí)戰(zhàn)演練平臺(tái)。學(xué)??沙浞掷闷髽I(yè)提供的資源,明確項(xiàng)目,使學(xué)生能夠在操作平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)際操作,提高學(xué)生對(duì)項(xiàng)目的理解能力與職業(yè)素養(yǎng)。第三,學(xué)校要充分利用本校電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室,創(chuàng)建跨境電商創(chuàng)業(yè)班級(jí),引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生在著名的跨境商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上注冊(cè)網(wǎng)店,選擇合適的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。
2.3 重視師資隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)
為了提高教學(xué)質(zhì)量,就要不斷提高教師的綜合素質(zhì)??赏ㄟ^(guò)校企合作的方式,組織教師到企業(yè)去進(jìn)修和學(xué)習(xí),豐富工作經(jīng)驗(yàn),了解跨境電商理論知識(shí),提供實(shí)踐能力,這樣就可以提高教學(xué)水平。學(xué)校也可以聘請(qǐng)企業(yè)自身人士作為兼職教師,為學(xué)生傳授與企業(yè)相關(guān)的跨境電商業(yè)務(wù)等內(nèi)容。加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn),使教師掌握先進(jìn)的教學(xué)理念。進(jìn)一步優(yōu)化教師結(jié)構(gòu),組建專(zhuān)業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì),建立課程教師、實(shí)際訓(xùn)練導(dǎo)師、跨境研究教師隊(duì)伍,保證跨境電商人才培養(yǎng)水平不斷提高。
3 結(jié)語(yǔ)
綜上所述,為了實(shí)現(xiàn)對(duì)跨境電商人才的有效培養(yǎng),保證職業(yè)院校學(xué)生畢業(yè)有更加強(qiáng)大的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,就要改變現(xiàn)狀,采取有效的措施實(shí)現(xiàn)對(duì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng),從而更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)。職業(yè)院校要充分展示出人才培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì),重視跨境電商實(shí)訓(xùn)教學(xué),加強(qiáng)與企業(yè)的合作,引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為學(xué)生搭建實(shí)訓(xùn)平臺(tái),使學(xué)生真正成為企業(yè)所需的復(fù)合型人才。
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作者簡(jiǎn)介:楊軼然(1988—),女,貴州銅仁人,工商管理碩士,銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院講師,研究方向:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。