趙瑞敏

習(xí)近平總書記在中央思想政治工作會議上強調(diào)指出：面對新形勢新情況，思想政治工作在繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，必須在內(nèi)容、形式、方法、手段、機制等方面努力進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，特別要在增強時代感，加強針對性、實效性、主動性上下功夫。這要成為我們今后加強和改進(jìn)思想政治工作的重點。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會這一重要論述，對于企業(yè)開展思想政治工作具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實和指導(dǎo)意義，我們感到只有牢牢抓住加強和改進(jìn)思想政治工作的重點，努力增強"一感三性"，在繼承中創(chuàng)新，在開拓中前進(jìn)，思想政治工作才能為我們企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強大的精神動力和思想保證。

1 企業(yè)思想政治工作必須抓實不動搖

加強思想政治工作是國有企業(yè)發(fā)展的動力源和方向舵。國有企業(yè)改革首要就是堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，越是在混改攻堅克難的關(guān)鍵時期，越要旗幟鮮明的堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，越要堅強企業(yè)思想政治工作，越要通過全面從嚴(yán)治黨搬掉影響企業(yè)改革發(fā)展的絆腳石。

要嚴(yán)格按照國企黨建“四個堅持”的工作要求，深入學(xué)習(xí)貫徹全國和我市國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議精神，把加強黨的領(lǐng)導(dǎo)和完善企業(yè)治理統(tǒng)一起來，落實國有企業(yè)黨組織在公司法人治理結(jié)構(gòu)中的法定地位。充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用，規(guī)范在企業(yè)決策、執(zhí)行、監(jiān)督各環(huán)節(jié)的權(quán)責(zé)和工作方式。適應(yīng)國有企業(yè)改革發(fā)展和監(jiān)管體制改革需要，同步加強企業(yè)思想政治工作。

2 思想政治工作要與企業(yè)的改革、發(fā)展相同步

企業(yè)的思想政治工作首先姓"企"，是企業(yè)的思想政治工作，而不是別的什么。企業(yè)是社會經(jīng)濟組織，是以盈利為目的的社會最基本的經(jīng)濟細(xì)胞，如果我們離開企業(yè)這個最基本的個性來研究企業(yè)思想政治工作，很難得其要領(lǐng)。

既然在市場經(jīng)濟中，爭取最大的經(jīng)濟效益是企業(yè)的第一要務(wù)，那么企業(yè)思想政治工作便不能脫離企業(yè)發(fā)展這一中心任務(wù)、中心工作。它必須圍繞和服從、服務(wù)于企業(yè)的中心任務(wù)。企業(yè)在開展思想政治工作、指導(dǎo)基層工作的過程中，千萬不可光強調(diào)"政治"而把"企業(yè)"二字忘掉，我們應(yīng)堅持思想政治工作與經(jīng)濟工作的高度結(jié)合，把思想政治工作貫穿到企業(yè)各項實際工作中去，做到與經(jīng)濟工作同部署、同落實、同檢查、同考核、同獎懲。各層面政工專業(yè)工作人員要多站在企業(yè)改革、發(fā)展的立場、角度思考問題，使思想政治工作能為企業(yè)所需要、為黨員所歡迎、為員工所接受，與企業(yè)的改革、發(fā)展同步發(fā)展。

3 企業(yè)思想政治工作要探索改革新路

在新的形勢和歷史條件下，企業(yè)思想政治工作本身也有一個改革的問題。企業(yè)思想政治工作的改革也是企業(yè)改革中有機的一部分，不僅企業(yè)需要改革，而且企業(yè)的思想政治工作也需要改革，面對發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的客觀要求，企業(yè)思想政治工作存在著種種的不適應(yīng)和必須改革的緊迫性。我們認(rèn)為企業(yè)的改革和企業(yè)思想政治工作的改革是相輔相成的，不僅搞好企業(yè)改革是思想政治工作的最有力的手段，而且搞好思想政治工作本身的改革也更有利于企業(yè)全局的改革與發(fā)展。

4 企業(yè)思想政治工作要提倡"服務(wù)"觀念

由于我們面對的時代、形勢及服務(wù)對象都發(fā)生了巨大的變化，這對政工專業(yè)工作人員的觀念、素質(zhì)、能力是一種新的挑戰(zhàn)。對于政工專業(yè)工作人員而言，觀念、素質(zhì)、能力三者都需要提高，但首要的是在于觀念的轉(zhuǎn)變，而"服務(wù)的觀念"更是現(xiàn)階段急需要轉(zhuǎn)變的觀念之一。我們認(rèn)為，市場經(jīng)營存在"服務(wù)"，思想政治工作也應(yīng)貫徹"服務(wù)"二字。廣大員工既是我們工作實施的對象，更是我們政工專業(yè)工作人員、黨建宣傳工作者賴以生存的"市場"和"用戶"，我們應(yīng)以不斷滿足"市場"、"用戶"的需求為己任。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)思想政治工作必須樹立一種新理念，即企業(yè)思想政治工作要以員工情緒為第一信號；以員工愿望為第一需求；以員工意愿為決定取舍的第一因素；以員工滿意不滿意、喜歡不喜歡、接受不接受作為企業(yè)思想政治工作的標(biāo)準(zhǔn)。

政工專業(yè)的各級干部都應(yīng)該強調(diào)"服務(wù)"的觀念，站在企業(yè)發(fā)展的立場上，盡其所能地為企業(yè)提供服務(wù)，從服務(wù)中得到企業(yè)各層面的理解、支持；我們的政工專業(yè)干部要以普通員工的身份和平和的心態(tài)，弱化"教育、"說服"色彩，盡其所能為員工提供服務(wù)。以平等的身份來進(jìn)行溝通、交流，在對員工了解、理解的基礎(chǔ)上為大家服好務(wù)。

我們要用新的思路、新的觀念來拓寬企業(yè)思想政治工作的服務(wù) 領(lǐng)域和服務(wù)對象。只要是當(dāng)前企業(yè)最需要的、職工需要的，都應(yīng)該納入我們服務(wù)的視野和服務(wù)的內(nèi)容中。企業(yè)需要什么，員工需要什么，我們就做什么服務(wù)，這也是企業(yè)思想政治工作的生存發(fā)展之道，應(yīng)該成為今后企業(yè)思想政治工作的指導(dǎo)思想。

5 企業(yè)思想政治工作要動情、曉理、導(dǎo)行

動之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，這是企業(yè)政工專業(yè)人員做好思想政治工作的三部曲。

情——是做好企業(yè)思想政治工作的起點，是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的動力。思想政治工作者要建立起與員工深厚的感情，要真心實意，帶著深厚的感情去做工作，象對待自己親人那樣無微不至地關(guān)心人、體貼人，使對方切實感受到溫暖，感受到"你為他好"。要放下"我是來教育你的"架子，以平等的姿態(tài)與之交流。要學(xué)會換位思考，傾聽不同意見，只有設(shè)身處地，以心換心，才能真正理解人，說服人，達(dá)到教育人的目的。

理——是貫穿于思想政治工作全過程的紅線，是照亮員工心靈的陽光。企業(yè)政工專業(yè)工作人員做思想政治工作必須講清道理，從根本上提高員工的思想覺悟。我們每個黨員干部對黨的理論都要學(xué)深學(xué)透，弄通弄懂，切實做實。只有深刻認(rèn)識了，深刻理解了，真正掌握了，大道理講起來才能實而不虛，易懂易記；做起工作來才能理直氣壯，融會貫通；其結(jié)果才能入腦入心，令人信服。

行——是無聲的命令，是最好的思想政治工作。新的歷史時期和新的形勢下的企業(yè)思想政治工作，對思想政治工作者提出了更高的要求，我們要求群眾做到的，自己首先要做到，做好，要言行一致，表里如一。企業(yè)政工專業(yè)工作人員只有行動上做模范，率先垂范，方能做好員工的思想政治工作，黨的思想政治工作能否做好，很大程度上取決于我們廣大黨員和各級領(lǐng)導(dǎo)干部能否時時處處為人表率。

6 企業(yè)思想政治工作要在"幫"上下功夫

為了增強新形勢下企業(yè)思想政治工作的針對性，企業(yè)思想政治工作應(yīng)注意在"幫"上下功夫。

幫助員工正確認(rèn)識形勢，增強信心。我們從事思想政治工作的干部應(yīng)多到員工中去，通過舉辦各種報告會，對員工進(jìn)行形勢教育，引導(dǎo)員工站在宏觀的高度，從社會發(fā)展大趨勢、改革開放大格局、企業(yè)生存的大環(huán)境中知形勢，明方向，增強工作的干勁。

幫助員工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強改革意識。最重要的是要用習(xí)近平新時代中國特色社會主義理論武裝、教育全體干部員工。注意把學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義理論同學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十九大精神緊密結(jié)合起來，在對習(xí)近平新時代中國特色社會主義理論的科學(xué)認(rèn)識上，在運用習(xí)近平新時代中國特色社會主義理論解決實際問題的能力上，在改造主觀世界的自覺性上爭取有新的提高。幫助員工轉(zhuǎn)變思想觀念，還必須緊密聯(lián)系企業(yè)改革發(fā)展的實際和員工的思想實際，進(jìn)行長期、耐心、細(xì)致的引導(dǎo)。

幫助員工了解具體政策，增強執(zhí)行政策的自覺性。具體政策是黨的路線、方針在企業(yè)實際工作中的體現(xiàn)，與員工切身利益有著十分密切的關(guān)系。員工如果對具體政策不理解，很容易引起思想上的疑惑、情緒上的波動。比如國家醫(yī)療制度改革、社會保障制度改革、住房制度改革和企業(yè)相關(guān)分配、獎懲制度改革等一系列具體政策的陸續(xù)（下轉(zhuǎn)頁）

（上接頁）出臺，幫助員工學(xué)習(xí)這些政策、掌握這些政策、用好這些政策，是企業(yè)思想政治工作的重要任務(wù)之一。每一個干部都應(yīng)深刻領(lǐng)會政策，并把政策原原本本地交給員工，幫助他們了解政策出臺的背景，掌握和熟悉政策內(nèi)容，提高執(zhí)行政策的自覺性。

幫助員工解決實際問題，增強凝聚力。幫助他們解決實際困難，首先要重視他們的意見和要求。對員工反映的實際困難，不管能否解決，都不能回避，應(yīng)當(dāng)滿腔熱情、主動關(guān)心。特別是事關(guān)企業(yè)、員工利益的熱點、難點、焦點問題，我們更應(yīng)該通過深入的調(diào)查研究，清理各類需解決的問題，盡最大能力創(chuàng)造條件加以解決。

應(yīng)當(dāng)肯定，在加強和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作中，我們的許多探索和創(chuàng)新已經(jīng)取得了明顯的成效，抓住了新形勢下企業(yè)思想政治工作一些帶有規(guī)律性的東西。但也要清醒地看到，這些探索還需要繼續(xù)深化和拓展。當(dāng)前，世界正在發(fā)生深刻變化，中國正在進(jìn)行完善和發(fā)展新時代中國特色社會主義制度的自我變革。企業(yè)思想政治工作面臨的形勢更復(fù)雜、任務(wù)更繁重、工作更艱巨。我們一定要深刻領(lǐng)會和切實貫徹習(xí)近平總書記在中央思想政治工作會議上的重要講話精神，緊密聯(lián)系企業(yè)實際，積極開拓創(chuàng)新，研究新情況，解決新問題，探索新方式，不斷提高企業(yè)思想政治工作的感召力和滲透力，努力開創(chuàng)一個生動活潑、扎實有力、促進(jìn)企業(yè)長足發(fā)展的思想政治工作新局面。

（作者單位：天津市公務(wù)汽車租賃有限公司）