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        網(wǎng)絡(luò)時(shí)代如何開展企業(yè)市場營銷

        2019-06-24 06:26:02葉蔚萍
        現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2019年5期
        關(guān)鍵詞:市場營銷企業(yè)

        葉蔚萍

        摘要:如今人們的生活已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)了,面對(duì)當(dāng)前外界市場環(huán)境的變化,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場營銷也在不斷發(fā)生變化,企業(yè)只有及時(shí)調(diào)整營銷策略,才能適應(yīng)環(huán)境變化,在激烈的市場中占有一席之地。本文主要分析了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下市場營銷的變化,并提出了幾點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)的市場營銷策略。

        關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代;企業(yè);市場營銷

        互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代各行各業(yè)都發(fā)生了明顯的變化,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也使?fàn)I銷模式發(fā)生了改變,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下營銷模式在內(nèi)容和方式上都有了一定的突破,將朝著精準(zhǔn)化、小眾化的方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下營銷模式的變化給企業(yè)也帶來了挑戰(zhàn)。

        1.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下市場營銷的變化

        1.1 市場營銷理論的變化

        隨著市場環(huán)境的變化,市場營銷理論也實(shí)現(xiàn)了從4P到12P的變化。4P是指價(jià)格、產(chǎn)品、銷售、渠道,經(jīng)過了不斷的豐富和發(fā)展,最終形成的12P是在4P的基礎(chǔ)上增加了權(quán)力、公共關(guān)系、市場調(diào)查、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位、人、包裝。相關(guān)學(xué)者結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的特點(diǎn),在12P理論基礎(chǔ)上提出了4E的觀念。4E主要是以顧客的體驗(yàn)價(jià)值為重點(diǎn),將營銷產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為客戶體驗(yàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)模式下的4E理論不再受空間的制約,人們?cè)谙M(fèi)購買的過程中沒有地域限制,增大的購買的空間,新的市場營銷理論更重視產(chǎn)品的價(jià)值。

        1.2 營銷環(huán)境、方式的變化

        傳統(tǒng)的市場營銷環(huán)境已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展需求,而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在很大程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)市場營銷不足。

        1.2.1 打破營銷限制

        傳統(tǒng)的營銷容易受到時(shí)間和空間的限制,而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展則可以很好地解決這一問題,互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上交易不受時(shí)間和空間的限制。但是電子商務(wù)的發(fā)展也給傳統(tǒng)實(shí)體店帶來一定的沖擊,實(shí)體店由于經(jīng)營時(shí)間和服務(wù)范圍的限制,無法滿意距離較遠(yuǎn)的顧客的需求。因此,企業(yè)在營銷模式上要大力發(fā)展電子商務(wù)的模式,利用網(wǎng)絡(luò)拓寬經(jīng)營的范圍和渠道。

        1.2.2 支付方式多樣化

        傳統(tǒng)支付方式存在一定的局限性。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和發(fā)展,人們的支付方式也發(fā)生了明顯的變化,移動(dòng)支付已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一種支付方式,目前常見的移動(dòng)支付方式有微信、支付寶、銀聯(lián)等,移動(dòng)支付不受時(shí)間和空間的限制,操作簡單方便。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟使得網(wǎng)絡(luò)支付的方式更加安全。

        1.2.3 傳播速度更快,范圍更廣

        互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度相比于傳統(tǒng)廣告模式要更快,而且覆蓋的范圍更廣。因此,很多企業(yè)選擇在互聯(lián)網(wǎng)上投放廣告,通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳自己的產(chǎn)品,并建立品牌形象,利用網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)客戶和企業(yè)之間良好的溝通,減少企業(yè)的成本。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場營銷更加精準(zhǔn),營銷更順利。

        2.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)市場營銷策略

        2.1 增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)市場營銷意識(shí)

        在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,企業(yè)需要不斷改善市場營銷的模式,朝著互聯(lián)網(wǎng)的方向發(fā)展,不斷轉(zhuǎn)變自身觀念,增加互聯(lián)網(wǎng)市場營銷意識(shí)?;ヂ?lián)網(wǎng)市場營銷能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,幫助企業(yè)節(jié)省更多的成本。企業(yè)要舍棄傳統(tǒng)營銷模式中舊的觀念和營銷方式,善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)自身營銷模式的轉(zhuǎn)變,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

        2.2 互聯(lián)網(wǎng)市場營銷策略

        企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)來分析消費(fèi)者的需求,制定針對(duì)性的營銷方案。企業(yè)想要擴(kuò)大自身經(jīng)營規(guī)模,就需要對(duì)自己的產(chǎn)品有準(zhǔn)確的市場定位,只有產(chǎn)品具有一定的競爭優(yōu)勢,才能在激烈的市場競爭中占有一席之地。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給企業(yè)帶來機(jī)遇的同時(shí)帶來了一定的挑戰(zhàn),如今的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,企業(yè)想要在激烈的競爭中占有市場,就需要不斷研發(fā)新的產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級(jí),這樣才能為企業(yè)帶來更多的機(jī)會(huì)。另外,企業(yè)要制定合理的定價(jià)機(jī)制,利用價(jià)格優(yōu)勢,提升客戶的滿意度,發(fā)展忠實(shí)用戶。同時(shí),做好產(chǎn)品的宣傳推廣,讓更多的人認(rèn)識(shí)到企業(yè)的產(chǎn)品,增加知名度,擴(kuò)大影響力,進(jìn)而提升企業(yè)的銷售額。

        2.3 拓展銷售渠道

        傳統(tǒng)的銷售渠道主要是線下實(shí)體店銷售和經(jīng)銷商銷售兩種,而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電商平臺(tái)銷售和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)銷售成為銷售發(fā)展的趨勢。盡管網(wǎng)絡(luò)銷售模式的優(yōu)勢突出,但是也不能忽視傳統(tǒng)銷售模式的發(fā)展。一般實(shí)體店銷售店面都要選擇在人流量比較大的位置,實(shí)體銷售可以讓顧客直接看出產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能有最直接的判斷,讓顧客直觀地看到企業(yè)的形象,增強(qiáng)企業(yè)的知名度。銷售商銷售可以減少產(chǎn)品銷售的成本,加速企業(yè)的資金流動(dòng),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)銷售需要企業(yè)有自己的網(wǎng)站,由于網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)都需要一定的資本投入,這種銷售模式并不適用于所有的企業(yè)。電商平臺(tái)的銷售是當(dāng)前商品銷售的主要渠道,而且無論公司規(guī)模大小,都可以使用電商銷售模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,我國電商平臺(tái)的數(shù)量在逐漸增加,其他可以利用的平臺(tái)也隨著增多,企業(yè)可根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn),合理的選擇電商憑條進(jìn)行銷售。

        2.4 增加企業(yè)的產(chǎn)品宣傳

        由于互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度較快,傳播范圍較廣,因此,企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時(shí),可以借助互聯(lián)網(wǎng)渠道,在進(jìn)行宣傳的過程中,宣傳的內(nèi)容要緊緊抓住消費(fèi)者的眼球。企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳要以企業(yè)從長遠(yuǎn)的發(fā)展為例,加強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,增加客戶的滿意度,不斷提升自身發(fā)展的潛力。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳,能夠快速地讓人們認(rèn)識(shí)到企業(yè)產(chǎn)品,同時(shí)企業(yè)還需要做好產(chǎn)品的后期服務(wù)工作,增加產(chǎn)品的口碑,培養(yǎng)忠實(shí)用戶。

        結(jié)語

        當(dāng)前,人們已經(jīng)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活的一部分。企業(yè)需要利用互聯(lián)網(wǎng)不斷改善自身的營銷模式,使其能夠適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)市場營銷模式的改革與創(chuàng)新,建立互聯(lián)網(wǎng)營銷意識(shí),以客戶的需求為導(dǎo)向,不斷完善市場營銷策略。

        參考文獻(xiàn):

        [1]金心.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下的市場營銷策略分析與討論[J].現(xiàn)代商業(yè),2017(13):24-25.

        [2]崔忠鳳,馮嬌,曹雷.淺談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變[J].通訊世界,2016(24):273.

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