文_貴州日報當(dāng)代融媒體記者 / 秦濤
開陽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社通過與基層社區(qū)黨委聯(lián)建聯(lián)動,創(chuàng)新開展“黨建+金融”工作,以更優(yōu)質(zhì)、更貼心的金融服務(wù)深耕社區(qū)市場,取得了積極成效。
黨的十九大報告提出要打造共建共治共享的社會治理格局,為社會基層工作指明了方向。
2018年8月以來,開陽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社(以下簡稱開陽聯(lián)社)聚焦金融服務(wù)主責(zé)主業(yè),通過與基層社區(qū)黨委聯(lián)建聯(lián)動,創(chuàng)新開展“黨建+金融”工作,充分發(fā)揮黨組織的組織優(yōu)勢、組織功能、組織力量,積極探索金融服務(wù)網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)基層治理和金融服務(wù)共建共享、開放融合,以更優(yōu)質(zhì)、更貼心的金融服務(wù)深耕社區(qū)市場,取得了積極成效。
10月的開陽,天氣仍充滿暖意。一個周末的下午,開陽縣文體局院子里人頭涌動,周邊居民自帶零食、板凳聚集在這里看起了“壩壩電影”。
“這是我們社區(qū)從來沒搞過的嘞!帶著小孩一起來看,很有意思?!本用駛兗娂妼@一活動點贊。
要把社區(qū)建設(shè)好,調(diào)動居民的積極性至關(guān)重要。
“過去居委會想組織活動不太容易,一方面經(jīng)費有困難,同時也缺少吸引群眾的有延續(xù)性的主題?!遍_陽縣紫興社區(qū)黨委書記王小江介紹,這次能讓居民們聚在一起,要感謝開陽聯(lián)社紫江分社和紫興社區(qū)紫江居委會共同開展的“一影一學(xué)”社區(qū)活動。
“黨建+金融”工作開展以來,開陽聯(lián)社環(huán)湖、紫江、云開3個分社聯(lián)合成立了第八黨支部,與紫興社區(qū)各個居委會黨支部組成黨建聯(lián)合體,打破了傳統(tǒng)條塊分隔的黨建模式,實現(xiàn)城市基層黨建從單一到區(qū)域、從封閉到開放的轉(zhuǎn)變。
“‘一影一學(xué)’就是大家一起看一場電影,之后再進行一次集體學(xué)習(xí),既可以娛樂,又能學(xué)到知識?!弊辖游瘯h支部書記黃秀菊介紹,這項活動一個月開展一次,多的時候有一兩百人參加。
在政治理論知識外還學(xué)什么?自然就是學(xué)習(xí)金融知識?!拔覀兠看味紩才艠I(yè)務(wù)骨干進社區(qū)和大家互動,教給大家一些金融安全方面的知識,大到預(yù)防詐騙,小到辨別假鈔,對居民非常實用。”曾任紫江分社主任的開陽聯(lián)社云開分社主任潘一嘉說,因為在紫江分社工作時負(fù)責(zé)與紫江居委會聯(lián)系,如今已和居委會的工作人員們親如一家人。
經(jīng)過一年多的磨合,社區(qū)工作人員切實感受到“黨建+金融”工作給社區(qū)帶來的實惠,居委會在工作中面臨的經(jīng)費、人力包括活動策劃執(zhí)行等方面的難題得到了有效緩解?!啊h建+金融’幫我們解決了大問題,社區(qū)和居委會在居民心中的形象也得到了提升!”王小江說。
為提升社區(qū)金融服務(wù)質(zhì)量,開陽聯(lián)社聯(lián)合紫興社區(qū)服務(wù)中心共同啟動了金融服務(wù)實體暨“四進社區(qū)”主題活動,即關(guān)系進社區(qū)、宣傳進社區(qū)、服務(wù)進社區(qū)、產(chǎn)品進社區(qū),目的就是讓聯(lián)社和社區(qū)的工作聯(lián)系更加緊密,共建更加扎實。
“地方政府和金融行業(yè)是互惠互利的魚水關(guān)系,普惠金融服務(wù)也是社區(qū)社會綜合治理的重要內(nèi)容之一,加強政銀合作不僅是銀行發(fā)展的客觀要求,更是地方實體經(jīng)濟發(fā)展的必然需求?!遍_陽聯(lián)社理事長袁慶雷說。
關(guān)系進社區(qū)就是讓聯(lián)社支部和社區(qū)黨委分別選派干部到對方的黨組織掛任副書記,并要求每周在掛職的支部工作一天,并參加支委會?!斑@樣我們可以明確知道對方的工作需要什么,如何更好地聯(lián)建。”潘一嘉介紹。
同時,聯(lián)社客戶經(jīng)理掛任居委會金融助理,居委會網(wǎng)格員擔(dān)任金融業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)員,雙方緊密協(xié)作,有效解決了過去聯(lián)社工作人員采集信息門難進、事難辦的問題。
“過去我們采集信息非常困難,大家都有較強的防范心理,但是居民們對社區(qū)網(wǎng)格員是熟悉和信任的,我們一起入戶調(diào)查,效果比以前好多了?!痹崎_分社客戶經(jīng)理郭兆遠(yuǎn)深有體會,過去一天都不一定能收集到一戶有效信息,更別提數(shù)據(jù)復(fù)核通過,但現(xiàn)在每月80人的數(shù)據(jù)采集新增復(fù)核通過數(shù)考核指標(biāo)都能輕松完成,“多的時候一晚上能走一二十戶”。
目前,開陽聯(lián)社各分社和營業(yè)部完成信息采集面基本都達(dá)到50%以上,最高的達(dá)到82.1%,有效打通了金融服務(wù)“最后一公里”。
關(guān)系進了社區(qū),金融知識宣傳、金融產(chǎn)品服務(wù)也緊跟著送到社區(qū),讓居民受益。黎艷陽就是受益者之一。
前幾年,黎艷陽在鄉(xiāng)鎮(zhèn)老家經(jīng)營了一個售賣電器的商鋪,今年因為孩子上學(xué),準(zhǔn)備到開陽城區(qū)發(fā)展,但城區(qū)門面費用高,遇到了資金缺口。剛好郭兆遠(yuǎn)上門作入戶調(diào)查,了解情況后向黎艷陽推薦了政府貼息的創(chuàng)業(yè)幫扶信用貸,10萬元貸款兩年還清,利息完全由政府補貼。兩個星期后,黎艷陽就拿到了貸款,店里也裝上了聯(lián)社的POS機?!皟赡赀€完這筆貸款后,我還想再貸15萬元繼續(xù)創(chuàng)業(yè)。”黎艷陽信心滿滿地說。
個體戶郭興華也是創(chuàng)業(yè)幫扶信用貸的受益者,從經(jīng)營普通玻璃轉(zhuǎn)型到發(fā)展高級定制門窗,經(jīng)社區(qū)介紹他從開陽聯(lián)社申請到的10萬元貼息貸款幫了大忙。如今生意越做越紅火的郭興華自信地說:“準(zhǔn)備到紅星美凱龍開個店,到時候還找聯(lián)社貸款?!?/p>
在“黨建+金融”工作推進的過程中,還有大量居民在入戶信息采集第一時間獲得授信,并通過各類金融服務(wù)解決了醫(yī)療、教育、創(chuàng)業(yè)等各方面的資金問題。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,開陽聯(lián)社3家分社共聯(lián)合居委會開展主題活動21場,社區(qū)群眾2100余人次參與;共向社區(qū)內(nèi)創(chuàng)業(yè)客戶發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款3653萬元,幫助326戶家庭實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)夢想。2018年以來,聯(lián)社共走訪小微企業(yè)237戶,實現(xiàn)了市場監(jiān)管局認(rèn)定微型企業(yè)走訪率100%的目標(biāo),向轄區(qū)內(nèi)129戶小微企業(yè)發(fā)放“黔微貸”貸款,金額1468萬元;向6438戶行政企事業(yè)單位職工授信8.39億元,發(fā)放“小時貸”貸款2166戶,金額2.52億元;向7593戶社區(qū)居民授信5.31億元,授信面已達(dá)71.29%,發(fā)放“普惠貸”貸款1372戶,金額1.26億元。
在潘一嘉看來,在“黨建+金融”工作中,開陽聯(lián)社借助社區(qū)力量開展了大量工作,不斷增進和客戶間的了解和信任,客戶粘性和品牌形象都在不斷增強。
“共同推進社區(qū)金融服務(wù),不僅是打通了社區(qū)金融服務(wù)的‘最后一公里’,”袁慶雷說,這項工作的意義還在于通過搭建政府平臺與金融機構(gòu)信息共享,構(gòu)建多方參與的“金融生態(tài)圈”,通過“金融服務(wù)網(wǎng)格化”帶動銀行網(wǎng)點和資金下沉,推動金融資源均衡配置,促進了實體經(jīng)濟向好發(fā)展,真正實現(xiàn)了變“一方盈利”為“多方共贏”。
開陽聯(lián)社聯(lián)合開陽縣紫興社區(qū)開展金融知識及垃圾分類知識宣傳進社區(qū)活動。(開陽聯(lián)社供圖)