王佑熙 劉聰琳
摘 要:財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的出現(xiàn),促進(jìn)了資源的高效整合、革新再造,財(cái)務(wù)服務(wù)不斷走向?qū)I(yè)化。在這樣的大背景下,會(huì)計(jì)行業(yè)在業(yè)務(wù)流程、崗位設(shè)置、工作內(nèi)容等方面出現(xiàn)了變化,會(huì)計(jì)職能也隨之發(fā)生了改變。新環(huán)境下會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng)十分重要,本文根據(jù)會(huì)計(jì)行業(yè)的變化,從而引出職能的具體改變,并最終給出了對(duì)應(yīng)的培養(yǎng)途徑。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享;職能轉(zhuǎn)變;會(huì)計(jì)素質(zhì)
一、財(cái)務(wù)共享模式下會(huì)計(jì)行業(yè)4的變化
根據(jù)英國(guó)注冊(cè)處會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的調(diào)查,至今有超過(guò)50%的財(cái)富500強(qiáng)和超過(guò)80%財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(FSSC)起源于美國(guó),一般而言,不同業(yè)務(wù)單位的各類資源是分散的,財(cái)務(wù)共享存在的意義,是將其整合到一起,對(duì)流程進(jìn)行革新再造,使其財(cái)務(wù)服務(wù)更加專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。這預(yù)示了未來(lái)財(cái)務(wù)共享模式的發(fā)展和普及,財(cái)務(wù)共享模式對(duì)會(huì)計(jì)建設(shè)作用就是將財(cái)務(wù)核算推到了新的高度,主要表現(xiàn)為以下幾種形式。
(1)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化
隨著技術(shù)的不斷成熟,共享流程的處理會(huì)加速自動(dòng)化方向的發(fā)展,財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn),大大促進(jìn)了財(cái)務(wù)領(lǐng)域規(guī)則化的操作工作的機(jī)器化,信息化,自動(dòng)化。在可以預(yù)計(jì)的將來(lái),財(cái)務(wù)共享中心常規(guī)工作崗位將由務(wù)機(jī)器人替代,財(cái)務(wù)共享中心最終會(huì)演變成財(cái)務(wù)自動(dòng)化工廠。
(2)會(huì)計(jì)崗位的虛擬化
鑒于財(cái)務(wù)工作的復(fù)雜性,為了社會(huì)的正常運(yùn)行,人類的崗位完全被替代不可取,技術(shù)方面,短期內(nèi)也很難實(shí)現(xiàn)。因此財(cái)務(wù)共享模式下人類的崗位還會(huì)持續(xù)存在。但是崗位存在的方式可能會(huì)向虛擬化方向發(fā)展,集中辦公模式很有可能會(huì)被虛擬辦公模式替代,財(cái)務(wù)人員可以在不同的地域辦公,和視頻會(huì)議類似。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,財(cái)務(wù)共享模式下,只見(jiàn)其位不見(jiàn)其人的狀態(tài)很可能實(shí)現(xiàn),會(huì)計(jì)崗位不斷趨于虛擬化。
(3)財(cái)務(wù)信息的集成化
信息的收集這一環(huán)節(jié)在財(cái)務(wù)共享價(jià)值生成中至關(guān)重要,只有信息做到高效的完整的集成,財(cái)務(wù)共享模式才能運(yùn)行。信息集成化的技術(shù)手段越來(lái)越豐富,會(huì)計(jì)工作首要就需要收集大量繁雜的信息數(shù)據(jù),然后進(jìn)行處理。財(cái)務(wù)信息及時(shí)的集成化,財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的建立,有效的解放了會(huì)計(jì)一些基礎(chǔ)工作,提高了會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量和效率。
(4)會(huì)計(jì)工作的高效化
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)主要工作在于核算,會(huì)計(jì)從業(yè)人員雖多但是并不會(huì)因?yàn)槿藛T的增加而提高效率,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)信息處理的高效化,可以完成基礎(chǔ)簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)工作,會(huì)計(jì)人員可以順應(yīng)會(huì)計(jì)發(fā)展趨勢(shì),從核算轉(zhuǎn)到難度較大的管理工作中,比如預(yù)算管理、成本控制等。會(huì)計(jì)的核心力量用到分析決策工作中,大大提高了會(huì)計(jì)工作的效率。
二、財(cái)務(wù)共享模式下會(huì)計(jì)職能的轉(zhuǎn)變
(1)從處置核算到管理決策的轉(zhuǎn)變
企業(yè)完成財(cái)務(wù)共享服務(wù)之前,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作主要以核算為主,主要是對(duì)數(shù)據(jù)和信息的處置,這時(shí)是一種規(guī)范型工作,主要以一個(gè)既定的規(guī)則為標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)工作,工作內(nèi)容復(fù)雜且繁重,例如員工薪資計(jì)算、成本開(kāi)銷、應(yīng)收應(yīng)繳等,最后利用相關(guān)報(bào)表反饋企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。如果不對(duì)這些數(shù)據(jù)加以分析,企業(yè)上層僅能利用財(cái)務(wù)部門(mén)供應(yīng)的報(bào)表單方面了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,不能展開(kāi)高效的事前預(yù)估與事中掌控,所以需要更多的高端財(cái)務(wù)人力來(lái)幫助企業(yè)完成分析數(shù)據(jù)與決策的工作,同時(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展發(fā)展迅猛,會(huì)計(jì)處理、資金結(jié)算、檔案管理、費(fèi)用報(bào)銷等標(biāo)準(zhǔn)化工作已經(jīng)不需太多的會(huì)計(jì)人力,會(huì)計(jì)職能隨之從處置核算向管理決策轉(zhuǎn)化,會(huì)計(jì)人員的身份也從管賬人員向參謀人員轉(zhuǎn)變。管理會(huì)計(jì)主要是為企業(yè)發(fā)展提供科學(xué)的決策意見(jiàn),對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行集中指導(dǎo),優(yōu)從而有效優(yōu)化企業(yè)的管理體系,增加經(jīng)濟(jì)效益和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的出現(xiàn),促使會(huì)計(jì)工作延伸到更多高價(jià)值流程工作,比如計(jì)劃分析,全面預(yù)算,管理咨詢,稅收籌劃、投資籌資管理、資金運(yùn)作、風(fēng)險(xiǎn)管理等,這些高價(jià)值流程的工作更多需要和管理會(huì)計(jì)融合。
(2)從反應(yīng)監(jiān)督到價(jià)值創(chuàng)造的改變
財(cái)務(wù)共享模式達(dá)成之前,會(huì)計(jì)職能主要處置開(kāi)銷審查、憑證監(jiān)督、首付款等基本業(yè)務(wù),主要為企業(yè)提供真實(shí)有效的信息,這種工作反復(fù)性強(qiáng),時(shí)間長(zhǎng),開(kāi)銷大等,都造成了一定程度的資源浪費(fèi),然而創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后,不但讓以前負(fù)責(zé)資本收付與會(huì)計(jì)計(jì)算等工作的人員完成調(diào)崗節(jié)省了人力投入,還讓財(cái)務(wù)部門(mén)為企業(yè)制造了大量?jī)r(jià)值。當(dāng)代企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)管現(xiàn)已步入一個(gè)全新的價(jià)值性財(cái)務(wù)時(shí)期,所謂價(jià)值型會(huì)計(jì),具體是指將價(jià)值制造當(dāng)作核心,通過(guò)成本控制和有效決策為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。財(cái)務(wù)共享服務(wù)掙脫傳統(tǒng)的資源統(tǒng)一管理和成本減少的枷鎖,經(jīng)過(guò)梳理企業(yè)以往分散展開(kāi)的具備反復(fù)性、小附加值的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,財(cái)務(wù)部門(mén)就可以集中精力重點(diǎn)處理高附加值難度較大的業(yè)務(wù),深入了解市場(chǎng)與客戶,提供相應(yīng)需求的服務(wù)。也就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)不但可強(qiáng)化財(cái)務(wù)掌控,減少投入,還可以提升用戶滿意度。這同樣是財(cái)務(wù)職能變化的一個(gè)核心方面,創(chuàng)造用戶價(jià)值。
三、財(cái)務(wù)共享模式下會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng)途徑
(1)重視管理職能的應(yīng)用,提升決策力
在財(cái)務(wù)共享大趨勢(shì)下,會(huì)計(jì)職能已經(jīng)從處置核算轉(zhuǎn)向管理決策,會(huì)計(jì)人員角色也從基礎(chǔ)的管賬人搖身一變成為參謀人,從基礎(chǔ)信息處理人員變?yōu)槠髽I(yè)不可或缺的價(jià)值創(chuàng)造者,所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重管理會(huì)計(jì)的建設(shè),管理職能的應(yīng)用和高效決策力已然成為會(huì)計(jì)人員重要素質(zhì)之一。會(huì)計(jì)人員對(duì)管理職能的重視,可以促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策,也能順應(yīng)上會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程。實(shí)際上,現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)的專業(yè)人才流失問(wèn)題比較嚴(yán)重,底層基礎(chǔ)會(huì)計(jì)人員基本上飽和,但是專業(yè)的會(huì)計(jì)信息化人才非常少。所以,企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),應(yīng)該重視對(duì)管理會(huì)計(jì)的培養(yǎng),善于捕捉綜合性會(huì)計(jì)人才,只有找到順應(yīng)大趨勢(shì)的專業(yè)型人才,才能發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式的重要價(jià)值。一方面,企業(yè)應(yīng)該不斷向管理部門(mén)普及財(cái)務(wù)共享服務(wù)的相關(guān)知識(shí),向企業(yè)管理人員注入互聯(lián)網(wǎng)思維。另一方面,企業(yè)應(yīng)該投入更多的技術(shù)資金,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各部門(mén)的信息高效互通。
(2)完善知識(shí)結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)新技術(shù)
會(huì)計(jì)人員應(yīng)該緊跟大數(shù)據(jù)潮流,積極學(xué)習(xí)新技術(shù)。在新型業(yè)務(wù)環(huán)境下,會(huì)計(jì)人員不能局限于會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),還需熟練掌握新技術(shù),培養(yǎng)新的思維,如信息技術(shù)、基本的管理知識(shí)等。要做到將信息技術(shù)融入會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),使財(cái)務(wù)分析方法和信息分析工具順利對(duì)接,確保信息質(zhì)量。企業(yè)方面應(yīng)該定期對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員進(jìn)行新知識(shí)的培訓(xùn),從而提高提高會(huì)計(jì)信息化水平。例如,技術(shù)維護(hù)人員是信息收集的核心人員,所以他們必須要精確掌握財(cái)務(wù)信息化、核算標(biāo)準(zhǔn)化、以及流程結(jié)構(gòu)優(yōu)化,同時(shí)也要對(duì)公司決策、內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的精髓不斷進(jìn)行提煉。由于會(huì)計(jì)知識(shí)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型難度較大,所以傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人轉(zhuǎn)型為技術(shù)維護(hù)人員的難度較高,因此,會(huì)計(jì)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)不分等級(jí),均需從基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷汲取新的知識(shí),積累自身經(jīng)驗(yàn),從而達(dá)到提高自身會(huì)計(jì)技能的目標(biāo)。
(3)形成專業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)不可替代性
伴隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展,會(huì)計(jì)人員的存在收到了威脅,所以會(huì)計(jì)人員如何培養(yǎng)不可替代的素質(zhì),也是一個(gè)重要的問(wèn)題。隨著會(huì)計(jì)職能的不斷變化,以往的在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)型判斷正在不斷走向?qū)I(yè)型判斷。專業(yè)型的判斷,不但需要經(jīng)驗(yàn)的積累,更重要的是豐富又完善的知識(shí)體系,綜合性素質(zhì)也是必不可少的,不僅應(yīng)該掌握會(huì)計(jì)能力,同時(shí)也要具備金融、法律、經(jīng)營(yíng)等方面的知識(shí)。規(guī)范性的判斷機(jī)器是可以代替人類的,但是模糊性的判斷機(jī)器很難將人取代,會(huì)計(jì)人員應(yīng)該不斷向高精尖前進(jìn),要站在戰(zhàn)略層面,培養(yǎng)靈敏的嗅覺(jué),長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。會(huì)計(jì)人員要積極順應(yīng)大趨勢(shì),做到業(yè)財(cái)融合,從而形成不可替代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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作者簡(jiǎn)介:王佑熙(1996年——)女,漢族,籍貫:河北邯鄲,單位:河北師范大學(xué),會(huì)計(jì)專碩研究生,研究方向:審計(jì)與管理咨詢。