李穎
隨著居民財富的不斷增長,人們越來越認識到保險的重要性,對保險的需求也朝著全方位、多樣化發(fā)展,我國保險市場迎來前所未有的發(fā)展機遇,越來越多保險企業(yè)加入市場角逐,產(chǎn)品不斷豐富。面對種類繁多、功能各異、條款復雜的保險產(chǎn)品,消費者想要購買到真正適合自己的產(chǎn)品并非易事。獨立、客觀,站在消費者立場上為其提供有價值的保險服務的專業(yè)保險中介成為越來越多消費者的必然選擇。國家層面也陸續(xù)出臺相關政策,鼓勵和支持專業(yè)保險中介的發(fā)展。
專業(yè)保險中介成為未來保險市場大勢所趨,越來越多的保險從業(yè)者和各行各業(yè)精英選擇加入這一行業(yè)。而在眾多機構中選擇實力雄厚、制度完善、前景可期的優(yōu)勢平臺,是從業(yè)者未來獲得長足發(fā)展的關鍵一環(huán)。作為保險中介首屈一指的機構,泛華當之無愧成為更多精英的選擇。
2017年1月,我開始籌備泛華聯(lián)興北京分公司,并于同年7月被任命為泛華聯(lián)興北分總經(jīng)理。作為有著多年外勤經(jīng)驗的分公司領導,加入泛華之前,我曾在業(yè)內一家保險中介公司工作,帶領團隊創(chuàng)下亮眼成績,斬獲諸多行業(yè)榮譽。
之所以正值事業(yè)有成之時選擇轉身重新開創(chuàng)事業(yè),是被泛華的平臺優(yōu)勢以及對外勤極具吸引力的基本法和創(chuàng)業(yè)制度所吸引。因為業(yè)務團隊能長期穩(wěn)定發(fā)展是公司生存和立足的根本。
作為國內保險中介行業(yè)的領軍企業(yè),泛華金融控股集團(以下簡稱泛華)經(jīng)過20多年的發(fā)展,已發(fā)展成為中國領先的“全面金融科技領先O2O”獨立第三方金融服務平臺,業(yè)務全面覆蓋保險代理、保險經(jīng)紀、保險公估業(yè)務,為數(shù)千萬個人與企業(yè)客戶提供近百家保險公司的多元化保險產(chǎn)品,并提供消費者金融、財富管理、公估查勘定損等一體化的專業(yè)金融服務。作為亞洲赴美上市的保險中介第一股,泛華在2015—2018年連續(xù)4年被貝氏評級公司評選為全球保險經(jīng)代公司20強,是亞洲唯一入選的保險經(jīng)代公司。
正是有了泛華集團的有力支持,作為2017年下半年才正式開業(yè)的公司,我們雖然進入市場時間尚短,但依托泛華的全平臺、高起點,很快吸引了一批又一批業(yè)內外精英加入,并在2018年創(chuàng)下令人矚目的業(yè)績。
泛華極為重視在保險研發(fā)和技術上的投入,這一特點在我加入泛華、真正接觸和使用平臺的服務后,有了深刻的體會?!胺喝A模式”這一泛華在20多年經(jīng)營過程中總結出來的發(fā)展精髓,在保險中介乃至整個保險業(yè)都為人所熟知。在“泛華模式”中,有這樣一句表述:“堅定不移構建‘全面金融、科技領先競爭優(yōu)勢?!边@一決心在泛華的實際經(jīng)營過程中得到了極致體現(xiàn)。
一直以來,泛華堅持投入大量人力、財力進行自主研發(fā),連續(xù)10年每年在IT和科技研發(fā)方面投入資金超過1億元,打造以銷售服務平臺懶掌柜為主要載體、以互聯(lián)網(wǎng)核心為引擎的強大后臺支撐體系。目前,泛華可以為消費者提供財險、壽險、公估、金融、理財?shù)热轿坏慕鹑诜?,已?jīng)形成了線上+線下的O2O模式。2019年3月,泛華全國新互聯(lián)網(wǎng)核心系統(tǒng)啟動試運行,意味著泛華在服務效能上將在原有基礎上再次大幅提升。
該系統(tǒng)具有服務化、智能化、移動化、一體化的特點,第一,前、中、后臺功能可靈活組裝,充分滿足不同人群個性化需求;第二,可為營銷員提供全方位智能化輔助,極大節(jié)省營銷員精力,有助于為客戶提供更加全面、專業(yè)的服務;第三,強大的移動端功能可實現(xiàn)隨時的服務支持;第四,完美整合幾十家保險公司流程、數(shù)據(jù),大大提高營銷員工作效率,并充分滿足多元需求,最終有效觸達客戶,真正幫助客戶解決問題。
值得一提的是,該系統(tǒng)采用saas與開放平臺設計,有望在未來實現(xiàn)行業(yè)構建共享服務平臺。這將對保險中介行業(yè)的業(yè)務流程改造和效率的提升產(chǎn)生重大影響,有望提升整個行業(yè)的技術對接水平,并引領新一輪保險中介行業(yè)科技賦能的發(fā)展模式。
有好的平臺更要有好的制度。泛華不但在技術上投入重金打造平臺系統(tǒng),而且在管理制度、人員激勵方面,更是處處體現(xiàn)出前所未有的決心和魄力。泛華的基本法和獨有的創(chuàng)業(yè)制度圍繞增員利益終身制、增員關系世襲制、客戶服務繼承制、續(xù)期利益遞歸制四大核心,為有志于加入泛華創(chuàng)業(yè)的人員提供了長期在公司平臺上發(fā)展的制度保障。這一制度下,我們培養(yǎng)的不僅僅是業(yè)務員,而是未來的保險企業(yè)家。
對于團隊長、績優(yōu)骨干和管理層,2018年,泛華推出“泛華521發(fā)展計劃”,又稱為“泛華幸福奮斗計劃”,以極大的決心和勇氣拿出20%的上市股份(1500萬份ADR),投入約25億元資金,設立“泛華創(chuàng)業(yè)者幸福奮斗基金”,讓部分有資格的泛華內外勤創(chuàng)業(yè)者參與持股,并通過完成績效承諾的路徑,與泛華共同發(fā)展,分享泛華未來成長的資本價值。
通過“泛華模式”,越來越多的人知道泛華、了解泛華,進而加入泛華。以銷售組織建設為核心,大力發(fā)展壽險,堅定不移構建“全面金融、科技領先”競爭優(yōu)勢,堅持創(chuàng)業(yè)制度不動搖,幫助營銷員和團隊長成為行業(yè)最高收入代表,成就千億泛華!這是每一個泛華人前行的原動力,也必將吸引更多真正有理想、有抱負的人士加入泛華,與泛華共享未來發(fā)展盛宴。