李智菲

【摘要】項目管理績效主要指運用統(tǒng)計學和運籌學等相關專業(yè)知識對企業(yè)項目實施的過程、階段性結果以及項目實施成果進行定性和定量的系統(tǒng)客觀評價，從而為企業(yè)未來項目管理提供借鑒。提升項目管理績效對提升項目實施結果、提高施工企業(yè)經營管理水平和實現企業(yè)利潤最大化具有重要意義。為了進一步提升企業(yè)項目管理的績效，本文首先對國內相關學者采用不同方法對不同行業(yè)關于項目管理績效的相關研究進行了梳理;其次對當前我國企業(yè)項目管理績效現狀及存在的相關問題進行了分析;最后對如何提升企業(yè)項目管理績效提出了政策建議。

【關鍵詞】企業(yè)項目管理 項目管理績效 績效提升

一、引言

當前，隨著我國經濟的不斷發(fā)展，市場經濟的不斷完善，企業(yè)管理者對項目管理績效的重視程度也在不斷加強。提升項目管理績效對提升項目實施結果、提高施工企業(yè)經營管理水平和實現企業(yè)利潤最大化具有重要意義。項目管理績效主要指運用統(tǒng)計學和運籌學等相關專業(yè)知識對企業(yè)項目實施的過程、階段性結果以及項目實施成果進行定性和定量的系統(tǒng)客觀評價，從而為企業(yè)未來項目管理提供借鑒。從項目管理績效的主要內容可以看出，系統(tǒng)全面的項目管理績效體系不但需要對項目的推進過程進行控制，還需要對項目實施的結果進行及時的考核和經驗總結，實現對項目參與者的獎懲和為企業(yè)管理者提供有效經驗借鑒的目標。為了進一步提升企業(yè)項目管理的績效，本文首先對國內相關學者采用不同方法對不同行業(yè)關于項目管理績效的相關研究進行梳理;其次對當前我國企業(yè)項目管理績效現狀及存在的相關問題進行分析;最后對如何提升企業(yè)項目管理績效提出政策建議。

二、企業(yè)項目管理績效相關研究

相較于國外，國內學者對項目管理績效的研究起步較晚，其研究主要分為公共項目管理績效和企業(yè)項目管理績效。為了進一步了解我國企業(yè)項目管理績效相關研究，本文有針對性的將國內學者運用不同方法對不同行業(yè)企業(yè)項目管理績效的相關研究了梳理。單淚源，姚莎（2006）基于信息化建設的視角對項目信息化管理與項目實施是否能夠成功之間的關系進行了定性和定量的分析，認為項目信息化對提升項目管理績效具有重要意義。張方華（2008）為了進一步探析項目研發(fā)過程中各種影響因素對項目研發(fā)結果的影響，通過發(fā)放問卷運用因子分析法探析了績效與戰(zhàn)略、組織體系之間的關系。朱志強，武玉沽（2008）針對建筑施工企業(yè)在經營過程中經常發(fā)生多個項目同步推進的現狀，對如何構建多項目推進實施模型，同步提升多個項目的管理績效進行了研究。

三、企業(yè)項目管理現狀及存在的問題

通過對國內相關學者采用不同方法對不同行業(yè)關于項目管理績效的相關研究梳理發(fā)現，企業(yè)項目管理績效的提升受多種因素的影響，牽扯各個方面。當前，我國企業(yè)項目管理績效評價主要存在著以下三方面問題：

（1）項目管理考核體系不完善。企業(yè)在項目推進的過程中缺少一套涵括考核制度、執(zhí)行準則、考評標準在內的系統(tǒng)科學的項目管理績效考核制度，導致企業(yè)在對項目實施過程的管理控制缺少必要的管理制度，項目施工結果進行評定時缺少必要的獎懲措施，導致項目參與者工作積極性不高。

（2）缺少“全方位全過程”的參與度。當前，我國企業(yè)的管理者只注重項目實施的最終結果，并不關注項目推進的過程，嚴重影響了項目管理績效的提升。例如，企業(yè)管理者在項目推進的開始強調項目必須取得怎樣的目標結果，但是對于項目推進過程中出現的問題并不能夠及時有效的解決，導致在項目推進結果出現偏差時，再通過相關補救措施進行糾錯，大大增加了企業(yè)的經營管理成本，對相關項目負責人進行懲罰，也不利于員工工作積極性提升。

（3）單一的項目管理模式。由于國內學者對項目管理績效的研究起步較晚，企業(yè)管理者對項目管理的重視程度也是在最近幾年逐漸興起的，導致部分企業(yè)在進行項目管理績效評價體系構建時并不能夠完全適應企業(yè)的發(fā)展現實情況，不能做到根據企業(yè)的集權程度、組織架構以及宏觀經濟環(huán)境等相關對項目管理績效產生影響的實際經營情況選擇合理項目管理框架，從而影響企業(yè)項目管理績效的提升和企業(yè)經營管理水平的改善。

四、企業(yè)項目管理績效的提升路徑

通過對企業(yè)項目管理績效相關研究進行梳理和對當前我國企業(yè)項目管理過程中存在的問題進行分析可以發(fā)現，企業(yè)項目管理績效的提升需要做到：

（1）完善企業(yè)項目管理績效考核體系。建立一套涵括項目管理考核制度、項目執(zhí)行準則以及項目實施結果考評標準在內的系統(tǒng)科學的項目管理績效考核制度。首先，建立項目管理考核制度，確保企業(yè)項目的推進有據可依。其次，建立企業(yè)項目執(zhí)行準則對項目推進過程中可能出現的情況進行規(guī)定。最后，建立企業(yè)項目管理績效考核制度，對項目推進結果進行評定，根據項目管理考核制度對相關員工實施獎懲，激發(fā)員工的工作積極性。

（2）建立多元項目管理方法。合適的項目管理框架是項目管理績效提升的關鍵因素。企業(yè)在選擇相應的項目管理方法時，一方面，企業(yè)應當對有可能對項目管理績效產生影響的包括企業(yè)的集權程度、組織架構以及宏觀經濟環(huán)境等相關因素進行綜合分析，在此基礎之上選擇恰當的項目管理框架。另一方面，企業(yè)應該根據不同的項目選擇對應的項目管理模式，實施多元管理框架，做到方法與項目相匹配。

（3）構建‘執(zhí)行預警反饋調整”的項目管理機制。系統(tǒng)全面的項目管理機制是保障項目管理績效提升的關鍵保障。建立項目推進的日常管理機構，對項目推進過程進行實時跟進，對項目推進過程中出現的問題進行及時反饋，分析項目推進過程中出現偏差的深層次原因進行探討，根據項目推進過程中出現客觀原因對出現偏差的情況進行合理調整。