陳希容

【摘 要】目的：提高臨床兒科護(hù)生對(duì)患兒實(shí)施健康教育的能力。方法：培訓(xùn)護(hù)生健康教育的意識(shí)、健康教育的內(nèi)容、健康教育的理論知識(shí)、健康教育的方法及溝通技巧。結(jié)果：護(hù)生對(duì)患兒實(shí)施健康教育能力大大提高。結(jié)論：加強(qiáng)對(duì)護(hù)生健康教育能力的培訓(xùn)與實(shí)施，有利于提高護(hù)生學(xué)習(xí)能力、人際溝通能力，提高患兒及家屬對(duì)護(hù)生的信任及滿意度。

【關(guān)鍵詞】護(hù)生;健康教育

【中圖分類號(hào)】R543【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1005-0019（2019）11--01

健康教育是社會(huì)發(fā)展和醫(yī)學(xué)進(jìn)步的產(chǎn)物，是整體護(hù)理的重要組成部分，護(hù)士角色從單純的病人照顧者轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪诵纳淼氖┳o(hù)者和健康教育者[1].正確、適時(shí)地對(duì)病人入院階段、住院期間、出院階段進(jìn)行健康知識(shí)的教育活動(dòng)，有利于病人病情的轉(zhuǎn)歸及康復(fù)，同時(shí)也增強(qiáng)了病人及家屬對(duì)護(hù)理人員的信任感和安全感，密切護(hù)患關(guān)系，促進(jìn)相互理解和諒解，減少了不必要的醫(yī)療糾紛。在護(hù)生臨床實(shí)習(xí)期間，加強(qiáng)護(hù)生對(duì)病人健康教育能力的培養(yǎng)，提高了護(hù)生的整體能力，現(xiàn)報(bào)告如下：

1 方法

1.1 培養(yǎng)護(hù)生健康教育的意識(shí) 帶教老師應(yīng)重視護(hù)生健康教育意識(shí)的培養(yǎng)，明確健康教育的重要性及必要性。在臨床帶教中，帶教老師應(yīng)言傳身教，切實(shí)將健康教育貫穿在護(hù)理實(shí)踐的每個(gè)環(huán)節(jié)。例如：給患兒口服給藥時(shí)，應(yīng)向患兒及家屬交代用藥的目的，藥物的作用及副作用，待患兒口服后離開(kāi)，交代用藥后的注意事項(xiàng)。使健康教育成為日后工作中的自覺(jué)行動(dòng)。

1.2 制定健康教育的內(nèi)容 健康教育內(nèi)容主要包括入院階段宣教、住院階段宣教、出院階段宣教。

1.2.1 入院階段宣教 患兒入院后責(zé)任護(hù)生在帶教老師的指導(dǎo)下要8小時(shí)內(nèi)完成入院評(píng)估，自我介紹，介紹主管醫(yī)生及主管護(hù)士，介紹醫(yī)生組長(zhǎng)及責(zé)護(hù)組長(zhǎng)，介紹病房環(huán)境、規(guī)章制度、醫(yī)保情況、家屬了解患兒病情時(shí)間、治療時(shí)間等。依照醫(yī)院制定的健康教育表單進(jìn)行常規(guī)健康教育。讓患兒消除陌生感及恐懼感。

1.2.2 住院階段宣教 向患兒及家屬宣教疾病知識(shí)，藥物知識(shí)，臨床癥狀，護(hù)理措施及配合，宣教患兒安全，防止跌倒墜床發(fā)生、防止走失，加強(qiáng)患兒衛(wèi)生宣教等。讓患兒及家屬積極配合治療。

1.2.3 出院階段宣教 向患兒及家屬宣教出院后飲食指導(dǎo)、衛(wèi)生宣教、運(yùn)動(dòng)量、繼續(xù)用藥指導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)、隨訪時(shí)間等，對(duì)不同的疾病進(jìn)行針對(duì)性的健康教育。

1.3 傳授健康教育的相關(guān)知識(shí) 在臨床帶教中，帶教老師不但要傳授護(hù)生護(hù)理操作技能，還要傳授相關(guān)的健康教育知識(shí)。教學(xué)組長(zhǎng)應(yīng)將健康教育納入教學(xué)計(jì)劃中，安排臨床帶教老師進(jìn)行健康教育、人際溝通、護(hù)理程序?qū)ｎ}講座，拓寬護(hù)生的知識(shí)面，指導(dǎo)護(hù)生運(yùn)用護(hù)理程序，因人而異做好健康教育[2].

1.4 健康教育的方法

1.4.1 口頭教育 用非醫(yī)學(xué)語(yǔ)言與患兒及家屬進(jìn)行交談，講解，對(duì)患兒及家屬直接提問(wèn)，讓其復(fù)述，確定患兒及家屬是否已經(jīng)掌握了健康教育的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

1.4.2 發(fā)放健康教育小冊(cè)子 針對(duì)不同疾病的患兒，發(fā)放相關(guān)疾病的健康教育小冊(cè)子。便于病人長(zhǎng)期保存、閱讀、了解疾病的相關(guān)知識(shí)，，利于疾病的預(yù)防、治療和護(hù)理。

1.4.3 家屬健康教育座談會(huì) 由護(hù)生召集每個(gè)床位一位家屬參與健康教育座談會(huì)，帶教老師示范演講，以幻燈片的形式進(jìn)行講解。講解完畢，發(fā)放一張簡(jiǎn)單的測(cè)試卷給每一位家屬進(jìn)行測(cè)試后收回，了解家屬對(duì)此次健康教育的掌握程度。

1.5 加強(qiáng)護(hù)生溝通技巧的培養(yǎng)

帶教老師在護(hù)理操作中或與患兒進(jìn)行健康教育過(guò)程中進(jìn)行示范性的溝通，要求學(xué)生怎樣運(yùn)用語(yǔ)言及非語(yǔ)言溝通技巧。主動(dòng)向患兒及家屬自我介紹，介紹科室的有關(guān)情況，主動(dòng)與患兒進(jìn)行交流，要有愛(ài)心、耐心、關(guān)心撫摸患兒、鼓勵(lì)性語(yǔ)言、通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行溝通，讓患兒消除對(duì)病房環(huán)境及醫(yī)務(wù)人員的恐懼感，主動(dòng)配合治療。

2 結(jié)果

通過(guò)帶教老師加強(qiáng)對(duì)護(hù)生健康教育的意識(shí)、健康教育的內(nèi)容、健康教育的理論知識(shí)、健康教育的方法及溝通技巧的培訓(xùn)，使護(hù)生認(rèn)識(shí)到健康教育的重要性及必要性，激發(fā)了護(hù)生主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)的熱情，大大提高了護(hù)生對(duì)患兒實(shí)施健康教育的能力。得到患兒及家屬好評(píng)。

3 結(jié)論

通過(guò)在臨床實(shí)習(xí)中加強(qiáng)護(hù)生健康教育能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)了護(hù)生學(xué)習(xí)的積極性、自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高了護(hù)生語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧，加強(qiáng)了其自身素質(zhì)的提高，提高了護(hù)生的實(shí)際工作能力。增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。做好健康教育，不僅要有豐富的護(hù)理專業(yè)知識(shí)，精湛的操作技能，還要掌握醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)等許多邊緣學(xué)科知識(shí)，更好地服務(wù)于病人，為病人的健康教育的實(shí)施發(fā)揮更多的作用。

參考文獻(xiàn)

陳紅宇，劉桃英，金麗梅.醫(yī)院健康教育管理體系的建立和實(shí)施.中華護(hù)理雜志，2005，12（12）：920.

唐戈，劉儉，孫曉嘉.《護(hù)理健康教育學(xué)》教學(xué)中護(hù)生社會(huì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng).中華護(hù)理雜志，2003，38（11）：901-903.