范英琦

大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì)群體，他們會(huì)遇到各種問(wèn)題，遇到挫折時(shí)，面對(duì)新的環(huán)境與新的挑戰(zhàn)、新的事物時(shí)大家的選擇不同，產(chǎn)生的心理也不同。很多人會(huì)因?yàn)闊o(wú)法適應(yīng)而產(chǎn)生心理壓力，壓力逐漸積累，嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成心理障礙和心理危機(jī)，所以，緩解其心理壓力變得極其重要。為了培育大學(xué)生保持積極的、正常的、健康向上的心態(tài)，更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，預(yù)防大學(xué)生精神疾病和身心疾病的發(fā)生，增強(qiáng)學(xué)生身心健康，各大高校增強(qiáng)了對(duì)大學(xué)生的心理健康教育的教育力度，現(xiàn)今大學(xué)生的心理健康已經(jīng)成為高校共同關(guān)注的問(wèn)題。

一、案例簡(jiǎn)介

×××，女，218級(jí)×××專業(yè)學(xué)生，9月份入學(xué)當(dāng)天由帶班學(xué)長(zhǎng)認(rèn)領(lǐng)自己所帶班級(jí)學(xué)生時(shí)就給學(xué)長(zhǎng)留下了比較深刻的印象：自信開(kāi)朗，經(jīng)常和同學(xué)一起玩耍，但大約11月份底，班長(zhǎng)和學(xué)長(zhǎng)都發(fā)現(xiàn)×××突然變得沉默寡言，在和學(xué)長(zhǎng)的聊天中，學(xué)長(zhǎng)了解到×××家中父親生病住院，她正擔(dān)心著父親的病情，也在為醫(yī)藥費(fèi)煩惱。后來(lái)在學(xué)長(zhǎng)的建議和眾多朋友的幫助下，她通過(guò)輕松籌籌到了為父親治病的善款。12月底的某天早上，×××消失失去聯(lián)系，第二天早上未回，后來(lái)當(dāng)找到×××?xí)r她看上去很憔悴。當(dāng)?shù)弥业健痢痢梁?，我馬上去找她，并聯(lián)系其家長(zhǎng)了解情況。在與家長(zhǎng)聯(lián)系后，其母親說(shuō)×××?xí)@樣應(yīng)該是由于父親生病的事，在父親住院期間，她極其害怕父親離去，每晚都做噩夢(mèng)、說(shuō)夢(mèng)話，后來(lái)，×××同學(xué)的父親被病魔奪去了生命，那天她突然不見(jiàn)了是因?yàn)橐股钊遂o之時(shí)想到剛離世的父親，越想越難過(guò)，最后想靜一靜，一個(gè)人跑出去了。在父親去世后，她仿佛給自己上了一個(gè)枷鎖，每天到很冷淡，面無(wú)表情，總是默默流淚。

二、案例處理

1.×××由于心理還不穩(wěn)定，加上家中還有父親后事需處理，我建議×××請(qǐng)假回家，她同意并請(qǐng)了一周的假。之后我利用課余時(shí)間經(jīng)常找×××聊天。開(kāi)始的時(shí)候，×××聊天很不在狀態(tài)，問(wèn)一句答一句甚至有時(shí)問(wèn)幾句才回答，聊著聊著就陷入了沉思。我開(kāi)導(dǎo)她，讓她不要想太多，很多事情過(guò)去了就是過(guò)去了，還有現(xiàn)在的人和事，不要再失去親情時(shí)就變得無(wú)精打采，后來(lái)聊著聊著，漸漸的我們之間建立了某種信任關(guān)系，她也突然打開(kāi)心扉，聊天過(guò)程中她流下了眼淚，從跟她幾次的交談中我大體了解到，她家庭條件非常不好，之前父親的病又給家里造成更大壓力，越發(fā)想念父親的同時(shí)也使他自己壓力很大，他覺(jué)得父親死后家里的擔(dān)子就壓在她身上了。此時(shí)，我覺(jué)得，如果此時(shí)可以給她家里減輕負(fù)擔(dān)，或許會(huì)對(duì)她的心理問(wèn)題有一定的緩解作用，我為她爭(zhēng)取到了國(guó)家助學(xué)金，并且矚咐班委有活動(dòng)盡量讓他參與。慢慢的×××臉上有了笑容，班長(zhǎng)對(duì)×××同學(xué)后來(lái)情況的反饋也讓我感到欣慰。

2.當(dāng)她身邊的同學(xué)知道這件事后，大家對(duì)她的關(guān)愛(ài)變得更多，同學(xué)們發(fā)現(xiàn)她又想父親了的時(shí)候，都會(huì)四目相視，然后趕緊轉(zhuǎn)移話題，在大家的關(guān)心下，×××逐漸變得開(kāi)朗。

3.有一次×××所在班級(jí)開(kāi)展團(tuán)組織生活，班長(zhǎng)邀請(qǐng)我過(guò)去觀看，那次活動(dòng)本來(lái)沒(méi)有×××的節(jié)目表演，但最后在我的鼓勵(lì)下和同學(xué)們的掌聲中，×××用她動(dòng)人的聲音為大家?guī)?lái)了一首歌曲。這一次，我覺(jué)得×××同學(xué)真的打開(kāi)心扉了。

三、案例反思

1.輔導(dǎo)員的心理知識(shí)掌握很重要

雖然關(guān)愛(ài)可以起到一定的感化作用，但是作為學(xué)生學(xué)習(xí)生活最直接負(fù)責(zé)人輔導(dǎo)員更應(yīng)該注重心理知識(shí)的學(xué)習(xí)。我們都知道，輔導(dǎo)員除了解決學(xué)生的各種問(wèn)題，最多的就是開(kāi)導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生從迷茫中找到前進(jìn)的方向，從挫折中振作起來(lái)，輔導(dǎo)員要運(yùn)用心理知識(shí)，結(jié)合學(xué)生心理進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)和幫助。

2.同學(xué)的幫助很重要

同學(xué)朋友之間的關(guān)心對(duì)受挫折的同學(xué)幫助極大，平時(shí)要多讓班委和同學(xué)留意班里同學(xué)的變化，及時(shí)給予關(guān)心和幫助，一起走過(guò)艱難時(shí)段。

四、案例啟示

現(xiàn)如今，當(dāng)代大學(xué)生的心理素質(zhì)高低與社會(huì)發(fā)展的聯(lián)系程度越來(lái)越高，大學(xué)生的心理素質(zhì)會(huì)影響其自身現(xiàn)如今和以后的發(fā)展，這也與社會(huì)的發(fā)展相關(guān)，與全民族素質(zhì)的提高和國(guó)家文化軟實(shí)力的增強(qiáng)相關(guān)，而這，也關(guān)系到社會(huì)、國(guó)家人才的培養(yǎng)。大學(xué)生是這個(gè)社會(huì)中一個(gè)特殊的群體，他們的生理雖已成熟，但心理承受能力尚不強(qiáng)，心理尚未成熟，所以在遇到一些挫折時(shí)，例如失去親情的×××，就需要家長(zhǎng)和老師的關(guān)心和開(kāi)導(dǎo)。有調(diào)查表明，現(xiàn)如今，人們的素質(zhì)不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的需要，其中最欠缺的就是心理素質(zhì)，人們的心理素質(zhì)不高，具體表現(xiàn)在幾個(gè)方面，例如缺乏承受挫折的能力、意志較薄弱，自身在社會(huì)中的適應(yīng)能力和自立能力不強(qiáng)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，缺乏自信，容易對(duì)他人產(chǎn)生依賴性等。針對(duì)這些問(wèn)題，我們可以提前采取措施來(lái)預(yù)防此類問(wèn)題產(chǎn)生：

1.學(xué)校設(shè)立了心理咨詢室，里面有優(yōu)秀、經(jīng)驗(yàn)豐富的心理老師，我們要充分發(fā)揮咨詢室的作用。我們知道，我校是免費(fèi)為師生提供心理咨詢，時(shí)常鼓勵(lì)有心理問(wèn)題，想咨詢與心理有關(guān)問(wèn)題，或不知道跟誰(shuí)述說(shuō)心中煩惱的同學(xué)到心理咨詢師咨詢老師，希望做能到同學(xué)的心理問(wèn)題在早期時(shí)就被發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行預(yù)防。我校每年都重視心理健康教育，組織各班召開(kāi)心理班會(huì)，開(kāi)學(xué)時(shí)會(huì)進(jìn)行全校心理普查，還會(huì)階段性通過(guò)各班的心理委員組織學(xué)生進(jìn)行心理健康問(wèn)卷調(diào)查填寫(xiě)，學(xué)生信息保密，然后從中篩選出有心理問(wèn)題的學(xué)生，反饋告知該學(xué)生的輔導(dǎo)員，然后輔導(dǎo)員根據(jù)不同的情況和問(wèn)題選擇性地采取不同的應(yīng)對(duì)措施，這樣一來(lái)，既解決和預(yù)防了新的心理問(wèn)題的產(chǎn)生，也使學(xué)生就能得到老師具體的心理健康教育指導(dǎo)。

2.開(kāi)設(shè)心理健康教育必修課，通過(guò)老師的引導(dǎo)，讓學(xué)生的心理素質(zhì)的得到完善和提高，這是高校心理老師在做學(xué)生心理健康教育工作時(shí)的重點(diǎn)工作。我校有開(kāi)設(shè)“大學(xué)生心理健康教育”課，通過(guò)這門(mén)課，讓同學(xué)們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到與心理有關(guān)的知識(shí)，這有助于大學(xué)生了解自身心理的發(fā)展規(guī)律，掌握心理調(diào)節(jié)方法，進(jìn)行自我調(diào)節(jié)、自我教育。當(dāng)老師的心理教育效果好時(shí)，學(xué)生心理素質(zhì)提高，大學(xué)生產(chǎn)生的與心理相關(guān)的問(wèn)題也會(huì)相應(yīng)有所減少，大學(xué)生要學(xué)會(huì)自己調(diào)節(jié)，在老師的正確指引和同學(xué)幫助下形成正確健康的心理。