張紅標(biāo)

（中國電信股份有限公司河南分公司，鄭州450000）

1 iTV 資源樹概述

iTV 資源樹，就是一個(gè)iTV（或IPTV）用戶在接入到運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)中，在節(jié)目源、承載網(wǎng)、接入網(wǎng)、終端等段落所使用的設(shè)備、線路信息的集合。這些設(shè)備和線路是以樹狀的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)相互拼接到一起的，所以簡稱為iTV 資源樹。

2 課題背景

2.1 iTV 資源樹的常規(guī)實(shí)現(xiàn)方法

一般來講，運(yùn)營商在同一個(gè)FTTH 光纖上，同時(shí)向用戶提供寬帶、iTV 及VoIP 語音業(yè)務(wù)，其中寬帶是這些業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。運(yùn)營商在開通業(yè)務(wù)時(shí)，一般首先開通寬帶線路。而寬帶業(yè)務(wù)在開通過程中，包括配線配號這個(gè)必要環(huán)節(jié)，在資源系統(tǒng)保存該寬帶業(yè)務(wù)的資源樹信息。

而iTV 屬于基于IP 的應(yīng)用，應(yīng)用場景相對靈活，業(yè)務(wù)開通方式也較為靈活，一般不像寬帶業(yè)務(wù)那樣進(jìn)行資源配線配號，資源系統(tǒng)中一般沒有明確的資源樹信息。

iTV 的資源樹信息，包括省級節(jié)目源、市級CDN 節(jié)點(diǎn)、承載網(wǎng)、接入網(wǎng)和終端等幾個(gè)段落。其中，省級節(jié)目源、市級CDN節(jié)點(diǎn)是根據(jù)區(qū)域部署的，在資源樹中相對比較明確；承載網(wǎng)、接入網(wǎng)和終端的資源樹信息，一般通過與承載該iTV 業(yè)務(wù)的寬帶進(jìn)行關(guān)聯(lián)，引用寬帶資源樹信息來實(shí)現(xiàn)。

與寬帶業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)的方式有兩種。一種是通過資源系統(tǒng)來完成。在開通流程中，雖然不進(jìn)行配線配號，但可以簡單地指定一條寬帶線路來開通業(yè)務(wù)。工單竣工后，資源系統(tǒng)中會留存iTV 業(yè)務(wù)與寬帶業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系。另一種方式是通過CRM 系統(tǒng)來完成[1]。在開通iTV 業(yè)務(wù)時(shí)，不指定具體的寬帶線路，但可以根據(jù)該客戶在CRM 系統(tǒng)中的訂購關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)iTV業(yè)務(wù)與寬帶業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

2.2 常規(guī)方法存在的問題

iTV 業(yè)務(wù)一般有單播、組播兩種模式。單播iTV 業(yè)務(wù)只需要IP 可達(dá)即可使用，組播iTV 的機(jī)頂盒，在別的寬帶線路下，也可以正常使用。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化割接，以及用戶業(yè)務(wù)調(diào)整的原因，iTV 資源樹信息的準(zhǔn)確性更加難以得到保障。

3 自動發(fā)現(xiàn)的可行性研究

3.1 案例分析

寬帶業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)開通過程中雖然有配線配號環(huán)節(jié)，由資源系統(tǒng)來指定具體的承載網(wǎng)、接入網(wǎng)資源信息。但考慮到因用戶使用問題、用戶移機(jī)與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化割接過程中，可能會存在實(shí)際使用與配線配號的資源數(shù)據(jù)不一致的情況。因此，寬帶業(yè)務(wù)資源樹也需要通過一些IT 手段，來分析和發(fā)現(xiàn)用戶真實(shí)的接入信息，動態(tài)更新寬帶資源樹信息。

寬帶業(yè)務(wù)資源樹自動發(fā)現(xiàn)的做法，是利用PPPoE+技術(shù)，在用戶上線、進(jìn)行PPPoE 認(rèn)證的時(shí)候，將用戶接入的設(shè)備信息插入PPPoE 報(bào)文，并由寬帶AAA 系統(tǒng)記錄上網(wǎng)話單中。通過解析AAA 話單中NAS-PORT-ID 字段，即可發(fā)現(xiàn)寬帶業(yè)務(wù)所在的BRAS、OLT 設(shè)備、端口、內(nèi)外層VLAN 即ONU ID 等信息。

iTV 業(yè)務(wù)與寬帶業(yè)務(wù)略有不同，沒有使用PPPoE 認(rèn)證，而是IPoE 認(rèn)證，主要通過DHCP 協(xié)議來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)認(rèn)證。雖然不能直接利用PPPoE+，但DHCP 也有插入用戶線路信息的機(jī)制。

3.2 DHCP Option82 簡介

DHCP 是動態(tài)主機(jī)配置協(xié)議（Dynamic Host Configure Protocol）,用于服務(wù)器端向客戶端分配IP 地址等配置策略。Option82 是DHCP 的一個(gè)自協(xié)議，用于傳遞和記錄客戶端及中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口等信息。因?yàn)樵贒HCP 報(bào)文中選項(xiàng)的編號是82，因此通常稱為DHCP Option82。

在DHCP Option82 應(yīng)用環(huán)境中，除了DHCP 服務(wù)端和客戶端，還包括DHCP 中繼代理設(shè)備。在客戶端向服務(wù)器端發(fā)送DHCP 請求報(bào)文（DHCP_REQUEST）報(bào)文時(shí)，中繼代理設(shè)備會在報(bào)文中添加Option82 選項(xiàng)，并轉(zhuǎn)發(fā)給服務(wù)器[2]。

在本文研究的場景下，iTV 業(yè)務(wù)所用的DHCP 平臺為集中部署模式的，所以除了這個(gè)DHCP 服務(wù)器端外，運(yùn)營商的BRAS設(shè)備也將作為DHCP 服務(wù)器，但會將所有DHCP 報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)（Relay）給iTV DHCP 服務(wù)器。此外，運(yùn)營商的OLT 設(shè)備會作為中繼代理設(shè)備，啟用Option82 后，負(fù)責(zé)將該iTV 業(yè)務(wù)所在的OLT 設(shè)備IP、端口、內(nèi)外層VLAN 及ONU 信息，加入到DHCP請求報(bào)文中。DHCP 客戶端一般是iTV 終端機(jī)頂盒設(shè)備。

4 iTV 資源樹自動發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)方案

4.1 網(wǎng)絡(luò)側(cè)的準(zhǔn)備工作

首先是全面部署DHCP Option82，涉及的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括BRAS 和OLT 設(shè)備，要全部啟用DHCP Option82，確保在iTV機(jī)頂盒發(fā)起IPoE 認(rèn)證時(shí)，能將機(jī)頂盒MAC、家庭網(wǎng)關(guān)LOID等信息上報(bào)AAA。

4.2 信息匯總

對iTV 業(yè)務(wù)相關(guān)所有平臺的日志信息進(jìn)行匯總。

iTV 平臺需提供機(jī)頂盒注冊認(rèn)證的日志信息。機(jī)頂盒開機(jī)后，會向iTV 平臺發(fā)起注冊，iTV 平臺在日志會記錄iTV 賬號、機(jī)頂盒MAC、機(jī)頂盒IP 地址等信息。

寬帶AAA 平臺需提供寬帶業(yè)務(wù)認(rèn)證計(jì)費(fèi)的話單信息。在AAA 平臺，寬帶業(yè)務(wù)上線后，會留下寬帶賬號、上線時(shí)間、用戶IP 等信息。

DHCP 平臺需提供機(jī)頂盒認(rèn)證時(shí)的日志信息。在DHCP平臺，機(jī)頂盒發(fā)起注冊時(shí)，會留下機(jī)頂盒MAC、家庭網(wǎng)關(guān)LOID、OLT 及端口等信息。

4.3 信息關(guān)聯(lián)邏輯

在寬帶業(yè)務(wù)資源樹中，已包括寬帶賬號、LOID 等信息。通過對上述平臺的信息進(jìn)行提取和分析，再和寬帶資源樹進(jìn)行關(guān)聯(lián)，即可實(shí)現(xiàn)iTV 業(yè)務(wù)實(shí)際使用的資源樹。寬帶業(yè)務(wù)資源樹如下圖所示：

（注：個(gè)別敏感信息進(jìn)行了涂改）

①單播iTV 模式。對單播模式的iTV，可以通過機(jī)頂盒在iTV 平臺注冊的IP 地址信息，與寬帶AAA 上的寬帶在線信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，從而實(shí)現(xiàn)iTV 賬號與寬帶賬號的精確對應(yīng)。

如果采用實(shí)時(shí)查詢的模式，可以查詢AAA 平臺中的用戶在線信息；如果采用事后離線分析的模式，可以查詢AAA 平臺的用戶上網(wǎng)詳單。

②組播模式。對于組播模式的iTV，可以通過機(jī)頂盒在DHCP 平臺注冊的位置信息中攜帶的LOID，與寬帶資源樹中的LOID 信息直接進(jìn)行關(guān)聯(lián)，從而實(shí)現(xiàn)iTV 賬號與寬帶賬號的精確對應(yīng)。下圖是啟用DHCP Option82 后，機(jī)頂盒的DHCP 認(rèn)證記錄示例：

上面DHCP 系統(tǒng)日志示例中標(biāo)紅部分，就是機(jī)頂盒MAC和所接入家庭網(wǎng)關(guān)的LOID。據(jù)此就可以輕松實(shí)現(xiàn)iTV 賬號和寬帶賬號的關(guān)聯(lián)。

5 iTV 業(yè)務(wù)資源樹的應(yīng)用前景

綜上所示，對iTV 業(yè)務(wù)在各個(gè)平臺的日志進(jìn)行分析，可以得到與用戶實(shí)際使用情況相一致的資源樹信息。

對運(yùn)營商而言，iTV 業(yè)務(wù)資源樹是光寬業(yè)務(wù)端到端運(yùn)營的重要基礎(chǔ)之一，能夠?qū)崿F(xiàn)iTV 業(yè)務(wù)資源樹的自動發(fā)現(xiàn)，大大提高iTV 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)稽核的效率和質(zhì)量。準(zhǔn)確的iTV 資源數(shù)據(jù)可以進(jìn)一步提高iTV 業(yè)務(wù)障礙定位、群障攔截、健康評價(jià)與預(yù)檢預(yù)修的效率與質(zhì)量，這對提高客戶應(yīng)用感知具有顯著的意義。