趙慧巖

隨著信息化技術(shù)在各行各業(yè)的快速普及，企業(yè)信息管理系統(tǒng)的理論知識(shí)和實(shí)踐操作越來(lái)越受到行業(yè)內(nèi)部的重視。通過開設(shè)《企業(yè)信息管理》課程來(lái)提升相關(guān)專業(yè)學(xué)生的信息化水平和企業(yè)信息管理決策能力，是應(yīng)用型管理專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃的重要內(nèi)容。

隨著IT技術(shù)和信息系統(tǒng)的快速普及對(duì)各行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展起到推動(dòng)和促進(jìn)作用越來(lái)越明顯，把信息化融入企業(yè)日常管理和高層決策支持已得到企業(yè)高層和社會(huì)的共識(shí)，因此管理信息系統(tǒng)（MIS）在社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織和企業(yè)內(nèi)部管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。企業(yè)管理信息系統(tǒng)的理論知識(shí)和實(shí)踐操作越來(lái)越受到行業(yè)內(nèi)部的重視，企業(yè)鏈條引入信息化和智能化技術(shù)來(lái)改變傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式，使得企業(yè)急需既熟悉信息技術(shù)應(yīng)用技能又掌握企業(yè)管理業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。

1 課程現(xiàn)狀

《企業(yè)信息管理》課程是由中央廣播電視大學(xué)為人力資源管理和電子商務(wù)專業(yè)所開設(shè)的一門必修課程，意在培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主要目標(biāo)。本門課程的培養(yǎng)對(duì)象為企業(yè)信息系統(tǒng)的用戶和管理者，這部分人群是信息化建設(shè)的重要成員。本課程輔導(dǎo)課時(shí)共計(jì)54學(xué)時(shí)，占3學(xué)分。從教學(xué)內(nèi)容來(lái)看，采用“理論知識(shí)教學(xué) + 任務(wù)驅(qū)動(dòng) + 項(xiàng)目（案例）教學(xué)”三位一體教學(xué)。

2 教學(xué)現(xiàn)存問題

2.1 學(xué)科內(nèi)容綜合性強(qiáng)

企業(yè)信息管理是一門交叉學(xué)科，涉及管理學(xué)基礎(chǔ)、信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等多個(gè)交叉學(xué)科，對(duì)于成人管理類學(xué)生學(xué)習(xí)這樣一門多學(xué)科交叉性的理論實(shí)踐一體課程，其難度可想而知。教學(xué)內(nèi)容中加入了類似信息系統(tǒng)開發(fā)生命周期、數(shù)據(jù)流程圖等較為抽象的信息技術(shù)理論知識(shí)，給學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性帶來(lái)了負(fù)面影響。

2.2 教學(xué)軟件具有局限性

企業(yè)信息管理需要一個(gè)具體的實(shí)用性軟件去支撐學(xué)習(xí)，由于成人學(xué)生工作分布廣泛的特性，導(dǎo)致了教學(xué)中使用的系統(tǒng)同企業(yè)使用的不能完全一樣，教學(xué)和相關(guān)實(shí)務(wù)無(wú)法無(wú)縫對(duì)接，專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)課程后，還是要再次接受企業(yè)的重新培訓(xùn)。由此可見，教學(xué)軟件資源的不足對(duì)“教育就業(yè)零距離”的人才培養(yǎng)效果造成很大的影響。

2.3 授課教師缺乏經(jīng)驗(yàn)

應(yīng)用型的《企業(yè)信息管理》課程教學(xué)關(guān)鍵是要注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)?；诖四康?，授課老師應(yīng)具備在企業(yè)實(shí)踐工作經(jīng)歷，需要能夠熟練的掌握企業(yè)管理信息系統(tǒng)的操作，而且能根據(jù)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，講授信息管理系統(tǒng)給企業(yè)所帶來(lái)的實(shí)際作用及意義。但本課程大多數(shù)授課教師都是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)的本科生，畢業(yè)后直接從事教學(xué)科研工作，缺乏企業(yè)信息管理的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。因此，在教學(xué)中，大多數(shù)教師只能停留根據(jù)教材和案例進(jìn)行講述，不能根據(jù)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)教學(xué)，無(wú)法發(fā)揮信息系統(tǒng)課程的真正意義。

2.4 學(xué)生基礎(chǔ)薄弱

企業(yè)信息管理課程對(duì)學(xué)習(xí)者也有較高的要求，其中理論知識(shí)包括信息技術(shù)理論、運(yùn)籌學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)，要求學(xué)習(xí)者具備一定的理解能力和理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)者基礎(chǔ)環(huán)節(jié)薄弱，不具備相關(guān)能力的時(shí)候，進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)，可能會(huì)讓學(xué)習(xí)者喪失學(xué)習(xí)興趣。

3 教學(xué)改革探討

針對(duì)以上教學(xué)過程中存在的主要問題，通過借鑒其他院校的有效方法，結(jié)合自身在教學(xué)過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，嘗試提出以下改革策略。

3.1 成立管理信息系統(tǒng)教學(xué)科研組

針對(duì)《企業(yè)信息系統(tǒng)》與其他課程內(nèi)容交叉性強(qiáng)的問題，本人認(rèn)為應(yīng)該將企業(yè)信息管理課程作為管理信息系統(tǒng)科研組中的一個(gè)課程來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過對(duì)比、分析和討論每門課程的開學(xué)前提交的教學(xué)計(jì)劃，來(lái)確定企業(yè)信息管理課程的具體實(shí)施教學(xué)方案，明確企業(yè)信息管理相關(guān)課程的前修和后續(xù)課程、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容，確保學(xué)生對(duì)該門課程有個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

3.2 改善教學(xué)軟件資源

引入使用企業(yè)現(xiàn)有的信息管理軟件，并在教學(xué)過程中引導(dǎo)學(xué)生對(duì)多種軟件進(jìn)行比較，分析各類型軟件的優(yōu)勢(shì)和存在的不足。實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)與行業(yè)實(shí)踐的無(wú)縫對(duì)接，縮減成人學(xué)生在企業(yè)的培訓(xùn)及人才培養(yǎng)時(shí)間。另外可以充分利用我校校企合作的優(yōu)勢(shì)，借用企業(yè)的信息管理軟件應(yīng)用效果，展示給學(xué)員。

3.3 豐富主講教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

企業(yè)信息管理的專任主講教師，可以根據(jù)自身?xiàng)l件和學(xué)校的實(shí)際安排（自己教學(xué)任務(wù)安排的實(shí)際情況），深入到一線企業(yè)或者管理部門參與實(shí)踐工作，不斷豐富自身企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，從而根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及當(dāng)前社會(huì)對(duì)該課程的需求來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)，以提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量與水平。同時(shí)，教師可以通過學(xué)術(shù)交流、視頻會(huì)議等方式創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升自身的教學(xué)與科研能力。

3.4 針對(duì)性教學(xué)，互動(dòng)式溝通

教師在教學(xué)過程中，應(yīng)充分考慮學(xué)生的理論知識(shí)掌握情況，針對(duì)不同學(xué)生的基礎(chǔ)情況進(jìn)行有針對(duì)性教學(xué)，可采取分組教學(xué)、任務(wù)式教學(xué)等教學(xué)方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)教學(xué)效果。利用現(xiàn)有通信技術(shù)（例如：QQ群，微信平臺(tái)等），與學(xué)生保持時(shí)刻溝通互動(dòng)。

企業(yè)信息管理是一門新興課程，課程在理論與實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)相結(jié)合、信息管理軟件選用等方面還有很多不成熟的地方，需要高校教師和科研人員甚至是企業(yè)管理人員的共同努力，才能不斷的改革創(chuàng)新這門課程的教學(xué)方法。為企業(yè)日常管理和高層決策支持提供人才支持，為社會(huì)培養(yǎng)高質(zhì)量的復(fù)合型人才。

（作者單位：廊坊市廣播電視大學(xué)）