孫大兵

近年來，開設電子商務專業(yè)的高職院校越來越多，對電子商務專業(yè)的招生也呈現(xiàn)逐年增加的趨勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展，將會有越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)大力發(fā)展電子商務業(yè)務，而在這一過程中，企業(yè)會需要大量的網(wǎng)店美工設計人才，這就需要高職院校根據(jù)企業(yè)對網(wǎng)店美工設計人才的真實需求來制定人才培養(yǎng)方案和課程標準。本文正是基于電子商務企業(yè)對網(wǎng)店美工設計人才的需求，結合高職院校教學理念對網(wǎng)店美工設計人才培養(yǎng)形式與途徑進行了教學思考。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”持續(xù)推進的影響下，我國目前電子商務發(fā)展正進入一個快速擴張的新階段，不論對我國的消費需求拉動，還是促進傳統(tǒng)企業(yè)的營銷方式轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)升級都起到了極其重要的作用。電子商務行業(yè)高速發(fā)展所帶來的一個嚴峻的問題就是企業(yè)網(wǎng)店美工人才的極度缺乏，而這也帶來了巨大的就業(yè)市場，很多高職院校據(jù)此紛紛開設電子商務專業(yè)。

《網(wǎng)店美工》是從藝術設計演化過來的一門獨特課程，課程授課非常重視對學生網(wǎng)店美工設計能力的培養(yǎng)，這包括商品圖片處理、網(wǎng)店LOGO設計、促銷圖制作、網(wǎng)店首頁設計、商品詳情頁策劃與制作等。從最近幾年的就業(yè)形式分析，網(wǎng)店美工設計人才正受到眾多電子商務企業(yè)所追捧，很多高職院校都把《網(wǎng)店美工》作為電子商務專業(yè)的核心課程進行授課，并投入大量的人力與物力新建與課程相關的實訓環(huán)境。但是，不可否認的是企業(yè)對這一類人才的要求也越來越高，崗位競爭也越來越激烈，一些高職院校電子商務專業(yè)的畢業(yè)生卻不能適應這樣的工作，究其原因主要還是因為高職院校制定的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案存在著疏漏-即并沒有考慮網(wǎng)店美工設計人才的培養(yǎng)要符合企業(yè)的真實需求，沒能按照企業(yè)崗位的要求進行真實性的技能實戰(zhàn)訓練。這表明高職院校在培養(yǎng)網(wǎng)店美工設計人才時必須改進現(xiàn)有的教育策略，圍繞電子商務企業(yè)對網(wǎng)店美工崗位的需求改進教學方法，從而為企業(yè)輸送真正符合崗位要求的網(wǎng)店美工設計人才。

1 網(wǎng)店美工設計人才培養(yǎng)存在的問題

1.1 課程教材缺少針對性

本人自進入高職院校工作后，就一直從事電子商務專業(yè)的教學工作，也是《網(wǎng)店美工》課程的主講人，在授課的過程中發(fā)現(xiàn)適合課程的教材非常稀缺，要么就是理論講解偏多不注重實訓，要么就是技能實訓注重基礎不適合企業(yè)需求。目前，電子商務的發(fā)展日新月異，網(wǎng)店美工設計的知識結構也變化很快，要使高職院校培養(yǎng)的美工設計人才符合企業(yè)的要求就必須要有更具針對性的《網(wǎng)店美工》課程教材，而找一本適合這種需求的教材并不容易。

1.2 課程教學實踐缺少真實性

高職院校的專業(yè)教學都強調(diào)實踐性，往往需要與之相配套的實踐基地，但實踐基地的建設卻不容易。就電子商務專業(yè)而言一般來說只是按照專業(yè)需求建立的模擬實訓室，并不能與企業(yè)的真實需求相一致。而在一段教學時間內(nèi)能在電子商務企業(yè)頂崗實踐的職位也不好找，因此網(wǎng)店美工設計人才的培養(yǎng)是缺少真實性的。這導致《網(wǎng)店美工》授課時只能使用一些模擬的商品圖片和裝修素材，但這些素材很多都是從網(wǎng)絡中尋找并截圖過來的，這不僅影響了學生學習的特長發(fā)揮，也使這種教學模式缺少原創(chuàng)性和探索性，降低了《網(wǎng)店美工》課程整體的教學效果。

1.3 課程教學評價缺少統(tǒng)一性

對傳統(tǒng)課程而言，尤其是文化基礎課程，課程考核往往就是一張試卷，通過給出的試卷標準答案給學生進行成績評定，教學評價相對比較簡單。但《網(wǎng)店美工》課程的教學評價是沒有標準答案提供的，也缺少教學評價的統(tǒng)一標準，課程評價往往采用的是考核學生制作商品促銷圖的能力、網(wǎng)店LOGO制作能力、網(wǎng)店首頁設計能力、網(wǎng)店商品寶貝詳情頁制作能力等等，這些能力的考核其實就是考核網(wǎng)店店鋪相應模塊的策劃、設計與制作能力，而這些能力的考核主要是主觀打分，有時會影響對學生成績評斷的客觀性。

2 網(wǎng)店美工設計人才培養(yǎng)模式探索

以上幾個問題是困擾《網(wǎng)店美工》課程教學的主要因素，需要引起足夠的重視。其實，在整個課程的教學過程中是非常注重實踐環(huán)節(jié)的，只是目前的教學方法和手段已經(jīng)顯得落伍和僵化，不能滿足現(xiàn)代電子商務企業(yè)對網(wǎng)店美工設計人才的真實需求，因此網(wǎng)店美工設計人才的培養(yǎng)模式需要進行改革和創(chuàng)新，可以采用以下一些方法與策略：

2.1 通過分析網(wǎng)店美工崗位的特點，將《網(wǎng)店美工》課程與電子商務行業(yè)的需求結合起來，改變之前不夠靈活的授課方法?，F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的時代，網(wǎng)絡的發(fā)展非常迅速，電子商務也正是通過網(wǎng)絡催生出來的，具有網(wǎng)絡更新快的顯著特點。因此，課程的授課不能老是沿襲舊有的教案和課程標準，必須與時俱進的經(jīng)常更新教學案例，同時也可以發(fā)揮學院創(chuàng)業(yè)園電商空間的作用，通過其提供的崗位實訓機會推動《網(wǎng)店美工》課程的教學改革嘗試。

2.2 針對《網(wǎng)店美工》課程教材的匱乏，這就需要課程的授課老師在上課前花大量的時間去備課，從店鋪美工的首頁裝修、店鋪LOGO設計、爆款設計、詳情頁設計等方面用心準備出符合現(xiàn)代電子商務企業(yè)崗位需求的實訓案例，必要時再根據(jù)實訓案例出版《網(wǎng)店美工》校本教材。

2.3 可以將《網(wǎng)店美工》課程和電子商務的真實案例結合起來，對課程的標準和實訓方法進行創(chuàng)新性的改革，擺脫傳統(tǒng)課程的束縛。通過在課堂上安排一些虛擬的或者真實的網(wǎng)店美工設計項目，可以使課程的教學更有條理性與針對性，能讓學生學到更加有用的知識，從而也能更進一步激發(fā)學生學習的積極性和主動性。同時，也要注重培養(yǎng)學生電子商務企業(yè)網(wǎng)店美工設計的團隊協(xié)作能力，通過采用團隊分組討論、共同策劃、一起制作等形式完成某個完整的網(wǎng)店美工設計項目。

2.4 不管是理論教學還是實訓授課，都不如讓學生親自參與到電子商務《網(wǎng)店美工》課程的創(chuàng)業(yè)項目上，目前電商的創(chuàng)業(yè)平臺要求不高，門檻也比較低，所需的成本也不多，其創(chuàng)業(yè)的可行性很大，比較適合高職院校的大學生。就《網(wǎng)店美工》課程而言，可以通過淘寶建立網(wǎng)店店鋪進行視覺美化并適當銷售一些商品，通過真實的網(wǎng)絡營銷活動讓學生意識到《網(wǎng)店美工》不僅僅是一門課程，更是一種謀生的手段，可以充分調(diào)動學生參與學習的積極性。

2.5 《網(wǎng)店美工》課程具有很多的延續(xù)性，可以讓學生在學習網(wǎng)店美工設計的同時學習平面設計的基本原理與方法，還可以進一步學習網(wǎng)頁設計的技巧和網(wǎng)頁CSS美化。目前，移動端的購物已經(jīng)成為大趨勢，移動端店鋪的界面設計將是這幾年電子商務專業(yè)《網(wǎng)店美工》課程的重要內(nèi)容，因此，學生學習和掌握移動端的交互界面設計也顯得非常重要。另外，網(wǎng)店運營知識也有必要讓學生掌握，美工設計只是網(wǎng)店運營里的一個重要內(nèi)容，而網(wǎng)店運營的中的店鋪定位、網(wǎng)絡營銷、大數(shù)據(jù)分析、客服等都需要學生好好學習。

2.6 Photoshop是《網(wǎng)店美工》課程中的專業(yè)設計軟件，也是各大高職院校使用的第一軟件，其在課程中的地位不言而喻。Photoshop的實踐教學通過課程融合的形式，結合國家計算機考試Photoshop中高級證書、全國計算機信息高新技術考試計算機圖形圖像處理模塊Photoshop平臺證書的內(nèi)容進行授課，使電子商務專業(yè)學生不僅能學到Photoshop軟件的操作技能，更能通過參加考試獲得相應的證書，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)技能。另外，這兩年電子商務技能大賽也舉行的如火如荼，通過在《網(wǎng)店美工》課程中引入比賽的案例，鼓勵學生通過參加網(wǎng)店美工技能大賽的練習，激發(fā)學生學習的動力，培養(yǎng)學生的集體榮譽感。

2.7 《網(wǎng)店美工》課程非常注重實踐教學，因此在課程評價上可以采用平時成績（40%）+項目作業(yè)（60%）的形式。在平時的教學過程中，要把學生的出勤、上課表現(xiàn)、問題回答等幾方面作為考核的一部分，并與學生一起分析與討論課程學習的重難點。在項目作業(yè)上，主要是考核學生對網(wǎng)店店鋪全面裝修與美化的設計能力，更注重考核的過程，并在其中及時指導學生發(fā)現(xiàn)的問題。課程的考核過程應該更加全面和客觀化，要能全面體現(xiàn)學生的學習效果。

3 結論

傳統(tǒng)的《網(wǎng)店美工》課程已經(jīng)不能適應現(xiàn)在的電子商務發(fā)展了，必須要對網(wǎng)店美工設計人才的培養(yǎng)模式進行改革，做到在電子商務產(chǎn)業(yè)的引導下，用課程的校本教材、真實案例、創(chuàng)業(yè)訓練、輔助課程、課證融合與教學評價等形式讓《網(wǎng)店美工》課程更有活力，對學生更加有吸引力，努力把學生培養(yǎng)成為既有職業(yè)素養(yǎng)，又能滿足電子商務企業(yè)崗位需求的實用性網(wǎng)店美工設計人才。

（作者單位：江蘇商貿(mào)職業(yè)學院）