李瑞泉

隨著教學(xué)改革工作的進(jìn)一步落實(shí)與發(fā)展，高等院校的學(xué)生管理工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在新的社會形式和人才市場需要的指導(dǎo)下，各高校不得不革新學(xué)生管理觀念，明晰當(dāng)前高校學(xué)生管理工作中存在的問題與不足之處，積極探索行之有效的應(yīng)對策略，改革和創(chuàng)新高校學(xué)生管理工作。

學(xué)生管理工作貫穿于學(xué)生校園生活的始終，是高校管理體系中極為重要的一部分，然而，時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展，以往的高校學(xué)生管理工作模式已然不能滿足現(xiàn)代教育體制改革的需要。為此，在現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體系、社會環(huán)境和教育改革中，高校必須創(chuàng)新學(xué)生管理工作，形成健全的學(xué)生管理機(jī)制，以期幫助學(xué)生更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

1 高等院校學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)

1.1 經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)

當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)社會正面臨著前所未有的重大挑戰(zhàn)，步入經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型的重要時期，面對快速發(fā)展的時代浪潮，高校學(xué)生的人生觀、世界觀、價值觀極易受到來自外部世界的強(qiáng)烈沖擊，拜金主義、享樂主義盛行一時。此外，隨著國際交流的不斷深化，中西文化的交流與碰撞也越來越多，許多學(xué)生在多元化的文化思想的沖擊之下，極易陷入思想誤區(qū)，從而在無形間加大了高校學(xué)生管理工作的難度。

1.2 高等院校飛速發(fā)展的挑戰(zhàn)

隨著高等教育的日益普及，我國在校大學(xué)生數(shù)量不斷增加，來自五湖四海的大學(xué)生相聚在一起，不同的地方文化、不同的風(fēng)俗習(xí)慣相互融合、碰撞，為高校的學(xué)生管理工作帶來了不小的挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)的精英教育不同，當(dāng)前這種普及化的教育模式，在某種程度上來說，降低了高校大學(xué)生的總體素質(zhì)。與此同時，由于我國長期以來計劃生育政策的實(shí)行，當(dāng)前高校大學(xué)生多數(shù)是獨(dú)生子女，怎樣使其更好的融入到集體生活當(dāng)中來，成為高校學(xué)生管理工作的一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)。

1.3 教育體制改革的挑戰(zhàn)

近年來，學(xué)生在高校管理工作中的主體地位不斷提高，在一定程度上淡化了以往的教育教學(xué)理念在時間與空間上的限制。此外，學(xué)分制的貫徹與發(fā)展為學(xué)生提供了更多的自主選擇空間，也在一定程度上加重了學(xué)生管理工作的任務(wù)，怎樣平衡好學(xué)生綜合素質(zhì)和專業(yè)水平的培養(yǎng)工作，成為當(dāng)前學(xué)生管理工作的焦點(diǎn)問題。

2 高校學(xué)生管理工作面臨的問題

2.1 管理理念陳舊

當(dāng)前，雖然我國素質(zhì)教育工作已經(jīng)得到了普遍貫徹與落實(shí)，但是許多高校對素質(zhì)教育的理解趨于表面，不能認(rèn)識到素質(zhì)教育的核心價值，無法將素質(zhì)教育工作真正的融入到學(xué)生管理工作當(dāng)中來，仍舊實(shí)行陳舊的管理觀念，認(rèn)為學(xué)生管理工作就是師生間強(qiáng)制性的“管與被管”的過程。在這種理念的指導(dǎo)下，高校學(xué)生管理工作很難有所突破，學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中過于被動，限制了學(xué)生全面發(fā)展的可能性。

2.2 管理機(jī)制不健全，管理方式過于傳統(tǒng)

據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)前我國絕大多數(shù)的高校仍采取傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式，即由輔導(dǎo)員全權(quán)負(fù)責(zé)學(xué)生的管理事務(wù)，缺少科學(xué)的分工與健全的管理機(jī)制，輔導(dǎo)員的工作任務(wù)過于繁雜，分身乏術(shù)，高校學(xué)生管理工作的效率難以得到提高。

2.3 網(wǎng)絡(luò)普及阻礙學(xué)生的發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)信息時代的到來便利了我們的生活，然而，龐大的信息網(wǎng)絡(luò)量也在一定程度上加大了高校思想政治教育的難度，尤其是一些負(fù)面信息的廣泛傳播，極大的阻礙了高校學(xué)生管理工作的順利進(jìn)行，大學(xué)生因?yàn)槌撩跃W(wǎng)絡(luò)世界放棄學(xué)業(yè)的事件屢見不鮮，為高校學(xué)生管理工作帶來了極大的安全隱患。

3 高校學(xué)生管理工作改善對策

3.1 更新工作理念

高校必須立足于自身發(fā)展的實(shí)際情況，變革傳統(tǒng)的教學(xué)管理理念，真正的認(rèn)識到學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中的主體地位，提高學(xué)生的管理服務(wù)意識，把以人為本貫徹到高校學(xué)生管理工作中的方方面面，為廣大師生打造出更加和諧的校園文化氛圍。與此同時，高校學(xué)生管理工作的踐行者還要充分認(rèn)識自身管理工作的重要性，要具有使命感，在充分了解不同學(xué)生個性化差異的基礎(chǔ)上，科學(xué)、合理的為其提供必要的指導(dǎo)。

3.2 建立健全管理機(jī)制

高校應(yīng)進(jìn)一步建立健全學(xué)生事務(wù)管理機(jī)制，做到部門分工協(xié)作，明晰各部門職能，實(shí)行健全的問責(zé)機(jī)制，從而確保各項(xiàng)工作的貫徹與落實(shí)。此外，高校還要加強(qiáng)自身的規(guī)章制度建設(shè)工作，優(yōu)化學(xué)生事務(wù)管理流程，在充分考慮學(xué)生實(shí)踐發(fā)展需要的基礎(chǔ)上，進(jìn)行管理制度變革，獎懲分明，激勵管理工作者落實(shí)好該工作。

3.3 加強(qiáng)思想教育，避免網(wǎng)絡(luò)侵蝕學(xué)生

一方面，高校可以通過構(gòu)建校園網(wǎng)平臺宣揚(yáng)健康的文化知識，構(gòu)建良好的學(xué)術(shù)交流氛圍，為學(xué)生提供一個和諧、開放的信息交流基地，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺的積極導(dǎo)向作用，幫助學(xué)生樹立正確的三觀。另一方面，高校還要注意學(xué)生實(shí)時的動態(tài)思想反饋情況，幫助其堅定社會主義理想信念，從而使學(xué)生提高自覺抵抗網(wǎng)絡(luò)不良信息的能力。由此，高校應(yīng)該在加強(qiáng)學(xué)生管理的過程中，增設(shè)愛國主義思想教育模塊、集體思想教育模塊，引導(dǎo)學(xué)生正確人生觀、價值觀、世界觀的形成。

3.4 加強(qiáng)專業(yè)化管理隊伍建設(shè)

高校必須加強(qiáng)專業(yè)化管理隊伍建設(shè)，形成榜樣意識。一方面，高校可以通過定期開展相關(guān)的培訓(xùn)工作來加強(qiáng)管理人員的知識素養(yǎng)與管理能力；另一方面，高校還可以通過思想建設(shè)工作，從思想的高度上培養(yǎng)管理人員工作的使命感與責(zé)任感。從而建立起一支具有高素質(zhì)修養(yǎng)、高專業(yè)水平的人才管理隊伍，提高高校學(xué)生管理工作者的整體水平。

綜上所述，我國高校學(xué)生管理工作改革工作已初見成效，但還存在一些問題有待改進(jìn)，高校必須積極革新教學(xué)管理理念，從思想的高度上把握學(xué)生管理工作的發(fā)展特點(diǎn)與實(shí)踐情況，采取行之有效的應(yīng)對政策，促進(jìn)高校學(xué)生管理水平的不斷提升。

（作者單位：成都信息工程大學(xué)銀杏酒店管理學(xué)院）