李維忠 郭冀龍 閆寧 趙金銘
哈爾濱市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局黨總支堅(jiān)持以黨建促稅收,著力在“四心”上下功夫,實(shí)現(xiàn)了黨建工作與稅收工作的深度融合、相互促進(jìn)。
一是恒心。分局黨總支以“打破砂鍋問到底”的恒心、“咬定青山不放松”的韌勁積極推進(jìn)黨建工作,自覺做到“三個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持把頭雁作用突出出來。領(lǐng)導(dǎo)班子迎難而上,勇于擔(dān)當(dāng),主動(dòng)作為,嚴(yán)格核查車購稅假發(fā)票;堅(jiān)持把思想工作放在前邊。組織參觀愛國主義教育基地,舉辦“十九大精神”知識(shí)競(jìng)賽,召開軍轉(zhuǎn)和青年干部座談會(huì),教育引導(dǎo)干部職工愛崗敬業(yè),奮發(fā)有為,以實(shí)際行動(dòng)支持改革、擁護(hù)改革、投身改革;堅(jiān)持把紀(jì)律規(guī)矩挺在前面。落實(shí)依法治稅,徹底清理了“黑中介”。深入開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育,嚴(yán)肅查處2名干部違紀(jì)問題,以鐵的紀(jì)律為機(jī)構(gòu)改革順利推進(jìn)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
二是愛心。注重以獻(xiàn)愛心提升黨員干部的思想境界,設(shè)立愛心驛站,免費(fèi)為環(huán)衛(wèi)工人提供營養(yǎng)早餐、熱水、毛巾等物品和休息場(chǎng)地,并在端午節(jié)送上愛心粽子和衷心祝福。連續(xù)4年開展助學(xué)活動(dòng),先后為道外區(qū)永源鎮(zhèn)東華小學(xué)捐款捐書等。連續(xù)2年到博能康復(fù)中心慰問腦癱殘障兒童。通過獻(xiàn)愛心活動(dòng)的開展,進(jìn)一步拉近了分局與納稅人的距離,有效推動(dòng)了稅收工作的開展。
三是貼心?!靶倪B心、零距離”地積極踐行“六零”承諾,積極為企業(yè)解決實(shí)際困難和問題。大力加強(qiáng)辦稅大廳黨支部規(guī)范化建設(shè),開辟“黨員示范窗口”,將“溫馨提示、政策解答、辦稅流程”和市區(qū)地圖等張貼在大廳顯要位置,努力為納稅人創(chuàng)造和諧溫馨的辦稅環(huán)境。組成黨員突擊隊(duì)多次加班到凌晨,為市公交集團(tuán)、騰馳新能源汽車投資管理股份有限公司等10多家企業(yè)2000余臺(tái)新公交車和新能源車辦理免稅手續(xù)。分局優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù)使納稅人的獲得感和滿意度大幅提升,12366和12345熱線均實(shí)現(xiàn)零投訴,分局被評(píng)為黑龍江省服務(wù)人民群眾滿意單位。
四是暖心。深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,全面推進(jìn)“延時(shí)服務(wù)”常態(tài)化。特別在重要節(jié)假日前后和全年三大車展等車購稅征收工作的“井噴期”,均及時(shí)開設(shè)“第二辦稅服務(wù)廳”,做到“機(jī)關(guān)支援基層、二線支援一線”,早上提前開門辦公,中午輪流辦公,最大限度地方便納稅人。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),及時(shí)了解收集整理納稅人訴求,扎實(shí)做好稅收分析預(yù)測(cè),多方位維護(hù)納稅人權(quán)益。積極搭建連心互動(dòng)交流平臺(tái),強(qiáng)化“流動(dòng)示范窗口”,堅(jiān)持“隊(duì)伍前出,陣地前移”,大幅提高納稅服務(wù)質(zhì)量和實(shí)效,分局榮獲黑龍江省文明單位標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)。
(作者單位:哈爾濱市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局)
責(zé)任編輯/張霞