陳靜 孫開(kāi)霞

吃過(guò)午飯，我去心理咨詢(xún)室值班。轉(zhuǎn)過(guò)樓梯的拐角，就看到一個(gè)頭發(fā)長(zhǎng)長(zhǎng)的男孩站在門(mén)口等我。我趕緊打開(kāi)門(mén)，把他請(qǐng)進(jìn)訪談室。

按照流程，我拿出來(lái)訪者個(gè)人信息登記表請(qǐng)他填寫(xiě)。在我的指導(dǎo)下，他很快把表填好了。接著，我們開(kāi)始進(jìn)入正式的咨詢(xún)程序。

男孩說(shuō)：“我小時(shí)候一直和爺爺奶奶生活，但是他們感情非常不好，經(jīng)常吵架，既互相撕扯又會(huì)砸家里的東西。在這樣日復(fù)一日的生活中，我受到了非常大的傷害，以至于到現(xiàn)在，不但看到家人吵架會(huì)害怕，我連聽(tīng)到雷聲都怕得不得了。

看來(lái)問(wèn)題的確比較嚴(yán)重，我心想。于是我問(wèn)他：“那你現(xiàn)在還和爺爺奶奶一起生活嗎？”

“已經(jīng)不和他們一起生活了，在我上八年級(jí)時(shí)，我媽媽把我從爺爺奶奶身邊帶了出來(lái)，我們租了一個(gè)房子住，不再和他們生活在一起了。我很小的時(shí)候，我媽媽就出去打工了，過(guò)年才回來(lái)。后來(lái)考慮到我要中考了，便辭了外地的工作，回家照顧我?；丶液?，她發(fā)現(xiàn)爺爺奶奶吵得太兇，怕我會(huì)跟我爸一樣，就趕緊搬了出去?！蹦泻⒏嬖V我。

“你爸爸怎么樣啊，為什么你媽媽會(huì)怕你跟他一樣？”我問(wèn)他。

“我爸爸受到爺爺奶奶吵架的影響，性格不是很好，比較暴躁?！?/p>

“你們搬家出來(lái)，是跟爺爺奶奶分開(kāi)，可不是跟爸爸分開(kāi)??？”我好奇地問(wèn)。

“我爸爸去東北打工好多年了，最近幾年都不回來(lái)了。我媽是怕我繼續(xù)跟著爺爺奶奶過(guò)，會(huì)像我爸一樣養(yǎng)成不好的性格?！?/p>

原來(lái)如此?！澳悄惆旨腻X(qián)回來(lái)給你們用嗎？”我接著問(wèn)。

“不寄錢(qián)?！?/p>

“那你家里的吃用開(kāi)支是哪里來(lái)的錢(qián)？”

“是我媽媽上班掙的?！蹦泻⒒卮鹞?。

聽(tīng)到男孩這句話，我頓時(shí)在內(nèi)心里產(chǎn)生了對(duì)他母子二人的同情，腦子里也在想著接下來(lái)問(wèn)什么樣的話，能讓男孩多說(shuō)一點(diǎn)兒，好搜集更多的咨詢(xún)資料。

就在我思考的當(dāng)兒，男孩突然講了這么一句話：“他（她）跟他（她）媽媽生活得很不容易，他（她）媽媽掙錢(qián)又少?！?/p>

哎，怎么突然又出現(xiàn)了一個(gè)“他（她）”？剛剛分明用的都是“我”字，難道一直到現(xiàn)在說(shuō)的都是別人？我很震驚也很詫異，趕緊向他求證：“你說(shuō)的這個(gè)‘他（她）是誰(shuí)？難道你剛才說(shuō)的不是自己的事？”

他搖了搖頭，說(shuō)他是代別人來(lái)咨詢(xún)的，那個(gè)人是他的初中女同學(xué)，現(xiàn)在在另一所高中讀書(shū)。這次來(lái)找老師，是想請(qǐng)老師幫幫她的。

“老師，你能提些建議給我嗎？”他帶著懇求的語(yǔ)氣對(duì)我說(shuō)，順便打開(kāi)了隨身帶來(lái)的筆記本，并摘掉了筆上的筆帽。

“哎呀，這個(gè)我還真的沒(méi)有辦法給你建議，你是一個(gè)心地善良的男孩子，但是做心理咨詢(xún)最好是要和當(dāng)事人面對(duì)面進(jìn)行交流。你所說(shuō)的關(guān)于她的信息，還不夠全面，所以老師幫不了你，也不能幫你，更幫不了她。不過(guò)，老師想多問(wèn)你一句，你來(lái)這里，那個(gè)女孩知道嗎？”

“知道的，是她打電話給我，請(qǐng)我這樣幫她的！”

男孩的神情有些失望，我立即安慰他：“我把我的電話號(hào)碼給你，你打個(gè)電話給那個(gè)女孩，把我的號(hào)碼告訴她，讓她和我預(yù)約時(shí)間。這個(gè)周末我有時(shí)間，她隨時(shí)都可以來(lái)，而且我不收費(fèi)?！?/p>

男孩點(diǎn)了點(diǎn)頭，黯然地說(shuō)了聲好吧。之后，他就離開(kāi)了心理咨詢(xún)室。

以前我也遇到過(guò)代別人來(lái)尋求心理咨詢(xún)幫助的來(lái)訪者，但他們都是在一開(kāi)始就說(shuō)明的。對(duì)這樣的情況，我會(huì)告訴他們我不能為代來(lái)訪者做咨詢(xún)。而這個(gè)男孩在登記個(gè)人信息時(shí)填寫(xiě)的是自己的資料，敘述時(shí)也以“我”作為主語(yǔ)，致使我沒(méi)有及時(shí)意識(shí)到這是一個(gè)代別人來(lái)尋求幫助的來(lái)訪者。好在經(jīng)過(guò)我的解釋?zhuān)泻⒅懒嗽诋?dāng)事人不到場(chǎng)的情況下，他是不能代替前來(lái)做心理咨詢(xún)的。

三天之后，我接到了女孩打來(lái)的電話。她怯生生地問(wèn)我，老師，你真的愿意幫助我嗎？我很肯定地回答她當(dāng)然，而且還是免費(fèi)的咨詢(xún)。繼而，我向她解釋了男孩代她來(lái)咨詢(xún)被我拒絕的事，她說(shuō)她能理解，當(dāng)時(shí)自己也太著急解決心理問(wèn)題了，沒(méi)有想到親自說(shuō)自己的心事才是最好的。

我們很快見(jiàn)了面。女孩向我說(shuō)起她的家庭情況，說(shuō)到心痛之處，淚水止不住地流了下來(lái)。我把紙巾遞給她。她拿起紙巾擦眼淚，又順勢(shì)抱著我大哭了起來(lái)?？尥曛?，她抽噎著，說(shuō)心里好過(guò)多了。接下來(lái)，我們又談了很多，并也共同商討出了一些建設(shè)性的應(yīng)對(duì)策略。

會(huì)談結(jié)束，女孩離開(kāi)時(shí)，對(duì)我說(shuō)，今天和老師見(jiàn)面真的是太好了，要不然還不知道該怎么辦才好呢。我叮囑她，如果還有需要，就再打電話給老師約時(shí)間，記住一定要自己來(lái)喲。她用力地點(diǎn)了點(diǎn)頭。之后，我們又見(jiàn)了一次面，女孩的狀態(tài)也比上一次好了不少。

“謝謝你相信老師，決定來(lái)和老師說(shuō)出你內(nèi)心的苦惱。能與你一起共走這一段心靈之旅，老師覺(jué)得很幸運(yùn)！也祝愿你在學(xué)習(xí)上更上一層樓，成長(zhǎng)為更好的自己?！蔽以谖⑿派习l(fā)了這樣一句話給她，同時(shí)也預(yù)備結(jié)束我們的咨訪關(guān)系。她回復(fù)給我一個(gè)豎著的表示“繼續(xù)加油”的小拳頭。但愿女孩未來(lái)的路能走得更順暢一些。