李曄

《旅游會展》：請您介紹一下法國巴黎獨(dú)特的會獎魅力，以及核心競爭力有哪些？

Patricia Barthélemy ：作為文化之城以及商務(wù)之城，會獎業(yè)在巴黎的發(fā)展中處于重要地位，目前一般的休閑旅游和企業(yè)會獎旅游的比例均衡，巴黎擁有充足的硬件設(shè)施，交通體系也非常發(fā)達(dá)，并不斷提升當(dāng)?shù)刭Y源以便為游客提供最好的服務(wù)。 此外，巴黎擁有大批優(yōu)質(zhì)的MICE業(yè)接待供應(yīng)商，且大部分供應(yīng)商都擁有專業(yè)的會獎服務(wù)，都能滿足來自世界各地商旅人士的商務(wù)需求。因?yàn)橹袊鴷勈袌鲎兓芸?，巴黎旅游局也在積極的與重要的會獎客戶保持密切的聯(lián)系，通過了解客戶的需求來提供更優(yōu)質(zhì)且量身定制的產(chǎn)品。如：藍(lán)帶廚藝學(xué)院、GREVIN蠟像館等場地設(shè)施都在不斷的升級；這源于巴黎的會獎供應(yīng)商的服務(wù)大多比較靈活，會根據(jù)客戶的需求定制專屬的服務(wù)。

巴黎密集的新動態(tài)體現(xiàn)了它的活力。許多相繼開放的新場所以及創(chuàng)建的新產(chǎn)品都促進(jìn)了巴黎的吸引力。為了保持在會獎旅游（MICE）領(lǐng)域的世界領(lǐng)先地位，巴黎的機(jī)場完成了現(xiàn)代化翻修工程并且開創(chuàng)新的城市交通方式（同時也為2024年的奧運(yùn)會做準(zhǔn)備）。巴黎全新落成的會議中心堪稱歐洲最大，它可以舉辦世界級的大型活動，這也是人們選擇巴黎舉辦會獎旅游活動的原因之一；同時，巴黎的酒店業(yè)在近十年來也處于最具活力的階段。

《旅游會展》：您認(rèn)為法國巴黎2018年旅游人數(shù)大幅增長的主要原因有哪些？

Patricia Barthélemy：從廣義的旅游客流量（休閑游和商務(wù)游）角度而言，2018年堪稱佳年。這些和良好的國際經(jīng)濟(jì)形勢以及具有吸引力的節(jié)事活動安排有關(guān)系。對于巴黎而言，會獎旅游（MICE）領(lǐng)域一直都是一個重要的市場，根據(jù)不同年份的統(tǒng)計(jì)，這個市場的酒店間夜數(shù)在整個旅游業(yè)幾乎占據(jù)40%至50%，因此，我們在巴黎的業(yè)內(nèi)合作伙伴非常重視這個市場。同時，機(jī)構(gòu)業(yè)者協(xié)同工作以便更好地吸引企業(yè)及大型活動組織者，并且在行政措施方面提供便利（在簽證方面尤其做了許多工作）。

《旅游會展》：越來越多的國家旅游局和會議局把目光投向中國市場，您如何看待這一現(xiàn)象？

Patricia Barthélemy ：這一現(xiàn)象同時存在于會獎旅游與休閑游領(lǐng)域。中國市場極具潛力而且具有很大的提升空間，其見證就是最近在法國尤其是巴黎舉辦的眾多會獎旅游活動。因此，全球的各個目的地自然非常重視中國的商務(wù)游客并且為了吸引這些游客而競相比拼產(chǎn)品和服務(wù)。這種競爭能夠提升服務(wù)質(zhì)量并且促進(jìn)該領(lǐng)域的活力。中國市場的迅速發(fā)展（在新興城市和客戶類型方面）要求我們提供與之相適應(yīng)的服務(wù)。

《旅游會展》：目前法國會獎旅游呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展形式？針對企業(yè)會獎團(tuán)隊(duì)的新需求，目的地營銷方面有哪些創(chuàng)新做法？ 當(dāng)?shù)赜心男劼糜涡问绞艿酵瞥纾?/p>

Patricia Barthélemy ：首先是在住宿方面，諸如25 hours酒店或者 Jo&Joe酒店這樣備受期待的概念酒店帶來了新穎獨(dú)特與朝氣蓬勃的特點(diǎn)，它們象征巴黎酒店業(yè)的變化，巴黎的酒店業(yè)近幾年在地理位置和種類方面都有發(fā)展。如今的巴黎酒店更加豐富多樣而且能夠符合游客的期望，無論他們是親子游的游客還是年輕的游客。 更加傳統(tǒng)和現(xiàn)代的酒店方面有新開業(yè)的Courtyard by Marriott Gare de Lyon 酒店，更加豪華的酒店方面有新開業(yè)的lH？tel de Berri 酒店。

大型活動組織者在眾多的場地面前選擇多到難以抉擇；這些場地的使用方式和概念與當(dāng)下的主題相契合，比如環(huán)保舉措的場地或是以節(jié)慶活動或巴黎夜生活為優(yōu)勢的場地，通常來講，集大型活動場地、共享辦公區(qū)以及餐飲區(qū)于一體的場地更受到大家歡迎。此外在休閑游領(lǐng)域、購物方面、會獎旅游方面也都會選擇新翻修的場地、有主題的工作坊、私家包場區(qū)，以及帶有沉浸式體驗(yàn)的活動進(jìn)行選擇。

《旅游會展》：法國巴黎2019年在會議活動方面有哪些計(jì)劃或安排？

Patricia Barthélemy ：法國作為最早進(jìn)入中國會獎市場的國家，兩國旅業(yè)者已經(jīng)保持了多年的合作關(guān)系，巴黎旅游局今年將依然致力于中國市場會獎旅游（MICE）領(lǐng)域的工作。并于今年推出了幾項(xiàng)新的活動方案。例如：前往中國上海、成都、北京和沈陽開展推介活動，促進(jìn)巴黎的旅游業(yè)者與MICE業(yè)旅行社之間建立日常聯(lián)系；與巴黎機(jī)場管理局一起支持各航空公司開通飛往巴黎的新航線；邀請旅游媒體和網(wǎng)紅考察游和接待工作。