田紅梅

【摘要】就我國高等學(xué)校圖書資料管理人員現(xiàn)狀、重要性以及圖書資料管理人員存在的問題做了相關(guān)論述與分析，最后在對以上資料進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，就當(dāng)前我國高校圖書資料管理人員應(yīng)如何提高自身相關(guān)技能及素質(zhì)，提出了六個方面的對策建議，希望通過這些建議能使當(dāng)前高校圖書資料管理人員適應(yīng)信息化的圖書資料管理模式，從而提高圖書資料管理工作的效率。

【關(guān)鍵詞】圖書館 圖書資料 管理人員

隨著我國高等教育的迅速健康發(fā)展，高校圖書館的服務(wù)功能越來越強，對高等教育的提升和支撐也起到了越來越大和越來越明顯的作用，因此，高校的圖書館管理也得到了前所未有的快速發(fā)展，為高校教育的快速發(fā)展提供了良好的保障。高校圖書館作為知識和技術(shù)傳播的紐帶和平臺，由于現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和快速鋪開，這對現(xiàn)代高校的圖書館管理以及圖書管理人員的綜合素質(zhì)和他們提供的服務(wù)質(zhì)量提出了非常大的挑戰(zhàn)。

一、我國高校圖書資料管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀

1.專業(yè)知識不足

信息化時代對圖書管理員的要求越來越高，對于高校圖書管理人員的素質(zhì)要求也越來越嚴(yán)格。隨著高校各種專業(yè)的興起，學(xué)生所需書籍也隨之增加。不僅如此，各類文學(xué)名著、雜志等也會出現(xiàn)在圖書館。通常一座圖書館會收集幾個樓層幾十萬冊圖書，圖書的豐富、復(fù)雜程度難以想象。這就必須要求有專業(yè)人員從事圖書館管理工作。但很多高校圖書館仍聘用非圖書管理專業(yè)工作人員，他們對圖書管理工作一知半解，面對數(shù)以萬計的圖書不知所措，給教育工作帶來不便。而有的圖書管理人員雖然所學(xué)專業(yè)是圖書管理，但積累的專業(yè)知識不足。比如，圖書管理員面對幾百本、幾千本書可能游刃有余，但面對幾萬本書時，如何對它們分類、編號和檢索，就會十分吃力甚至茫然無措。

2.缺乏職業(yè)精神和創(chuàng)新精神

很多高校的圖書管理員，工作態(tài)度不認(rèn)真、不友好。他們從事圖書管理工作的目的是養(yǎng)家糊口，每天坐在辦公室只是為了獲取經(jīng)濟(jì)收入，不做本職工作。當(dāng)有學(xué)生詢問他們有關(guān)圖書方面的問題時不夠耐心、敷衍了事，這都會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒。圖書管理員的任務(wù)是為學(xué)生服務(wù)，其目的在于幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)，使大學(xué)生在大學(xué)期間學(xué)有所獲。如若圖書管理人員態(tài)度消極，不能很好地服務(wù)學(xué)生，那么圖書管理員這個工作就失去了其存在的意義。有的圖書管理員思想陳舊、意識落后，他們認(rèn)為只要看管好圖書，他們的工作就完成了。其實不然，無論從事哪種工作，創(chuàng)新都是必不可少的專業(yè)素質(zhì)。圖書管理員應(yīng)研究如何激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，提高學(xué)生的閱讀能力。

二、提高我國高等學(xué)校圖書資料管理人員人員素質(zhì)的幾點建議

1.加強職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)

高校圖書管理員服務(wù)的對象為學(xué)校師生，他們的工作性質(zhì)決定了圖書管理員需要具備一定的職業(yè)道德素質(zhì)，因此為了提高圖書管理員整體隊伍建設(shè)，高校必須加強圖書管理員的職業(yè)道德素質(zhì)。首先，圖書館應(yīng)當(dāng)根據(jù)管理的實際情況制定相應(yīng)的規(guī)章制度，完善館內(nèi)的工作細(xì)則，明確圖書管理人員的工作任務(wù)和工作要求，提高圖書管理員的服務(wù)意識、責(zé)任意識，讓工作人員能夠在館內(nèi)規(guī)章制度和工作準(zhǔn)則的要求下開展相關(guān)工作。其次，開展職業(yè)道德素質(zhì)教育課。高校要想提高工作人員的職業(yè)道德素質(zhì)，就需要不斷強化工作人員的思想道德觀念，不定時的為館內(nèi)工作人員進(jìn)行職業(yè)道德素質(zhì)教育，讓他們清楚地知道在實際工作需要具備怎樣的道德素質(zhì)，遇到問題應(yīng)當(dāng)如何解決，以便能夠妥善處理各種事情。提升高校圖書管理人員職業(yè)道德素質(zhì)不僅可以提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量，在一定程度上也可以推進(jìn)高校教育發(fā)展，因此高校必須高度重視圖書

2.完善圖書資料管理職位的獎罰機制

相比于現(xiàn)今世界中的紛繁工作，圖書資料管理工作著實單調(diào)且乏味，工作人員在其工作過程中，缺乏足夠的工作熱情，也沒有足夠的敬業(yè)精神。此時，應(yīng)該為該項工作引入科學(xué)、恰當(dāng)?shù)莫劻P制度，使其員工在參與優(yōu)秀工作時，能夠得到相應(yīng)的獎勵，在其怠慢讀者、或服務(wù)態(tài)度不佳時，為其不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度承擔(dān)相應(yīng)的懲罰。以此來保障圖書資料管理員能夠在較大程度上提其自身的綜合素質(zhì)。在進(jìn)行圖書館工作人員綜合素質(zhì)的提升時，要注重該工作的復(fù)雜性，不能僅憑該機制的實施就完全放任其自由生長。應(yīng)該在實施該機制的過程中，不斷強化員工的綜合素養(yǎng)，如專業(yè)進(jìn)技能、服務(wù)意識等。但是，在大型的圖書館中，相關(guān)的工作人員較多，每個人的工作崗位與工作內(nèi)容也都不盡相同。

因此，在該種情況中，對其運用相應(yīng)的精神力量與物質(zhì)支持的引誘，使其對自身的工作產(chǎn)生較高的信心與興趣，并在最終形成愛崗敬業(yè)的優(yōu)良品質(zhì)[3]。在實施該機制的過程中，需要注意的是，考核方式應(yīng)該客觀公正，考核標(biāo)準(zhǔn)也具備科學(xué)、合理等相關(guān)特性，進(jìn)而進(jìn)一步落實提升圖書資料管理員工作熱忱的工作。

3.組織圖書管理人員培訓(xùn)和進(jìn)修

隨著，互聯(lián)網(wǎng)多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，各種新興技術(shù)被廣泛應(yīng)用于高校圖書館管理工作中。為了提高圖書管理人員的工作效率，更好地為讀者服務(wù)，高校需要不斷強化圖書管理人員的技術(shù)操作能力以及新技術(shù)的駕馭能力。圖書館內(nèi)部分工作人員沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，所以不能掌握新技術(shù)的應(yīng)用，為此高校應(yīng)當(dāng)定時定期的組織圖書館管理人員培訓(xùn)和進(jìn)修，加強圖書管理人員的實踐操作能力。尤其是圖書情報資料管理是一門應(yīng)用性和專業(yè)性較強的科學(xué)，其對技術(shù)操作能力和實踐操作能力要求較高，所以高校需要為他們提供技術(shù)操作培訓(xùn)和實踐機會，讓圖書管理人員及時掌握新技術(shù)操作能力，為未來的圖書管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。此外，高校還需要鼓勵具備一定專業(yè)知識的圖書管理人員積極參加進(jìn)修，提高培訓(xùn)，拓展其業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極發(fā)揮館內(nèi)老員工工作優(yōu)勢，讓資歷較深的管理人員傳授管理方法和經(jīng)驗，做好帶頭作用。

結(jié)語：高校圖書管理人員是書籍的管理者，是另一種意義上的人類靈魂的工程師。提高高校圖書管理人員的素質(zhì)，對于整個高校都有著舉足輕重的作用。每一位圖書管理員都應(yīng)該具備豐富的圖書管理知識、良好的工作態(tài)度，才能夠更好地服務(wù)于學(xué)生群體。完善的規(guī)章制度有利于每一項工作的正常進(jìn)行，是提高高校圖書管理人員素質(zhì)的有效方法。