文/張喜武
為進一步提升承鋼的信息化管理水平,解決現(xiàn)有脫機系統(tǒng)消費POS無法實時與管理平臺進行數(shù)據(jù)交互、員工卡到期無法進行批量延期、員工卡的掛失補發(fā)需要等24小時才能生效等問題,公司將現(xiàn)有食堂脫機消費系統(tǒng)進行升級改造,將現(xiàn)有食堂消費系統(tǒng)并入到一卡通系統(tǒng)平臺。同時在企業(yè)內(nèi)部署圈存系統(tǒng),員工可在圈存機上通過簡單操作將銀行賬戶里的錢圈存到一卡通賬戶,圈存系統(tǒng)24小時運行,免去了員工到窗口排隊為卡片充值的麻煩,為員工節(jié)省大量的工作和休息時間。
為員工發(fā)放中行信用卡,方便員工消費購物的同時,又可使用中行信用卡作為一卡通卡片應(yīng)用于一卡通系統(tǒng)平臺的各個模塊,實現(xiàn)真正意義上的一卡通用,為公司管理和員工的工作生活帶來極大的便利。
主要建設(shè)內(nèi)容如下:
(1)對現(xiàn)有一卡通系統(tǒng)平臺及數(shù)據(jù)庫進行升級改造,且不影響企業(yè)的正常使用;
(2)在現(xiàn)有一卡通平臺下新開通消費管理子系統(tǒng),為各個食堂部署消費POS終端,在公司所有食堂和營業(yè)網(wǎng)點部署消費專網(wǎng),實現(xiàn)消費終端和系統(tǒng)平臺的實時通訊,確保消費系統(tǒng)數(shù)據(jù)無縫接入到現(xiàn)有一卡通數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)一卡通平臺對各應(yīng)用系統(tǒng)的統(tǒng)一管理;
(3)為員工發(fā)放中行信用卡,完成卡片在一卡通系統(tǒng)平臺的開卡授權(quán);
(4)在公司食堂等公共區(qū)域部署圈存機,方便員工進行銀行賬戶和一卡通賬戶間的圈存轉(zhuǎn)賬;
(5)對公司現(xiàn)有門禁、考勤、出入口通道閘機進行硬件程序升級,確保為員工發(fā)放的中行信用卡可以直接應(yīng)用于各個一卡通模塊,真正意義上的實現(xiàn)一卡通用。
根據(jù)公司及二級單位提供的人名單,康達公司業(yè)務(wù)人員在消費系統(tǒng)下生成補助計劃,選擇補助日期、選擇補助人名單并增加相應(yīng)備注,然后提交補助計劃,再由上一級人員進行補助審核,如果無異議,確認補助下發(fā),補助下發(fā)完成。如圖1所示。
每月下補助后,員工可到公司任何一個食堂或營業(yè)網(wǎng)點的補助機領(lǐng)取補助。員工將卡貼到補助機上,系統(tǒng)會提示,補助成功并顯示補助金額和卡剩余額等相關(guān)信息,如果還有未領(lǐng)取的補助,系統(tǒng)會提示“還有可領(lǐng)取的補助”,如果補助全部領(lǐng)完,系統(tǒng)提示“補助全部領(lǐng)完”,同時顯示餐卡余額。
如圖2所示,未決即無法判斷補助是否領(lǐng)取成功,形成未決。比如:當員工在領(lǐng)取補助過程中拿開卡過快,系統(tǒng)寫卡失敗,此時就會形成補助未決,從而造成無法領(lǐng)取補助。
工作人員可根據(jù)本人的反饋,將未決數(shù)據(jù)進行手工處理,處理后員工可再次領(lǐng)取補助。
當員工卡丟失時,需要到制卡中心進行卡掛失處理,系統(tǒng)立即生成掛失黑名單數(shù)據(jù)并下發(fā)到所有消費機上,確保掛失的卡不能消費,進而保證廣大職工的利益。
所有園區(qū)卡均設(shè)定了消費密碼,在食堂以外的其他營業(yè)網(wǎng)點設(shè)定不同的消費額度上限,當員工消費額大于設(shè)定的額度時,需要提供消費密碼才能消費,從而保證了職工的利益,規(guī)避了卡丟失被盜刷的風險。
根據(jù)管理需求,該系統(tǒng)從不同的角度進行報表設(shè)計。分別為:部門結(jié)算統(tǒng)計表、個人結(jié)算統(tǒng)計表、各營業(yè)點的統(tǒng)計報表、餐別的統(tǒng)計報表等。這些報表從多維度、多角度綜合分析
圖1:補助下發(fā)
圖2:領(lǐng)款未決
圖3:統(tǒng)計報表
了公司員工的消費情況,為康達公司的對食堂和營業(yè)網(wǎng)點的管理提供了數(shù)據(jù)支撐。如圖3所示。
自新消費系統(tǒng)正式上線以來,系統(tǒng)運行穩(wěn)定,門禁和考勤正常,餐補下發(fā)和領(lǐng)取簡單高效、消費數(shù)據(jù)實時上傳,實現(xiàn)了門禁卡和餐卡功能的融合,實現(xiàn)了承鋼園區(qū)一卡通,并為公司管理和營業(yè)提供有利的信息支撐。
一卡通消費系統(tǒng)的建設(shè)和投用,提高了消費系統(tǒng)的整體水平,提高了工作效率,減少了康達公司人工成本,降低了勞動強度,掛失卡實時生效,減少員工因卡丟失造成的經(jīng)濟損失,極大的保證了員工利益,減少員工的持卡量,提升了員工的滿意度。該系統(tǒng)的成功實施得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的一致認可和廣大職工高度贊揚。