東方明 魏遲嬰

20世紀(jì)30年代中期，上海兩個(gè)年方十歲的兒童因?yàn)橘?gòu)買的玩具在使用時(shí)發(fā)生故障而向出售商家反映要求解決。商家采取敷衍搪塞態(tài)度，一拖就是年余。兩兒童忍無(wú)可忍，在老師和家長(zhǎng)的支持下，聘請(qǐng)律師為自己維權(quán)… …

“兒童節(jié)”商品促銷

這次維權(quán)訴訟的誘因以及時(shí)代背景，均與兒童節(jié)有關(guān)。兒童節(jié)的誕生，至今已將近百年。1925年8月，中國(guó)北洋政府指派代表參加由國(guó)際兒童幸福促進(jìn)會(huì)召開(kāi)的首次世界會(huì)議，并簽署了《日內(nèi)瓦保障兒童宣言》。此次大會(huì)后，各國(guó)政府都先后規(guī)定了“兒童節(jié)”。1931年6月，南京國(guó)民政府教育部發(fā)布文告，稱“本部遵行政院之令，據(jù)中華慈幼協(xié)會(huì)擬具之紀(jì)念兒童節(jié)相關(guān)辦法制訂《兒童節(jié)紀(jì)念辦法大綱》，日前已獲國(guó)府正式批準(zhǔn)并予頒布。茲通令各省市教育廳局一體施行”?！岸磕晁脑滤娜諡閮和?jié)，該節(jié)自二十一年度（1932年）起即應(yīng)列入小學(xué)校歷，以昭鄭重而資提倡?！?/p>

于是，從1932年開(kāi)始，每年4月4日，全國(guó)各地都舉辦慶?；顒?dòng)。中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的根據(jù)地區(qū)域，也在4月4日舉行慶祝兒童節(jié)的活動(dòng)，以村、區(qū)為單位舉辦慶祝會(huì)，舉辦以兒童為主體的文娛晚會(huì)、體育活動(dòng)，并對(duì)學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、放哨有超眾表現(xiàn)的模范兒童給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。節(jié)日前后，根據(jù)地的新聞媒體也都大力宣傳保護(hù)兒童、搶救難童以及重視和培養(yǎng)兒童之重要性等。

當(dāng)時(shí)，每年兒童節(jié)前大約半個(gè)月開(kāi)始，各地商家就開(kāi)始舉行以兒童需求為主的商品促銷活動(dòng)。上海灘這樣的商業(yè)超級(jí)發(fā)達(dá)之特大商埠，中外商人更是各施手段，弄出種種推銷法，借勢(shì)經(jīng)營(yíng)，名利雙收。本文所說(shuō)的這起兒童維權(quán)訴訟的兩個(gè)當(dāng)事人吉富雄、姜恩貞，就是在1934年兒童節(jié)前購(gòu)買了兩件促銷玩具商品而引發(fā)之后的維權(quán)。

吉富雄、姜恩貞是一對(duì)表兄弟，1934年時(shí)同在公共租界狄思威路教會(huì)小學(xué)上二年級(jí)。3月下旬的一個(gè)星期天，兩人前往附近新開(kāi)的“兒童世界”，以伍圓叁角選購(gòu)了一輛用發(fā)條作為動(dòng)力的小轎車和一艘用煤油點(diǎn)燃后燒沸水箱內(nèi)的水后作為動(dòng)力的小汽艇。這在當(dāng)時(shí)已經(jīng)算是頗值得炫耀的玩具了。

哥兒倆興沖沖把玩具拿回家之后，遭到雙方家長(zhǎng)的指責(zé)，一是覺(jué)得雖然說(shuō)促銷活動(dòng)打了折，但聽(tīng)上去那價(jià)格還是有點(diǎn)嚇人的。吉富雄的父親吉家康、姜恩貞的母親吉家姝是親兄妹，當(dāng)下，妹妹就對(duì)哥哥說(shuō)要不去把東西退掉？哥哥正有此意，于是就讓妹妹拿著兩件玩具去退貨。

“兒童世界”的店員非?？蜌獾亟哟思益?tīng)其說(shuō)明來(lái)意后表示促銷打折出售的商品不能退貨;但是，如果商品在一定期限的使用過(guò)程中發(fā)生非客戶原因產(chǎn)生故障的話，倒是可以調(diào)換，如果無(wú)同類商品可以調(diào)換，則可以多退少補(bǔ)調(diào)換其他商品，也可以選擇退貨。這個(gè)“一定期限”通常是三年。吉家姝在南京路一家洋行工作，崗位是前臺(tái)接待員。所以對(duì)做生意中類似情況比較了解，知道對(duì)方此刻不接受退貨是可以的，那就只好算了，如果玩具質(zhì)量有問(wèn)題的話，那就再來(lái)退貨吧。但此事店員空口無(wú)憑之說(shuō)，當(dāng)下就問(wèn)你所說(shuō)的情形是否有貴公司的書(shū)面規(guī)定。那店員說(shuō)有的，我們出售的每件玩具都附上一紙“仿單”（即“使用說(shuō)明”）的，您回去看一下就是了。吉家姝當(dāng)下打開(kāi)那兩個(gè)玩具盒一看，里面果然附有仿單，上面確實(shí)是這樣寫(xiě)著的。

吉家姝回去對(duì)其兄如此這般說(shuō)了說(shuō)，吉家康說(shuō)那就這樣吧。不過(guò)叫他們玩的時(shí)候小心些，不要人為損壞，否則是退不了貨的。

吉富雄、姜恩貞這對(duì)表兄弟當(dāng)天就開(kāi)始玩玩具汽車和汽艇。由于有家長(zhǎng)事先告誡，所以玩得比較當(dāng)心，沒(méi)有磕磕碰碰。不過(guò)，教會(huì)小學(xué)的小朋友功課雖然不算怎么緊張，但課外集體活動(dòng)內(nèi)容比較多，而且沒(méi)有特殊原因是不能請(qǐng)假的。所以，他們玩耍的時(shí)間并不多。一晃三個(gè)月過(guò)去了，迎來(lái)了暑假。尋思可以爽快玩兩個(gè)月了。可是，把因?yàn)閺?fù)習(xí)迎考而被家長(zhǎng)強(qiáng)制封存的兩件玩具拿到手再玩耍時(shí)，姜恩貞卻發(fā)現(xiàn)他的小汽艇已經(jīng)沒(méi)法開(kāi)動(dòng)了。其同齡表兄吉富雄的運(yùn)氣也不佳，他小心翼翼給玩具小轎車上發(fā)條時(shí)，擰得沒(méi)幾下發(fā)條竟然就斷了！

兩個(gè)孩子心疼至極，哇哇大哭。家長(zhǎng)聞聲過(guò)來(lái)詢問(wèn)，得知原因后卻是竊喜，尋思這倒也好，可以去退貨了。

遭遇職業(yè)騙子

因?yàn)樯峦素洉r(shí)遇到商家的幺蛾子，吉氏兄妹交換意見(jiàn)后決定不讓小孩去“兒童世界”，而是大人出面。吉家康供職于大隆機(jī)器廠，是做采購(gòu)工作的，經(jīng)常在外面東奔西跑，沒(méi)有時(shí)間去退貨，就把事兒交給妹妹吉家姝去辦。吉家姝的休息天是固定的每周星期日，她就在第三個(gè)禮拜天7月15日下午拿了兩件玩具前往“兒童世界”退貨。

商家店員接待倒是比較客氣，問(wèn)清情由后再三道歉，并聲稱之前關(guān)于退貨的許諾保證有效。吉家姝說(shuō)我把兩件玩具帶來(lái)了，那就勞駕您給我退貨吧。店員說(shuō)退貨執(zhí)行得經(jīng)蘇經(jīng)理拍板，請(qǐng)吉家姝稍等，容他去向蘇經(jīng)理稟報(bào)。蘇經(jīng)理說(shuō)這位小姐很抱歉，你今天退不了貨。吉家姝以為來(lái)得不巧，遇到賬房先生正好不在店里之類的意外。但她猜錯(cuò)了，賬房先生倒是正常上班的，而是辦理退貨先得填一份申請(qǐng)單。這份申請(qǐng)單在經(jīng)辦員和蘇經(jīng)理簽字后，還不能退款，必須交由“玩具世界”的上級(jí)公司去走程序。走完一應(yīng)程序、由相關(guān)人員簽名認(rèn)可后，申請(qǐng)單退回，然后就可以退款了。那么，這個(gè)過(guò)程大概需要多長(zhǎng)時(shí)間呢？蘇經(jīng)理說(shuō)不長(zhǎng)，一般兩三個(gè)禮拜，您到立秋前后那個(gè)禮拜天過(guò)來(lái)就可以了。

吉家姝于是就按照對(duì)方的要求填寫(xiě)了一紙退貨申請(qǐng)單，申請(qǐng)人簽的是她的姓名，后面小括號(hào)里注明“代”。然后，那個(gè)姓黃的店員和蘇經(jīng)理都在上面簽名，當(dāng)場(chǎng)交賬房蓋上店章后就算辦妥手續(xù)了。吉家姝離開(kāi)前問(wèn)那么這兩件玩具是否要留下？蘇經(jīng)理說(shuō)不需要留下，但你下次過(guò)來(lái)時(shí)要帶來(lái)的，咱們一手交貨一手退錢。

轉(zhuǎn)眼，半個(gè)暑假過(guò)去了。8月5日，吉家姝再次前往“玩具世界”。還是那個(gè)店員出面接待，說(shuō)今天不湊巧，蘇經(jīng)理有事纏身沒(méi)來(lái)店里，請(qǐng)吉小姐下個(gè)禮拜過(guò)來(lái)吧。

吉家姝當(dāng)時(shí)并未意識(shí)到這是對(duì)方所耍的第一個(gè)花招，當(dāng)下就爽快地答應(yīng)了。可是，8月12日再次登門時(shí)，蘇經(jīng)理仍未露面，說(shuō)去天目山避暑了。之后，吉家姝一連三個(gè)星期天過(guò)去均撲空，而且還另外遇到了多名前往退貨且已經(jīng)辦妥了手續(xù)的顧客。她就開(kāi)始對(duì)“玩具世界”的所謂“退貨”產(chǎn)生了懷疑，回家跟兄長(zhǎng)吉家康說(shuō)起，兄長(zhǎng)倒是不以為然，說(shuō)應(yīng)該不會(huì)有問(wèn)題，這家商鋪雖然是新開(kāi)店，尚未建立良好信譽(yù)，但他們是掛靠在“玫瑰仙童公司”下面的一家分號(hào)。吉家姝聽(tīng)著也就沒(méi)再往下懷疑，因?yàn)椤懊倒逑赏笔菧瞎沧饨缫患倚抛u(yù)良好、實(shí)力雄厚的英資公司，專門經(jīng)營(yíng)高檔舶來(lái)品玩具，上海灘有錢人家的子女大多去向該公司購(gòu)買甚至訂購(gòu)?fù)婢撸瑑r(jià)格雖然比較高，但質(zhì)量非?？煽?，而且售后服務(wù)也牢靠。

之后，吉家姝因?yàn)榱碛惺聝?，所以也就沒(méi)接著去造訪“玩具世界”。這樣一拖拖到10月上旬的第一個(gè)星期天，她終于有空趕去時(shí)，卻是大吃一驚——“玩具世界”已經(jīng)店去樓空！她向周圍住戶打聽(tīng)下來(lái)，得知該商家營(yíng)業(yè)到9月中旬就結(jié)束。吉家姝問(wèn)：是結(jié)束還是搬遷？人家說(shuō)應(yīng)該是結(jié)束，因?yàn)橹叭爝€舉行了“關(guān)門打烊大拍賣”活動(dòng)，把那些賣剩下的玩具、課業(yè)用品（舊時(shí)對(duì)文具用品的稱謂）都廉價(jià)給處理掉了。吉家姝打聽(tīng)時(shí)，有五六個(gè)之前已經(jīng)填了退貨單的消費(fèi)者也來(lái)辦理退貨，他們之前的經(jīng)歷跟吉家姝如出一轍，也是本人或者子女來(lái)新開(kāi)張的“玩具世界”購(gòu)買打折或者不打折的玩具和課業(yè)用品，回去使用時(shí)發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量有問(wèn)題，便來(lái)退貨，也是那個(gè)蘇經(jīng)理與他們簽訂退貨申請(qǐng)單，之后便遭到店方以種種理由進(jìn)行搪塞、回避的拖延戰(zhàn)術(shù)。

至此，吉家姝意識(shí)到自己其實(shí)是遇上了一家類似職業(yè)騙子的公司。這種公司以前她聽(tīng)說(shuō)過(guò)，以廉價(jià)打折手法銷售不同的應(yīng)季商品，這種商品外表花俏，偽造舶來(lái)品產(chǎn)地，其實(shí)都是假貨贗品。他們一般只在一個(gè)城市待一二個(gè)月，如果遇到買家發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量有問(wèn)題要求退貨，則采取拖延戰(zhàn)術(shù)。待到騙得差不多了，就關(guān)門打烊一溜了之。但是，這次冒出來(lái)的這家“玩具世界”打出的卻是掛靠“玫瑰仙童公司”的旗號(hào)，店堂里公然張貼著“玫瑰仙童公司”的授權(quán)書(shū)，以及“玫瑰仙童公司”總經(jīng)理帕蒂森先生和“玩具世界”老板楊謨祥的大幅合影，不由人不信。

吉家姝回家后跟兄長(zhǎng)說(shuō)了此事，吉家康笑言“買了個(gè)教訓(xùn)，值得”，勸妹妹到此為止，不必再費(fèi)工夫糾纏下去了，反正只不過(guò)被騙了些許小錢。吉家姝想想也是，于是就不再提起這個(gè)遭遇。

維權(quán)成功

吉氏兄妹到此為止，兩個(gè)當(dāng)事人吉富雄、姜恩貞也只有聽(tīng)父母的了。他們這時(shí)已經(jīng)升入三年級(jí)，時(shí)間很快，轉(zhuǎn)眼上學(xué)期很快過(guò)去了。寒假結(jié)束早春開(kāi)學(xué)后，不久就迎來(lái)了新一年的兒童節(jié)。

這時(shí)的原“玩具世界”詐騙團(tuán)伙，已經(jīng)在另一個(gè)城市開(kāi)始了又一輪“巡回行騙”。這伙事后被查明已經(jīng)用這種手段行騙4年有余的騙子絕對(duì)沒(méi)有想到，他們很快就要倒霉了。更沒(méi)有料到的是，使他們倒霉的導(dǎo)火索竟然是由兩個(gè)三年級(jí)小學(xué)生點(diǎn)燃的。

本來(lái)，這件事已經(jīng)結(jié)束，吉富雄、姜恩貞這對(duì)表兄弟早已把不快忘記了。哪知，在“四·四兒童節(jié)”前夕教會(huì)小學(xué)組織的一次校外活動(dòng)中，竟然使他們不但想起了此事，而且想到了要為自己維權(quán)！

滬上租界教會(huì)學(xué)校的教育方式跟華界學(xué)校的傳統(tǒng)方式有所不同，通常都比較重視校外社會(huì)活動(dòng)。小學(xué)一年級(jí)的學(xué)生也須參加這種活動(dòng)，比如在開(kāi)學(xué)的頭一周里，都會(huì)被組織起來(lái)前往附近巡捕房，看巡捕表演如何指揮交通，講解小學(xué)生外出過(guò)馬路時(shí)需要注意的淺顯規(guī)則。吉富雄、姜恩貞這時(shí)已是三年級(jí)學(xué)生了，教會(huì)小學(xué)要讓他們知曉一些租界歷史情況，于是就在兒童節(jié)前把三年級(jí)學(xué)生帶到狄思威路巡捕房去參觀原公共租界會(huì)審公廨舊址。會(huì)審公廨在1930年已經(jīng)隨著中國(guó)政府收回租界司法權(quán)而改為江蘇上海第一特區(qū)地方法院。但由于法院地處公共租界且教會(huì)小學(xué)的這種社會(huì)活動(dòng)屬于每年都會(huì)舉行的一種校外活動(dòng)，所以該院還是延續(xù)以前的做法，特地為小學(xué)生設(shè)置開(kāi)放日，并安排法官帶領(lǐng)學(xué)生參觀，給予專門講解——相當(dāng)于舉辦了一次面對(duì)小學(xué)生的校外普法活動(dòng)。

對(duì)小學(xué)生的普法自然都是民法范圍內(nèi)的內(nèi)容，并且著重說(shuō)到了保護(hù)兒童維護(hù)少年合法權(quán)益問(wèn)題。哪知，在場(chǎng)聽(tīng)眾之一的姜恩貞小朋友聽(tīng)著，突然想起了他和表哥買了劣質(zhì)玩具沒(méi)能退貨的遭遇，于是就悄悄向級(jí)任老師（班主任）殷潔嫻說(shuō)了說(shuō)。殷老師于是就在活動(dòng)結(jié)束前向接待法官金冰琨提及此事，咨詢是否可以通過(guò)司法途徑為學(xué)生討還公道。金法官表示他將會(huì)向法院上層請(qǐng)示后不日給予答復(fù)。

1935年4月8日，金冰琨趕到教會(huì)小學(xué)，說(shuō)經(jīng)向上峰請(qǐng)示，法院高層認(rèn)為如果吉、姜兩當(dāng)事小朋友所言情況屬實(shí)，且他們本人以及法定監(jiān)護(hù)人即家長(zhǎng)認(rèn)為有必要通過(guò)司法途徑維護(hù)自己的權(quán)利，那可以向法院提起民事訴訟。教會(huì)小學(xué)對(duì)此事比較重視，認(rèn)為學(xué)校有責(zé)任幫本校學(xué)生維權(quán)。于是，經(jīng)校董事會(huì)研究拍板，決定委托殷老師作為學(xué)校代表，協(xié)助吉富雄、姜恩貞小朋友維權(quán)。

殷老師跟吉氏兄妹取得聯(lián)系后，那二位認(rèn)為既然學(xué)校愿意相助，那就試一試也無(wú)妨，于是就簽署委托書(shū)委托學(xué)校全權(quán)代理維權(quán)。

巧的是，這年的2月18日，國(guó)民政府相關(guān)部門、教育部聯(lián)合呈請(qǐng)行政院曰：“為喚起全國(guó)民眾注意兒童教養(yǎng)保障，兒童身心健康及圖謀兒童福利，使完成兒童之肉體精神有社會(huì)能力起見(jiàn)，請(qǐng)規(guī)定今年四月二十一日起至翌年四月三日為止為‘全國(guó)兒童年?！毙姓?月5日會(huì)議審議后，通過(guò)了《全國(guó)兒童年實(shí)施辦法大綱》，決定：“兒童年實(shí)施期間，定為自本年八月一日至明年七月三十一日。”是年兒童節(jié)時(shí)，上述“大綱”已經(jīng)公布。所以，雖然還沒(méi)到8月1日，但是在人們意識(shí)中1935年就是“兒童年”了。所以，殷老師去法院咨詢相關(guān)事宜時(shí)，輕易獲得指點(diǎn)，法院還給當(dāng)事人介紹了一位英國(guó)律師魯?shù)眠d先生作為訴訟代理人。

魯?shù)眠d接受委托后，向當(dāng)事人提取了相關(guān)證據(jù)，然后起草訴狀，于4月22日把民事訴狀投進(jìn)了江蘇上海第一特區(qū)法院。原告是吉富雄、姜恩貞兩個(gè)小朋友，被告是“玩具世界”和“玫瑰仙童”?！巴婢呤澜纭币呀?jīng)消失，律師不知第一被告的名址，要求法院向第二被告追索到后補(bǔ)充。

“玫瑰仙童”接到訴狀，大吃一驚。當(dāng)即聘請(qǐng)律師作為代理人赴法院說(shuō)明情況，稱他們只不過(guò)收受了“玩具世界”要求以掛靠名義在滬經(jīng)營(yíng)半年的若干費(fèi)用，對(duì)第一被告的任何情況一概不清楚。法院對(duì)此當(dāng)然不會(huì)采信，民庭推事桂孝忠于5月2日開(kāi)庭審理該案。玫瑰仙童公司自知理虧，當(dāng)庭要求調(diào)解，表示愿意賠償原告的經(jīng)濟(jì)損失和精神損失。法庭征求原告律師的意見(jiàn)，律師表示暫不考慮調(diào)解，要求先把一應(yīng)案情調(diào)查清楚，尤其是第一被告的底細(xì)和現(xiàn)狀一定要查個(gè)明白。桂法官于是明白了原告律師的動(dòng)機(jī)——是想追究“玩具世界”的刑事責(zé)任。這其實(shí)也是桂孝忠想做的事。于是，桂法官在庭后就起草了一份公函，要求公共租界警務(wù)處對(duì)“玩具世界”涉嫌詐騙公眾錢財(cái)行為進(jìn)行偵查。

次日，公共租界警務(wù)處指令對(duì)事發(fā)地有管轄權(quán)的狄思威路巡捕房刑事部立案?jìng)刹?。這種事兒，攤到刑事偵查那就是小菜一碟了。也就不過(guò)數(shù)天，該案的主犯楊謨祥、蘇尚德、陶微鑫、許仲義就在寧波市被逮捕，并查封了這伙騙子已經(jīng)開(kāi)張一個(gè)多月的“兒童天地公司”。5月9日，一應(yīng)嫌疑人被引渡至滬上公共租界狄思威路巡捕房關(guān)押。同日，捕房向玫瑰仙童公司英國(guó)老板艾邁爾發(fā)出查扣護(hù)照限制離滬的強(qiáng)制執(zhí)行令。

當(dāng)時(shí)的普通刑案處置速度一般都快得驚人，頭天抓人次日即送交法院開(kāi)庭審理而且當(dāng)庭審判的案子數(shù)不勝數(shù)。這個(gè)詐騙案也就不過(guò)擱置了五天就由江蘇上海地方法院開(kāi)庭審理了，民庭把吉富雄、姜恩貞要求賠償損失的民事案件移交刑庭一并審理。

該案最后的審理結(jié)果是——

刑事部分：楊謨祥、蘇尚德、陶微鑫、許仲義4人詐騙事實(shí)構(gòu)成犯罪，分別判處有期徒刑五年、四年、三年、二年六個(gè)月，一應(yīng)查封財(cái)產(chǎn)予以沒(méi)收;“玫瑰仙童公司”在不知情情況下同意詐騙犯掛靠公司名下開(kāi)店，不屬于犯罪，故老板艾邁爾免于刑事處罰。

民事部分：“玫瑰仙童公司”應(yīng)向吉富雄、姜恩貞以及本案其他已經(jīng)提出或者在之后一月內(nèi)提出索賠的顧客支付經(jīng)濟(jì)和精神損失費(fèi)。

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編輯：薛華 ?icexue0321@163.com