大連大學(xué) 杜玉 張鐵成

1 席卷中國(guó)城市的共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展

Kevin Kelly在其暢銷書(shū)《必然》中提出：“共享”的源頭，其實(shí)是新型“社會(huì)主義”，在未來(lái)，使用權(quán)比所有權(quán)更加重要[1]。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)支付等技術(shù)手段的出現(xiàn)，共享經(jīng)濟(jì)可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將閑置產(chǎn)能與需求鏈接起來(lái)，有專家稱，未來(lái)80%的產(chǎn)業(yè)都將被共享經(jīng)濟(jì)改變。

Uber作為全球估值第一的創(chuàng)業(yè)公司，其創(chuàng)始人卡蘭尼克說(shuō)：“中國(guó)已有5億人從共享活動(dòng)中獲益”。阿里巴巴集團(tuán)主席馬云說(shuō)：“封閉利己的經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生極大的轉(zhuǎn)變，未來(lái)的經(jīng)濟(jì)一定是分享、透明、擔(dān)當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)”[2]。大國(guó)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)民紅利、轉(zhuǎn)型機(jī)遇的三重利好疊加，會(huì)大大加快中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)從模仿到創(chuàng)新、從跟隨到引領(lǐng)、從本土到全球的進(jìn)程[3]。而共享形式根植于城市，而中國(guó)正在經(jīng)歷快速城市化進(jìn)程。城市新移民的增多會(huì)帶來(lái)諸如資源與環(huán)境、居住和就業(yè)、管理和治安、醫(yī)療和教育，社會(huì)融合等問(wèn)題，這需要制度、服務(wù)和城市建設(shè)多方位的創(chuàng)新[4]。

表1 北京、香港兩地城市新移民生存現(xiàn)狀對(duì)照分析

2 以北京和香港為例的城市新移民生存現(xiàn)狀試點(diǎn)調(diào)研

為了順應(yīng)時(shí)代要求，了解城市新移民日常生活現(xiàn)狀和主要消費(fèi)需求，筆者選擇暫居在北京和香港的城市新移民作為訪問(wèn)對(duì)象進(jìn)行了試點(diǎn)研究。整個(gè)研究基于香港理工大學(xué)“亞洲生活形態(tài)設(shè)計(jì)研究室”梁町教授針對(duì)中國(guó)和與中國(guó)社會(huì)文化相近地區(qū)設(shè)計(jì)的生活方式研究框架(“Lifestyle Space”)，從行為、組織、價(jià)值三個(gè)層次厘定“目標(biāo)用戶”的物質(zhì)生活狀態(tài)，進(jìn)行研究重點(diǎn)的定位及相關(guān)調(diào)研工具的設(shè)計(jì)和選擇[5]。研究展開(kāi)包括多個(gè)階段，本文僅就試點(diǎn)調(diào)研中以問(wèn)卷調(diào)研方式獲得的定量研究成果加以論述和分析，內(nèi)容涉及：用戶基本屬性、生活情況、個(gè)人取向與觀點(diǎn)、生活意向與未來(lái)展望等四個(gè)方向。

問(wèn)卷調(diào)研采用在線征集、自愿參與的形式，共回收有效問(wèn)卷188份(北京92份，香港96份)，雖未達(dá)到定量研究的行業(yè)慣例樣本數(shù)量，但作為先導(dǎo)性概況調(diào)研，已有較大幫助。結(jié)果統(tǒng)計(jì)如表1所示。

綜合分析，北京移民更重視“家庭”，香港移民更看重“工作和事業(yè)”。住房及經(jīng)濟(jì)壓力大，生活節(jié)奏快，渴望幸福家庭生活，渴望事業(yè)成功并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，有閑暇時(shí)間休息和旅行是兩地“新移民”最主要的愿望訴求。利用SPSS軟件進(jìn)行的Pearson相關(guān)性系數(shù)分析顯示：在易理解層面，新移民的收入與學(xué)歷、年齡、移入時(shí)間，年齡與移入時(shí)間、居住現(xiàn)狀顯著相關(guān)；移入緣由與婚姻觀相關(guān)(原因或許涉及“婚姻為主要移民原因之一”)；學(xué)歷與職業(yè)規(guī)劃相關(guān)。北京反饋各要素間相關(guān)性較強(qiáng)，個(gè)人取向/觀點(diǎn)、生活意向與對(duì)未來(lái)的展望多與個(gè)人現(xiàn)狀相關(guān)，規(guī)律性較強(qiáng)。香港反饋各要素間聯(lián)系較弱，隨意性較強(qiáng)，側(cè)面反映出文化的多元性。

3 基于研究發(fā)現(xiàn)探討新移民與產(chǎn)品共享

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，兩地城市新移民的很多特征都適應(yīng)共享產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)，其原因主要基于以下幾點(diǎn)。

(1)絕大多數(shù)新移民并未購(gòu)房。他們普遍年輕，正處于事業(yè)的上升期，頻繁搬家，流動(dòng)性強(qiáng)。這些客觀因素使他們不方便囤積大量私人物品，他們的“所有觀”已從“擁有權(quán)”轉(zhuǎn)向“使用權(quán)”，這正是其擁抱共享生活的前提。

(2)中國(guó)大城市高密度聚居的人口紅利(涉及利用率、便捷性、成本、效率等)為共享產(chǎn)品發(fā)展提供了良好土壤。其道理淺顯易懂：人口基數(shù)大使得產(chǎn)品使用率高，利于降低成本和降低價(jià)格(提高利潤(rùn))，從而獲得商業(yè)成長(zhǎng)空間。

(3)較多新移民接受過(guò)高等教育，且年紀(jì)輕，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的原住民。這使得他們更容易快速接受和得心應(yīng)手地使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品。

(4)城市新移民多數(shù)有奮斗精神，從后續(xù)定性研究的VALS用戶消費(fèi)類型結(jié)果分析來(lái)看，他們多數(shù)屬于“Experiencers”和“Innovators”類型，他們的價(jià)值體系中飽含探索和創(chuàng)新精神，喜歡嘗試并能快速接受新興事物。

(5)信任是共享的核心。新移民作為城市中的特殊群體，他們之間更有凝聚力。

(6)新移民作為占城市人口接近一半的人群，是城市發(fā)展的主力軍。他們不僅是共享產(chǎn)品的消費(fèi)人群，還可以是提供者。他們可以通過(guò)共享技術(shù)、剩余時(shí)間等服務(wù)城市，并獲得額外收入。