長江財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 周艷林
財(cái)務(wù)信息化建設(shè),是利用現(xiàn)代先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)組建財(cái)務(wù)管理一體化、網(wǎng)絡(luò)化、集團(tuán)化的信息管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)從部門級管理向企業(yè)級管理的跨越式升級,企業(yè)的管理理念和管理方式將發(fā)生重大的變化,財(cái)務(wù)信息更及時(shí)、全面、準(zhǔn)確,實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的事前、事中、事后控制,實(shí)現(xiàn)一體化的財(cái)務(wù)預(yù)算、會(huì)計(jì)核算和資金調(diào)度,實(shí)現(xiàn)靈活的管理會(huì)計(jì)職能。財(cái)務(wù)信息化能夠整合財(cái)務(wù)活動(dòng)的各方面信息資源,為企業(yè)管理和決策提供數(shù)據(jù)支持,它能夠主動(dòng)及時(shí)的處理財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù),改變了企業(yè)整個(gè)管理流程,可以大幅提升管理效率,成為企業(yè)管理系統(tǒng)的重要組成部分,也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢。
財(cái)務(wù)信息化建設(shè)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理具有重大意義,具體包括以下幾方面。
(1)可以規(guī)范財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理。通過信息化手段可以統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算規(guī)則,將大量重復(fù)的、類似的核算工作通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)核算,既提高了工作效率也減少了誤差和核算規(guī)則不統(tǒng)一的問題。通過財(cái)務(wù)系統(tǒng)化手段可以有效的實(shí)現(xiàn)預(yù)算控制和資金控制等,統(tǒng)一控制規(guī)則,減少人為參與,杜絕人情控制和管理腐敗。
(2)提升數(shù)據(jù)整合和分析能力。通過財(cái)務(wù)信息化建設(shè)可以充分利用信息覆蓋面廣,信息靈活的特點(diǎn),深入挖掘和利用企業(yè)數(shù)據(jù),形成數(shù)據(jù)庫,建立數(shù)據(jù)模型,通過信息化加工和整合,形成每天預(yù)算進(jìn)度報(bào)表、資金收支報(bào)表等實(shí)時(shí)報(bào)表,為經(jīng)營決策提供最新的數(shù)據(jù)支撐。
(3)有利于提升財(cái)務(wù)系統(tǒng)人員素質(zhì)。企業(yè)信息化建設(shè)的落地,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作從“純手工”操作向“智能化”管理推進(jìn)。財(cái)務(wù)人員可以從大量重復(fù)、簡單的數(shù)據(jù)加工中解脫出來。要求財(cái)務(wù)工作本身也要進(jìn)行巨大轉(zhuǎn)型,要求財(cái)務(wù)人員從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型,需要具備更加完備的知識(shí)體系和管理能力,這也必然會(huì)不斷提升財(cái)務(wù)人員整體素質(zhì)。
很多企業(yè)對財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的重要性比以往有了很大的提升,但很多人依然將會(huì)計(jì)電算化等同于財(cái)務(wù)信息化,缺乏統(tǒng)一清晰的建設(shè)規(guī)劃,主管隨意性較大,沒有將財(cái)務(wù)信息化建設(shè)提高到戰(zhàn)略的高度上來。在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的組織上,很多管理者不愿意主動(dòng)吸收新的管理手段和先進(jìn)的管理方式,信息化建設(shè)的實(shí)施對他們現(xiàn)有地位構(gòu)成巨大威脅,即使這些人不反對,但仍單純認(rèn)為財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是信息部門或財(cái)務(wù)部門的事情,導(dǎo)致主管部門與各部門的溝通協(xié)調(diào)困難,嚴(yán)重扭曲財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的內(nèi)容,大大增加財(cái)務(wù)信息化建設(shè)阻力。
財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性都非常強(qiáng)的工作,要求實(shí)施人員同時(shí)具有財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí)。目前,這類人才數(shù)量有限,大部分集中在系統(tǒng)開發(fā)的企業(yè)中,很多企業(yè)很難招聘到該類專業(yè)人員。另外,企業(yè)內(nèi)部對財(cái)務(wù)人員信息化建設(shè)方面的培訓(xùn)深度不夠,缺少高質(zhì)量的培訓(xùn),導(dǎo)致員工沒有對應(yīng)的知識(shí)能力,面對日新月異的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)大潮力不從心。上述內(nèi)外部多種原因?qū)е缕髽I(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)人才嚴(yán)重不足,阻礙了企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的步伐。
財(cái)務(wù)工作涉及企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),需要?dú)w集各環(huán)節(jié)的信息資源。部分企業(yè)只有財(cái)務(wù)部門使用信息化軟件,財(cái)務(wù)所需要的信息資源無法及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地獲取?;蛘吒鞑块T分別建設(shè)自己的信息系統(tǒng),采用部門自己的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),最后再將各自的管理信息系統(tǒng)拼湊起來,形成企業(yè)的信息化系統(tǒng)。在信息重疊交叉部分,由于沒有經(jīng)過整體的信息化規(guī)劃,各部門各自為政,數(shù)據(jù)口徑不統(tǒng)一,做接口對接困難重重,導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能及時(shí)快速處理。這些原因使企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)方面雖然耗費(fèi)了大量人力物力財(cái)力,在單個(gè)業(yè)務(wù)方面可能取得了一定成果,但整體效益缺乏,沒有實(shí)現(xiàn)信息的共享與交流,“信息孤島”現(xiàn)象普遍存在,無法形成企業(yè)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)信息化管理體系,從而造成重復(fù)工作,效率低下、信息失真。
目前,很多企業(yè)都是大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行,系統(tǒng)的很多業(yè)務(wù)模塊功能形同虛設(shè),部門之間的數(shù)據(jù)共享度弱,各自為政。同時(shí),系統(tǒng)運(yùn)行中經(jīng)常出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況,故障頻發(fā),嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。系統(tǒng)流程配置和報(bào)表開發(fā)響應(yīng)速度緩慢,無法滿足企業(yè)不斷提升的管理需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
財(cái)務(wù)信息化建設(shè)不是簡單的財(cái)務(wù)管理從手工模式向計(jì)算機(jī)模式轉(zhuǎn)變,而是企業(yè)對組織架構(gòu)、管理模式的一場變革,需要全體員工改變觀念,高度重視,全員參與。企業(yè)可以成立專門的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,大力推動(dòng)財(cái)務(wù)信息化的宣傳與推廣,尤其要注重對企業(yè)高層管理者的認(rèn)識(shí)的改變,建立“一把手”負(fù)責(zé)的原則,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層親自主持和參與,確保部門之間的溝通與協(xié)調(diào)暢通。
圖1
企業(yè)要想真正做到財(cái)務(wù)信息化,就必需培養(yǎng)一大批既精通計(jì)算機(jī)信息技術(shù),又專于財(cái)務(wù)管理,同時(shí)了解企業(yè)各方面業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)流程,懂得管理,能夠熟練地進(jìn)行財(cái)務(wù)信息的加工和分析的復(fù)合人才。企業(yè)從兩個(gè)方面強(qiáng)化人才儲(chǔ)備:一方面通過人才引進(jìn),充分借鑒外部經(jīng)驗(yàn);另一方面通過內(nèi)部培訓(xùn)提升員工技能。在人才引進(jìn)層面,選拔具有真才實(shí)學(xué)的,最好是有企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的人員,來壯大企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)隊(duì)伍。在內(nèi)部培養(yǎng)方面,應(yīng)積極組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高計(jì)算機(jī)知識(shí),掌握先進(jìn)的財(cái)務(wù)信息化技術(shù),可以加強(qiáng)校企合作,派人員到高校進(jìn)行專門學(xué)習(xí),或高校專業(yè)人才到企業(yè)指導(dǎo),可以更加有效地提升企業(yè)財(cái)務(wù)信息建設(shè)水平。企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)方面人才培養(yǎng)是一個(gè)持續(xù)性的過程,除了培養(yǎng)財(cái)務(wù)信息化人員學(xué)習(xí)先進(jìn)計(jì)算機(jī)知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)外,企業(yè)管理知識(shí)也要保持與時(shí)俱進(jìn)。
企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè),首先對同行業(yè)中財(cái)務(wù)信息化實(shí)施項(xiàng)目較為成功的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,收集企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)需求,結(jié)合企業(yè)自身的管控模式和實(shí)施環(huán)節(jié),制定全面的,前瞻性的財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案。在規(guī)劃建設(shè)上,要全面覆蓋各業(yè)務(wù)流程,按照“總體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施”的方案進(jìn)行。一個(gè)強(qiáng)大的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中心建設(shè)需要巨額的硬件、軟件和安全設(shè)備投入,如果這些投入只是用于財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)就會(huì)產(chǎn)生巨大的浪費(fèi),企業(yè)應(yīng)全盤考慮,統(tǒng)籌搭建人力資源系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、合同審批系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)、費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)、影像系統(tǒng)、資金結(jié)算系統(tǒng)、財(cái)務(wù)記賬系統(tǒng)和財(cái)務(wù)報(bào)告系統(tǒng)的閉環(huán)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)平臺(tái),整合企業(yè)相關(guān)系統(tǒng),每個(gè)系統(tǒng)應(yīng)做好接口設(shè)置,做好系統(tǒng)之間的對接,實(shí)現(xiàn)全程系統(tǒng)運(yùn)行,減少人為操作,形成固定化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的數(shù)據(jù)模式和傳遞方式,為企業(yè)的經(jīng)營決策提供更加有價(jià)值的信息。以保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)化建設(shè)為例,整體規(guī)劃如圖1所示。
為保證財(cái)務(wù)信息化建設(shè)不斷進(jìn)步和持續(xù)完善,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立長效、穩(wěn)固的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)管理機(jī)制。完善財(cái)務(wù)信息化制度文件,設(shè)置專業(yè)財(cái)務(wù)信息管理崗位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和升級財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng),保持財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行和持續(xù)完善。明確財(cái)務(wù)信息化人員崗位職責(zé),明確工作責(zé)任和業(yè)務(wù)流程,建立工作結(jié)果的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)期間,將財(cái)務(wù)系統(tǒng)化建設(shè)制定化、日?;?、標(biāo)準(zhǔn)化。
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中不斷深入,許多會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理問題得到了解決,同時(shí)也帶來了新的問題,企業(yè)應(yīng)從可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā),不斷運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),建立長效的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)機(jī)制,保證財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的安全性和完整性,持續(xù)推動(dòng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的不斷深入。