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        無邊界職業(yè)生涯適應能力研究

        2019-06-03 02:22:28許憲國
        合作經(jīng)濟與科技 2019年9期

        許憲國

        [提要] 無邊界職業(yè)生涯是指從事職業(yè)工作的人,不再局限于在某一個特定的組織(企業(yè))從事長期穩(wěn)定的工作,而是在某一行業(yè)的不同組織(企業(yè))或跨行業(yè)組織(企業(yè))從事相同、近似或不同的職業(yè)崗位工作。無邊界職業(yè)生涯表現(xiàn)出明顯的特征:職業(yè)邊界模糊、組織更換頻繁、雇傭關系改變、職業(yè)角色變更、人際關系網(wǎng)絡擴大。無邊界職業(yè)生涯模式下,職業(yè)個體需要更強的職業(yè)適應能力,在心理能力、認知能力和行為能力等方面都提出更高的能力要求。

        關鍵詞:無邊界;職業(yè)生涯;職業(yè);適應能力

        基金項目:2018年度湖南省社會科學成果評審委員會課題:“基于復雜適應系統(tǒng)理論的職業(yè)教育適應能力培養(yǎng)研究”(課題編號:XSP18YBC301)階段性成果

        中圖分類號:F24 文獻標識碼:A

        收錄日期:2019年2月20日

        20世紀90年代以后,隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展和信息技術的廣泛運用,企業(yè)為了應對越來越激烈的市場競爭,組織管理發(fā)生了明顯的變化,組織結構從傳統(tǒng)的科層結構模式轉向扁平的組織結構模式,呈現(xiàn)了小型化、信息化、虛擬化和分散化等多元企業(yè)發(fā)展趨勢。與此相適應,在人力資源管理方面,雇傭關系也發(fā)生了變化,由傳統(tǒng)的長期雇傭向短期雇傭轉化。同時,企業(yè)員工的職業(yè)生涯觀念也發(fā)生了變化,傳統(tǒng)的職業(yè)生涯的邊界被弱化,促進了無邊界職業(yè)生涯的產生。

        一、無邊界職業(yè)生涯模式

        (一)無邊界職業(yè)生涯的概念。無邊界職業(yè)生涯是指從事職業(yè)工作的人,不再局限于在某一個特定的組織(企業(yè))從事長期穩(wěn)定的工作,而是在某一行業(yè)的不同組織(企業(yè))或跨行業(yè)組織(企業(yè))從事相同、近似或不同的職業(yè)崗位工作。無邊界職業(yè)生涯可以分為自愿無邊界職業(yè)生涯和非自愿無邊界職業(yè)生涯兩類:前者是出于主觀原因,個體為尋求更好的發(fā)展環(huán)境或者發(fā)展機會,跨越原來的職業(yè)邊界尋找新的工作,具有主動性特點;后者是由于客觀環(huán)境發(fā)生了變化,例如企業(yè)規(guī)模縮小、重組或者裁員等情況下,個體不得不重新尋找工作機會,具有被動性特點。自愿無邊界職業(yè)生涯和非自愿無邊界職業(yè)生涯,職業(yè)生涯的轉換均是職業(yè)結構和職業(yè)環(huán)境因素影響的結果。

        (二)無邊界職業(yè)生涯模式。在職業(yè)生涯發(fā)展模式上,傳統(tǒng)的職業(yè)生涯模式一般有兩種:一是職業(yè)生涯經(jīng)歷“探查—建立—保持—退出”四個階段,四階段模式是職業(yè)生涯“學習”、“適應”、“保持和發(fā)展” “退出(退休或離職)”的直線過程;二是“穩(wěn)定期”和“過渡期”交互出現(xiàn)模式,是職業(yè)生涯“選擇、實行—調整目標—再次選擇、實行”的循環(huán)過程。在這兩種模式中,職業(yè)生涯的每個階段都會保持較長時間,職業(yè)生涯的跨界情況較少。

        20世紀90年代以后,尤其是21世紀以來,知識經(jīng)濟發(fā)展和信息技術的廣泛使用,企業(yè)和個人都面臨越來越激烈和復雜的競爭局面,傳統(tǒng)的職業(yè)生涯模式已經(jīng)無法適應當前和未來社會的發(fā)展,打破職業(yè)生涯界限已經(jīng)成為必然的趨勢,無邊界職業(yè)生涯的出現(xiàn)是企業(yè)和個人無法避免的自然選擇。無邊界職業(yè)生涯模式是由無數(shù)個“進入—嘗試—發(fā)展—退出”四個階段構成的小循環(huán)組成的職業(yè)發(fā)展過程。在這個職業(yè)生涯過程中,職業(yè)邊界可能會在每次小循環(huán)結束時被打破,無論是自愿的還是非自愿的,職業(yè)生涯的無邊界(或反復跨界)成為一種常態(tài)。

        (三)無邊界職業(yè)生涯的影響。與無邊界職業(yè)生涯出現(xiàn)相伴隨的是個人與企業(yè)之間雇傭關系的變化和個人成功標準的變化。在雇傭關系方面,短期化雇傭代替長期化雇傭。與傳統(tǒng)的職業(yè)生涯模式相比,無邊界職業(yè)生涯中每個職業(yè)階段時間變短,因此在不可避免要面臨未來職業(yè)生涯重新選擇的情況下,職業(yè)個體更注重個人能力的提升,企業(yè)的培訓機制和工作的挑戰(zhàn)性對個體職業(yè)能力的有效提高具有更重要的意義。職業(yè)個體對企業(yè)的忠誠度被個體能力提升需要代替,個體與組織(企業(yè))之間的心理契約由傳統(tǒng)的“關系型”向“交易型”轉變。

        除了雇傭關系的變化,無邊界職業(yè)生涯中職業(yè)個體的成功標準也隨之發(fā)生變化。在傳統(tǒng)的職業(yè)生涯中,職業(yè)成功更多地體現(xiàn)為薪酬增長、職位晉升、職業(yè)聲望提高、系統(tǒng)內人際關系穩(wěn)定等外在因素;在無邊界職業(yè)生涯中,職業(yè)成功可能體現(xiàn)在知識和技術水平的廣度和深度、個人興趣愛好與工作的契合度、個人工作與家庭生活的平衡度、職業(yè)生涯經(jīng)驗的豐富度、超出系統(tǒng)邊界的人際關系或社會網(wǎng)絡的擴大度等內在因素方面。

        二、無邊界職業(yè)生涯特征

        與傳統(tǒng)職業(yè)生涯的長期性、穩(wěn)定性和線性發(fā)展相比,無邊界職業(yè)生涯表現(xiàn)出以下幾個明顯的特征:職業(yè)邊界模糊、組織更換頻繁、雇傭關系改變、職業(yè)角色變更、人際關系網(wǎng)絡擴大。

        (一)職業(yè)邊界模糊。在傳統(tǒng)的職業(yè)生涯模式下,職業(yè)邊界是清晰和穩(wěn)定的,主動或被動打破職業(yè)邊界的情況較少,職業(yè)個體長期穩(wěn)定地在一個職業(yè)環(huán)境中進行線性發(fā)展。在無邊界職業(yè)生涯模式下,工作的短期化致使職業(yè)個體需要不斷打破或跨越職業(yè)邊界,尤其是隨著無邊界職業(yè)工作的轉換,個體在知識和技能方面不斷深入或擴大,知識邊界被打破,在選擇職業(yè)工作時,職業(yè)邊界的限制被不斷削弱,職業(yè)邊界呈現(xiàn)模糊化的特征。

        (二)組織更換頻繁。組織(企業(yè))在無邊界職業(yè)生涯模式中只是一個交換關系中的對象,職業(yè)個體根據(jù)自身生存和發(fā)展的需要,結合個人興趣、家庭情況、事業(yè)目標,在選擇的職業(yè)工作的時候,更多受主觀因素的影響,對組織(企業(yè))的忠誠度下降,更換組織(企業(yè))的頻率比傳統(tǒng)職業(yè)生涯模式下明顯提高。

        (三)雇傭關系改變。在傳統(tǒng)的職業(yè)生涯模式下,職業(yè)個體更傾向于長期穩(wěn)定的雇傭關系,長期或無固定期限勞動合同成為最佳選擇;在無邊界職業(yè)生涯模式下,職業(yè)個體不再追求長期穩(wěn)定性,更注重企業(yè)環(huán)境對自身能力的提高,合適的雇傭時間更容易被接受,雇傭時間的長短更多取決于個體對知識、能力、經(jīng)驗、興趣、人際關系新需求的滿足程度,與企業(yè)的雇傭關系由長期的“關系型”雇傭,轉向中、短期的“交易型”雇傭。

        (四)職業(yè)角色變更。在傳統(tǒng)職業(yè)生涯模式下,職業(yè)個體的職業(yè)角色主要是在穩(wěn)定或基本穩(wěn)定的組織(企業(yè))內部線性的垂直變更,縱向的職務上升是滿足個人職業(yè)成功感的重要因素;在無邊界職業(yè)生涯模式下,個體職業(yè)角色的改變是在垂直和水平兩個軸線上運行,跨邊界的職業(yè)工作變更的動因是個體的需要(興趣、家庭、經(jīng)驗、目標、人際關系),在滿足需要的前提下,職業(yè)角色在跨邊界后可以是水平的(職務和崗位的層級相同或類似),也可以是垂直的(職務或崗位的層級)上升或下降。

        (五)人際關系網(wǎng)絡擴大。在傳統(tǒng)職業(yè)生涯模式下,人際關系網(wǎng)絡處于一種邊界內、外的穩(wěn)定狀態(tài),人際關系的變化在廣度和深度方面比較平緩;在無邊界職業(yè)生涯模式下,根據(jù)職業(yè)邊界變化的強弱和頻率的高低,人際關系會產生新的變化,形成新的人際關系網(wǎng)絡。

        無邊界職業(yè)生涯不是線性發(fā)展的,也不是簡單的一個個小循環(huán)構成的大循環(huán)過程,是在一次次的循環(huán)中前進的復雜的過程。隨著社會的發(fā)展,無邊界職業(yè)生涯的模式也許還會發(fā)生新的變化,出現(xiàn)新的形式和特征。

        三、無邊界職業(yè)生涯對職業(yè)適應能力的要求

        無邊界職業(yè)生涯,從個體的角度來說,是超越單個就業(yè)環(huán)境邊界的一系列的就業(yè)機會,無論是自愿的還是非自愿的無邊界職業(yè)生涯,在每一次的“進入—嘗試—發(fā)展—退出”循環(huán)階段,都要面臨新的組織(企業(yè))環(huán)境的考驗,能否順利進入環(huán)境并在環(huán)境中得到發(fā)展,受到個體的職業(yè)能力等因素的影響,尤其是職業(yè)適應能力,是不可忽略的重要影響因素之一。

        (一)職業(yè)適應能力的概念。職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)所需要的、能夠勝任工作過程、完成工作任務的多種能力的綜合體,是在特定的職業(yè)活動中個體的知識、技能和態(tài)度形成的綜合能力。職業(yè)能力包含三個方面:職業(yè)勝任能力、職業(yè)素質和職業(yè)生涯管理能力。在職業(yè)能力研究中,一般將職業(yè)能力具體分為職業(yè)特定能力、行業(yè)通用能力和職業(yè)核心能力,或者分為專業(yè)能力、競爭能力、適應能力和情感智商,等等。

        職業(yè)適應能力是職業(yè)能力的重要組成部分,是職業(yè)核心能力之一。職業(yè)適應能力是個體從事職業(yè)工作時,必須具備的個體心理特征基礎上的行為特征,是組織系統(tǒng)中個體與其他個體、個體與系統(tǒng)環(huán)境交互作用過程中能夠促進個體和環(huán)境發(fā)生演化的能力。

        (二)職業(yè)適應能力的內涵。適應性能力是一種綜合能力,是建立在職業(yè)個體心理特征基礎上的行為特征。職業(yè)適應能力包含心理能力、認知能力和行為能力三個方面。心理能力包括挫折承受力、情感智力;認知能力包括自我認知能力、思維能力;行為能力包括人際交往能力、學習能力、組織管理能力。

        1、心理能力

        (1)挫折承受力。個體在遭遇挫折情境時,個體承受打擊和壓力,突破困境的一種耐受能力。無邊界職業(yè)生涯模式下,職業(yè)個體會多次打破直接邊界、變換職業(yè)環(huán)境,在新的職業(yè)環(huán)境中,個體之間、個體和環(huán)境之間會發(fā)生交互反應,職業(yè)個體會受到其他個體和環(huán)境的壓力,良好的挫折承受力有利于個體化解職業(yè)壓力,更快地通過修正自身行為方式改變自身生存狀態(tài),適應新的職業(yè)環(huán)境。

        (2)情感智力。性格、興趣、動機、情感、意志等的綜合體,也可稱為情感智慧或情緒智力。無邊界職業(yè)生涯模式下,職業(yè)個體在每個職業(yè)生涯階段,都要經(jīng)歷“進入—嘗試—發(fā)展—退出”的四個小的階段,情感智力因素對個體快速融入環(huán)境、與環(huán)境發(fā)生良性交互作用的過程具有重要的影響,對融入過程、交互作用效果產生減緩或加速、削弱或強化交互作用。

        2、認知能力

        (1)自我認知能力。就是職業(yè)個體在組織系統(tǒng)環(huán)境中對自身和自身與環(huán)境關系的認知、評價的能力。在邊界職業(yè)生涯模式下,個體在打破職業(yè)邊界、進行職業(yè)選擇時,需要綜合考慮新的職業(yè)環(huán)境中自身知識和技術水平的適合度和提高度、個人興趣愛好與工作的契合度、個人工作與家庭生活的平衡度、職業(yè)生涯經(jīng)驗的豐富度、人際關系或社會網(wǎng)絡的擴大度等方面的因素,良好的認知能力,是對自我和職業(yè)環(huán)境的契合度做出科學判斷的基礎,是無邊界職業(yè)生涯成功的保障。

        (2)思維能力:就是職業(yè)個體將感性認識轉化為理性認識以解決實際問題的能力,包括分析、概括、比較、抽象、綜合、具體化和系統(tǒng)化等一系列過程。在無邊界職業(yè)生涯模式下,職業(yè)個體是通過一次次的跨越職業(yè)邊界、尋求自我能力的提升和自我需求的滿足,如果沒有良好的思維能力,無法在新的職業(yè)工作中解決工作問題,很難在新的職業(yè)工作中取得成功。

        3、行為能力

        (1)人際交往能力:包括人際感受能力、人事記憶力、人際理解力、人際想象力、風度和表達力、合作能力與協(xié)調能力等方面。人際交往能力是無邊界職業(yè)生涯成功的潤滑劑,在無邊界職業(yè)生涯模式下,組織的更換、角色的變更、人際關系網(wǎng)絡的重建都需要良好的人際關系能力作為支撐。

        (2)學習能力:職業(yè)個體在職業(yè)環(huán)境中,完成知識學習、經(jīng)驗積累、工作任務、職業(yè)發(fā)展的能力。在無邊界職業(yè)生涯模式下,職業(yè)個體的每一次職業(yè)變換,都需要進行重新的學習和積累,通過與新環(huán)境中其他職業(yè)個體以及職業(yè)環(huán)境進行交互作用,在職業(yè)工作過程中完成知識技術的學習和職業(yè)經(jīng)驗的積累,為下一階段職業(yè)工作的轉換做好準備;

        (3)組織管理能力:就是為實現(xiàn)工作目標,有效運用各種方法,合理地組織和有效地協(xié)調各種力量的能力。在無邊界職業(yè)生涯模式下,組織管理能力在“進入—嘗試—發(fā)展—退出”的職業(yè)環(huán)節(jié)中影響著職業(yè)個體職業(yè)角色的垂直發(fā)展軌跡和速度。

        無邊界職業(yè)生涯模式下,基于職業(yè)邊界的打破、組織的變更、雇傭關系的改變、角色的變更、人際關系網(wǎng)絡的擴大等特點,職業(yè)個體需要更強的職業(yè)能力,尤其是職業(yè)適應能力。無邊界職業(yè)生涯模式在心理能力、認知能力和行為能力三個方面都對職業(yè)個體提出了更高的能力要求,認識到職業(yè)適應能力的重要性,并不斷有意識地提高職業(yè)適應能力,才能保障無邊界職業(yè)生涯的成功。

        主要參考文獻:

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        [2]劉晉,黃波,盛小豐,王穎,于曉彤.跨越職業(yè)邊界的新途徑:員工的主動職業(yè)行為[J].中國人力資源開發(fā),2018.35(2).

        [3]王忠軍,黃蜜,王仁華.無邊界職業(yè)生涯時代不同代際員工組織承諾的影響因素[J].中國人力資源開發(fā),2017(5).

        [4]易婷婷.無邊界職業(yè)生涯模式及其表現(xiàn)形式[J].中國商界,2010(2).

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