虎二梅，馮玲玉

（天水師范學院 教師教育學院，甘肅 天水741001）

2018年4月教育部發(fā)布 《教育信息化2.0行動計劃》要求繼續(xù)深入推進“三通兩平臺”。至今“三通兩平臺”建設發(fā)展已經(jīng)有近10年的時間，目前推進狀況究竟如何、存在哪些問題，相關研究并不多見。筆者以“三通兩平臺”為關鍵詞在中國知網(wǎng)進行檢索，除了新聞報道稿外，少數(shù)研究成果都是基于地域性的研究，比如宋魯娜[1]、蔣東興等[2]、陳金兵[3]的研究。由于我國各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不均衡、城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝存在較大差距、各地教育部門重視程度存在較大差異等原因，各地“三通兩平臺”的建設及應用存在較大差異。本文以甘肅省農(nóng)村地區(qū)為例，通過實地考察、訪談等研究方法，探究農(nóng)村地區(qū)“三通兩平臺”的建設與發(fā)展現(xiàn)狀，挖掘深層原因并提出解決策略。

一、農(nóng)村中小學“三通兩平臺”建設現(xiàn)狀調(diào)查

研究對象：選擇甘肅省三所有代表性的學校，其中Z學校屬于重點農(nóng)村中學，P小學屬于一般農(nóng)村小學，S小學屬于偏遠少數(shù)民族地區(qū)學校。

1.“校校通”建設現(xiàn)狀調(diào)查

寬帶網(wǎng)絡“校校通”要求各級各類學校接入寬帶開展網(wǎng)絡條件下的教學環(huán)境建設，調(diào)查內(nèi)容有生機比、計算機機房數(shù)量、多媒體教室數(shù)量、學校聯(lián)網(wǎng)情況等。

由表1得知，被調(diào)查的三所農(nóng)村學校均接入了寬帶網(wǎng)絡，但教學教室接入網(wǎng)絡的比例很低，只有多媒體教室接入寬帶網(wǎng)絡，而多媒體教室比例很低。因此被調(diào)查學校教學的生機比、師機比沒有達到標準，網(wǎng)絡教學環(huán)境建設明顯落后，尤其是農(nóng)村邊遠鄉(xiāng)村學校更為明顯。

表1 “校校通”建設基本情況

2.“班班通”建設現(xiàn)狀調(diào)查

“優(yōu)質(zhì)資源班班通”，就是要以班級為基本單位，建設豐富優(yōu)質(zhì)的教學資源，并應用于日常教學、教研和學習活動中。調(diào)查內(nèi)容：班級里是否有信息交流平臺；教師與學生利用信息平臺的情況。

如表2所示，P學校教師會使用到“校訊通”APP，且教師和學生使用率均較高。教師通過建立本班學生的信息管理平臺，管理班級學習任務、布置檢查學生任務等，以及上傳學生生活照片、視頻等班級動態(tài)。學生之間還可以互相關注并獲取獎勵。S學校教師會在班班通上登錄并嘗試使用信息資源，但由于教師信息技術能力較低，因此，總體使用率低。Z學校與聯(lián)通公司具有合作項目，使用聯(lián)通公司開發(fā)的“優(yōu)教班班通”，師生具有三年免費使用權限，并分配給師生賬號和密碼供其使用，界面如圖1所示。但是教師、學生、家長注冊率較低，因此總體使用效果不佳。

表2 “班班通”建設基本情況

圖1 Z學?！皟?yōu)教班班通”界面

3.“人人通”建設現(xiàn)狀調(diào)查

“網(wǎng)絡學習空間人人通”，要求初中以上學生每人注冊并擁有一個實名的網(wǎng)絡學習空間，從而將技術的應用融入到每個學生的學習和生活中。調(diào)查內(nèi)容：是否有學生空間、教師空間以及家長空間；開通網(wǎng)絡空間的學生人數(shù)、教師人數(shù)以及家長人數(shù)等現(xiàn)狀。

P學校的教師、學生以及家長基本在“班班通”APP中都開通了個人空間，但實際互動還是較少。而S學校所在地區(qū)屬于偏遠少數(shù)民族區(qū)域，無上網(wǎng)條件，因此，教師以及學生均無網(wǎng)絡空間。Z學校在上述“優(yōu)教班班通”助手上，將教師和學生的信息導入到該平臺，但是目前學生并未主動激活自己的個人空間即“人人通”，其中教師開通注冊率也較低，大多數(shù)都是“應付態(tài)度”，而且教師普遍認為“開通網(wǎng)絡空間沒有實際應用價值”。

4.“兩平臺”的應用現(xiàn)狀

兩平臺是指教育資源公共服務平臺和教育管理公共服務平臺。調(diào)查內(nèi)容：教師在教學中常用的平臺或工具是什么、如何使用的；是否利用網(wǎng)絡通訊工具與學生互動等。

調(diào)查得知，P學校教師會使用甘肅省教育資源共享平臺，經(jīng)常下載使用教材、課件等課程資源，并且還可以上傳個人課件、教案設計等；教師表示此類教學平臺“真正為教師提供了便利”。目前，Z學校使用甘肅省農(nóng)村中小學以及全國中小學生學籍管理系統(tǒng)、全國教師信息管理系統(tǒng)、資助管理系統(tǒng)等來維護管理學生信息。另外，該校教師也使用教育資源公共服務平臺（主要有甘肅省教育資源公共服務平臺和國家教育資源公共服務平臺 ）下載多種教學資源來輔助教學。S學校會使用甘肅省智慧教育云平臺，教師在平臺上下載資源、進行集體備課活動，同時教師在網(wǎng)絡平臺上共享漢藏（雙語）資源。

二、農(nóng)村中小學“三通兩平臺”建設與應用中存在的問題

1.學校基礎設施建設基本達標，推廣應用欠缺

甘肅省部分農(nóng)村中小學“三通兩平臺”項目的基礎設施建設基本達標，但是數(shù)量少、利用率低。同時，也存在著缺少技術服務、維護人員、校園網(wǎng)速度慢、覆蓋面有限等問題。有些學校機房基本不用，只是用來上信息技術課，平常閑置。另一方面，由于政策、資金、觀念、意識等方面存在差異，各學?！叭▋善脚_”的建設存在較為明顯的差異，其中偏遠少數(shù)民族地區(qū)學校的建設尤為不足。對于那些“三通兩平臺”硬件基礎建設達標的學校，大多數(shù)也僅僅是為了政策要求而建設，并未能真正意識到信息化設備與環(huán)境建設的實質(zhì)意義。檢查、匯報工作時只提及硬件建設數(shù)字，而無真正教學、學習利用情況匯報。各級部門缺乏扎實可行的培訓、監(jiān)督、評價等制度來推廣現(xiàn)代教學媒體的有效應用。因此，硬件建設并不具備實質(zhì)意義，從而影響項目的可持續(xù)發(fā)展。

2.“三通兩平臺”資源并未真正改進傳統(tǒng)教學模式

“三通兩平臺”建設的最終目的是通過優(yōu)質(zhì)教育資源的獲取與使用促進教學模式、教學方法、評價方式等方面的改革。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教師對專門建設的資源平臺使用率非常低，教師基本沒有使用意識及使用習慣。他們主要習慣于通過免費的百度文庫來獲取教育信息資源，也下載使用課輔資料光盤中的課件等信息資源。而從資源用途上看，教師主要使用網(wǎng)絡資源來輔助備課或者作為課程講解的補充資源。語文、英語等學科應用較多，其它學科教學應用較少。因此，當前的信息化教學環(huán)境與硬件的建設并未改革傳統(tǒng)的“以教為主”的教學模式，因此對信息化環(huán)境下新型教學模式的認識與應用程度就更低了。

教師偶爾會使用“班班通”等APP，但是使用率也很低，使用這些通訊工具向?qū)W生傳遞資源的機會也極少。教師習慣使用微信群、QQ等方式管理學生工作，與家長建立聯(lián)系，卻極少在教學中使用。

3.教師教學媒體觀念落后

據(jù)訪談可知，多數(shù)教師、學生都注冊有班班通、人人通賬號，但是實際應用很少，其中有部分教師只是偶爾會使用班班通APP管理學生班級以及學習任務等。教師上課會使用多媒體工具輔助教學，比如電子白板、投影儀等，但是其用途主要是播放教學內(nèi)容，即傳統(tǒng)意義的“文字搬家”，并未真正發(fā)揮其教學功能。教師對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，使用新媒體技術開展在線教育、翻轉(zhuǎn)課堂等教學模式的認識極為不足。對電子白板、多媒體設備等教學媒體的使用，有的學校教師使用電子白板較多，一部分教師用來代替黑板，直接在電子白板上書寫；另一部分教師將其用來展示課件。也有學校的教師不經(jīng)常使用白板、計算機及投影儀等相關設備，一般僅僅用來上公開課。

4.學生終端設備貧乏，網(wǎng)絡學習空間應用不足

調(diào)查發(fā)現(xiàn)：S學校學生沒有平板電腦、手機等信息終端設備，加上地處偏僻，所以學生接觸網(wǎng)絡機會非常少，從而就基本不使用網(wǎng)絡資源。P學校個別學生有手機，Z學校近二成學生有手機。但是所有學校全部禁止將手機帶進課堂，“班班通”賬號學生開通使用者較少。也有部分學生有班班通APP等，但是自主學習的能力與機會不足，基本都是在教師的驅(qū)動下被動完成任務。被訪談學校的學生會使用網(wǎng)絡資源，但是其用途主要是通過“班班通”APP搜索問題的答案，也有少數(shù)學生會使用如“考拉閱讀”等APP來提高自身閱讀能力。所以“人人通”基本形同虛設，網(wǎng)絡學習空間的建設基本屬于一個空殼子，未能實現(xiàn)教師以及學生線上線下的教學與學習互動，實現(xiàn)教師、學生、家長三者之間的連接，學生基本不使用或不會自主使用信息教育資源輔助學習，即使有，也都是為了下載課程答案。

三、總結(jié)與建議

1.開展多類型、多層次的培訓

針對不同地區(qū)、不同學校“三通兩平臺”建設與應用的不足，省電教館、縣電教館等相關部門應該開展不同類型、不同內(nèi)容的培訓。對于硬件基礎建設比較緩慢與不足的學校與地區(qū)，注重觀念的改變，分別向領導、教師、家長、學生開展多形式的講座，增加他們對“三通兩平臺”的了解并激發(fā)其使用興趣。對于基礎建設基本達標的學校，注重積極性的提高以及教師、學生、家長可操作性的技術指導，并最終提高信息技術工具的使用效率。比如，對教師開展案例引領培訓以及教學媒體使用的深層次評價，從而使教師對媒體的使用不僅僅是停留在PPT的使用或者課件資料的下載上，還要在此基礎上實現(xiàn)資源的再生以及創(chuàng)造與交流。[4]同時給予多媒體使用積極性較強的教師與學生相關的獎勵，從而促使更多的師生使用多媒體軟件。[5]

2.創(chuàng)設信息化教學環(huán)境

在教育資源服務平臺以及其他教學平臺建設的基礎上，為了實現(xiàn)更好的信息化教學資源的共建與共享，應該創(chuàng)設符合教師教學實際的信息化教學環(huán)境，比如集體備課、多媒體教學比賽、教師視頻公開課、微課比賽等形式。根據(jù)相關文獻綜述可知，集體備課形式能夠促進教師對信息化資源的有效利用，組織不同學科的教師借助相關教育資源服務平臺等開展教師集體備課，通過這種形式促進教師在信息化教學環(huán)境下的教學資源共享以及教學資源的有效利用。另外，通過組織教師多媒體教學比賽、微課比賽等，深度挖掘教師對信息化教學資源與手段的利用能力。[6]

3.重視學生數(shù)字化學習空間的應用

對于教學模式的改革、信息化教學資源的有效利用等方面，一般都注重教師方面因素的考慮，而忽略了學生的參與，因此，為了全方位促進“三通兩平臺”的可持續(xù)發(fā)展，還應該重視學生數(shù)字化學習空間的建設與應用。從“三通兩平臺”的硬件建設出發(fā)，各學校已經(jīng)從不同程度上創(chuàng)建了學生數(shù)字化學習空間，但是總體來說注冊人數(shù)很少、利用率低。因此，學校、教師、家長三方面應該給予學生積極有效的指導，重視學生信息化學習空間的開通，并通過學習空間實現(xiàn)有效的課堂與課后互動。

4.改革教學評價體制與評價方法

從評價體制而言，目前，我省中小學考核制度還是以“應試教育成績”為主，因此，對教師教學效果的評價與學生學習成績的評價，應該更加注重過程性評價，比如平時在教學過程中多媒體教學資源的使用、通訊工具的使用等方面，從而進一步完善評價體制。另一方面，應該更加注重新型教學方法的應用、師生課堂與課后使用信息化工具的有效互動等，從而通過改革傳統(tǒng)教學評價體系與評價方法來促進教學模式的改革。