中國(guó)航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)航發(fā)”)承擔(dān)著振興航空發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)的光榮使命和歷史責(zé)任,習(xí)近平總書(shū)記專門(mén)對(duì)中國(guó)航發(fā)成立作出重要指示,即“加快實(shí)現(xiàn)航空發(fā)動(dòng)機(jī)及燃?xì)廨啓C(jī)自主研發(fā)和制造生產(chǎn),為把我國(guó)建設(shè)成為航空強(qiáng)國(guó)而不懈奮斗”。新時(shí)代、新使命、新愿景、新戰(zhàn)略,貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神,加快實(shí)現(xiàn)航空動(dòng)力自主研制和保障,中國(guó)航發(fā)就必須堅(jiān)定不移地深入實(shí)施集團(tuán)戰(zhàn)略,必須堅(jiān)定不移地推進(jìn)與戰(zhàn)略相匹配的企業(yè)文化建設(shè),打造具有航空發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)特色的“鑄心文化”,鑄航空裝備之心,鑄理想信念之心,鑄干事創(chuàng)業(yè)之心。
“鑄心文化”生態(tài)系統(tǒng)建設(shè),是將企業(yè)文化理念、企業(yè)戰(zhàn)略、制度文化、員工行為和外部環(huán)境視為相互作用、有機(jī)融合的類生態(tài)系統(tǒng),注重培育企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間、企業(yè)文化與中心工作之間、企業(yè)與個(gè)人之間的和諧共生關(guān)系,形成“四個(gè)步驟、八個(gè)子體系”的企業(yè)文化建設(shè)方略,為建成世界一流航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)提供堅(jiān)強(qiáng)文化支撐。
聚焦集團(tuán)戰(zhàn)略搭建“鑄心文化”生態(tài)系統(tǒng)模型
中國(guó)航發(fā)集團(tuán)文化是集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,通過(guò)“鑄心文化”生態(tài)系統(tǒng)發(fā)揮強(qiáng)大的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)及輻射作用,統(tǒng)一意志、激發(fā)熱情,將文化軟實(shí)力轉(zhuǎn)化為廣大員工實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)力和自覺(jué)行為?!拌T心文化”生態(tài)系統(tǒng)對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)揮引領(lǐng)、支撐和服務(wù)作用,同時(shí)在集團(tuán)戰(zhàn)略的制定實(shí)施過(guò)程中不斷培育和完善。
“鑄心文化”生態(tài)系統(tǒng)是由各文化要素和影響其發(fā)展的外部環(huán)境組成的有機(jī)整體。從外部看,要適應(yīng)當(dāng)前國(guó)家政策、形勢(shì)任務(wù)、上級(jí)指示、重大項(xiàng)目實(shí)施等外部環(huán)境;從內(nèi)部看,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化理念、企業(yè)戰(zhàn)略、制度文化、員工行為之間相互作用、相互影響、相互促進(jìn)的良性循環(huán)。在外部環(huán)境和內(nèi)在需求的雙重驅(qū)動(dòng)下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化自我調(diào)節(jié)、自我完善、自我提升,形成螺旋式上升的動(dòng)態(tài)循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。“鑄心文化”生態(tài)系統(tǒng)包含五個(gè)要素,分別是文化理念、企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)章制度、員工行為和外部環(huán)境。“鑄心文化”生態(tài)系統(tǒng)具有面對(duì)外界的變化作出反饋并逐步趨于穩(wěn)定的特性,主要表現(xiàn)出適應(yīng)力、自組織和層次性三大特征。
“鑄心文化”生態(tài)系統(tǒng)的適應(yīng)力體現(xiàn)在能夠在外界環(huán)境變化和內(nèi)在需求調(diào)整的情況下,保持系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)調(diào)整以維持各項(xiàng)功能。這種適應(yīng)力會(huì)使企業(yè)文化根據(jù)企業(yè)的不同性質(zhì)、發(fā)展的不同階段、員工的不同組成等原因呈現(xiàn)出不同的形態(tài)。自組織體現(xiàn)在“鑄心文化”生態(tài)系統(tǒng)通過(guò)各要素相互作用演化形成閉環(huán),其中的文化理念引領(lǐng)、支撐、服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中形成并不斷豐富文化理念。多層次體現(xiàn)在企業(yè)文化理念分為戰(zhàn)略層、策略層和執(zhí)行層,分別對(duì)應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)章制度和員工行為。使命和愿景是戰(zhàn)略層文化,是文化理念的基礎(chǔ),也是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ);價(jià)值觀、精神、經(jīng)營(yíng)方針等是策略層文化,為使命和愿景服務(wù),是把使命、愿景、戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、管理理念等聯(lián)系起來(lái)的橋梁,在各項(xiàng)規(guī)章制度中體現(xiàn);各種企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念如創(chuàng)新理念、質(zhì)量理念、人才理念等以及員工行為理念是執(zhí)行層,是企業(yè)各職能要求的倡導(dǎo)和落地,也是企業(yè)戰(zhàn)略在工作中的具體實(shí)踐。
精心謀劃子體系推進(jìn)“鑄心文化”生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)
“鑄心文化”生態(tài)系統(tǒng)包括各閉環(huán)子體系,并通過(guò)四個(gè)關(guān)鍵步驟貫穿實(shí)施,構(gòu)成了有機(jī)運(yùn)行的閉環(huán)式企業(yè)文化建設(shè)體系,是“鑄心文化”建設(shè)的實(shí)施路徑。
“統(tǒng)領(lǐng)”:企業(yè)文化目標(biāo)體系。中國(guó)航發(fā)緊密圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)頂層設(shè)計(jì),印發(fā)《集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)綱要》,明確了企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)、路徑、方法,系統(tǒng)推進(jìn)“十項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)”。將企業(yè)文化建設(shè)工作納入集團(tuán)年度黨建重點(diǎn)工作,將長(zhǎng)期目標(biāo)和短期任務(wù)相結(jié)合,確保了企業(yè)文化建設(shè)有計(jì)劃、系統(tǒng)性地層層推進(jìn)。
“內(nèi)核”:企業(yè)文化理念體系。構(gòu)建了由核心文化理念、職能文化理念和各直屬單位特色子文化共同組成的文化理念體系框架。核心文化理念是靈魂,是全體員工最高行動(dòng)綱領(lǐng),反映了中國(guó)航發(fā)的核心價(jià)值理念、遠(yuǎn)景追求、精神風(fēng)貌、作風(fēng)狀態(tài)等內(nèi)在思想。職能文化是對(duì)核心文化理念的落地支撐,形成了創(chuàng)新文化、質(zhì)量文化、人才文化等系列職能文化。各直屬單位特色子文化是集團(tuán)文化理念體系的基石,在保持核心文化理念一致的前提下,中國(guó)航發(fā)支持直屬單位結(jié)合本單位歷史形成特色的子文化,實(shí)現(xiàn)母子文化一脈相承、和諧共生、相互補(bǔ)充。
“輸出手段”:企業(yè)文化傳播體系。中國(guó)航發(fā)注重傳播載體多樣化、傳播內(nèi)容可視化、傳播形式特色化,構(gòu)建覆蓋企業(yè)文化內(nèi)外部宣傳的“立體式”傳播體系,把企業(yè)的價(jià)值觀、理念、精神等以生動(dòng)的方式傳播給員工、用戶和社會(huì)公眾,對(duì)內(nèi)提升員工感情認(rèn)同和價(jià)值認(rèn)同,對(duì)外提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度。
在傳播載體多樣化方面,中國(guó)航發(fā)通過(guò)打造官方微信、網(wǎng)站、《中國(guó)航發(fā)》報(bào)、期刊、書(shū)籍、雜志等多種宣傳載體,拓寬文化傳播途徑,構(gòu)建全方位文化發(fā)聲平臺(tái),對(duì)內(nèi)傳遞文化好聲音、宣傳文化踐行好故事;對(duì)外綜合展示集團(tuán)整體形象和社會(huì)責(zé)任,通過(guò)航展等各類展覽展示,廣泛傳播集團(tuán)文化,引起全社會(huì)對(duì)航空發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)的關(guān)注和支持。
在傳播內(nèi)容可視化方面,發(fā)布《視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)》,提供統(tǒng)一VI可視化標(biāo)準(zhǔn);編制形成了一批物化文化產(chǎn)品,如《習(xí)近平總書(shū)記對(duì)集團(tuán)成立重要指示解讀手冊(cè)》《企業(yè)文化手冊(cè)》《航發(fā)人物集》《評(píng)論集》等系列讀物,用生動(dòng)的文字和故事深化員工對(duì)企業(yè)文化的理解。
在傳播形式特色化方面,堅(jiān)持每年圍繞集團(tuán)成立周年紀(jì)念日開(kāi)展“鑄我中國(guó)心”系列主題活動(dòng),打造特色文化傳播形式,用立體化語(yǔ)言講好企業(yè)文化?!把荨背龊桨l(fā)風(fēng)貌,員工自編自導(dǎo)自演話劇《吳大觀》,展現(xiàn)老一輩航發(fā)人“擇一事、終一生”的崇高精神;借助移動(dòng)新媒體傳播手段,緊密圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略和文化創(chuàng)作微電影34部,用小故事演繹大道理?!爸v”出航發(fā)力量,基層員工走上臺(tái)前,從文化價(jià)值入手,講述身邊人、身邊事,講出一線航發(fā)人所展現(xiàn)出的文化特征和文化內(nèi)涵。“寫(xiě)”出航發(fā)精神,廣大干部員工拿起筆來(lái),用詩(shī)歌、散文等文學(xué)體裁抒發(fā)對(duì)航發(fā)事業(yè)的熱愛(ài)。
“窗口”:企業(yè)文化視覺(jué)識(shí)別體系和行為識(shí)別體系。企業(yè)文化視覺(jué)識(shí)別體系是“外化于形”的載體,屬于“形象層文化”范疇。中國(guó)航發(fā)在組建之初即著手構(gòu)建視覺(jué)識(shí)別體系,重點(diǎn)包括核心要素規(guī)范和應(yīng)用規(guī)范兩部分。核心要素規(guī)范包括標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、集團(tuán)標(biāo)志組合、色彩、輔助圖形等規(guī)范;應(yīng)用規(guī)范包括辦公事務(wù)用品、司旗、環(huán)境導(dǎo)示、車體標(biāo)志以及其他標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
行為識(shí)別體系是企業(yè)文化對(duì)外展示形象的另一個(gè)“窗口”,是企業(yè)文化理念的在員工行為上的具體表現(xiàn),屬于“行為層文化”范疇。中國(guó)航發(fā)一方面尊重航空發(fā)動(dòng)機(jī)研制規(guī)律,不浮夸、不浮躁,實(shí)事求是;另一方面提倡打破常規(guī),敢闖敢試,打破條條框框,特別提倡青年職工要保持革故鼎新的勇氣和魄力。青年創(chuàng)新大賽“百團(tuán)大戰(zhàn)”是踐行創(chuàng)新文化的一次有益實(shí)踐,其間培育創(chuàng)新項(xiàng)目782個(gè),5 000余名青年員工參與,真正把創(chuàng)新理念轉(zhuǎn)為了創(chuàng)新行動(dòng),形成了良好創(chuàng)新文化氛圍。
“橋梁”:企業(yè)文化融入體系。通過(guò)融入制度、融入管理、融入中心、融入崗位開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),從戰(zhàn)略、科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、隊(duì)伍、品牌、服務(wù)等維度深植文化理念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)和中心工作的深度融合。
中國(guó)航發(fā)將文化理念融入科研生產(chǎn)和管理制度、管理流程中,并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整或修訂,突出制度流程建設(shè)的文化內(nèi)涵,保持制度體系和文化理念體系的一致性。聚焦航空發(fā)動(dòng)機(jī)和燃?xì)廨啓C(jī)主業(yè),緊緊圍繞重大項(xiàng)目和重點(diǎn)任務(wù),實(shí)施“鑄心”工程,并納入集團(tuán)戰(zhàn)略體系框架,充分發(fā)揮思想引領(lǐng)作用,彰顯軍工文化的“紅色競(jìng)爭(zhēng)力”。堅(jiān)持發(fā)揮好職能文化在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的思想引領(lǐng)作用,強(qiáng)化文化理念和各個(gè)崗位、員工行動(dòng)、各項(xiàng)工作具體要求的融入,注重企業(yè)文化主管部門(mén)和各業(yè)務(wù)部門(mén)的工作協(xié)調(diào),引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)積極主動(dòng)參與到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。
“支撐”:企業(yè)文化保障體系。通過(guò)提供組織保障、制度保障、隊(duì)伍保障、物質(zhì)保障等全方位的保障,確保企業(yè)文化建設(shè)順利、有效推進(jìn)。
為保障企業(yè)文化建設(shè)統(tǒng)一管理,中國(guó)航發(fā)建立了“三位一體”的文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)體系,“橫向到邊,縱向到底”,形成全覆蓋、無(wú)死角的企業(yè)文化管理網(wǎng)絡(luò)。初步形成了以《集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)綱要》為核心的系列頂層制度,逐步完善了企業(yè)文化建設(shè)的配套管理制度,確保了企業(yè)文化生態(tài)系統(tǒng)在必要的約束下運(yùn)轉(zhuǎn)。建立集團(tuán)文化建設(shè)專家?guī)?,配備懂管理、高素質(zhì)、有激情的專職人員,將企業(yè)文化隊(duì)伍建設(shè)納入企業(yè)人才建設(shè)規(guī)劃,逐步構(gòu)建起了一支講政治、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)且相對(duì)穩(wěn)定的文化建設(shè)專業(yè)人才隊(duì)伍。強(qiáng)化軟件和硬件設(shè)施建設(shè),特別是文化陣地建設(shè),各單位結(jié)合自身實(shí)際,為企業(yè)文化建設(shè)提供了必要的物力、財(cái)力、智力支撐。
“關(guān)鍵步驟”:企業(yè)文化評(píng)估體系。中國(guó)航發(fā)開(kāi)展企業(yè)文化評(píng)估,主要圍繞事先制定的企業(yè)文化建設(shè)方案檢查是否達(dá)到預(yù)期的效果,是否有助于戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和績(jī)效的改善和提高。通過(guò)完善集團(tuán)文化建設(shè)考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,制定文化建設(shè)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化基礎(chǔ)考核指標(biāo),選樹(shù)對(duì)文化建設(shè)有思路、有舉措、有成效的示范單位,定期全面評(píng)估企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀等手段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理閉環(huán)。
以兩個(gè)“注重”、三個(gè)“做到”深化“鑄心文化”生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)
——注重文化融入,促進(jìn)核心文化理念轉(zhuǎn)化
“鑄心文化”生態(tài)系統(tǒng)要以核心文化理念為統(tǒng)領(lǐng),調(diào)整結(jié)構(gòu)、配置資源、完善制度、優(yōu)化流程;要把核心文化理念植入企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)體系、招聘和培訓(xùn)體系、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)薪酬體系并不斷優(yōu)化;要更加注重采用戰(zhàn)略引領(lǐng)、管理融入、基層創(chuàng)新等手段實(shí)現(xiàn)核心文化理念轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)核心文化理念內(nèi)化于心、固化于制、實(shí)化于行,外化于形。
——注重激發(fā)基層活力,推動(dòng)企業(yè)文化落地
“鑄心文化”生態(tài)系統(tǒng)要激發(fā)基層文化活力,給企業(yè)帶來(lái)勃勃生機(jī)。在秉承和傳播集團(tuán)統(tǒng)一的核心文化理念的同時(shí),中國(guó)航發(fā)各所屬單位根據(jù)自身特點(diǎn)更自覺(jué)、更主動(dòng)、更廣泛地對(duì)集團(tuán)文化進(jìn)行細(xì)化和具體化,創(chuàng)造性地進(jìn)行富有活力的豐富多彩的基層個(gè)性化文化建設(shè),用特色文化元素不斷豐富集團(tuán)精神文化內(nèi)涵,真正做到基因相同、個(gè)性不同、和而不同,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化全面落地生根。
——做到“人企合一”,形成利益命運(yùn)共同體
“鑄心文化”生態(tài)系統(tǒng)要發(fā)揮每一個(gè)要素的作用,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡和良性循環(huán),文化管理的核心同樣是重視每一個(gè)個(gè)體的作用,最終實(shí)現(xiàn)“人企合一”。中國(guó)航發(fā)的員工和所屬企業(yè)要成為利益共同體和命運(yùn)共同體,要將以人為本作為企業(yè)文化重要內(nèi)容。文化管理把以人為本作為核心,其內(nèi)涵和外延都不能局限于企業(yè)內(nèi)部,要更加注重用戶滿意度,開(kāi)展用戶關(guān)系管理。
——做到領(lǐng)導(dǎo)者文化自覺(jué),傳遞文化正能量
“鑄心文化”生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部循環(huán)的關(guān)鍵是要素之間的傳遞轉(zhuǎn)化,企業(yè)管理者是企業(yè)管理的重要因素,可以將企業(yè)所倡導(dǎo)的理念價(jià)值傳遞到每一名員工,轉(zhuǎn)化成推動(dòng)企業(yè)前行的動(dòng)力。中國(guó)航發(fā)堅(jiān)持從高層領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)原則,領(lǐng)導(dǎo)層以高度的文化自覺(jué)踐行文化理念,在核心文化的提煉、宣講引導(dǎo)、體系建設(shè)、制度設(shè)計(jì)以及執(zhí)行和獎(jiǎng)懲等方面都要積極倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)層履行職責(zé)、身體力行的文化要求,以保障文化理念順利落地。
——做到全員篤信愿為,匯聚企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大動(dòng)力
“鑄心文化”生態(tài)系統(tǒng)順利運(yùn)轉(zhuǎn)需要系統(tǒng)內(nèi)各要素密切配合,需要企業(yè)內(nèi)部全員的團(tuán)結(jié)協(xié)同、真心付出。全員篤信愿為是企業(yè)文化發(fā)展的深層次驅(qū)動(dòng)力。有“信”,才有“愿”,有“愿”才有“為”。中國(guó)航發(fā)的企業(yè)文化理念要真正轉(zhuǎn)化為員工的點(diǎn)滴行為,要讓全員認(rèn)知認(rèn)同,產(chǎn)生共鳴,在思想上和行動(dòng)上愿意踐行。“道由心生”,全員篤信愿為,文化理念將根植于員工的心中,傳承于員工的血脈,形成員工行為習(xí)慣,員工自然做到知行合一,產(chǎn)生自發(fā)性成長(zhǎng)和無(wú)限的創(chuàng)造力,將使企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力,形成凝聚力,贏得基業(yè)長(zhǎng)青。