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        新時期文化創(chuàng)意產(chǎn)品的市場營銷渠道建設(shè)研究

        2019-06-01 03:03:40李思垚
        質(zhì)量與市場 2019年20期
        關(guān)鍵詞:文創(chuàng)消費者產(chǎn)品

        ■李思垚

        (華南師范大學(xué))

        前 言

        全球化背景下,國家文化經(jīng)濟水平已經(jīng)成為衡量綜合國力的重要標準,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也在此過程中快速發(fā)展成為促進國家及地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一,文化創(chuàng)意產(chǎn)品已經(jīng)成為人們滿足精神需求的必需品。以文化為基礎(chǔ),以創(chuàng)意為靈感的文創(chuàng)產(chǎn)品,可利用市場營銷渠道的建設(shè)充分展現(xiàn)其價值[1]。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)融入營銷理念后,可通過刺激人們消費需求,將市場進一步拓寬,為發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)品奠定良好基礎(chǔ)。

        1 文化創(chuàng)意產(chǎn)品概念及內(nèi)涵

        1.1 概念

        文化創(chuàng)意產(chǎn)品概念界定主要有以下研究思路:

        英國布萊爾的“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特別工作組”于1997年提出文創(chuàng)產(chǎn)品概念,定義為:創(chuàng)意產(chǎn)品屬于群體或個人才華、技巧、創(chuàng)意,經(jīng)過針對性轉(zhuǎn)化開發(fā),轉(zhuǎn)化為實質(zhì)性產(chǎn)品,可為社會創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益[2]。以此為依據(jù),文創(chuàng)產(chǎn)品類型涉及文化休閑產(chǎn)品、音樂藝術(shù)、影視、工藝品涉及、廣播、時裝等領(lǐng)域。

        在《創(chuàng)意經(jīng)濟》中,約翰·霍金斯指出:文創(chuàng)產(chǎn)品是創(chuàng)新設(shè)計、知識產(chǎn)權(quán)保護、廣泛涉及的產(chǎn)品,不可侵犯其版權(quán)、專利、商標,具有創(chuàng)造性隱私。當授權(quán)創(chuàng)造性產(chǎn)品的創(chuàng)造性后其可無限推廣復(fù)制,面向大眾后,一定程度上將創(chuàng)意價值削弱。

        我國吳國祥等學(xué)者認為:創(chuàng)意產(chǎn)品作為產(chǎn)品創(chuàng)意中任何制品之間的組合,以最終產(chǎn)品形態(tài)而言,創(chuàng)意產(chǎn)品中包括相互依存的硬件載體與文創(chuàng)內(nèi)容。

        2018年我國統(tǒng)計局頒布的《文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類》(2018)中指出,文創(chuàng)產(chǎn)品作為文化與相應(yīng)產(chǎn)品的類別,結(jié)合產(chǎn)品設(shè)計形成。見表1.

        表1 文化及產(chǎn)業(yè)分類

        1.2 內(nèi)涵

        全球經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境下,文化創(chuàng)意產(chǎn)品屬于創(chuàng)新的產(chǎn)品類型,充分體現(xiàn)了產(chǎn)品創(chuàng)造力與創(chuàng)新,逐漸形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。就文創(chuàng)產(chǎn)品而言,其屬于精神產(chǎn)品的一種,核心要素在于本身精神內(nèi)容。對于消費者而言,由精神內(nèi)容產(chǎn)生的消費欲望主要源于人們情感與內(nèi)心方面的需求,所以對品牌自身的社會象征與文化內(nèi)涵更加青睞[3]。如,大多數(shù)人在手機購買中,其功能通常為次要考慮因素,手機品牌則為主要考慮因素,充分展現(xiàn)了品牌形象涵蓋的社會地位與情感歸屬。目前社會中,消費者對于文創(chuàng)產(chǎn)品的精神內(nèi)容十分關(guān)注,不僅可與產(chǎn)品自身功能相疊加,還能作為營銷的獨立賣點。

        若是以有形產(chǎn)品視角而言,文創(chuàng)產(chǎn)品也可分為兩方面,即物質(zhì)載體與精神內(nèi)容,而文創(chuàng)產(chǎn)品核心為精神內(nèi)容,以此確定整體產(chǎn)品款式定位、風(fēng)格、內(nèi)涵品味。文創(chuàng)產(chǎn)品售前售后均能夠傳遞精神內(nèi)容,確保消費者可在此過程中感受到產(chǎn)品所賦予的價值。如,電影、音樂與小說的精神內(nèi)容差異明顯,由此衍生出不同文化產(chǎn)品類型的精神內(nèi)容,主要在面向消費者的服務(wù)模式與體驗方式方面。而承載電影內(nèi)容的膠卷載體,其價值無法比擬電影本身。文創(chuàng)產(chǎn)品營銷中,消費者購買對象主要是精神內(nèi)容,物質(zhì)載體則僅為承載精神內(nèi)容的輔助物品。

        1.3 文創(chuàng)產(chǎn)品消費特征

        1.3.1 個體特征

        在文創(chuàng)產(chǎn)品營銷中,其目標消費者通常為新一代年輕人,分布于“80后”、“90后”、“00后”之中,此類用戶更易接受文創(chuàng)類型產(chǎn)品,具有強烈的精神消費欲望,熱衷嘗試個性化、新潮的文創(chuàng)產(chǎn)品。而消費者性別方面,則是女性文創(chuàng)消費者多于男性消費者,文創(chuàng)產(chǎn)品主要消費群體為女性消費者,選購過程中更易受到外形、情感等因素影響,男性消費者則更加關(guān)注產(chǎn)品是否實用。

        1.3.2 需求特征

        消費者對于文創(chuàng)產(chǎn)品更加注重其是否兼具藝術(shù)性與實用性。文創(chuàng)產(chǎn)品以情感文化內(nèi)涵為主,顏色、材質(zhì)、款式、外形為輔。近幾年中,對于文創(chuàng)產(chǎn)品的需求趨向于內(nèi)容化、多元化及個性化, 消費者愿意為擁有文化底蘊、新奇創(chuàng)意、可滿足精神需求的文創(chuàng)產(chǎn)品消費,這也是文創(chuàng)產(chǎn)品不同于生活品的重要差別。

        1.3.3 決策特征

        消費者決定是否購買文創(chuàng)產(chǎn)品主要分為識別、搜尋、評估、決策環(huán)節(jié)。消費者在識別文創(chuàng)產(chǎn)品過程中,社交媒體對其影響較大。如一個視頻、圖片、廣告等,都能激發(fā)消費者購買文創(chuàng)產(chǎn)品的欲望,通常為沖動消費;搜尋信息過程中,消費者更加依賴互聯(lián)網(wǎng)評論,口頭評論依賴較少,文創(chuàng)店鋪信息是由大眾點評、官方微博、微信文章等途徑獲?。辉u估選擇過程中,情感影響占比更重,如陪同購買者的建議、店內(nèi)是否擁擠;決定購買過程中,消費者購買欲會被突發(fā)事件影響,如產(chǎn)品元素為流行元素、某明星推薦過產(chǎn)品,可決定其是否購買此文創(chuàng)產(chǎn)品。

        2 新時期文化創(chuàng)意產(chǎn)品的市場營銷渠道建設(shè)環(huán)境分析

        2.1 政策環(huán)境

        國家新聞出版廣電總局于2011年頒發(fā)《關(guān)于深化問哈體制改革大發(fā)展大繁榮的若干重大問題的決定》,文化產(chǎn)業(yè)首次被納入國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,有效推動了我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟形勢,通過增加產(chǎn)品科技含量與文化附加值,建設(shè)我國成為制造強國。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)屬于軟資源,利用價值鏈驅(qū)動模式整合各種資源,為我國創(chuàng)造了更多經(jīng)濟效益。國務(wù)院于2014年頒布《關(guān)于推進文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)于相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見》中,指出文化產(chǎn)業(yè)與相應(yīng)產(chǎn)業(yè)融合可稱為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的主要推動力,國家在產(chǎn)品審批、稅收方面予以了一定優(yōu)惠政策,支持文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展。

        文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)具有地域特色與文化特色,離不開中央與地方政府的建設(shè)。地方政府可以當?shù)爻鞘卸ㄎ?、歷史文化、發(fā)展方向、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)為依據(jù),制定與本區(qū)域相符的特色文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃。

        2.2 行業(yè)環(huán)境

        我國截止至2016年文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)達到30785億元的規(guī)模,除電視與廣播之外,動漫、影視、文旅等領(lǐng)域逐漸發(fā)展起來。人們生活質(zhì)量不斷提高,文化品位與生活品質(zhì)也隨之提升,文創(chuàng)產(chǎn)品已經(jīng)進入民眾視野,受到大眾的廣泛歡迎。我國文創(chuàng)產(chǎn)品中“故宮文創(chuàng)”最為成功,其于2017年創(chuàng)意產(chǎn)品達到10億年收入,文創(chuàng)產(chǎn)品中不僅應(yīng)用典型故宮文化特色,還融入“接地氣”的實用性,充分調(diào)查人們接受信息的方式、喜愛的元素、不同年齡群眾的文化需求等,制定了相應(yīng)的營銷策略與研發(fā)方案,深層次再造傳統(tǒng)文化,塑造民眾喜愛的文創(chuàng)產(chǎn)品。此產(chǎn)品的成功,不僅為弘揚中華傳統(tǒng)文化提供支持,更值得其他文創(chuàng)產(chǎn)品企業(yè)參考。相較于普通產(chǎn)品,文創(chuàng)產(chǎn)品附加值更高[4]。所以,可利用設(shè)計、文化、品牌等方法為普通產(chǎn)品賦予更多內(nèi)涵創(chuàng)意,讓其變?yōu)槲膭?chuàng)產(chǎn)品,將美學(xué)融入到人們生活當中,讓普通人感受更多生活的愉悅。文創(chuàng)產(chǎn)品將會成為人們生活不可或缺的一部分,啟發(fā)人們審美需求,對每一個人進行引導(dǎo),讓其成為創(chuàng)意分享者與生成者,營造創(chuàng)新的社會氛圍。

        2.3 文化環(huán)境

        隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,文化消費者習(xí)慣也有所改變,以往人們更喜歡在實體店進行消費,自2010年后,激增的中國網(wǎng)民數(shù)量與支付寶軟件的出現(xiàn),讓民眾逐漸形成線上銷售的習(xí)慣。消費者對于精神文化的購買,更加注重趣味性與個性化體驗,極大提高了文化消費能力,而以青少年為主的消費群體對于產(chǎn)品更加注重品牌屬性,不在乎價格。

        “90后”與“00后”的成長,其接受新媒體能力更強,喜歡探究新生事物,思想也更加開放。受到千年文化的影響,人們對于具有歷史文化、地域特色等產(chǎn)品更加喜愛,我國文創(chuàng)產(chǎn)品消費指數(shù)持續(xù)走高,其中26-40歲左右民眾文化消費指數(shù)最高。消費者觀念的轉(zhuǎn)變讓其更加注重產(chǎn)品創(chuàng)造性與功能性,為文創(chuàng)產(chǎn)品市場開拓奠定了良好基礎(chǔ)。

        2.4 市場競爭

        國內(nèi)市場愈發(fā)開放,文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)將面臨著更加激烈的市場競爭。主要體現(xiàn)在以下幾方面:①替代品。隨著經(jīng)濟發(fā)展,消費者逐漸提升對文創(chuàng)產(chǎn)品的需求,消費者購買文創(chuàng)產(chǎn)品不僅是為了滿足自身消費體驗,也是消費者的社交行為之一。而消費者整體教育水平不斷提高,接觸信息更多,可尋找其他替代品,文創(chuàng)產(chǎn)品企業(yè)若是無法對目標市場開發(fā)出具有文化內(nèi)涵、獨創(chuàng)性、創(chuàng)意元素的產(chǎn)品,則消費者將會選擇其他替代品,降低企業(yè)銷售量。②議價能力。消費者購買文創(chuàng)產(chǎn)品,盡管更加關(guān)注其文化內(nèi)涵,但并不代表忽視產(chǎn)品價格,文創(chuàng)產(chǎn)品無法“捕獲”消費者心理,主要是由于產(chǎn)品固化傳統(tǒng),欠缺創(chuàng)新,并未延伸至高層次創(chuàng)新中。產(chǎn)品具有嚴重同質(zhì)化傾向,消費者無法感受獨特的文化底蘊、設(shè)計創(chuàng)意等,導(dǎo)致其更加關(guān)注產(chǎn)品價格[5]。所以,企業(yè)為減弱消費者議價能力需要建設(shè)市場營銷渠道,展現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新元素與文化內(nèi)涵,吸引更多消費者。

        3 新時期文化創(chuàng)意產(chǎn)品的市場營銷渠道建設(shè)措施

        3.1 豐富文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計

        經(jīng)濟全球化時代,對于文創(chuàng)產(chǎn)品市場發(fā)展而言,市場范圍逐步擴大,涌現(xiàn)眾多文創(chuàng)產(chǎn)品,類型多樣、數(shù)量眾多。不能僅將文化產(chǎn)業(yè)體制改革局限在文化領(lǐng)域,應(yīng)當加強思想革新,明確產(chǎn)業(yè)改革中文創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益,加強建設(shè)營銷渠道。并且在文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)體制改革中,企業(yè)應(yīng)遵循產(chǎn)品屬性與信息資源發(fā)展的特點,將文創(chuàng)產(chǎn)品精神內(nèi)涵放在市場營銷首位[6]。而為了讓企業(yè)達到最佳營銷效果,應(yīng)當以文化主題為核心設(shè)計產(chǎn)品,明確產(chǎn)品定位??杉訌娛袌稣{(diào)研,以此為基礎(chǔ)開發(fā)更多可滿足消費者需求的產(chǎn)品,做到推陳出新,及時開發(fā)與當前社會流行趨勢相符的產(chǎn)品種類,其應(yīng)當滿足紀念性、創(chuàng)新性、實用性、藝術(shù)性特點。還應(yīng)該加強建設(shè)系列化產(chǎn)品,突出產(chǎn)品特色與創(chuàng)意,針對不同受眾劃分相應(yīng)系列,如戲劇藝術(shù)系列側(cè)重于外籍人士與社會人士,校園系列則側(cè)重于校友及師生。

        設(shè)計文創(chuàng)產(chǎn)品時,重點在于“傳神達意”。文化主題以文創(chuàng)產(chǎn)品為載體,提取文化符號與主題時,需要注意提煉文化共性,做好文化分類工作。此種文化分類可由淺到深、由大到小,對文化主題進行細化,將其內(nèi)容全面精準的提煉出來。文化包含隱性文化與顯性文化。隱性文化指的是節(jié)慶活動、歷史、成就等事件;顯性文化指的是環(huán)境、建筑、飲食、人物等具有文化特質(zhì)的看得見摸得著的物體。將文化分類后,可提取其中帶變形的特征塑造相應(yīng)符號主體,喚起消費者認知與聯(lián)想。如,以文創(chuàng)IP內(nèi)容特色為主,與現(xiàn)有載體相結(jié)合,重構(gòu)皇帝與貓形象的“故宮貓”,使用流行配色進行IP形象的設(shè)計,制作成文具、公仔等。通過文創(chuàng)產(chǎn)品的豐富設(shè)計,為后續(xù)建設(shè)營銷渠道提供更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

        3.2 新媒體營銷渠道建設(shè)

        新媒體的出現(xiàn)將圖書內(nèi)容解放,其創(chuàng)作方法與內(nèi)容形式更加靈活,受到了人們的廣泛歡迎。而文創(chuàng)產(chǎn)品作為新型產(chǎn)業(yè)之一,也應(yīng)當加強新媒體營銷渠道的建設(shè),主要有以下幾點:

        (1)網(wǎng)站營銷。企業(yè)可建立文創(chuàng)產(chǎn)品的官方網(wǎng)站,內(nèi)容包含產(chǎn)品文化內(nèi)涵、藝術(shù)、文創(chuàng)、學(xué)術(shù)、探索、展覽、其他等模塊,首頁中推薦企業(yè)最新資訊,二級菜單中包含產(chǎn)品文化歷史、文創(chuàng)研究院、文化專題、學(xué)院等相關(guān)內(nèi)容,向公眾全面展示相關(guān)文化活動內(nèi)容[7]。并且加強青少年網(wǎng)站的建設(shè),采用青少年喜歡的漫畫字體為網(wǎng)頁視覺設(shè)計,通過漫畫展現(xiàn)文化故事,相應(yīng)的文化產(chǎn)品也通過藝術(shù)畫方式進行處理,讓其更顯生動活潑。如故宮系列產(chǎn)品中五彩加金鷺蓮紋尊,以兒童視角呈現(xiàn)給群眾,有效達到宣傳文化的效果,還可應(yīng)用交互式情境為青少年展示文化全貌,了解更多文創(chuàng)產(chǎn)品。若是條件允許,可建設(shè)英文官網(wǎng),此網(wǎng)站以英文文字對文創(chuàng)產(chǎn)品內(nèi)涵、背景、故事等進行介紹,為后續(xù)國際化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

        (2)微博營銷。微博為短博客形式,基于用戶關(guān)系實現(xiàn)信息傳播、獲取、分享的平臺。微博最早開設(shè)為新浪微博,屬于新型社交媒體,更加注重信息傳播的時效性與互動性,用戶可在平臺上發(fā)布文字、視頻、圖片等信息表達自己動態(tài)。在建設(shè)微博營銷渠道中,可為整體文創(chuàng)系列產(chǎn)品開通微博賬號,如文創(chuàng)淘寶號、文創(chuàng)出版社、文創(chuàng)博物院等,利用微博推送原創(chuàng)內(nèi)容,將相關(guān)產(chǎn)品人物、故事等賦予現(xiàn)代化含義,使用流行的“吐槽”,營銷文創(chuàng)產(chǎn)品[8]。如故宮淘寶微博于2015年10月,推送一篇《夠了,朕想靜靜!》文章,向公眾以幽默的語氣介紹雍正的趣事,發(fā)出后迅速火爆。微博是短平快信息發(fā)布地,文創(chuàng)產(chǎn)品微博將“趣味人格體”融入內(nèi)容中,可有效打動消費者,激發(fā)其購買文創(chuàng)產(chǎn)品欲望。微博作為連接用戶,與用戶、品牌進行直接互動的平臺,還可以與其他大V博主聯(lián)合營銷,如化妝品可與美妝博主聯(lián)合,食品可與美食博主聯(lián)合等。此種創(chuàng)意結(jié)合,文創(chuàng)產(chǎn)品不僅體現(xiàn)了流行性與文化性,還增加了產(chǎn)品內(nèi)涵。

        (3)微信營銷。微信作為我國人們生活中重要社交工具之一,利用微信網(wǎng)絡(luò)形式發(fā)布產(chǎn)品或企業(yè)消息,建立與用戶的聯(lián)系具有良好效果。企業(yè)可開通服務(wù)號、訂閱號、小程序、企業(yè)號等平臺,提高產(chǎn)品影響力。

        (4)APP營銷。APP指的是手機應(yīng)用軟件,也可稱其為應(yīng)用程序、收集客戶端。人們在IPAD、手機等設(shè)備中使用,可滿足游戲、娛樂、社交、購物、看書、運動、聽音樂、記錄等需求。而文創(chuàng)產(chǎn)品在建設(shè)營銷渠道中,可開發(fā)具有更多功能的手機應(yīng)用軟件,如景區(qū)導(dǎo)向APP,游戲類、電商類、綜合類等。其中,向?qū)ь怉PP是為旅游客戶準備的導(dǎo)覽地圖,其中包括景區(qū)歷史、建筑、文化、游覽路線等內(nèi)容,游客可選擇喜歡的路線參觀,APP中可設(shè)置語音導(dǎo)覽,為其營造身臨其境的感覺,加深對文創(chuàng)產(chǎn)品精神內(nèi)涵的印象;游戲類APP是通過特定服飾、任務(wù)、情節(jié)、場景等貼近人們的營銷方式,可利用游戲情節(jié)、廣告植入等方式讓文創(chuàng)產(chǎn)品深入人心;電商類APP主要包含企業(yè)全部文創(chuàng)產(chǎn)品信息,用戶可通過APP 篩選喜歡的產(chǎn)品,直接購買,送貨上門。

        3.3 拓展文創(chuàng)產(chǎn)品電商渠道

        電子網(wǎng)絡(luò)銷售主要是利用線上平臺實現(xiàn)售賣活動。企業(yè)可在電商平臺上發(fā)布促銷與產(chǎn)品信息,消費者利用平臺選擇喜歡或需要的商品,我國電商平臺有天貓、淘寶、京東等,企業(yè)可在上述平臺中開設(shè)官方店鋪,與消費者實現(xiàn)售賣交流。如故宮淘寶,是文創(chuàng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的典型案例,在淘寶店鋪中售賣歷史文化復(fù)制品與創(chuàng)意產(chǎn)品,結(jié)合新媒體平臺的宣傳,有效實現(xiàn)電商營銷效果,促成更多交易,提高經(jīng)濟效益[9]。文創(chuàng)產(chǎn)品中,應(yīng)當與相應(yīng)主體文化及用戶需求相結(jié)合,利用創(chuàng)意“捕捉”更多消費者,并以實用性為出發(fā)點增強文創(chuàng)產(chǎn)品的生命力與傳播性。而客服人員也可進行文化主題角色扮演,以相應(yīng)主題人物的口吻與網(wǎng)友進行互動,為消費者營造身臨其境的感覺。

        另外,還可以通過品牌聯(lián)名進行電商銷售。憑借品牌自身吸引力,不僅限于平臺營銷,而是以聯(lián)名、合作的方式,在除企業(yè)媒體之外平臺上收獲更多流量,利用互聯(lián)網(wǎng)推送營銷內(nèi)容。文創(chuàng)企業(yè)可與其他自媒體賬號合作,打造更多如“異想手賬”、“故宮·貓之異想”等文創(chuàng)產(chǎn)品,在設(shè)計層面賦予其美感,在實用層面賦予其適用性。通過此種方法,文創(chuàng)產(chǎn)品不僅可以實現(xiàn)借勢營銷,還能經(jīng)過強強聯(lián)合后實現(xiàn)品牌供應(yīng),結(jié)合兩家企業(yè)優(yōu)勢,向外界傳遞文創(chuàng)產(chǎn)品時新潮流、新時尚的信息,樹立全新的文創(chuàng)品牌形象,達到建設(shè)營銷渠道的目的。

        3.4 適當降低產(chǎn)品價格

        文創(chuàng)產(chǎn)品在建設(shè)市場營銷渠道中,應(yīng)當在維持原有渠道基礎(chǔ)上,開拓更多市場,這是加強市場營銷的重要原則。實際中市場本身已經(jīng)存在眾多對產(chǎn)品擁有興趣的客群,產(chǎn)品興趣較小的客群則為潛在客戶。而價格作為人們選擇產(chǎn)品的重要因素,其對于消費者行為具有重要影響。產(chǎn)品價格高低變動,會引發(fā)消費者不同的購買行為與心理感受,也直接關(guān)系到文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與消費者的切身利益,導(dǎo)致消費者對于產(chǎn)品價格變動十分敏感。而消費者對價格的敏感性,則是消費者長時間購買中積累的經(jīng)驗與心理價格,存在主觀隨意性特點。但是通常而言,產(chǎn)品價格變動越大,則消費者反應(yīng)越大;變動幅度小,則消費者反應(yīng)越小。因此,在拓展文創(chuàng)產(chǎn)品營銷渠道時,應(yīng)當在基礎(chǔ)工作做好的同時,與潛在客戶數(shù)量及產(chǎn)品成本相結(jié)合,適當將產(chǎn)品價格降低,盡管短期內(nèi)會縮減產(chǎn)品利潤,甚至出現(xiàn)虧本情況,但可最大程度激發(fā)消費者消費欲望,讓潛在客戶感受到文創(chuàng)產(chǎn)品的質(zhì)量、精神內(nèi)涵,為后續(xù)的經(jīng)營發(fā)展帶來更高的市場經(jīng)濟價值[10]。不同類型文創(chuàng)產(chǎn)品由于其對應(yīng)消費群體不同,價格敏感性存在一定差異,因此,應(yīng)當選擇合適價格戰(zhàn)略,針對性的優(yōu)惠價格能增加產(chǎn)品對消費者的吸引力。當然,應(yīng)注意合理降低文創(chuàng)產(chǎn)品的價格,若是價格降低過多,則會增加產(chǎn)品市場風(fēng)險,對整體行業(yè)也會造成影響,若是價格降低過少,則無法達到刺激消費的效果,只有通過對數(shù)據(jù)的準確分析,才能合理確定降價最優(yōu)范圍。所以,建設(shè)文創(chuàng)產(chǎn)品營銷渠道時,可使用云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),為其提供數(shù)據(jù)支撐。

        總 結(jié)

        綜上,文創(chuàng)產(chǎn)品對于傳播文化、推動經(jīng)濟發(fā)展具有重要作用。因此,為了促進文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,應(yīng)當加強市場營銷渠道的建設(shè)??韶S富文創(chuàng)產(chǎn)品,充分展現(xiàn)其文化內(nèi)涵,做到“傳神達意”,并加強網(wǎng)站、微博、微信、APP、電商等營銷渠道的建設(shè),通過適當降低產(chǎn)品價格吸引更多文化消費者,從而為文創(chuàng)產(chǎn)品市場發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

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